Замечательный замерщик- очень внимательный, даёт советы и не навязывает ничего лишнего. Окна произвели на две недели раньше. Качество материала шикарное. Очень красивая и реалистичная ламинация под дерево. Установка в согласованный день. Я очень довольна. Спасибо большое!
Почитала восторженные отзывы и очень рассчитывала, что все прйдет гладко и четко. Но не тут то было. При подписании договора и передачи предоплаты мне пообещали, что окна изготовление окон и монтаж в течение недели. Немножко насторожило, что в договоре прописано 15 рабочих дней. Но опять же отзывы и рекомендация знакомых сыграли в пользу того, что это формальность. Через неделю в понедельник мне позвонил мэнеджер, который приезжал на замеры и сообщил, что окна готовы, но он рекомендует назначить монтаж на пятницу, так как хороший штатный монтажник до пятницы занят. Я согласилась, так как не хотела рисковать и доверять установку наемной бригаде. Мужу пришлось брать две недели на работе бес содержания, чтобы охранять дом, потому, что уже были подготовлены оконные проемы (где то заложены, где то расширены) и в дом мог проникнуть любой желающий. А там куча дорогого инструмента, потому что идет ремонт. Однако в четверг мне сообщили, что в пятницу не получается, проблемы с логистикой. Я уже не выдержала, устроила скандал, обьяснила, что не могу больше ждать, что мужу нужно выходить намработу. После чего проблемы с логистикой решились и мне пообещали в пятницу привезти и установить мои окна. В пятницу с утра позвонил диспетчер и сообщил, что доставка будет во второй половине. В субботу утром должен был приехать монтажник. Однако в пятницу окна так и не привезли. Монтажник звонил мне и узнавал привезли - не пивезли, приезжать ему утром или не приещжать))) Утро субботы опять началось у меня со свонков и разборок с Миром Окон. Оказалось, что 2 из 9 моих окошек в процессе транспортировки разбились. По словам менеджера это небывалое ЧП. Но судя по всей истории общения с этой компанией, я думаю, что для них это обычное дело. Мне пообещали компенсацию и привезти и поставить окна еще спустя 3 дня. В итоге окна мне поставили спустя более чем 2 недели. Компенсацию они оценили в 3 тыс. рублей. Естественно это никак не компенсировало нам неделю сидения дома мужа. Про потраченные нервы и времямна выяснения и разборки я вообще молчу. Так что, порекомендовать данную компанию не могу. Если кто будет все же обращаться, то советую заранее оговорить с ними, чтоб в договоре указывали срок изготовления и установки тот, который озвучивают Вам при обращении. Ну вот как то так.
Совсем не советую совсем данную компанию и никому не порекомендую, будьте осторожны!
При вызове замерщика и заключении договора все прошло гладко, но это только начало! Через неделю после оплаты и заключения договора привезли сами окна - 3 окна заказывал (15 октября 2021 г.), а 18 октября 2021 г. приехали монтажники и тут все началось. Производят монтаж на "отвали": подоконники пилят на коленке, уровень не особо соблюдают, очень сильно экономят монтажную пену, что аж щели остаются сквозные, под подоконник капают пару капель пены и все, с улицы под отливом одним вообще не запенили, не отрегулировали одно окно (цепляло), на одном окне с первого раза не смогли ровно засверлиться к стене из газоблока, в связи с чем раздолбили отверстие в раме с открывающейся створкой. В итоге криво отпиленный подоконник, который не закрывает заглушка (фото прилагаю). Также привезли москитные сетки, на которые были установлены неправильные крепления, из-за которых их было невозможно установить. Неделю сетки переделывали, но крепления все равно не держатся (ничем не закреплены) и вылетают из посадочных отверстий. Обещали исправить подоконник, но постоянно кормили завтраками, пока сам не сделал.
Сплошной позор!
Замеры произвели сразу после подписания договора. Доставка окон была через несколько дней. Демонтаж старых окон и установку новых произвели быстро и качественно. Работают четко. Хорошая компания, рекомендую
На замер подъехали в тот же день. Были предложенны нестандартные решения по вопросу монтажа дверных конструкций. Заказ выполнили быстрого. К монтажу вопросов нет. Продолжаем сотрудничество с данной компанией.
Уже не в перый раз заказываем окна в этой компании. Сначала ставили в квартиру, потом в частный дом. Окна радуют нас уже не первый год. Индивидуальный подход - Сделали окна под наши нестандартные размеры и учли все наши пожелания. Делают качественно и быстро. Замер в день обращения. И цена очень хорошая. Рекомендуем вас всем знакомым. Большая благодарность Игорю за качественную работу и сервис!!
Заказывал в данной компании окна на строящийся дом. Привезли вовремя, установили отлично. При установке произвели регулировку. Очень доволен. Буду строить баню, обязательно к Вам.
Советую!
1
Show business's response
GP
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Всё чётко, окна по размерам и на заказ. Хорошая контора. Доставка в намеченый срок. Рекомендую для покупки