Купили новую кровать в магазине мебели и весьма довольны выбором. Качество материалов выше всяких похвал, а цена приятно удивила. Теперь каждое утро начинается с удобного и комфортного сна на нашей новой кровати.
При продаже все отлично, менеджер распинается во всех преимуществах, но после оплаты, начитается цирк, не так погяли, не так услышали, и в вообще виноваты вы сами, что купили у нас товар, не советую, не рекомендую. Совет, прежде, чем сделать выбор, почитайте отзывы. Я просто спешила, вот срочно, до сих пор , расхлебываю. После этого заказа, купила шкаф, очень дёшево, так сервис и доставка, по сравнению с этой компанией, не сравнить. Остаётся пожелать,оплату вы берёте вперёд, поэтому нет возможности отказаться от ваших услуг , и при поеупке вы все растилаетесь, а как возникают после оплаты вопросы, ещё и оскорбляете. Не рекомендую покупать в данном магазине.
Приехали выбрали диван и объяснил, что нужен срочно так как проблемы создоровьем. Продавец сказал " доставка в течении недели, не больше " мы согласились подождать. В итоге прошла неделя диваны нет. Позвонили на горячую линию и услышали интересную новость " срок доставки 51 день. Очень большой вопрос к директору этого магазина. Почему сотрудники дают неверную информацию, и почему нет связи с логистами? Они в космосе?? Я доставку оплачиваю со своего кармана и не маленькие деньги. Если у меня была бы возможность ждать больше месяца, то не обратилась в данный магазин. Очень надеюсь на скорую доставку. Пожалуйста повлияйте на сотрудников. Объясните что обманывать не стоит. И позвоните мне пожалуйста.
Мы с дочерью вполне удачно совершили здесь покупку трехдверного шкафа-купе. Магазин "Много мебели" соответствует названию – приличные площади, много моделей выставлено. Менеджеры четко консультируют и оформили договор быстро. Мы были готовы к тому, что доставка будет не скоро (в течение 30-40 дней, как нас предупредили). Но, к счастью, шкаф нужной расцветки был на складе и приехал на адрес через неделю. Машина пришла в обозначенное время, с 8 утра до 8 вечера елозить в ожидании не пришлось. Грузчики без проблем подняли на этаж (у нас МКД без грузового лифта). Сборщика не заказывали, справились своими силами. По качеству шкафа (модель Рим-180) нареканий нет: панели без брака, зеркало целое-невредимое, хороший механизм купе. Служит уже полгода и вполне нас устраивает.
Замечательный обеденный стол со стульями на кухню подобрали в «Много мебели». С выбором помогал менеджер, парень в этой области толковый и знающий. Понравилось, что ничего не навязывал, просто узнал наши пожелания и финансовые возможности и предложил несколько моделей на выбор. Остановились на одной, заказали, получили, результатом довольны.
Приобрели детскую кровать, кровать привезли, а бортик, тумбу и торпед нет,хотя говорили что есть в наличии, потом сказали что когда мы оформляли заказ его в этот момент купили, сказали в течении недели будет, но увы, сказали привезут 17 числа, конечно же и 17 числа не привезли, сказали 22-26 доставка перенеслась, больше покупать там не будем ничего.
Заказывала в магазине Много Мебели кухонный гарнитур "Аврора" в цвете "Венге". Гарнитур очень понравился, качественная сборка, все детали подошли идеально. Цвет и фактура соответствуют описанию на сайте. Доставка была бесплатной и быстрой. Покупкой очень довольна, рекомендую!
Заказал диван по договору доставка в течении 31 день крайний не везут второй месяц на сайте отследить срок по договору стоит на месяц больше чем в магазине. Захотите купить диван готовтись ждать 2-3 месяца. Не верьте менеджерам в магазине и договору который они пишут читайте отзовы.
Внимание, ***. Понравился диван в торговом зале, хотели приобрести, сказали ждать 55 дней, пока его изготовят. Расстроились ушли, но через 3 дня звонит менеджер из данного магазина (г Воронеж, тц югозапад) и предлогаете данный диван да ставить за3 дня, якобы появился на складе, условия магазина были 100%предоплата, приехали оплати 23тр и начали ждать, на следующий день поступил звонок, с единственным гудком, после чего мы перезвонили по данному номеру и попали на горячую линию. И тут началось, то на складе инвентаризация в понедельник, то склад не может отгрузить, то программа висит, а в конце начались отговорки в виде того, мы вам звонили, а вы трубку не брали, в итоге оформили отказ.
Рады, что обратились именно к вам. Такого огромного выбора мебели и по таким выгодным ценам мы еще не встречали. Очень порадовали приятные скидки. В общем, все, что нужно было нашли, заказали и в срок получили. Респект!
Отличный стол обеденный вчера получили. Качество отменное, смотрится стильно и современно. Доставили в срок, как и договаривались и в удобный для нас интервал времени. Проверили, брака и дефектов не нашли, так что спокойно расплатились. Спасибо.
Приобрели с женой кровать, хорошая. Комплектация была полная, ничего при доставке не было утеряно. Профессиональным подходом сотрудников остались довольны!
Решили приобрести с мужем диван "Угловой диван Антланта НПБ рогожка Malmo шоколад". Помимо того, что доставка была больше 2х месяцев, покупали мы его 04.06.2023, а он был доставлен на склад 12.08.2023 (хотя было заявлено в течении месяца), так и диван оказался не таким «чудным» как нам его прорекламировали. Девушка консультант порекомендовала нам взять диван с независимыми пружинами, вместо пружин змейка, якобы чтобы он прослужил нам дольше, и не проминался. В итоге, спустя 4 месяца образовалась яма (фото прилагаю ниже), не знаю какие там пружины, но разницы видимо между ними - никакой! Очень недовольны этой покупкой.
Неоднократно приобретали мебель в магазине на Ленинском проспекте 9, большой магазин, сравнительно с другими магазинами самая большая выставка, есть из чего выбрать.
Вся купленная мебель служит долго! Нареканий на качество нет.
По срокам заказывали шкаф Рим 180 и диван Босс , шкаф пришел сразу, был на складе, диван нужно было подождать, о чем предупредили продавцы, ориентировали на максимальный срок 40 рабочих дней, в итоге пришел за месяц, чему были очень рады! Рекомендую данный магазин
Я рад, что обратил внимание на этот магазин мебели. После ремонта квартиры стал выбирать мебель. Купил стол, шкафы и кровать. Меня впечатлил клиентоориентированный подход и гибкая система оплаты заказа. Радует, что мебель настолько качественная, и цены такие приятные.
Сервис оставляет желать лучшего
Покупатель платит за доставку и не может выбрать день в какой ему доставят мебель
Время доставки определяют с 9 утра до 8 вечера( то есть человек должен отменить все дела за СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ и сидеть ждать), если не можете в этот день, ждите день когда они сформируют другие заказы чтобы поехать в ваш район
Я отменила работу и весь день ждала доставку стенки. В пол 1 дня пришла смс что доставка будет с 15:30 до 17:30
Потом до 18, 18:30,20 и так далее
В итоге стенку привезли в 21:30
Грузчики даже не позвонили не предупредили что они едут. Обычно при доставках звонят хотя бы за час
Покупали здесь для родителей модульный диван. Нам всё понравилось, и они остались довольны. Нашли именно то, что они хотели. Порадовала цена и большой выбор. Рекомендуем!
Переехали в новую квартиру, сразу же на сайт Много Мебели зашли, так как уже покупали ранее здесь мебель. Выбрали самое необходимое на первое время. С доставкой и сборкой вышло не так уж и дорого.
Искал мебель в гостиную, заказал стенку Сплит 260-2. Привлек необычный дизайн, плюс еще цена неплохая - в других магазинах в два раза дороже аналогичные модели. Стенку собирал сам, заодно оценил качество материалов и нарезки деталей - все топ, о покупке не пожалел
Будьте осторожны! В магазине на мебель не беспроцентная рассрочка, а как оказалось кредиты под ооочень высокие проценты. Кредит почта-банк под 51.6% По ушам ездят хорошо менеджеры. Вчера оформили рассрочку в Почта банк, а потом установив приложение увидели все прелести этой рассрочки - это кредит! Вчера еще было 6 месяцев кредита, а сегодня уже 7!!! уже накапали проценты!
Я из тех людей, которые хотят все и сразу. Я не могу покупать раз в год по вещи. Так пока гостиную обставишь уже состаришься. Искала варианты подешевле, нашла многомебели. У них в магазине на все посмотреть можно, пощупать, попробовать. Так мы в гостиную все и купили, практически одним махом. И пусть в кредит оформили, он нам по силам, выплатим и не заметим. Зато комната полностью укомплектована, заходи и живи.
Заказали кровать в много мебели, кровать отличная, быстрая доставка, по цене отлично, в общем довольны остались.
Поговорим о сборщике , которого предоставляет эта сеть, прождали его целый день, звонит этот сборщик, уточняю у него когда ему будет удобнее приехать , на что получаю ответ «мне вообще удобнее не приезжать» с таким хамлом, который не хочет выполнять свою работу и так общается с клиентами желание работать полностью отпало. После такого отношения со стороны сборщика обращаться в эту фирму нет желания. Так что либо собирайте сами, либо ищите кого-то другого, потому что в этой организации вежливо вам даже не ответят, очень жаль .
Отвратительная работа , заказали диван 23 ноября,доставить его должны были 5 декабря позвонили сказали что не могут и привезут 12 в итоге позвонили 10 и сказали что привезут 19,в итоге позвонили 17 декабря и сказали что доставка будет 26, ждём месяц и уже думаем что не привезут! Ставлю одну звезду потому что нельзя не ставить (
Заказывал диван Атланта и столик люкс на ленинском проспекте 9, все пришло во время, по качеству вопросов нету, цена приемлемая, менеджер Лилия помогла с выбором, оформили удаленно договор, т.к. я с другого города и не смог повторно приехать, отличный сотрудник, ей можно доверять. Остальную мебель буду брать здесь))
Заказали тут шкаф, диван и кухню. Шкаф уже пришёл, смотрится огонь! 1,5 м ширина, трехдверный, с зеркалом посередине во всю высоту. Цвет белый. Очень вместительный и удобный. Бесшумные петли.
Вниматльно отнеслись к моей просьбе о том, чтобы привезти закза во второй половине дня. Курьер у меня был около 18 часов, все передал, документы в порядке
Купили диван. В салоне сказали доставка завтра или послезавтра, в итоге прошла неделя. К дивану идёт столик в подарок. Должны привезти вместе с диваном, но платить надо за доставку и столика(который в подарок) и за диван отдельно, а привезут на одной машине. Ещё купили шкаф прошёл месяц, вообще не понятно где он.
Заказали мебель , ждем второй месяц это просто какой то ужас, очень жалею что обратились в этот магазин !!! Не советую, обещают одно потом говорят подождите, подождите
1
2
Show business's response
Ю
юлия с.
Level 4 Local Expert
April 27
Заказала диван 4.03.2024г., въехали в новый дом, мебели нет вообще, звонила на горячую линию и просила сделать хотя бы до майских праздников, но по договору 45 рабочих дней. Крайняя дата доставки 13 мая. В статусе заказа изначально стояла дата доставки 12.05.2024-15.05.2024, теперь 17.05.2024-21.05.2024. Почти три месяца ждать диван!!! Это не кухня по индивидуальному заказу, а просто ДИВАН!!! Серийное производство!!!
Качественно товаров на высшем уровне; персонал всегда готов прийти на помощь; цены рыночные, но если попадаешь под акции получается очень выгодные покупки.