SPb GKU MFTs
1448 reviews
March 31
Быстро, удобно, но лучше предварительно записаться
June 21, 2023
Лучшее мфц в спб, очень вежливые сотрудники, во всем помогают, очень добрые, надеюсь когда нибудь так будет везде!!!
3
March 27, 2023
Какое то не спокойное место, вечно суета и много народу на первом этаже.
На втором этаже на много комфортнее.
Не очень понравилось здесь.
Хотя оператор меня обслуживала девушка очень приятная. Ей ставлю 5!
1
January 20, 2023
Прекрасное обслуживание, рады всегда помочь. На все вопросы дадут грамотный ответ. Люди на работе, поэтому скажут и сделают то что велено.
Обслуживание понравилось!
1
June 16, 2023
Десять дней назад обращался туда с просьбой восстановить госуслуги,т.к.они были привязаны к старым номеру и паспорту... Сказали,что пароль придёт на мой номер телефона от 15 минут до 5 суток... Так никаких СМС и не было. Приехал в МФЦ сегодня,не работает сервис. И постоянные сбои в сети.
2
4
May 28, 2023
Нужно постоянно контролировать и перепроверять любую информацию которую предоставляют сотрудники данного учреждения, как правило подобная информация является не верной. На мой взгляд так получается из-за того что часто меняются специалисты и учреждение их не успевает качественно обучить.
2
1
July 19, 2022
Хорошее обслуживание. Спасибо за терпение, внимательность, помощь инженеру-инспектору Боброву Матфею Сергеевичу. Успехов!!!! Очень приятно когда с людьми работают такие люди!!!
4
May 14
Сотрудница оформляющая запись дерзит, кто пишет положительные отзывы родственники работников
3
June 3, 2023
Занимался оформлением документов, очень приветливый и отзывчивый персонал, сразу подходят и помогают, записаться или получить талон.
May 3
Приятное отделение МФЦ. Доброжелательный пермонал. В оба визита не было очередей.
1
April 2, 2022
Оценка такая за очень медленно оформление документов, в 2022 году все по прежнему ра бумажка и оформляют все это просто вечность, что бы оформить документы на ребёнка ходишь по 10 раз с ним, сидишь по 40 минут, но обязательно в маске, ковид же, но 10 походов в нос организацию с новорождённым явно более опасны для ребёнка.
Так же очень душно. Терминал для выдачи талонов не работает, на сайте онлайн запись не работает, надо видеть на телефоне от 10 минут.
Операторы предоставляют не корректную информацию, о чем узнаёшь когда уже пришёл, и приходиться переносить запись.
С одной стороны кончено хорошо, что есть центры по всему городу, где можно почти все документы оформить, но за столько лет, скорость оказания услуг могла бы и увеличиться.
4
1
November 11, 2022
Здравствуйте! Хотела поделиться неприятным впечатлением от посещения МЦФ .Дозвониться невозможно. Чтобы сделать временную регистрацию нужно записываться и ждать 2 недели своей очереди. Особо хотелось бы отметить сотрудника, который нас обслуживал это Кристина, второй этаж, окно № 15. Абсолютно некомпетентная и не знающая законов. Просидели у нее целый час, она приняла документы. После того как мы ушли, она позвонила и сказала что у нас отказ в приеме документов для временной регистрации в СПб. Хотелось бы, чтобы таких сотрудников было поменьше, а уж если принимают документы, то должны хорошо делать свою работу и знать законодательство, а не гонять людей.
2
2
February 9
Атлично работают и персонал хорошей отзывчивый былабо так везде
March 9, 2022
Была на подаче документов, предварительная запись очень удобно. Пришла в назначенное время и сразу пригласили к окну. Приятные и вежливые сотрудники. На все свои вопросы получила развернутые ответы. К главному специалисту обращалась по сложному вопросу, требующего быстрого решения, и получила помощь и грамотную консультацию! Спасибо!
July 15
Очень дружелюбный персонал!
March 23, 2023
Полгода назад были очень позитивные и расторопные администраторы. 18 марта -не повезло. Две девушки были не в духе, всё время что-то уточняли друг у друга, и всё с каким-то одолжением. Хотелось бы большей ориентированности на посетителей.
1
1
May 25, 2022
Хороший МФЦ. Специалисты всегда помогают и подсказывают, что некоторые услуги можно оформить онлайн. Много окон. Бывают очереди на рецепшен. Был опыт обращения в другие МФЦ в красносельском и Выборгском районах, это однозначно лучше. Советую.
November 27, 2021
Большой хороший МФЦ в Московском районе. Вечером в субботу ажиотажа не было, высокопрофессиональные специалисты четко выявили потребность в услуге, оказали её оперативно. Сервис на высшем уровне, персонал приветливый, очень чисто.
Спасибо за ваш труд!
2
1
November 22, 2022
Очень хочется поблагодарить Есенову Анастасию Анатольевну!!За профессионализм, отзывчивость и доброжелательность! Большое спасибо!!!
3
February 7, 2022
В последнее время часто тут была.
Всегда проверяют температуру, хорошо работает охрана и ресепшен
Иногда бывают задержки, но как же без них)
Сотрудники общительные и всегда улыбаются.
На днях даже уходить не хотелось)
Многие приходят просто записаться и записываются почти через месяц, где свободно, мало кто знает если прийти утром и записаться можно на следующий день.
Они оставляют места
3
May 21
Сотрудники данного мфц, профессионалы своего дела. Рекомендую
August 28
Много окошек, быстро работают
June 7, 2023
Большой по размеру центр по сравнению с такими же в других районах! Достаточно быстро и квалифицировано.
February 1
При посещении, почему то приглашают инвалидов подняться на второй этаж, при этом лифта НЕТ! Неприятное посещение!
3
2
September 2
Работают достаточно быстро)
April 20, 2022
Отличный МФЦ! Очень вежливые консультанты и операционисты. Во всём помогли, всё объяснили. Всё спокойно и комфортно, без лишней суеты, но и без напрасной траты времени.
October 15, 2021
Четкая и оперативная работа! Очень грамотный персонал! Все максимально вежливы и стараются минимизировать времязатраты посетителей. Этот МФЦ несравнимо лучше, чем расположенный на ул. Благодатная. Туда - ни ногой!
5
December 30, 2023
Была несколько раз, всегда всё быстро и на высоком уровне обслуживания! Компетентные сотрудники! Ответят на всё вопросы, помогут разобраться.
3
January 22, 2023
Стало удобнее,чем раньше. Принимают по записи, соответственно людей в разы меньше и не надо сидеть в очереди часами. Сотрудники на ресепшн помогают получить талончик и могут ответить на разные вопросы. Сотрудники все вежливые и грамотные.
4
July 23, 2021
В целом удовлетворён посещением центра. Адекватный, приветливый персонал.... Не всегда адекватные посетители... Пришлось подождать приёма минут 20, что не критично конечно. Специалист при приёме документов лишних вопросов не задавала, на мои отвечала чётко, комментировала процесс и объясняла последствия. В общем документы приняли, когда и как ждать ответ рассказали. Всё нормально на мой взгляд, как обычно. В этот центр обращался неоднократно, никогда проблем не возникало. Рекомендую.
5
3
January 31, 2022
Прекрасный МФЦ записалась по телефону,попала к профессионалу,очень помогла мне оператор,все подробно проконскльтировала,побоьше бы таких специалистов.В здании просторно нет давки и очереди ,можно подойти свободно записаться ,не выстаивая очереди,и есть где присесть.Имеется ксерокс.
4
May 30, 2023
Приятный опыт посещения. Радует отсутствие очередей, вежливый персонал, наличие санузла.
1
December 2, 2022
Мне очень нравится именно этот филиал МФЦ. Здесь 2 этажа, очень много приемных окошек, доброжелательный персонал. Никогда не приходится долго ждать. Пришел, талончик получил, документы подал. Хорошо, что есть МФЦ и система одного окна достаточно отлажена.
3
May 6, 2023
Работа сотрудников с каждым днём всë слаженнее! Профессионализм растёт и улыбок на лицах встречаю всë чаще и чаще!!!
May 3, 2022
Местоположение удобное, есть небольшая парковка. Запись заранее, как везде. Очереди средние,а вечером после 18 час очередь меньше. Персонал был со мной корректен, грамотен. Всё обычно.
1
December 15, 2023
После ремонт выглядит неплохо, время на талончике только для регистрации, после можно прождать и час
3
2
February 2
Не пошли навстречу, пришлось перезаписываться, т.к. были перед закрытием, а на улице гололёд и пробки, добиралась долго, приехала на 4 минуты позже, отказали потому, что нужно было ещё заполнить формы. В такой же точно ситуации на Боагодатной, как раз помогли и не отказали, все оформили )
1
1
May 3, 2023
МФЦ большой, но всё равно, не смотря на большое колличество окон, почти никогда не попадешь на приём по записи, в то время, на которое был записан. Выдают документы быстро.
3
1
January 8
Хороший офис МФЦ, не много людей, все помогут и объяснят, быстрая работа. Все понравилось. А также что можно онлайн записаться заранее.
July 3, 2023
Жуткое местечко, отношение к посетителям не человеческое , стараются сделать все максимально неудобно для людей. Окошки почти все пустые - но записи нет, опоздал на минуту - перезаписывайтесь на другой день (хотя окна пустые по прежнему!). Менеджеры и консультанты разговаривают пренебрежительно, как будто это не сфера услуг, а мы к ним домой пришли и денег в долг просим, а они нас не ждали и не звали.
2
6
July 9, 2022
Очень понравилось. Очень вежливый персонал. Спасибо. Была в выходной день. Было очень жарко, работал кондиционер. На оформление паспорта не попала был технический сбой. Но мне всё вежливо об'яснили. Спасибо. Пять звёзд.
3
November 17, 2021
Прекрасный персонал, действительно для людей работают, отлично консультируют и качественно решают проблемы! Не страшно, что за 1 день не получается, надо туда ходить чаще и всё получится! Мою проблему в хороший срок решили, я остался доволен!
2
2
April 11
Все на высшем уровне
В Европе такого уже редко встретиш
September 6, 2021
Очень хорошее МФЦ.Сотрудники всегда очень помогают,выручали уже несколько раз.Сегодня тоже посещала это место и хотела бы выразить огромную благодарность девушкам-сотрудницам на втором этаже.За терпение,за труд,за то,что небезразличны к чужим трудностям и готовы помочь.Спасибо вам от всей души,здоровья вам и сил в вашем нелегком труде.
5
2
March 22, 2023
Ходил после работы по вопросу оформления паспорта болельщика. Народу было не много, поэтому все сделали быстро. В общем доволен.
January 28, 2023
Очень понравилось человеческое отношение сотрудниц МФЦ и подскажут и покажут, нет надменности в общении, любовь и доброта к незнакомым гражданам, хочу отметить инспектора Мерзоеву Севиль Адилевну и поблагодарить за внимание и чуткое отношение. Респектабельный сотрудник. Всего доброго.
4
October 22, 2021
Раньше было удобно. В любой день можно было приехать и решить вопрос ( иногда быстро, иногда с очередями). Но наступили сложные времена, связанные с эпидемией. С этого момента услуги оказываются только по предварительной записи, которую надо осуществить чуть ли не за месяц до приёма. Но на деле, как была полна горница людей, так и осталась, если не хуже. Только испортили сервис, как мне кажется.
4
1
July 16, 2022
В МФЦ подавали документы на регистрацию недвижимости, персонал грамотный, проконсультировал по всем вопросам. По необходимо с вами созванивается, если появляются какие-то вопросы. Удачное место расположение. Очередей нет.
January 3, 2023
Отвратительные правила приема граждан. Работают не для населения, не для людей, а для собственного удобства. Опоздал ? - не примем. Забыл талон? - не примем. Не записался заранее? - не примем. Записался с ошибкой? - не примем! Окна полупустые, потому что обшивают людей. В этом МФЦ не уважают посетителей. Собираюсь писать жалобу в вышестоящие органы. формальный подход. Нет помощи.
4
October 31, 2022
Все вопросы, с которыми обратилась, были решены. В чётко назначенное время вызвался талончик. Очереди не было. Специалист все объяснила, решила мои вопросы и проконсультировала ещё по нескольким вопросам. Спасибо.
3