Первое впечатление было хорошим - приняли заявку, отправили к менеджеру, она опросила по интересующей проблеме, договорились связаться на следующий день. И дальше все. Мне никто не перезвонил. Я сама перезвонила через несколько дней, мне ответила та же девушка «ой да да да, я тут вот на объект ездила, сейчас по вашему вопросу уточню, дайте мне , пожалуйста, полчаса». Да без проблем, как говорится. Только ни через полчаса, ни через час или два, и даже день обратно так никто и не перезвонил. И тут совершенно недавно спустя 4-5 дней мне на вотсапп звонит неизвестный номер, причем достаточно настойчиво, в вечер воскресенья. И только потом пишется сообщение , что это агент из Миэль. Во-первых, в век мессенджеров можно сначала согласовать звонок и не беспокоить в вечер выходного дня, когда заранее об этом не договаривались. А во-вторых, мне абсолютно не понятна политика агентства, такое ощущение, что просто сам клиент должен делать все за них, а в итоге они просто получат комиссию. Удобно, ничего не скажешь.
Обращался в данное агентство в связи с необходимостью увеличения жилплощади. Нужно было продать старую квартиру и на вырученные средства купить новую в удаленном районе, но с большим количеством комнат. С самого начала, общение с риэлтером вызывало только головную боль. Она практически ничего не делала сама. Приходилось ее постоянно подгонять. Сумму, причитающуюся за услуги постоянно увеличивали, ссылаясь на увеличение стоимости продажи квартиры. Никому не советую сюда обращаться. Берегите свои нервы и деньги. Рядом много других агентств.
4
1
Show business's response
Н
Наталия
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
При обращении в Миэль получили быстрый желаемый результат, за что хочу поблагодарить специалиста который с нами работал Ирину Суходольскую и Галину Германовну, которая контролировала и сопровождала процесс. Ирина помогла в решении всех вопросов которые у нас возникли! Человек профессионально выполняет свою работу, доступен 24/7, поддерживает и переживает за результат. Спасибо большое за проделанную работу!