Приходила вчера, обслуживание отвратительное. При этом люди берут талоны за ранее, приезжают с работы, а им отказывают в повторном приеме, мотивирую, что нет больше талонов. При этом окно в которое я я обращалась было свободным.
Сговор двух и более лиц, на предмет отказа в приеме документов на загран паспорт мне и мой дочери, отсылка к платным услугам (там же рядом), отсутствие образцов заявлений для оформления народу самостоятельно, не желание работать после 18 .00 час совсем. Дали консультацию , сделали замечание и более не приняли. Талон номер П 22 окно 11 .
Забыли , что они лишь посредники , забыли для чего они созданы государством, и за чей счёт они там находятся.
Такое здание большое, столько мест для сотрудников, а сидят 4 сотрудника, попасть туда взять талон не реально, утром приходишь очередь отстоиш говорят талонов нет, после обеда приходите, после обеда приходишь стоишь очередь опять и опять нет, уже говоришь дайте на другой день опять говорят нету приходите утром стойте, нужно не работать или отпуск брать и стоять там днями, хотя когда добрались до окошка ровно 4 минуты заняло!!! Людей мучают, нужно чтоб руководителя оттянули чтоб начал организовывать правильную работу!!!
Ребята! Незнаю как и куда вы обращались! Вчера там был и получал доки, всё прошло отлично, девченки на рецепшене умнички, помогли даже чуть пораньше оформить чем в талоне, всем спасибо! Прежде чем жаловаться на кого либо, мож лучше начать с себя? И не высокомерить, быть проще к людям?! Спасибо оператору Ксении не помню как отчество, хорошая опрятная, приятная девочка. Всем добра!