Купили сумку за 22к на подарок ,итог…сумка без пыльника,коробки и даже элементарно без фирменного пакета,пришлось на авито докупать ,чтоб оригинальная сумка выглядила достойно,в общем и целом желание именниницы исполнили,но в этот МК больше не ногой🤷🏻♀️🤦🏻♀️
BNS является единственым «прямым представителем» МК в России ,но оригинаьность изделий всё равно под большим вопросом ,коль уж взялись представлять,то упаковка я думаю тоже должна быть продумана,вот элементарно мы купили в Lacoste носки за 2 к ,а нам пакет для них дали такой😂что сам пакет половину стоимости носок занимает 🤷🏻♀️Ну в отшем выводы сделаны.
Будьте готовы к хамству продавцов-консультантов. Покупали сумку в подарок на день рождения мамы, поехали в Пулково аутлет. Сначала зашли в Майкл корс, оглядели ассортимент и цены, потом прошлись по аналогичным магазинам аутлета, посмотрели ассортимент и цены, снова вернулись в Майкл корс, решили купить здесь. Продавщица встретила нас с порога смехом и гоготом (с ней, по-моему, смеялись и остальные девочки-продавцы). Мы спросили: « а в чем причина вашего смеха»? Получили Ответ из разряда: «вы наверное везде цены посмотрели, образумились и сюда вернулись». Ну и в целом общение было в таком духе. Да и в целом помимо издевательских комментариев у продавщицы была какая-то рваная мимика и дёрганное поведение. Либо у человека что-то случилось (мб, горе какое-то), либо она была под чем-то, извините. В любом случае неадекватное поведение продавца - это не проблема покупателя, который пришёл оставить деньги в магазине, никто не заслуживает быть высмеянным. Со своей стороны мы общались с ней только вежливо, поэтому грубое поведение к нам ничем не оправданно. Решили не спорить и не доказывать ей, что с покупателями нельзя так обращаться. Времени на покупку подарка было мало, поэтому пришлось купить здесь, несмотря на сильное желание уйти (подтверждающий покупку чек имеется, дата покупки 3 июня 2022 года. Продавец с блонд волосами). Настроение от выбора подарка и покупки было испорчено. Ну то есть с отношением к покупателю как к нищеброду я не знаю почему у вас работают продавцы). Проведите, пожалуйста, беседу с продавцами, что они должны адекватно общаться с покупателями, а не быть обсмеювающим персоналом) и если покупатель ходит и сравнивает цены и ассортименты в других магазинах - это нормальное рыночное поведение покупателя, а не повод высмеивать людей с порога. Впрочем, Судя по другим комментариям посетителей магазина, не похоже, что магазину есть до неадекватности персонала дело.
Зашли в 21:57, хотели купить рюкзак за 30000. Касса оказалась закрыта, а продавцы собирались домой. Ушли без покупки. Частенько тут покупали, но больше пожалуй не придем.
Хороший ассортимент. Есть выбор. Консультант была приветливо, показала все возможные варианты по моим пожеланиям, отвечала на все вопросы вежливо и терпеливо помогла выбрать и сумки и обувь.
Обязательно вернёмся.
Прочла кучу негативных отзывов и не пойму от куда столько, так давно езжу в этот магазин( не просто езжу ещё и покупаю) и никогда не замечала какого-то не такого отношения , и возврат мне без проблем оформили , может мне везёт конечно ))
Прекрасный ассортимент, большие скидки, качественные изделия, сложно уйти без покупок. Единственный минус - некоторые консультанты ведут себя чересчур заносчиво, но это характерно для многих магазинов сегмента выше среднего.
Управляющая Исаченкова абсолютно неклиентоориентированный сотрудник , клиенты абсолютно не раздражают , никакой вопрос не решается . В целом отношение к компании в случае возникновения проблем с товаром очень отрицательное. Никаких возвратов без нервов не будет , не советую этот магазин и компанию в целом !
Очень плохо подготовлены продавцы. Не умеют предлагать, показывать. Удивительно что не знают цен и не удосуживаются их посмотреть, говорят цены по памяти и ошибаются (в двух разных позициях). Не приветливы, приветливая и вежливая только администратор. В сравнении с девочками из furla на против- напоминает советский универмаг. Кошелёк пакуют только в пакет, без коробочки. Редкий случай когда покупка в магазине аксессуаров не принесла удовольствие.
Неприветливые продавцы. Выбирали рюкзак - в зале было 3 продавца, которые просто беседовали о своих делах в центре зала, для того чтобы узнать цену приходилось каждый раз подзывать продавца. Цену говорили по памяти, бирок на части рюкзаков не было. На кассе продавец пыталась пробить нам рюкзак без скидки (на 3800 дороже). Впечатление от покупки испорчено.
6
2
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
Девушки-консультанты мало того, что не помогают с выбором, так ещё и ведут себя надменно и шепчутся за спиной покупателя. Покупкой довольны, но вот в этот магазин возвращаться не хочется