Mfc
961 reviews
June 14, 2022
Одно слово жуть,всякийраз ,когда я была мне поподались не знающие свою работу сотрудники,приходилось приходить повторно, на один и тотже вопрос отвечают все по разному, каждый приход- это пытка и разочарование,но выбора нет, опять нужно идти
2
February 8, 2022
Спасибо за слаженность и профессиональность,работают очень грамотные специалисты помогут разобраться с любым вопросом молодцы.
3
2
March 14, 2022
Я подавал регистрацию собственности в МФЦ г. Ростов на Дону пр. Королева 9. Через две недели проверив статус дела на сайте МФЦ и увидев что оно готово. Я приехал в МФЦ, но мне сказали что они не могут выдать документы, так как они их ещё не обработали. Я ехал очень далеко в МФЦ и смогу приехать второй раз только в течение полгода, за это время документы уйдут в архив. Ещё и очереди большие даже для предварительной записи.
3
1
April 28
Хороший МФЦ всегда очередь.
September 14, 2021
Такое ощущение что хорошие отзывы пишут сотрудники. При этом их скорее всего заставляют это делать. На самом деле обслуживание отвратительное, на уровне анекдотов про паспортный стол. Всем на все пофиг. Собрали огромные очереди чтоб раздать талоны на предварительную запись. Ни про какие антиковидные меры речи не идёт. Работают с масками на подбородках а с людей требуют маски
5
1
January 22
Девчата очень сильно помогли оформить СНИЛС по смене фамилии)
Спасибо большое вам за работу
3
March 11
Быстро и вежливый персонал
June 2, 2022
Обращалась в этот центр не один раз.Всегда решались вопросы.Быстрре обслуживание,без очереди.С удовольствием всегда можно записаться по предварительной записи на сайте.Благодарю
3
2
November 9, 2021
Я записалась заранее на госуслуг ах, пришла пораньше, прождала час. Когда дошла до меня очередь , мне сказали что мой вопрос более 15 минут займёт, приходите после обеда (на минуточку я живу не напротив, мне идти минут 40 в одну сторону), я отказалась. Тогда спросила где прописаться хочу сказала район, мне отказали, так как не их район (при записи на прием в мфц не было сказано, что данная услуга по районам) в конечном итоге, я зря потратила своё время и мне не захотели помочь.
5
December 21, 2021
21 декабря решил получить распечатку QR-кода. Пришёл в 12-50, всё-перерыв на 1 час.После перерыва собралась очередь на улице человек 50. Все вошли и стали в очередь за талончиком, который выдавало всего одно окно! Электронных талончиков как в банках нет. Одного человека обслуживают очень подолгу, поэтому специалисты во всех окошках сидят без людей, без дела в ожидании клиента. Беспредел... Только по телевизору всё хорошо получается. Кому такие медвежьи услуги нужны?
3
1
July 12, 2023
Госуслуги - это удобно . Лучше по предварительной записи.
August 6, 2022
Обслуживание 5 из 5, делал там паспорт, добрый отзывчивый персонал. Пришёл по готовности паспорта быстро получил и ушёл. Мой ответ: Рекомендую
January 28, 2023
Хороший сервис. Быстрое обслуживание. Отзывчивый персонал.
1
June 7, 2022
Отвратительный сервис регистрации граждан на время и дальнейшее обслуживание не продумано с остальными гос органами. Если тебе нужно быстро прописаться, лучше обратиться сразу в миграционная по нужному району...
3
March 30, 2021
Довольна работой МФЦ . Все оформили быстро,и главное не нужно бегать по всему городу по разным службам. Все в одном месте. Мне очень понравилось. Имею опыт хождения по мукам для оформления документов в прежние времена ( когда не было МФЦ), поэтому довольна работой МФЦ на Королева 9.
1
2
October 4, 2021
Приятно удивил МФЦ на Королева,9.Я до этого похода пытался оформить документы в МФЦ Азова.Столкнулся с вопиющей безграмотностью и пофигическтм отношением со стороны местных сотрудников.Придя на Королева,9, был приятно удивлен .Сотрудники все мои вопросы,которые в Азове не смогли решить за 10 месяцев,решили в три запроса за три недели.Рекомендовали,какие документы нужно подать в первую очередь,как написать правильно заявление.Особая благодарность сотруднице в 6 окошке.
3
January 31, 2022
Впечатления хорошие от посещения, единственный минус что записаться он-лайн можно только через неделю, а при посещение принимают практически сразу,потому что посетителей немного.. нужно доробота он-лайн запись!!!
1
July 13, 2022
Некоторые сотрудники очень медлительны, мало опыта, долго спрашивают звонят , и некоторые из сотрудников часто с плохим настроением принимают клиента МФЦ
1
January 27, 2023
Ужасное МФЦ !!! Персонал не компетентен в вопросах, и ограничен во времени Перед закрытием вывешивают таблицы , которые ранее лежали на пыльной полке
1
3
March 19, 2022
Зашёл просто для того, чтобы узнать, как закрыть ИП и в результате через 10 минут вышел уже с закрытым ИП. Это прекрасно! Быстро и без всякой головной боли. Спасибо вежливым и приветливым специалистам этого центра!
1
March 5
Все быстро и доступно.
March 21, 2023
Отдельная бладарность сотруднику окошка 22, настоящий профессионал своего дела, побольши бы таких спецыалистов. Был сегодня все решила на раз-два.
21.04 2023
3
December 30, 2021
Клиентом не был, но оказался посетителем, и скажу за 20-25 мин очередь из 45 -50 человек превратилась в 3-4 и при том, что люди новые подходили после открытия. Отличная команда. Особенно порадовали 2 девушки на ресепшене, четко распределили потоки людей. 👏🏻
3
2
November 8, 2022
Просторно, тихо, удобное расположение, когда был было свободно
2
November 5, 2022
Оформляли куплю продажу по предварительный записи, опоздали к назначенному времени, но нас приняли, все сделали вежливо и быстро
April 28, 2022
раньше были столпотаорения, теперь вроде всё настроено, небольшие очереди, но принимают быстро и профессионально. претензий нет
1
March 1, 2021
Здесь очень большой поток людей, но нареканий на работу персонала нет. Много раз обращалась. При такой плотной загруженности персонал вежлив и корректен. Хотя попасть сюда работающему человеку сложно после работы. Не успеваешь по времени. Хотелось бы более подвижного графика работы центра.
3
1
December 19, 2021
Хочу выразить своё недовольство по поводу сотрудника Хачатрян Лиана. Пришла оформлять путинские, пару раз специально переспросила точно ли мы оформили путинские, ответила что да. В итоге оформила мне совершенно другие выплаты, и на вопрос какие ещё есть выплаты, ответила что никаких 🤦🏻♀️ Проверяйте, пожалуйста, своих сотрудников и их работу. Хорошо что всё выяснилось, а то я бы и дальше спокойно ждала свои 10 тысяч, а получила бы 400 рублей, которые она мне оформила.
3
1
September 5, 2023
даже писать не хочется о этом месте, одним словом государственное учреждение.
July 28, 2023
Большой зал. Быстро. Есть дежурный для консультации
October 28, 2023
Обслуживют быстро и качественно.
3
February 15, 2022
Девочки стараются очень все получается весьма весьма корявенько, если задача понятная справляются, если сложная ….по 150 раз можно ходить
4
1
May 16
Остался очень доволен!
1
1
November 4
Удобно
December 10, 2021
Отличное МФЦ, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, малое время ожидания приёма. Спасибо!
1
September 4, 2023
Нормально, все слажено, нет больших очередей.
September 29, 2021
Самый внимательный и профессиональный сотрудник - Бондаренко Инна Владимировна. Нашла важную ошибку в наших документах и сказала, как исправить. Ей 5 звезд. Но ! Предварительная запись не соблюдается.Толпа с перепутанной очередью. Номера перемешаны. Очередь идет совершенно непонятно как. Вопросы к администрации. За это снимаю звезду.
4
December 30, 2023
Обслуживание быстрое и компетентное
3
September 7, 2022
-5 звёзд? Так просто? Вы даже к нас не были!
-не был.
-тогда за что?
-за то что вы МФЦ, а в игре МТА провинция мне понравилась работа здешней МФЦ
3
November 22, 2021
Здравствуйте, в это МФЦ записалась онлайн. Немного опоздала, всё равно сразу приняли. Была с грудным ребёнком, оформили быстро. И самое главное положителым результатом завершилось всё. Хорошее обслуживание на 5.Советую.
3
May 19
Лучшее мфц в Ростове
October 31, 2023
Все довольно таки оперативно
3
August 21, 2022
После одного похода в данное заведение осталась масса неприятных впечатлений. Понимаю, что за 15к никто особо не хочет работать, но простым смертным от этого не легче
1
2
August 29, 2021
Очень приветливые сотрудники, но это я было 2 года назад.Все молодые , корректные , взрослым нужно поучиться у молодых.Гра мотные специалисты, очен приятное впечатление.
4
December 7, 2021
Безумно благодарна специалисту Гарбузова Ольге Анатольевне за терпение и вежливое обслуживание …Спасибо большое 🙏
3
1
November 2
Идеально
January 4, 2022
Нормальный мфц, поток людей очень большой, поэтому записаться сложно. Специалисты разные, есть кто поможет и всё подробно объяснит, есть кто сквозь зубы разговаривает
3
December 16, 2021
Всё отлично,граждане в порядке живой очереди и электронной записи,с учётом статуса и котегории обслуживаются !----спасибо всем работникам!!!
2
December 21, 2022
Отличный МФЦ приветливые девочки на ресепшене почти все))
April 28, 2022
Был в начале февраля 2022 г., оформлял единовременное пособие по рождению ребёнка. Дикие очереди, требуют напяливать маску, в то время как половина сотрудниц БЕЗ МАСОК. 17 февраля подал документы, обговорил сотруднице вслух все непонятные мне моменты, и задал интересующие вопросы. Сотрудники - "девочки", от наверное 20 до 28 лет максимум, постоянно переспрашивали друг у дружки: " а как это, а вот тут как?".. Иногда отвлекались. Такое ощущение, что они наплевательски относятся к своей работе, и просто получают в МФЦ свой стаж. Но, возможно, такой директор у них - плевать на уровень компетенции сотрудниц. Здравствуйте и до свидания - говорят через одну. В общем, картина ясна! Но самое страшное, что сотрудница внесла реквизиты счета в документы С ОШИБКОЙ. Ошибка в том, что она сказала, что пойдёт ЛЮБАЯ КАРТА МИР. В итоге, путём трёх лишних походов в ПФР, траты кучи нервов и времени, не дождавшись через 2.5 месяца свою выплату, мы таки добились порядка, и в конце третьего от подачи заявления месяца (!!!), мы получили выплату. В МФЦ ОБРАТИЛСЯ, ОТВЕТ - МЫ НЕ ВИНОВАТЫ, НЕ ПОНИМАЕМ ВАС, МЫ ПРОСТО КОНСУЛЬТИРУЕМ... Вот так, товарищи, работает данное "консультационное бюро"!!
3