Social Fund of Russia
688 reviews
September 16, 2023
Замечательный персонал, все очень отзывчивые, не знала что мне делать, подсказали оформили документы. Просто подошла спросить к первому попавшемуся специалисту, на табличке прочитала Бабина Жанна Викторовна, она все сделала без проволочек. Огромное спасибо!!!!!!
3
October 22
Научите людей на ресепшене общаться с людьми, как с гостями. Ведь сервис это лицо любого предприятия
October 24, 2023
Это полный кошмар. Три раза ездили подавать документы на выявление. Первый раз не работала программа. Второй раз сотрудница не все документы подала на рассмотрение. Конечно, а когда думать о работе они себе вещи в интернете заказывают. Просто ужас. На рабочем компьютере. Без зазрения совести. А потом разводят руками, сотрудник ошибся. К сожалению нет фото, но это МФЦ. Люди работают с документами.
1
May 5
Классное большое помещение
60 рабочих окон
Классная возможность избежать очередей
Внимательное обслуживание .
September 12, 2023
Огромная благодарность специалисту Елене Николаевне Руренко за её профессиональную помощь в оформлении пособия по погребению, несмотря на то ,что у неё обеденный перерыв она обслужила меня войдя в моё положение. Низкий поклон вам за ваш добросовестный труд, побольше таких людей и мир станет краше. Благодарю вас!!!!
3
1
September 21, 2023
Месторасположение неудобное, трудно и далеко идти до остановки от него и к нему. Только на такси удобно или на машине своей . В очереди не стоишь ,но когда всё оформлять начинаешь ,то специалист работает медленно ,и много чего не знают,ходят спрашивают ,задают кучу глупых вопросов и тд.
1
1
September 26, 2023
В пятницу 22сентября 2023 года. На комарова 11.1 в мфц. Сотрудница взяла свидетельство орождении ребенка оригинал. Себе в документы и не отдала. Нахомила. Сказала что отправят докумнты в пенсионный фонд. Я пришла в понедельник 25 сентября оформлять другое пособие . В пенсионном фонде не нашли свидетельство . Теперь прохерели свидетельство рождения ребенка.Если не найдется документ то через суд. Я так не оставлю это.
December 2, 2023
Доброжелательная обстановка , отличное обслуживание подавал документы на льготы на все ушло минут 20ть . Спасибо за четкую организацию.
3
October 13, 2023
Нет очередей, 60 окон, электронная очередь. Всё это супер, главное чтобы не было сбоев! Быстрые консультации, сотрудники вежливые, хорошая парковка.
1
March 27, 2023
Просторное помещение, всё чётко и профессионально, очереди не большие, но лучше записываться предварительно. Сотрудники доброжелательные, относятся с пониманием.
1
April 23, 2023
После переезда в новое помещение много вопросов. Почему так мало места как для сотрудников так и для посетителей? 60 окон, все на виду друг у друга. Очень шумно, нумерация окон (сами таблички) повешены не удачно, люди не понимают куда им идти. При мне только 3 человека зашли между рядами в поисках своего окна. За час пребывания вышла с головной болью. Сотрудники за весь день как там вообще с ума не сходят не понятно.
2
September 13
МФЦ оформлен в современном стиле. Большая парковка.
April 9, 2023
Очень понравился этот центр!
Очередь движется очень быстро! Много окон (для приёма посетителей)! Вежливый персонал, готовый прийти на помощь!
Заходил к ним по поводу загранпаспорта! Девушка (не знаю как зовут), оформила всё быстро! Видно, что знает своё дело!
Спасибо всем сотрудникам этого центра!
October 3
Думала зависну там,нет,все четко быстро,сотрудников тьма,спасибо
June 6, 2023
Посещение не вызвало ни каких отрицательных эмоций! Всё организованно на очень хорошем уровне ! Культурное обслуживание чистота и порядок! Хочу пожелать всему коллективу всего самого хорошего !
4
1
November 3
Хорошо, что много окон. Даже придя без талона, большая вероятность попасть на прием
September 26, 2023
Отлично работает мфц, сотрудники вежливые, со всеми своими заданиеми справляются одним словом профессионалы своего дела. 👍
July 4, 2023
Замечательный МФЦ где помогают людям. Хороший график работы. Можно попасть на приём по записи и по живой очереди. Прекрасные специалисты подскажут, как оформить документы и льготы.
3
August 17
Лучший МФЦ! Персонал- милые люди. Спасибо им за работу.
April 24
Большой зал с большим количеством специалистов. Всё быстро и чётко!
September 15
Внимательный персонал. Спокойно и без суеты.
December 25, 2023
Большое спасибо сотрудникам! Все быстро, четко, вежливые, за 20 минут все сделала и пошла.
October 19
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
November 26, 2023
Обслуживают быстро, очень много работают окон. Нет очередей. Всё предельно вежливо. Понравилось.
3
September 18, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, все понравилось , только девочки помощницы возле терминалов не очень расторопны
July 10, 2023
Очень быстро. Записалась на приём вечером на следующий день. Работают и в выходные дни.
Можно без записи, у меня это сработало. Приняли, получила все документы. Можно оформить услугу на дом. Очень удобно для пенсионеров и инвалидо
1
June 4, 2023
Безбарьерная среда, комфортное ожидание ( кондиционирование, кофейные автоматы). Все понравилось, даже была поражена уровнем сервиса. Рекомендую.
5
December 14, 2023
Оформляла дочке паспорт. Приехали, взяли сразу талон (информатор помог) и прошли, не ожидая. Забирали паспорт тоже почти без очереди. Сотрудники доброжелательнве, вежливые.
February 4
Очень большой офис, девочки всенда помогут. Раньше был на втором этаже, с ребенком или бабушкам трудно было подниматься. А сейчас хорошо
September 24, 2023
Хотела оставить заявку на газификацию . Взяла талон заранее , отменила записи на работе. Приехала . В итоге меня послали ... На госуслуги . Сказали , что там заявку оставить лучше , потому что гос услуги в приоритете. Зачем тогда в мфц нужна эта графа:подать заявку на догазификацию ! В итоге день потерян .спасибо !
2
July 2, 2023
Ну это же космос,что у нас появился такой шикарный центр по предоставлению услуг.Женщины все причтныеграмотные,сам центр комфортный,всегда помогут и все подскажут
April 30
Зашёл с вопросом вышел без ответа, ну собственно ничего удивительного...
Помочь не смогли.. Сказали не делаем и не знаем..
2
1
July 3
Ожидание составляет минут 10-15 в будни по талону в порядке "живой" очереди
September 14, 2022
Так случилось, что посетил я этот МФЦ. Скажу сразу мне всё понравилось, сама организация приёма граждан. Здесь не надо топтаться на месте в ожидание своего вызова к специалисту МФЦ-большой холл уставлен удобными мягкими зонами, на ресепшене работают две грамотные девушки, которые знают свое дело, направляя и информируя посетителей обращающихся со своими вопросами.
По предварительной записи приходишь в МФЦ в назначенный день и за 15 минут до установленного времени, берешь талон, и, ждешь , когда тебя вызовут-все очень просто!
Я потратил минут 20 на все про всё!
Никакой толчеи, криков, воплей!
Все просто классно!
5
July 28, 2023
Нормально, достаточно чётко работает МФЦ.
Но когда же появится культура? Ужасный туалет, середина прошлого века! Нет ни туалетной бумаги, ни мыла, ни рук осушителя. Кстати, то же и в других МФЦ.
Неужели солидное госучреждение должно быть этом плане хуже любой бензоколонки, автомойки, или столовой-кафешки? Стыдно за госслужбу.
1
July 28
Быстрое и качественное обслуживание клиентов
1
November 8, 2023
Выражаю свой лайк сотруднику Клостер Марине. Очень помогла. Она классная. Ей респект и премию!
3
June 5
Приём ведётся и в воскресенье. Всегда примут и ответят на вопросы.
1
October 12, 2023
Отличное место, вежливый персонал. Работалсо мной сотрудник Гафнер Наталья, очень грамотно объяснила и разъяснила. Очень доволен что есть такие специалисты!
1
March 5
Обратился завыпиской с лицевого счета. В услуге отказали якобы местные власти запретили оказывать..... Даже в Якутии делали без проблем...
1
August 25, 2023
Сколько бы раз сюда ни приходила, всегда очень быстро обслуживают.
Сотрудники компетентные, вежливые, внимательные.
Теперь хожу только сюда.
1
November 20, 2023
15.11.2023 обратилась в МФЦ за назначением пособия.
Сотрудник Акылтасова С.Б.
3 раза перепечатывала заявление умышленно указывая в заявлении неверные данные!!!!
Проверти сотрудника!
Стоит ли занимать ей рабочие место?!
July 3, 2023
На входе уже встречает приветливый персонал. Помогут в решении ваших вопросов. Много окон для принятия клиентов. Большая парковка для автомобилей.
July 18, 2023
Лучший МФЦ где бывал. Огромный зал. Работающие кондиционеры. Ни какой очереди. Все удобно. Огромная парковка. Так что все сделано по уму!
2
November 7, 2023
Спасибо большое МФЦ. Мне повезло и встретились приветливые сотрудники, которые помогли оформить необходимые справки. Потратила время минут 30.
3
December 5, 2022
Этот коментарий будет косаться только тех людей которые имеют отношение к моему вопросу.
Про само отделение МФЦ я не имею ничего против.
Но вот некоторые люди, такие как секретарь заведующей оставляют очень плохое мнение о работе всего отделения.
Очень снисходительно относится к посетителям, не хотела делать копию заявления ( якобы у них проблемы с бумагой. У них, кому бумагу выделяет государство. Бред)
Общается очень самоуверенно. При моих словах что если они не разберутся в своих ошибках, я буду подавать в суд. Ответ был ТАКОЙ высокомерный (Ну подавайте)
Можно много перечислять.
Вывод такой, своих ошибок не признают. Ведут себя очень высокомерно, разбераться в вопросах не хотят.
3
March 20, 2023
Место чистое без дыма от курения и приветливый персонал. По вопросам подачи налоговых деклараций мало специалистов. Цифровая очередь по талонам не создаёт очередей так как приходят на приём только в назначенное время, если на пять минут опаздал система электронной очереди просит получить новый талон на новое время.
1
March 19
Всегда иду в это отделение. Работают быстро. При спорных ситуациях всегда идут на встречу, помогают с решением.
July 10, 2023
Сотрудники помоглти решить мои вопрос положительно за что им огромное спасибо. Только одно не понравилось указатель не совсем правелно показывает расположено мфц
3
1
December 29, 2023
Очень хорошие специалисты ,все быстро и корректно решают любой вапрос .
1