Сижу в мфц, но по факту попала словно в мульт Зверополис. Только там быстрее все было с ленивцем. Чудовищная потеря времени. На удивление такое впервые, к сожалению, полностью потеряна синхронизация с госуслугами. Все сделано, услуга оказана. Уведомления в кармане. Но ещё даже не началось ничего. Только бесконечный режим ожидания. Запасайтесь терпением. Поразила странная манера сотрудника Карины на инфостойке, на середине беседы, просто уйти, потому что подошёл на смену другой сотрудник. Просто покинула чат. Было бы смешно, если бы не было так печально. Вы же как часть пазла лица заведения. Не покидайте граждан в самый ответственный момент. Поскольку и вас дождаться-это целое дело
Была нескольких МФЦ по СПб, но этот сектор очень нравиться уже несколько лет. Помещение просторное, чисто, удобное расположение как в зале так и с улицы сразу остановка общественного транспорта. Коллектив всегда вежлив, с вниманием к каждому посетителю. Очень быстро и качественно работают специалисты. Все четко. Рекомендую только этот МФЦ и никакой другой.
Самое плохое отделение МФЦ, в котором я была в Санкт-Петербурге. Подавали здесь документы на гражданство новорожденного ребенка, свидетельство о рождении, слава Богу, оформили до этого в ЗАГСе, так вот получить обратно это свидетельство с печатью о гражданстве на обратной стороне и подать документы на регистрацию заняло 3 часа! С новорожденеым ребенком на руках, и то приняли нас только после моего напоминания о записи на прием.
Дальше лучше: регистрацию ребенка вместо положенных 10 дней делали месяц. Мы уехали в другой город, через месяц нам позвонили из этого МФЦ сказали приехать забрать: любой из родителей с собой только паспорт. Я приехала с двумя паспортами, с полным комплектом документов на подверженном профиле госуслуг, но этого оказалось недостаточно, потребовали оригинал свидетельства о рождении, который находится в другом городе.
И это не первый инцидент с этим отделением.
Неорганизованно; некомпетентные сотрудники, которые постоянно спрашивают у своего руководства, что им делать и все равно делают криво.