Fgbu MFTs № 3 village Tulsky
135 reviews
May 21
Самый лучший МФЦ! Приличный персонал, всегда помогают, вежливо общаются, спасибо им огромное!!
Самая потрясающая директор!! Самая милая, так же со всем помогает и отвечает на все вопросы.
Всегда там убрано и чисто, спасибо им огромное!
4
October 29
Оформляла дарственную..
Девочки молодцы ❤
Очень вежливые, грамотные специалисты!!!
Особенно : 1 и 2 окно 💐💐💐
March 5
Очень удобно в Тульском, что практически все учреждения в одном месте находятся, ездить никуда не надо. По МФЦ - неплохое место, есть парковка, людей в принципе не так много - в очереди долго не ждал.
1
November 10
Бысто,все быстро, девчата спасибо за работу,первый раз в гос учреждения встречаю такой персонал, быстро сдала паспорт,через 5 дней придите заберите,спасибо девчатам.
October 15
Вежливые сотрудники знающие своё дело. Спасибо вам за работу, всегда помогут, подскажут и сделают что надо.
October 31, 2023
Персонал на высшем уровне !!!! Уютное помещение ! Доброжелательные !!!
Все без очереди большой !)
Покровка на комфортная !!!
Все прошло на высшем уровне !!!!
Начальнику отдельное спасибо за организацию !!!🔥🔥🔥👍👍👍
3
1
March 11
Мне очень нравится наш МФЦ! Всегда можно получить хорошую консультацию, нет очередей, все услуги доступны. Прекрасная рабочая обстановка. Спасибо.
September 26, 2023
Спасибо девочкам за чуткость, профессионализм! Всё девочки просто умнички! Помогли разобраться! Очень благодарна за понимание! Спасибо руководству за подбор первоклассного персонала!
3
September 19
очень понравилось обслуживание,все быстро и четко. спасибо!!
April 10
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Услуги предоставляют на очень достойном уровне.
May 10, 2023
Хочу выразить благодарность, обратился 10 .05 2023 года. Окно где написано ПОМОЩЬ. Всё было сделано быстро, профессионально . Низкий поклон. Спасибо большое огромное.
4
1
October 24, 2023
Ставлю четверку поскольку ну очень долгое обслуживание живой очереди, а автомат который вроде как должен выдавать чеки для очереди не работает. В тоже время все без исключения сотрудники молодцы, очень отзывчивые и приятные барышни.
1
November 15
Хороший коллектив. Все помогли подсказали.
August 21
Девочки вежливы, стараются, но всё очень долго
September 7, 2023
за первым столом какая то женщина сидит не зняющая своих обязанностей и постоянно на всех срывается. детям не бегать, взрослым не ходить. телефоны на безвучный поставить и вообще не трогать её. найдите более компетентного и подходящего сотрудника.
3
March 30
Есть нюансы обратился по поводу подтверждения акаунта в гос ключе на что ответили мол такое возможно разве что в Москве
1
October 12
Не работал туалет, а очередь была большая. Почините туалет
February 15
Была несколько раз. Ни разу не задерживалась из-за очередей. Хорошая работа специалистов. Чисто.
March 23, 2023
Несмотря на то что в данном МФЦ работает сотрудников меньше, чем положено, очередь движется достаточно быстро. Специалисты трудятся непокладая рук. Спасибо им за это. Отдельная благодарность Коробковой Вере Николаевне. Все четко, быстро, грамотно.
4
1
October 28, 2023
Замечательный коллектив. Уже несколько раз обращались к ним, всегда внимательны и отзывчивы.
4
3
August 20, 2023
Хамскоев обслуживании.Беспредел. Учреждение государственное,а обслуживание недопустимое для госструктур.Требует внимание руководства и наведения порядка!!!!
2
4
July 20, 2023
отличные внимательные сотрудники, быстро все сделали, спасибо большое
3
1
June 29, 2023
Все понравилось.внимательное отношение.все четко и по делу.ответили на интерисующие вопросы.
1
December 16, 2022
Очень хорошие девочки, в очереди сидеть не приходится. Грамотные и отзывчивые, ответят на любые вопросы. Спасибо большое Персоналу МФЦ п. Тульский.
1
1
September 20, 2023
Вежливые дамы, посещал в жаркий период года, там было прохладно, не хотелось даже выходить)
3
1
February 7
Очень хороший персонал. Помогут с любым вопросом ✊
4
September 9, 2022
Отличное мфц. Практически всегда прием быстро и без очереди. Крайний раз приехал за несколько минут до закрытия забрать выписку. Девушка пошла навстречу , нашла и отдала документ уже в нерабочее время, за что ей огромное спасибо
1
May 28, 2022
Всегда быстро помогут оформить или получить нужные документы или услуги. Вежливые, милые сотрудницы, огромное спасибо за такую помощь населению . Никогда не возникало проблем.
4
1
November 8, 2022
Персонал очень вежливый, вникают в проблему, делают все быстро и добросовестно.Обращался туда уже не один раз и очень доволен отношением к посетителям.
3
October 2, 2021
Сотрудницы никогда не войдут в положение...не проявят учтивость...сидят озлобленные на весь мир женщины...хихикают глядя на посетителей,столько желчи в них!!! Сдавала как то документы , вместе с пакетом документов принесла свидетельство одно....мне сотрудница сказала...ничего не надо этого и не сделала ксерокс. ЧЕРЕЗ несколько дней звонит и говорит ....вы мне свидетельство не дали...довезите. А у меня супруг дома парализованный, трое детей....как будто делать нечего с грозного в тульский ездить...полтора часа туда...полтора обратно....сотрудницы не соответствуют занимаемым должностям значит, так как даже не знают какие документы нужны для услуг. и это только один случай описала...а было их 4...и с жестокостью столкнулась....с их стороны тоже и с грубостью и с недовольством. Вот в мфц в майкопе девочки умнички просто!!!! Расцеловать хочется..такие учтивые...человечные....а в тульском...не девочки работают.....злое место....не хочется посещать его.
7
1
January 28
Все разы возможно везло, обслуживали быстро и вежливо
1
May 3
Стали очень не приветливые сотрудники.
November 5, 2020
Всё очень классно,работники отзывчивые,приветливые,всё разъясняют. Приятно обращаться. Спасибо,огромное,за их работу. Люди приходят разные,а они с достоинством всё выдерживают и не срываются. Поликлинникам и почте поучиться бы уних)
5
2
June 19, 2021
Хорошо обслуживают, вежливые девчата. Достаточно быстро принимают. В здании прохладно, много места. Сколько попадали народу немного, очередь небольшая. Сейчас работают по предварительной записи.
3
1
September 13, 2021
Скажу так! По сравнению с пенсионным фондом п Тульского, в МФЦ работают просто ангелы! Да и вообще народ зажрался, там обычные люди работают, бывают и накладки и не все вопросы сразу вспомнить можно! Как по мне, девчонки в Тульском МФЦ свою работу выполняют на 5! Много раз обращался и никогда ничего негативного не видел и не слышал!
6
August 26, 2022
Совершенно некомпетентны, мало того если вы не знаете, то скажите что не знаю или уточните у старших лиц. Проведите обучение с персоналом и нормальному общению.
5
3
January 28, 2023
Хорошее обслуживание, но почему- то не все окошки работают, из-за чего бывает долгое ожидание очереди.
3
January 22, 2022
Работают хорошо, всегда стараются сделать всё быстро и качественно, но надо понимать что ошибки бывают у всех
3
2
November 5, 2020
Ужасное отношение сотрудников к своей работе и к людям. Приходится по 10 раз приезжать, чтобы сделать все как нужно. Не могут сразу чётко и ясно разъяснить, какие документы нужны для оформления детского пособия. Смотрят в документы и не видят ничего. Некоторые сотрудники вообще решают, что они в праве не принимать документы на пособие детское, под предлогом того, что нам не дадут, при этом не приводят ни одной адекватной причины для отказа, не ставят закон вооооообще ни в какие приоритеты. Такое ощущение, что у них там свои законы и свое государство отдельное. Когда говоришь, что они не в праве отказывать в приёме документов, а тем более решать, кому дадут, а кому нет, что той причины, которую они излагают в законе не указано, показываешь даже, где все прописано, посылают к начальству, якобы с ним решать эти вопросы, в итоге, когда идёшь к начальству, тебя даже не зовут в кабинет, а потом выходит сотрудник, и с таким отдолжением говорит, "хорошо. Мне сказали, чтобы я принял у вас заявление" как это понимать все, я не знаю. 3 месяца ушло на оформление, только из-за того, что мне сразу не сказали, что мне нужно принести,кажлй раз приходишь и каждый раз что-то новое нужно принести.
А предварительная запись для кого, приходишь в свое назначенное время и сидишь ждёшь по полчаса с маленьким ребёнком, когда тебя позовут, было такое, что за меня вообще забыли, сказали позовут. Сижу жду и тишина, пока не подошла и не начала ругаться. В общем ужасное мфц. К Набокову Асвару Артуровичу с детскими пособиями лучше не попадать вообще!
6
June 9, 2021
Постоянно очереди, некоторые "специалисты" не могут правильно дать ответ на поставленный вопрос. На данный момент, чтоб получить консультацию у специалиста, надо загнуться, стулья убрали и тем же пенсионерам или мамам с детками ужно стоя подавать документы, что являеься унижением Человеческого достоинства. Некоторые специалисты сидят и ногти свои рассматривают, тогда когда очередь не менее 15 человек.
11
2
November 22, 2021
Злой персонал за стойкой и нечего не подскажет и не раскажет, если даже спрашивал по делу, вытягивать надо, зачем тогда они там работают, ведь бабушки приходят, они та вообще не чего не знают, а они должны подсказывать, ведь это их прямая обязанность
4
3
August 22
Ужасный персонал!
Не хочется приходить!
1
June 16, 2022
Ужасное отношение, сидят тупо проводят время. Не могу получить паспорт почти неделю, то предпраздничный день, то приходите завтра. Гонять их не кому
2
2
June 20, 2023
Как государственная структура пока претензий не вызвала. 👍
3
June 27, 2023
Вежливый персонал, почти без очередей.
1
July 28, 2020
Когда создавали МФЦ, то имели ввиду, что гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От него требуется только ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу должны проводить сотрудники МФЦ. Людям важно получить нужные им документы без проблем. Но в МФЦ п. Тульского все наоборот. С высокомерием сотрудников встретишься у самого порога. Клиентов держат на улице в самую жару. В зале работает всего два человека. Работают непрофессиональные сотрудники, в связи с чем приходится приходить по 10 раз по одному и тому же вопросу. А люди приезжают из дальних поселков решать свои вопросы. Просим обратить внимание на жалобу и отрегулировать работу МФЦ в посёлке Тульском. В случае, если руководство МФЦ не отреагирует, будем обращаться в вышестоящие инстанции.
11
April 12, 2023
Возмушен. за пол часа до окончания работы прекрощают принимать граждан.
2
3
October 6, 2021
Очень хорошие отзывчивые сотрудники, всегда помогают и внимательно подходят к проблеме
3
1
October 25, 2022
Хорошие девочки , всегда выслушают и подскажут
4
February 23
Хамское отношение