Обычно я очень довольна. Чуть ли не единственное место, где можно найти роллы с зелёным луком. Это хорошо. НО. Сегодня утром вышла в точку на Лыткина, 31 купить чизкейки. Болею, захотела себя порадовать. Первый был хороший, такой, обычный десерт из фаст-фуда. Второй открыла, по текстуре показалось, что подтаял немного, что не страшно. Ем и как-то, ну, странно. Беру вторую ложку и вижу на размякшей, почти жидкой печеньке, плесень. Много плесени. Не знаю, как тут прикрепить фотографию и можно ли. Я все равно буду туда ходить. Но может можно как-то отслеживать свежесть товара? Изменено: на следующий день позвонили, уточнили ситуацию. Отзывы отрабатываются, что приятно

Show business's response

Юлия Холопова

Level 3 Local Expert

это заведение потеряло свои 5 звезд из-за отвратительной доставки из приложения. заказ был сделан в 17:15. в 17:20 позвонила оператор и сказала, что ждать заказ 40-60 минут. сейчас время 19:00, заказа до сих пор нет, уже как час в статусе "приготовлен" так ещё и на звонки они не отвечают, звонили раза 3 точно. в общем если приходить туда поесть, то все хорошо, а вот с доставкой ужасные ужасные проблемы. причём такое не в первый раз. хотя заведение находится в 5-ти минутах ходьбы от дома

Show business's response

Юлия И.

Level 3 Local Expert

Вчера, в 19:31, сделала заказ, обещали доставку за 60 минут, но пиццу привезли только в 21:03 – полтора часа ожидания! Никто не позвонил, не предупредил о задержке. Пришлось самой звонить и выяснять, где мой заказ. Когда еда (пицца и шаурма) наконец приехала, она была холодной. Шаурма размякшая, разваливалась, а картошку фри вообще забыли положить. Написала в поддержку – никакого ответа. Через час (22:05) без звонка и предупреждения курьер снова звонит в домофон. Курьер не поздоровался и не изменился. Картошку привезли в простом пакете, холодную и горькую от пережаренного масла. Итог: Холодная еда Долгая доставка(в 1,5 раза дольше обещанного) Забыли часть заказа Невнимательная поддержка(до сих пор молчат) Курьеры без предупреждения Первый и последний заказ в "Милано".Не рекомендую!

Show business's response

Milanofood

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

215 reviews