Mirage Cinema
640 reviews
January 22
Все последние просмотренные фильмы плохого качества, экран огромный, а качество будто full hd или 720 с пониженным фпс(
В випзале(второй) никогда не брать диванчики ближе 3 ряда, это уже ооочень близко и угол обзора становится слишком маленьким, надо буквально бегать глазами по экрану
Попкорн, к сожалению, невкусный…
Сырный очень соленый, карамельный будто чуть отсыревший и очень липнет к зубам, оба вида не теплые
2
August 5
Спасибо Евгении, сотруднице бара! Качественное обслуживание, особый подход к клиентам! ❤️
1
April 14
Комфортный, большой и чистый кинотеатр, частые сеансы, что позволяет выбрать удобное время. Однако когда был в последний раз, не дали воспользоваться гардеробом
July 15
Я пришел с другом на миньёнов, а там короче были типо аниматоры в костюме миньёнов и вообще круто было вообще ещкере😝🤘
3
April 23, 2023
Отличный кинотеатр. Удобное расположение, хорошие залы с удобными креслами. Звук отличный. Отдельно радует, что показывают все фильмы. Ходили с ребенком на Марио в кино получили много эмоций
January 28
Новое прекрасное правило, в кинотеатре в европолисе, пускать в ЗАЛ ОЖИДАНИЯ, ожидания- т.е там ожидать надо, не ранее чем за а 15 минут до начала сеанса. Т.е я с двумя детьми, папкормами, куртками, напитками, должна где шароопиться, ждать пока меня пустят в зал ОЖИДАНИЯ! Очень удобно м прям вот клиентоориентированность на уровне. Т.е народ с детьми толпится стоя у в хода в зал ожидания. Ваууу. Очень удобно, дай бох вам здоровья
July 22
Мой любимый кинотеатр. Звук и залы - супер! Такие добрые женщины работают :)
February 11
Отличный кинотеатр! Удобное приложение для приобретения билетов онлайн! Много залов. Удобные кресла. Любим туда ходить по выходным!
1
July 7, 2023
Очень неплохой кинотеатр, купил билеты онлайн и сразу идёшь в свой зал, рядом фудкорд, в самом кинотеатре работают кондиционеры сидеть очень комфортно, показывают все новинки кино, мало народу
1
August 19
Хороший кинотеатр, почти всегда хожу именно сюда. Билеты всегда по демократичным ценам, но попкорн дороговат, кончено
Персонал вежливый, каких-то проблем ещё ни разу не было
November 6, 2023
Наш любимый кинотеатр. Удобные сиденья. Хорошие цены. По нашему времени когда приходим цены ниже всего здесь. Вкусный сырный попкорн 👍
2
February 11
На входе в кинотеатр женщина нахамила и не пустила поиграть ребёнка на автомате с игрушками, мотивируя тем,что я должен купить билет, хотя мы не собирались в тот день ничего смотреть, а просто хотели попробовать вытащить игрушку и поиграть в аэрохоккей. А в целом нормальный кинотеатр, ходили часто. хотя есть ещё момент по поводу кресел, иногда им всё таки нужна химчистка. запах грязной ткани вперемешку с попкорном не самый приятный и требует привыкания первые минут 15.
1
March 9
Кинотеатр списал деньги за билеты 2800р и выдал недействительные билеты. В зал не пускают, говорят «ваши билеты возвращены», при этом в личном кабинете возврата нет, возвращенных денег нет, администрация отказывается выдать подтверждение отмены заказа. Колл-центр помочь ничем не может, деньги не возвращают. Кино посмотреть не удалось и деньги потеряли.
1
1
December 11, 2023
Прекрасный кинотеатр! Жаль, что нет вип-залов. В остальном все круто) Приятный персонал, удобная планировка и чистота
March 13
Много залов, хорошо убирают. Так или иначе но благодарю за то, что сохраняете возможность показывать фильмы. Далеко не все, но некоторые стоят того, чтобы сходить именно в кинотеатр.
3
December 10, 2023
Добрый день!
10.12.2023 ходили в кино на убийц цветочной луны во 2 VIP зал. Диваны удобные. Но к сожалению либо у нас не работали 2 соседние кнопки, либо официанты с середины фильма не реагировали, потому что за полтора часа трехчасового фильма ни разу не зашёл официант. После подошли для интереса в бар узнать почему не подходили, официанты пожалуйста плечами
2
1
February 9
Ходили в зал с диванами. Выглядит все оч красиво, сидеть удобно, цены 🚀 , но… сама мебель нуждается в реставрации, между подушками сидения завалено мусором и попкорном.
December 1, 2023
Понравился зал с диванами
Можно заказать еду и напитки прямо в зал.
Удобно
Звук хороший, чисто и без запахов
Еда тоже неплохая)
3
May 26, 2023
Что тут можно сказать? Второй по величине кинотеатр Миража , залы очень большие , всегда чисто и персонал очень вежливый. Атмосфера всегда приятная .
November 14
Очень грязно, пришли на утренний сеанс, ощущение, что ночью кинотеатр подрабатывает как бомжеприемник 🤢
November 3
Ужасный кинотеатр, ходил в Голд, самый лучший зал здесь, липкие столы, завышенная стоимость, посредственный звук, но самое худшее это еда, со стоимостью среднего ресторана еда была отвоатительная, подали холодную сырую картошку, ужасные снеки, пицца тоже холодная и безвкусная, роллы невкусные, надеюсь ничем не отравился, ни в коем случае не рекомендую данный кинотеатр к посещению. Сам не ногой сюда
2
August 9
В кинотеатре клопы!!!
Ходили в воскресенье на дедпула и росомаху
В понедельник утром все ноги в клоповных укусах
2
1
February 11
10 февраля 2024 год
Температура в кинозале Европолиса +26 градусов и говорят, что это норма🫣
При Норме +18-+21
Никто из сотрудников не отреагировал на просьбу включить вентиляцию, сказав, что температура нормальная.
Туалеты на территории кинотеатра грязные, запах как на вокзале и половина кабинок просто закрыта.
Администрация кинотеатра, примите меры.
1
March 15
Кинотеатр хороший, но застрял в далеком прошлом, и без наличия физической карты вы даже не сможете себе купить воды, ни по сбп, ни qr код. Сотрудники только хамят в ответ. Даже забавно, что билет можно купить онлайн любым способом оплаты, а в кино ты должен сидеть без всего.
3
March 14, 2023
Всё понравилось! Зал, кресла комфортные, чисто, звук и видео , отличный стерео. Персонал замечательный, атмосфера располагает к холошему отдыху. Попкорн понравился фруктовый
3
2
October 19
Мираж, как всегда, на высоте. Зал № 1 с диванами - просто пушка.
June 17
Пришли в кино поздним вечером, и в кинотеатре невозможно находиться. Кондиционеры не включены, слишком душно и жарко.
1
March 31
Отличный кинотеатр☺ Однако, бабушка,что сканирует коды бережно хранит советские традиции хамства. Часто ходим в этот кинотеатр, неприятно удивлена спонтанной и беспричинной нотацией при ребёнке 🤨 Это сугубо человеческий фактор, безусловно, но осадочек, как говорится, остался.
August 19, 2021
Обожаем данный кинотеатр! В каждом зале удобные кресла, достаточно места между ними, что при просмотре фильмов чувствуешь себя комфортно! И что самое крутое это крутой 3D звук dolby atmos! Прям захватывает, чувствуешь каждое действие на экране! Также имеются залы с диванами.
Единственное что напрягает это система лояльности кинотеатра о которой как выяснилось даже не все сотрудники могут чётко и грамотно рассказать! Одни говорят одно, другие другое! Нормально об этих бонусах нигде не написано, единственное, еле нашла в приложении информацию, но там тоже нет ясности как можно их потратить. Да и мобильное приложение и сайт через компьютер у Миража не очень.
В итоге у меня в мобильном приложении висят 800 накопленных минут за просмотр фильмов и я даже не знаю что мне с ними делать! Да, я заходила в личный кабинет через компьютер, но дельной инфы там не нашла.
Почему блин нельзя упростить эту систему и сделать хотя бы как у Синема парк: вот есть бонусы и ты знаешь, что ими можно расплатиться за билет, все!
А тут как то не очень круто накапливать какие то бонусы, за какие то мизерные скидки на попкорн и водичку. И еще думай как ими вообще воспользоваться, 1000 действий сделай, чтоб догадаться 🤷🏼♀️
4
2
January 31, 2023
Удовольствие от просмотра фильма в 3D испорчено посещением этого кинотеатра.
1. Цены на билеты разные в разных местах. На сайте киноафиша 510 рэ, на сайте компании 560 рэ, на кассе попкорна 650 рэ. Это выглядит как очень глупая разводка хозяев компании в стиле продавцов с рынка. "Дарагой, заходи, заходи, хочешь эти по десять или те по пять".
2. Сев в кресло почти упал назад, спинка почти не фиксирована.
3. Первый час по экрану плыли серые пятна, трудно было разглядеть, что происходит. Без очков видно, что фильм был яркий и красочный, но узнать это мне не удалось (сеанс был в третьем зале). Я не специалист, но либо с подсветкой что-то не то, либо с очками, либо с качеством пленки. Иными словами продукция была недоброкачественной.
Итог: мелочная жадность хозяина заведения, плохой продукт, испорченное настроение, пустая трата денег.
К посещению не рекомендую.
1
May 27
Сотрудники всегда милы и улыбаются. А зал с диванчиками это отдельная любовь.
January 10
Отличный кинотеатр, оборудованный мягкими креслами и диванами. Единственный минус это бар с поп-корном . Антисанитария и не существует даты изготовления продукции. Полное отсутствие ценников и не реальные цены.
3
February 21, 2023
Нормальный зал для просмотра кино - кресла более менее удобные - чужие головы ниже рядом не мешают. Звук приличный. Единственное, когда смотрели фильм была объявлена тревога и эвакуация - пришлось уходить - дошли до выхода с этажа - эвакуацию отменили... Все вернулись назад, но 5-7 минут фильма на минус - сеанс ни кто не прерывал...
February 11
Уютный кинотеатр,всегда вежливый персонал.
Недалеко от станции метро Лесная,что удобно.
February 11
Зал стандартный для Миража - были в 1м вип зале. Диваны удобные.
Большое разочарование это карамельный попкорн😳 за 480 руб вы получаете маленький стакан несъедобной слипшейся гадости, в которой половина зерен не раскрылась. Портит впечатление от кинотеатра.
August 28, 2023
Хотелось бы, чтобы персонал, который стоит на входе в зал ожидания, разговаривал нормально.
Я пришла заранее, чтобы спокойно посидеть в зале ожидания. На что мне грубым тоном начали объяснять и учить, как общаться, что я должна была сказать «разрешите мне посидеть в зале ожидания, извините, что я пришла раньше».
Что??? Все настроение перед просмотром фильма просто испоганено.
3
August 3
Вкусный попкорн, так-же можно дозаказать закуски в зал.
August 4, 2023
Мне лично нравится. Хотя сын заходил на сеанс фильма. Пока ждала наблюдала за всем, что происходит Очень спокойная обстановка. Персонал вежливый. Чистота. Атмосфера теплая
1
August 27
Есть попкорн сырный, фруктовый, сладкий, карамельный, солёный, а оплаты по QR коду нет.
На моей памяти это первое место, где нет возможности оплатить QR кодом. В целом кинотеатр нормальный, картинка и звук хороший, кресла удобные. Когда добавите оплату по QR, будет 5 звёзд)
February 5, 2023
Очень уютно, чисто, хороший звук и картинка, отзывчивый персонал, получаешь хорошее настроение, всегда уходишь в приподнятом настроении, куча эмоций от просмотров .
3
2
November 25, 2022
Обожаю мираж синема в европолисе , удобные залы , сиденья , широкий проход между рядами, звук колонок в норме , отличная зона фудткорта , супер понедельники со скидкой в кинотеатре .
3
1
July 31, 2023
Вчера были в кинотеатре Мираж в Европолисе. Смотрели фильм Вызов. Фильм очень понравился,но зал со зрителями был заморожен!!! Стояла такая холодина,что мерз нос,ноги и все тело!!! Это как нужно было так охладить зал,чтобы все зрители,выходя после сеанса,говорили о том,что было настолько холодно? Все удивлялись и возмущались…,но работник уверила,что все нормально… Я возмущена и очень недовольна кинотеатром и данной ситуацией,нельзя так относиться ко зрителю…
1
1
August 25
Обычный кинотеатр без изысков, цены столичные, меньшего и не ожидаешь.
2
August 15
Удобные сиденья, но цена бывает завышенной часто, в целом нормально
1
June 28, 2023
Хороший кинотеатр. Очень удобно расположен. Большая парковка и метро рядом. Много места. Чисто. Люблю сюда приходить.
1
October 29
ужасное обслуживание, персонал не уважительно общается с клиентами, в зале не убрано и жарко
December 26, 2023
Отвратительно организован выезд с паркинга. На выезде на Поллюстровский пробка, а громкоговоритель-дятел предупреждает, что выезжать лучше через 2 уровень на Контемировскую. А КАК ВЫЕХАТЬ НА 2 УРОВЕНЬ, ОН НЕ ГОВОРИТ!!!!
3
January 8
Малые залы на 7 рядов отличный выбор для просмотра любого кино, есть гардероб, также кафе, хорошее расположение, также в ТЦ есть подземный паркинг - удобно!)
January 17
Иногда захожу, смотрю кино. Чаще один, в принципе все хорошо, комфортный кинотеатр, залов много
2
May 8, 2022
Хорошие залы на любой вкус и бюджет, 2D и 3D кинотеатры, есть вип-залы с удобными мягкими и широкими диванчиками. Все прилично, чистенько, персонал работает хорошо, от билетов до уборщиц! Расположен в Европолисе на последнем этаже, есть удобная парковка
4
1