Руководство МФЦ допускает издевательство над гражданами, которым необходимо получить услуги. Все местные в курсе проблемы, что в МФЦ 2 сотрудника, один выполняет свою работу, один ни пойми чем занимается, только не работой. 27.09.2024 проведя в очереди 2,5 часа, (причëм передо мной было 2 человека!)обнаружилось, что в кабинете у сотрудницы находится неизвестно как попавшая туда дама. При этом сотрудница, объявила, что у неë обед. А после обеда она будет принимать какого-то мужчину, не из очереди. На вопрос, что у вас в заведении живая очередь, откуда вдруг она примет со стороны человека - сотрудница сказала, чтобы посетители разбирались сами. Услугу так и не получили, поехали в МФЦ Ломоносова.
Принимайте меры и прекращайте это безобразие.
В Кипени работают замечательные сотрудницы, вежливые, знающие своё дело. Есть одно но это помещение, люди стоят в очереди на улице дождь, ветер , холодная погода ни по одному часу ни присесть .
Очень медленно работают, больше личных разговоров, два часа просидела в очереди, когда зашла, в кабинет, выяснилось, что еще надо ждать, так,как, не доделала работу по предыдущему посетителю. Ушла, времени уже не было ждать еще
Очень вежливая и заботливая сотрудница, наша справка не нашлась, так она выяснила и сделала нам её быстро. Рассмотрела документы, проконсультмровала что нужно ещё добавить. Спасибо ей огромное.
Сотрудница работает медленно, непрофессионально, не компетентна по многим вопросам. Мою ситуацию решала в два моих прихода, хотя я сразу озвучила, что мне надо. Из-за её невнимательности мне пришлось ещё раз приходить и сидеть в очереди. Она постоянно то куда-то звонит, то разговаривает с клиентом о постороннем, тем самым создавая очередь. Всё делается очень медленно и нет никакого желания туда идти.
2
Show business's response
Green tea
Level 4 Local Expert
November 25
Согласна с большинством отзывов, мало того что работал один сотрудник, собрав километровую очередь, так еще и умудрялся параллельно решать личные проблемы (проблемы планового характера, прекрасно понимаю что с каждым может случиться форс-мажор, однако проблемы далеко не требующие срочных мер), общаться на сторонние темы (спасибо теперь мы много чего знаем из вашей личной жизни, но как то совсем не хотелось)! ничего не понимающий в своей работе человек, абсолютно! По каждому вопросу звонила уточняла информацию у кого то (естественно задерживая очередь)
Вывод: если у вас куча свободного времени, а все сериалы на канале «домашний» уже просмотрены, вам определенно стоит посетить это место: живое общение и ругань в очереди, подробности личной жизни сотрудницы
Но если вы цените свое время и хотите сохранить нервы - выбирайте другой мфц
Сюда больше не ногой
Ну это не мфц, это кабинет один с одним человеком, который естественно не успевает, молодец конечно, справляется, но в очереди я стоять не стал, очень долго прям всё.
Всё очень нравится. Ответственный ,грамотный, вежливый сотрудник. Удобный график работы и местоположение.
3
2
Show business's response
Т
татьяна спиридонова
Level 4 Local Expert
May 15
Работает одна девушка, которая кому-то звонит по каждому вопросу, соответсвенно мало, чем сможет вам помочь. Помимо этого принимает одного человека по 40 минут МИНИМУМ. Бросила на середине оформления мужчину и просто ушла на обед. Чтобы получить одну бумажку нужно приезжать несколько дней подряд
2
Show business's response
Константин Андреев
Level 10 Local Expert
March 20
Помещение маленькое. Сотрудник абсолютно некомпетентна, по любому вопросу куда-то звонит и консультируется. Электронная подпись у неё отсутствует, из-за чего многие услуги не оказывают. Чтобы это узнать, нужно час в очереди отстоять.
Спасибо большое. Все очень быстро. Очень вежливый персонал. Все быстро и грамотно сделали. Очень приятно. Побольше бы таких вежливых сотрудников в структуры.
Очень недовольна работой Дарьи Владиславовны.
Заплатив 2500 руб. за апостиль, я так и не получила печать на справке.
Безответственно с ее стороны.
А сеголня, попросив ее о справке о пенсии моего сына-инвалида 2 й группы, оказалось, что он не получал пенсию ни в 2007 ни в 2008 годах.
Или сотрудница НЕКОМПЕТЕНТНА, ИЛИ МОШЕННИЦА.
5
4
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
November 13, 2020
Быстро, четко.
Дарья всегда подскажет и расскажет что нужно .
Единственное, посещение маленькое.