MFTs
375 reviews
June 22, 2023
Мало специалистов ,очень долго приходится ожидать своего вызова . персонал невежливый ,грубый ,попросить помощи нельзя- некогда им,оторваться от своего телефона не могут
☹️
1
1
January 14, 2022
Наверное когда нибудь поставят золотой памятник тому кто создал такие МФЦ. Постоянно пользуемся, персонал улыбчивый, мпециалисты профессионалы , очень вежливы. Можно восстановить любой документ из Архивов и Госреестра страны по любому региону. Очень полезное учреждение в нашей стране и городе.
4
November 11, 2023
Сотрудницы на ресепшене не читают табличку у себя за спиной, - "Помощь". Помощи в получении талончика не ждите.
1
August 4, 2023
Ужасно ,сидим уже час,операторы ушли на обед,причём все сразу,очередь ещё семь человек и одно рабочее окно,администратор хамить и грубить.воо.ще бордак.
1
September 12, 2023
Не удалось посетить 2 раза в течение дня, тк не было талонов, но необходимое заявление получила на стойке информации.
November 13, 2022
Своеобразное место по сервису и скорости обслуживания. Не соблюдается дисциплина работников, в рабочее время и время приема могут обсуждать громко личные вопросы , сидя рядом переговариваться не по теме работы , отвлекаться на телефонные звонки на личном телефоне. Все это создаёт неприятные впечатления, как на базаре .
Плохо организовано место в часовом ожидании приема. Туалетная комната так же оставляет желать лучшего. Детский уголок желательно дезинфицировать регулярно.
Вообщем есть над чем работать , а главное поработайте над дисциплиной!
И да, что за бред вводить каждый раз свои фио для оказания услуг?!? Стоишь ожидаешь очереди, аппарат зависает, бумаги нет( экономия)! 🫣
А самое главное- пора в городе ввести электронный документооборот с вертикальными и горизонтальными связями между учреждениями!
1
January 9, 2023
Мои документы очень нравится , в центре города. Сотрудники отзывчивые, если что-то не понятно, они могут с удовольствием объяснять.
March 23, 2024
Внимательность быстрое оформление вежливость
1
February 13, 2023
Ужасное отношение к людям. Супруг подавал на загранпаспорт, в итоге прождал месяц, а он оказался не готов. Проблема в отсутствии чипов. А зачем тогда вы спрашиваете номер телефона и электронную почту?
1
October 3, 2024
Профессионально
April 11, 2023
Очень долго обслуживают. После приема очередного клиента, специалисты, не спешным шагом относят документы, не торопятся вызывать следующего
July 23, 2021
Отличный офис МФЦ, просторно, комфортно, хорошее приятное, доброе обслуживание от специалистов, большой зал ожидания, есть детская площадка, есть кафе.
1
1
February 26, 2023
Если МФЦ, то в это! И детский уголок. И сотрудники внятно говорят. А не под нос себе!
Охранник всегда поможет с коляской заехать. Дверь откроет.
April 13, 2022
Ништяк, большой просторный зал, зимой тепло, летом прохладно, для детей отдельный уголок с большим телеком с мультами.
1
September 27, 2024
Оооочень медленно.
June 17, 2023
Очень хороший филиал,все быстро,грамотно,все сотрудники
April 13, 2021
Современный центр госуслуг. Хорошее расположение, комфортного оборудован зал ожидания внутри, много окон приёма, поэтому быстро проходит очередь. Единственный минус - трудно дозвониться. Иногда целый день невозможно дождаться ответа оператора.
1
November 8, 2022
Подавали документы на паспорт РФ для ребенка (14 лет). Удобно, работают по субботам до обеда. Сотрудники достаточно грамотны.
October 17, 2023
Просто молодцы.Девочки работают отлично.Профессионалы своего дела,умницы.
February 21, 2022
Не знаю как специалисты, но девушка на входе очень не уважительно общается с посетителями. Минут пять говорила о том, что меня вообще не интересует, что все по записи и я могу идти домой, а когда я попросил послушать меня, просто отвернулась и стала общаться с коллегой, будто меня и вовсе не было. Вообще тогда зачем они там, если я на гос.услугах могу записаться и не встречаться с такой хабальностью.
6
January 19, 2022
Невозможно дозвониться!!!!!!!
Номер телефона 668807 ваша очередь 7..... Ваша очередь 3.... Доходит до 1й очереди: извините, все операторы заняты!! Это издевательство!!! Звоню 3 дня подряд что бы узнать готовность документа. По поводу "специалистов" пришла 24 декабря что бы заказать выписку ЕГРН , итак, моя очередь, сажусь, сидят 2 крали, говорю мне нужна выписка с ЕГРН, она мне отвечает у нас сейчас сбои на выписки, придите после НГ если вам не срочно. Говорю мне срочно! Они между собой переглянулись, шепнули что то друг другу, и с не охотой стала печатать ..... УЖАС! и до сих пор я не могу узнать о готовности.
8
November 11, 2024
Делают быстро
December 18, 2023
Очень долго получаешь документы, особенно какие-нибудь мелкие бумажки на 1 раз
1
1
March 12, 2023
Самый быстрый МФЦ, всегда много окон. Персонал доброжелательный!
1
January 21, 2021
Была в этом центре. Очень грамотные специалисты, воспитанные. Комфортно там находиться. Очередь быстро подходит, обслуживание уже со входа доброжелательное. Спасибо отдельное специалисту в 08 окне. Молодой человек очень помог мне в сложном вопросе. Огромная благодарность ему.
1
2
November 25, 2021
В данном заведении необходимо провести 1.5-2 часа, чтобы попасть в окошко к оператору. Обращайте внимание на то, когда данные операторы возвращаются на свои рабочие места. Со слов администратора у них по регламенту 15 минут перерыв раз в час, но они уходят и пропадают... Кучкуются по 4-5 человек и возвращаются соответственно тоже вместе, кто через 20, а кто через 40 минут. Особенно это заметно в субботу, когда работает так называемая "одна смена". На просьбу позвать их обратно, работать, девочка-админ говорит что ещё им положен обед 30 минут. Это в 10:30 в субботу, когда официально они работают до 14:00, а талоны перестают выдавать уже в 13:00, ссылаясь на то, что все заняты, а вы все равно не успеете, а вот надо было раньше. Позор, товарищи!
2
1
September 16, 2023
Очень долго ждал, когда ж заработает терминал с талончиками. А дальше пошло всё своим,аак говориться, чередом.
1
September 6, 2024
Минусов нет.
1
June 17, 2022
МФЦ на бабефа, чисто, уютно, очереди идут в размеренном темпе не успеваешь устать от ожидания. Но входные двери прошил кошмар, кто поставил такие узкие двери, думал о чем угодно, только не о людях.
1
March 2, 2022
МФЦ ул Боевая 57а, подавали в один день документы на временную прописку. В итоги приезжаю за готовыми документами, вместо двух документов на себя и ребёнка-получаю только на себя. А история про документ ребёнка ни известна. Время 11:00 начальства нет на рабочем месте, сотрудника фыркает и хамит, обсуждают на робочем месте, кому какая кофточка подойдёт. Я в шоке.
3
March 7, 2024
Рабочее место в плане решение всяких вопросов с доками
November 2, 2021
Здесь всегда можно получить грамотную консультацию, не мало важно что здесь адекватный руководитель и идет на встречу если обратишься с просьбой. Хорошо что возле нас работают такие люди.
3
1
December 31, 2022
Специалисты очень хорошие. И мне очень удобно, рядом с моим домом.
May 20, 2022
Дозвониться в ПФР Астраханской области, не говоря про пфр своего района невозможно. Номер для жалоб всегда временно недоступен. Буду писать на сайт президента. Хотя после этого приезжают дяденьки и говорят, что скоро писать будет но нечем. В общем как был народ говном для власти так и остался
2
March 22, 2023
Все очень нравиться, быстро и очень грамотные девочки
May 7, 2023
Хорошее обслуживание, небольшие очереди, компетентные сотрудники, обслуживают вежливо, быстро.
2
October 18, 2022
Стал центр именно многофункциональный и удобным, всегда в е быстро и четко
June 6, 2024
Не работает выдача заграников
April 15, 2023
Народу не много,очередь ждать не долго. Есть уголок для ребёнка и столовая)))
1
March 26, 2024
Очень понравились работники
February 20, 2023
Очень понравилось, быстрое обслуживание, много окн, мало народу
September 6, 2022
Молодцы ,очень внимательные и приветливые сотрудники. Всё доходчиво разъяснили
December 25, 2024
Все в срок
May 10, 2023
Очень много окон для приема а работают половина , очереди большие, очень долго приходятся ждать
1
1
June 27, 2022
Всё очень долго. В итоге даже не до сидела, не выдержала. Сидеть мест мало, очень душно.. Каждого человека обслуживают от 15 до 30минут..окон много а толку нет.
December 27, 2023
Быстро, четко, все на месте
April 30, 2022
Все отлично, очень быстро и качественно, все сотрудники доброжелательные.
1
September 5, 2023
Многое уже достигнуто но иногда приходится долго ждать
Операторы отсутствуют
1
1
May 29, 2024
Редко бываю, но в этот раз все оформил быстро и без очереди.
January 9, 2023
Какой то кошмар! Жду в очереди уже полтора часа! Из 30 окон работают всего 5!!!!! Народу особо нет, но сотрудники как сонные мухи!
1