Ожидание: приехать за документами для новорожденного и все оперативно оформить.
Реальность: под каждый документ записываться отдельно, ждать по два часа оформления, с высокой вероятностью попасть на «ученика», самостоятельность которого близка к нулю, скорость работы за компьютером на уровне «у меня не две руки, а один палец» и после его работы еще будут все переделывать.
Пожалуй, один из лучших мфц! Девчонки молодцы, профессиональны и корректны! Единственное, много грубых приезжих с регионов, которые возомнили себя Петербуржцами..
Хороший, новый мфц в ЖК Юность(по первому этажу дворовой территории, ближе к набережной). Без проблем можно записаться, в то время как на Большевиков всё плотно.
Из плюсов-недалеко от дома, около 800 и
Из минусов:
Некомпетентный персонал. Несколько раз заходили, и каждый раз без проблем не обходилось. К примеру, подача заявление в прошлый раз заняла около 3ч. Сегодня-2,5ч. заполнение оператором бланка заняло около 40 минут.
Пришли по записи. Приняли с опозданием в 20 минут. Была очередь, где все по записи.
Ну и ещё парковки нет, если кому важно.
Ужасный МФЦ, некомпетентный, недисциплинированный персонал.
Отвратительное МФЦ!! Работают бестолковые сотрудники, чтобы забрать документы, которые положено забирать без записи, нужно отстоять 40 минут, табло не работает, талончики выдают долго, напоминает советскую поликлинику!
Если пришли по записи, будьте готовы потратить лишних минут 20 на ожидание, постоянно нет свободных окон.
Информируют по услугам не верно, из — за них пришлось бегать с бумагами раза 3, а уже после, в другом МФЦ оказалось все проще!!
Ужас!
Персонал отличный. Но очень сложно запоркавать авто. Поехал на велике. Так нет и для велосипедов парковки. Кошмар пришлось велосипед закидывать на верх крыльца чтоб там зацепить тросс
Находится внутри двора, может поэтому мало народа. Сотрудники приветливые. Все сделали быстро, на вопросы ответили. Рекомендую. Если вдруг очередь, то рядом Булочная Вольчека, можно скоротать время
Была в воскресенье, провела сидя перед специалистом 1 час 20 минут. Специалист Мардаева не компетентна, постоянно куда-то звонила,бегала спрашивала у коллег отсюда и час 20. Заявление на услугу переписывала 3 раза, не спросила оплачена-ли госпошлина, усомнилась в онлайн оплате. Общалась хамовато.
Все быстро, вежливо и доступно, но электронную систему очередей стоило бы доработать. Если записались - приезжать заранее смысла нет, талон все равно не выдадут.
Оформляла документы на получение пенсии по инвалидности. Первый раз перезаписали на другой день по техническим причинам. В итоге когда документы уже были оформлены, позвонили и предложили подъехать за час до закрытия что бы их переоформить без ошибок в этот раз. Или с утра пораньше до того , как их заберет курьер, т.е. до 9 утра. А время работы с 9,30 . И всё это мне ещё придётся самой объяснять. Как-то так...
Попали на сотрудника, который чуть ли не первый раз оформлял регистрацию прав собственности на недвижимость, получилось долго, очень долго, 1.5 часа. Также ведущий специалист хамовато отвечала на наши вопросы. Вопросы были адекватные, хотелось бы спокойного объяснения непонятных нюансов оформления сделки.
Народу мало, чисто, тихо. Из минусов - не работал терминал и электронные табло, просто давали талон с номером, а потом походили и говорили в какое окно идти. Но, может это только в этот день.
Всегда есть время на запись, что очень важно! На стойке информации всегда помогают с вопросом и не встречают с кислой "рожей", как во многих других отделениях! Все понравилось, все быстро и чётко 👌