Много услуг можно сделать в одном месте, что очень удобно.
Сегодня была в МФЦ по квартирному вопросу, где нас таскали по нескольким специалистам, учитывая, что приезжаем мы уже третий раз на оформление документов.
Как оформить один документ все говорят по разному, это очень много времени занимает и нервов!
Сперва были на приеме у специалиста СОКОЛОВА ЕЛЕНА, так это просто женщина хабалка, сервиса ноль, наорала на нас за неправильно оформленный документ, встала и ушла со своего рабочего места, ОГО, ТАК МОЖНО БЫЛО?
Потом попали на прием к ПЕТУХОВОЙ СВЕТЛАНЕ, вежливому и адекватному специалисту, спасибо вам за помощь!
Желаю специалистам быть добрее к людям, и так ждём в очереди около двух часов.
Всегда с документами идем в этот офис, все проходило без нареканий. Но 6.12 попали в неприятную ситуацию.
Пришли на сделку по передаче прав собственности. Брали талон предварительной записи еще 4.12, чтобы не сидеть в очереди. Попали к «компетентному» сотруднику Соколовой Елене (окно 2). Документы не приняла, начала указывать на ошибки, на что попросили список нужных документов и что нужно переделать. Где-то сотрудник увидела хамство и !отчитала! мужа с отцом за хамское поведение (муж просил спокойно). Дословно: я не буду с вами в таком тоне разговаривать, я себя не на помойке нашла. В итоге отказала в услуге, пришлось брать талон и сидеть в очереди в другое окно. Час и сорок минут занял приём документов.
Приятные люди работают. Все подсказывают. Но есть минус, ступеньки не почищены и опасно по ним подниматься. На это замечание работники прореагировали неадекватно. Грубо я бы сказал, за это снимаю 1 звезду