MK-Group Doors
153 reviews
September 2
Отличный магазин, очень богатый ассортимент дверей прекрасного качества. Цены разные, можно подобрать и побюджетнее, и побогаче. На любой вкус и кошелек!
1
October 16
При доставке/монтаже обнаружились повреждения. Нарушение всех сроков. Кормят обещаниями, действий не предпринимают.
Заказ-наряд №96978 от 02 ноября 2023 г. Нарушен срок доставки девяти дверей, двух порталов. Карнизы для порталов - перепутаны размеры, их замену ждали месяц. При монтаже выяснилось, что замерщик ошибся в нескольких позициях. Монтажники объяснили, что склеить два наличника вверху дверной коробки нельзя так, чтобы не было видно шва. По этой причине монтаж был не до конца завершён, и пришлось дозаказывать нужные позиции. Нам сказали, что это займёт 3 недели, но всё это растянулось на 5 месяцев (с 20 января по 2 июля).
-02.07.2024 приехал монтажник и доустановил два портала, карнизы, наличники, НО ответные замковые планки не стал устанавливать, сказав, что предыдущие монтажники должны были сделать посадочные места ДО монтажа коробок. Сами планки не подходят к этой двери по толщине, и что нужно заказать другие, а претензию он передаст менеджерам, так он и сделал. Претензия до сих пор так и висит. Каждый месяц заезжаю в магазин (Просвещения 30) с одним и тем же вопросом, обещают позвонить позже и ничего не происходит.
После этого еще несколько раз заезжал к ним, предупреждал, что в скором времени обращусь в суд. Обещали сделать всё возможное, но ничего так и не сделали. Остается только суд.
1
October 1
Я хочу порекомендовать этот магазин всем, кто сейчас в поиске дверей. Мне нужны были двери определенного дизайна и цвета. Я объездила несколько салонов и оптимальный вариант нашла вот тут. Выбор у них большой и самое главное, что качество очень хорошее.
December 9
Был опыт заказа межкомнатных дверей через эту компанию. Нам помогли подобрать вариант под бюджет, все рассчитали под ключ и потом не было никаких дополнительных расходов. Двери оказались в наличии, их через пару дней доставили. Установку назначили на субботу. В оговорённое время приехал специалист, все выполнил аккуратно. Двери высокого качества, с надежной фурнитурой.
September 4
Заказывал установку 3 межкомнатных дверей.
В момент принятия якобы у установщика небыло ручки и акт приема передачи не был составлен на месте. Через несколько дней я обнаружил , что есть механические повреждения возле ручки двери от утсановки , отправил фото в эту мк дорс, в итоге сказали что это я сделал и в момент приема такого не было. Показали акт , там за меня подписали и поставили что я претензий не имею. С таким я еще не сталкивался. Будем писать досудебную претензию
1
September 17
В этой компании заказывали в прошлом году межкомнатные двери и входную заодно. По качеству могу сказать, что отличное. Я не нашла недочетов. По цене тоже недорого получилось. Рекомендую, нормальная огранизация
September 13
Шикарный выбор дверей, качество на высоте. Подобрали под дизайн интерьера, смотрятся очень стильно. Прочные, тяжелые, как мне и хотелось!
October 4
Если бы была возможность поставить шесть звёзд, поставил бы. Придя в салон я сам не знал какие двери хочу. Менеджер Людмила идеально подобрала мой вариант за наш скромный бюджет. Монтажнику Валере сверху накинул за то что успел за один день. До качества работы не докататься. Кстати модель Italy белая эмаль. Рекомендую
September 20
Сосед шикарную дверь себе поставил, я ради интереса спросил цену и сильно удивился. Ну по моим прикидкам, как минимум, вдвое должно быть дороже. Обратился в тот же магазин. Да, цены действительно вкусные! В итоге мы с женой решили не только входную, но и межкомнатные двери заменить, давно пора!
December 16
Строго в обещанный срок доставили заказанные двери. Большое спасибо за отличное качество, двери именно такие, как мы и хотели! В интерьер вписались идеально!
August 26
Ужасная компания. 09.08 подписали договор. Двери в сан.узел и ванную. Мы до сих пор без дверей. Ответы о сроках получаю только тогда, когда сама пишу или звоню. Быстрая, без косяков и в срок только доставка, потому что, её осуществляют сторонние люди. Я пожалела, что связалась с МК групп!
1
September 11
Спасибо менеджеру за клиентоориентированность и искреннее желание помочь! Очень долго не могла понять для себя, что же именно я хочу, а тут буквально мои мысли поняли и сформировали в идею
February 9
Рекомендую, данную компанию. Все устроило и уровень цен, и обслуживание, работа квалифицированного специалиста по установке. Только по срокам хотелось бы побыстрее, заказали в конце декабря, установили в начале февраля. Видимо новогодние праздники внесли коррективы. Но заранее проинформировали о сроках, спасибо.
1
December 2, 2023
Услугой компании пользуюсь второй раз за 7 лет. В 2016 году заказывал 6 дверей с установкой - все было выполнено в срок и качественно. В 2023 заказал 4 двери в другую квартиру. Что понравилось? Предоплата в офисе за двери: 30%, остальные 70% - в момент доставки. Оплата услуг по монтажу: 100 % после установки. От момента заказа до установки: 3 недели (при условии, что двери были в наличии на складе и установка по моему желанию на субботу). Персонал магазина, доставки и монтажа весьма приветлив и компетентен! Выражаю благодарность за Вашу работу!
1
1
March 16
К сожалению за 5 лет сервис компании и внимание к клиентам испортилось. В договоренный день, в салоне не оккзклось образцов фасада дверей, их случайно унес могтажник на замер другому клиенту, хотя за 1 час до визита специально сверили еще раз информации о визите, наличии образцов в салоне. Потратили 2 часа времени. Ситуацию не решили. Поехала в другой салон, сменила менеджера, вызвала замер, договорились о монтаже за 2 недели, в итоге на кануне монтажник пробовед перенести монтаж на удобный день для него (вне компании), а по итогу в день монтажа «заболел». В выходные дни служба сервиса и качества не работает, поэтому решить вопрос замены монтажника и другого дня - не смогли, попросили дождать понедельника или перенести еще на неделю….
Очень расстраивает отношение компании, и формат работы, где совсем не пытаются решить проблему клиента и извиниться.
1
May 18
Хорошая компания, в ходе установки дверей возникла спорная ситуация, но в итоге компания её разрешила и наши запросы удовлетворены, мы остались в итоге довольны.
Двери качественные и красивые.
Спасибо большое.
1
November 11
Отличная фирма, быстрая установка, огромный выбор дверей, довольна всем, рекомендую!!!
July 30
Не советую эту компанию МК групп,полный обман со сроками,обещают привезти двери через 4-5 недель +10 дней,а на самом деле 8 недель+10дней.И как я прочитала отзывы,обман у них постоянный.
1
May 18
Ребята, Вы что-нибудь слышали о "Законе о персональных данных"? Спам звонки не стесняясь навязывают свои услуги, на вопрос - "Откуда у Вас мой номер?" говорят что Вы наверное заходили на наш сайт, и на вопрос "Я разве Вам оставлял свой номер телефона?" Бросают трубку.....еще один один звонок и заявление, умейте привлекать клиентов законными способами а не Спамом!!!
1
October 23, 2023
Хочу поблагодарить МК-групп за такую клиентоориентированность!!!! Менеджеру Татьяне отдельное спасибо 🙏🏻 очень быстро нашла нам подходящий вариант. Компания вошла в наше положение, и ребята сделали всё настолько быстро и качественно, что хочется поставить 100 звезд, но их тут только 5 😁 удачи вам, процветания бизнеса и очень много клиентов 💐🙏🏻
1
1
December 16
Отличная работа всех отделов! Продажа, доставка, монтаж. Установка выполнена в сроки, двери крепкие и надёжные
September 9
Хороший выбор дверей, для любого дизайна. Нашли именно то, что искали. Хорошо, что с установкой задержек не было
November 16, 2023
Все бы хорошо, но двери не качественные. Заказали двери фабрики Лорд , Чебоксары. Хотели , чтобы было цельное полотно. Поэтому выбрали их. И меньше, чем за год !три раза на трех дверях отходила кромка. Два раза нам исправили, вроде как по гарантии. На третий раз отказались, сказали механическое повреждение. Как?! Сразу на трех дверях из пяти? В одном примерно месте? Вообще все понятно с конторой и с дверями Лорд. 200тыс руб в помойку. Крайне не рекомендую. Номер заказа 86176
3
1
January 16
Хочу порекомендовать данную компанию! Большой выбор дверей, многое в наличии. Наш менеджер помогла подобрать нужные двери, проконсультировала по фурнитуре и условиям работы. Через пять дней уже приехал установщик. С его стороны бережное отношение и профессионализм!
1
September 6
Салон уже зарекомендовал себя на рынке дверей. Ставили на дачу и в новую квартиру. Я всем своим друзьям советую.
May 20
Заказывали перегородки для школы английского языка. Перегородки оказались в наличие, что очень сократило время установки. В целом компанией довольны, как и её работой. Уверены, что если нужно будет, то мы обратимся снова.
1
February 1
Хочу выразить благодарность компании МК ГРУПП за быстрый и аккуратный монтаж межкомнатных дверей, входной двери и потолков! Монтажнику Павлу Ильину отдельное спасибо!
Ждите за дверьми в загородный дом🤝🏼
1
1
July 1, 2023
Вот даже не знаю как всё рассказать. К магазину и менеджерам, притензий нет. Все вежливы, с улыбкой, приятно общаться и сразу же есть желание купить. Что я и сделала на свою голову.
Дверь ждали месяц, т.к делалась под заказ. Приехала 29.05.23г. Водитель молодой и шустрый, приветливый. Быстро принёс, поставил на заранее приготовленное место, развернул, показал и я подписала акт о приёмке двери. На следующий день прилетело смс "установка двери в течении 15- 20 дней". Расстроилась, хотелось побыстрее, а тут ещё пол месяца ждать. Но.. 02.05.23 позвонили и предложили установку 5го. Ждать уже не хотелось. Взяла день за свой счёт и вся в ожидании.
5.06.23 приехал мастер один, хотя мне озвучивали что будет бригада. Мастер уточнил, осматривали мы дверь при доставке или нет. Я сказала, что да и мастер приступил к работе. Я ушла из комнаты, что бы не мешать. Через минут 30, мастер демонтировал старую дверь и позвал меня по какому то вопросу. Зашла в комнату и увидела, что новая дверь стоит на подставках боком, а на одной из сторон тёмное пятно. Подошла ближе и увидела, что дверь повреждена. Показала мастеру и он очень удивился, сказав, что это повредили при доставке. Скорее всего мы не заметили повреждение. Я ответила, что мы приняли дверь и она была в порядке. Далее как в сказке с плохим концом. Живу в комуналке, дверь старую сняли, новая с повреждением... Созваниваемся с претензионным отделом. Мне предлагают провести реставрацию на сколько это возможно, установить дверь и под вопросом компенсация. Соглашаюсь, жить в комуналке без двери - нет возможности. Установили дверь. На следующий день мне отзвонились и сказали, что в компенсации - отказано, мотивировав это тем, что:
1. Мастер с большим опытом ( однако он не принял у меня дверь и приступил к работам. Не увидел повреждение даже во время работы с дверью, что странно)
2. Дверь с 29го по 5 число находилась у вас и я подписала акт о её приёмке.
В общем друзья, я рассказала свою историю, а Вы решайте. Стоит ли делать заказ там, где компания не считает нужным признавать и сглаживать свои ошибки. Гарантий что эта покупка не обернётся печалькой - нет!
Номер заказа: 91031
3
June 14
На сайте присмотрела несколько вариантов дверей. Оставила заявку, со мной связались и соотрентировали по ценам. Все очень быстро. При замере показали образцы. Я смогла выбрать цвет. Подписать договор. Выезжать никуда не нужно. Все удобно, быстро.
1
September 3
Взяли 5 дверей, цвета слоновой кости. Красивые и стильные двери. Монтаж сделали с соблюдением всех стандартов ГОСТ. Мусор весь убрали
October 20
Качество дверей и фурнитуры на нормальном уровне. Купила межкомнатные в загородный дом, довольна!
August 29
Превосходная компания. Очень высокий уровень клиентоориентированности и взаимоотношения с клиентом.
July 31, 2023
Нравится мне, когда там много предложений для выбора, тут тебе и пандусы, и двери на любой вкус, хоть против огня, воды и звука, хоть чисто красивые дизайнерские двери, брала здесь дверки для комнат, очень рада, что установка и доставка была на плечах фирмы.
September 12
Установили заказанные двери через неделю, как и обещали. По качеству самих дверей или установке нет никаких претензий, именно то, что и хотела👌
December 22, 2023
Очень хорошая компания, установкой дверей остались довольны, в эксплуатации тоже все хорошо, вежливые и доброделательные исполнители и сотрудники компании, спасибо за организацию и выполнения работ
1
December 18, 2023
Услуга оказана на 5+. Цена/качество превосходное. Обмер и доставка точно в срок. Проконсультировали-удалось сэкономить. Однозначно всем рекомендую эту организацию
Когда мои 3 двери установят дополню отзыв
2
September 28, 2023
Договор #86743 Заказывала межкомнатные двери.
Большое спасибо за вашу работу! Установили все в срок. Менеджеры в салоне помогли с выбором дверей о которых мечтала.
Отдельное спасибо доставщику Александру! Помог все осмотреть и оставил хорошее настроение )
Монтажники сделали все аккуратно и профессионально) Я очень довольна покупкой!
1
August 24, 2023
Потрясающий выбор дверей, с отличным качеством и демократичными ценами. Продавцы были очень компетентны и помогли мне сделать правильный выбор. Магазин рекомендую.
May 14
Приятно работать с профессионалами)) От заказа до установки все прошло гладко)) работают спецы в своей сфере)) молодцы))
1
December 20, 2023
Заказ 95161. В августе заказывала межкомнатные двери в этом магазине. Так как размер дверных проемов у нас нестандартный, то двери делали под заказ. Замерщик очень подробно проконсультировал по поводу ассортимента, помог с выбором. Двери шли чуть больше месяца. Качеством дверей мы полностью довольны, твердая пятерка.
3
January 8
11.12.23 я обратился в салон и подобрал дверь. 12.12.23 я заказал выбранную дверь «Вертикаль Софт». 17.12 её уже привезли и 18.12 установили. Считаю, что работа выполнена в полной мере, строго по регламенту времени и стандартам установки. Спасибо большое!
February 1
Заказывали двери перед НГ, понравилось, что все рассказали, подсказали что-то о чем сами не думали. Монтаж правда долго ждали, но только потому что мы могли только в выходные. Монтировали хорошо и быстро, все получилось красиво, спасибо если понадобится буду советовать друзьям)
May 16
Работаю в строительстве и часто своим клиентам рекомендую данную компанию. Потому что уверена в качестве их дверей, в компетентности специалистов и ответственности.
January 28
Советую МК-Групп Двери!👍
Большой ассортимент дверей,вежливый персонал и качественная установка!
Процветания вашей команде!!!
1
December 17, 2023
Остался очень доволен услугами этой фирмы. Быстрый расчет примерной стоимости по телефону, визит замерщика на следующий день, через несколько дней привели сами двери с фурнитурой, и где-то через неделю в общей сложности поишли мастера-установщики, которые очень качественно установили все 4 двери.
1
August 4, 2023
Брала тут красивую дверку для кухни, приехали и сделали замер бесплатно, дали нам скидочку, за что спасибо большое, НО доставили немного не в срок, аж до 2-х недель ждали, но в основном все отлично.
January 30
Отличный выбор и доступные цены. Нашла здесь именно то, что искала. Качество дверей на норм, рекомендую
December 19, 2022
Не понимаю, кто тут пишет хорошие отзывы об этой ужасной компании. По работе менеджера в магазине, замерщика и доставке, вопросов нет, все отлично! Но монтажники перечеркивают достоинства напрочь! Ниже прикрепляю фото, чтобы было понятно, о чем говорю. Чтобы так пилили наличники, я ещё не встречала, как можно нанимать мастеров, которые пилят «волной»?!! В итоге наличники на 3-х дверях были испорчены. Но это ещё не все, при монтаже поцарапали дорогие обои. Далее, одну коробку начали пилить меньше, чем было нужно, и решили не заморачиваться, а закрасить краской, в надежде, что не замечу. Краска с коробки потекла на дверное полотно, испортили и его. Оставила претензию, поишли испоавлять. Коробку поменяли, а наличники залили акрилом. Пилить, видимо, в этой горе-компании монтажники не умеют. Приходили двое, ни о ком ничего хорошего сказать не могу. Это просто позор - оказывать такие услуги!!!! Никому не советую сюда обращаться!!!!
P.s у себя на сайте МК групп отрицательные отзывы удаляет
3
December 30, 2023
Очень большой выбор дверей, я смогла найти то что хотелось.И ждать не полтора месяца, а буквально неделю.С установкой проблем не возникло,двери классные,я рада!
October 2
Заказывали тут двери. Хороший выбор. Цена норм.