Maps • Moscow • Telecommunication companies

МГТС

3.2

908 ratings

Moscow, Sayanskaya Street, 7

Add photo or video

Address

Moscow, Sayanskaya Street, 7

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

МТС Решения для дома

4.3

Mts Reshenija dlja doma

3.2

908 ratings

Rate this place

Сергей Корницкий

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, хамоватые сотрудники, постоянные просадки интернета, стоимостью 750р/мес. Из обещанных 500Мбит/с в лучшие замеры выдавал 280, у любых конкурентов быстрее, дешевле и качественней. После смены провайдера приезжал мастер за роутером под оптоволокно, создал заявку на расторжение договора и удалился не сказав подробностей. Роутера нет, а деньги списывают. Поддержка это оправдало тем, что заявка на расторжение обрабатывается сутки и потому списание проходит еле за сутки. За их медлительность клиенты будут доплачивать, «отличная компания»👍🏻 Если вы в раздумьях, не связывайтесь с ними!

Дарья Черкасова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Если хотите потерять деньги за неоказанные услуги и пройти все круги ада, чтобы попытаться доказать представителям компании, что они не правы и надо, как минимум, попытаться услышать клиента, то вам сюда. Я делала ремонт и решила провести интернет. Чтобы вы знали, неустановленный роутер и торчащий голый провод из стены - для МТС уже достаточный повод снимать с вас 1,000 руб в месяц по самому высокому тарифу (который вам продали и сразу подключили). Когда спустя полгода, как ремонт закончился, я решила позвонить мастеру МТС, который делал первичную проводку и наконец установить роутер, то он мне предложил оформить выезд мимо кассы, правда так и не смог приехать. Обратившись на горячую линию приехал другой мастер, отлично сделал свою работу, видел, что провода были повреждены после ремонта, надо было обрезать интернет-кабель и устанавливать роутер. Но это всё равно не стало доказательством для представителей МТС и мне сказали, что я не имею права на перерасчёт. Как может интернет-провайдер не понимать правил установки, что интернет не может так идти и трафик доказанно нулевой? И что никто даже не предупредил, что так будет… И когда я далее прошу рассмотреть мою жалобу, мне говорят, что уже решение принято. Простите, но так относятся в судах к обвиняемым, а не к клиентам, которые вам платят деньги. Я очень надеюсь, что мой отзыв прочтёт хоть кто-то, кто принимает решения в системе МТС и кому не всё равно на репутацию организации, в которой он/она работает.

Мария А.

Level 7 Local Expert

Не успела стать клиентом мтс (домашний интернет).При составлении заявки озвучила что мне нужен только домашний интернет, роутер есть. В итоге сегодня звонит представитель компании, уточнить детали и озвучивает что помимо интернета я должна оплачивать стоимость их роутера (в аренду) При первом звонке я чётко сказала что он мне не нужен, мне никто не сказал что это обязательно. В итоге девушка сказала что интернет подключается только с роутером от мтс, отказаться от него нельзя (платить 99р ежемесячно). Не уважаемая компания, хватит вводить людей в заблуждение, озвучивайте эти условия сразу будущим клиентам!

МГТС

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

432 reviews