Самое лучшее что могли придумать так это МФЦ. Сами специалисты грамотные, приветливые. Более удобного и полезного места в Волгограде нет.
Жаль что закрыли. Вообще странно, что в Кировском нет МФЦ... ..
Отлично!! Отношение и скорость обработки все на уровне, таким было моё мнение после первого визита. После второго могу сказать что есть "дубовые" специалисты, придумывают сами требования, ведущий спец так напышенная не сведущая в вопросе девица, в итоге так и не решили вопрос и отправили в паспортный. В паспортном глаза на лоб полезли услышав что от нас требовали в мфц, пакет собрали не весь, из того что нужно, а вторая половина не нужна включая присутствие членов семьи.... 🔥
Работники ничего не знают по каждому вопросу бегают узнать у старшего пока мы добились того что хотели прошли четырёх "специалистов" нам выдали бумажку она оказалась не та что нам было надо ходили во второй раз и другие специалисты уже выдали пока не дошло до скандала было потеряно много времени и нервов. Ужасное отношение к людям сами ничего не знают а мы им виноваты!!!
Было очень удобно, много окошек, почти не было очередей. С весны закрылся на ремонт, потом карантин... Пока не открыли. Оформлял там много документов, от охотничьего билета до сделки с недвижимостью.
Благодаря МФЦ теперь не надо стоять в очередях, можно в одном месте сразу сделать почти все документы, взять справки и т.д. Отношение там отличное! Там же есть и юрист, с которым можно бесплатно проконсультироваться. Очень удобно и просто))))
Нужно больше вникать в вопрос клиента и находить решении более быстрее а не затягивать готовность документов. Обслуживала специалист Миронова из за нее потеряли неделю, так как документы были возвращенны был вопрос по замене паспорта. Если сразу направили бы в миграционную службу то не потратили бы неделю, еще оплатили гос пошлину которую не нужно было платить сумма владельцу не вернется так как нет счета на его имя. Все не для клиента.
Ремонт вроде сделали но так убого, вокруг вообще как после войны, делать в здании бывшего предприятия это конечно хорошо, но дома не доведено, персонал не квалефецирован, знают пару действий как зайти в базу и выбрать нужный запрос, а дальше рассказать что зачем и почему, проконсультировать, как говорится тут наши полномочия все заканчиваются, как всегда идея хорошая но все загублено.
Был прекрасный МФЦ,но как всегда администрация Кировского р-на работает : "все для людей"- закрыли МФЦ, как будто в этом районе "не люди".Администрация вы будете думать о жителях или только о себе???
Была с отцом после смерти брата, оформлчли документы. Достаточно быстро, много окошек. У меня проблем не возникало. Увы, вчера, 10.01.20 пошли, так написано, что закрыто на неопределенный срок. Говорят, что больше МФЦ там не будет.
Специалисты не компетентны в вопросе прописки. Сказали, что аременная прописка продливается автоматически. На кпждые полгода. В итоге не ходила в мфц несколько лет. Заплатила штраф. Брехня на каждом шагу. ... Бюджет надо как то пополнять, хоть брехней.... деньги не пахнут
4
1
И
Инна
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Сотрудники в некоторых вопросах не компетентны в вопросах
Есть парковка. Специалисты вежливые. Спектр оказываемых услуг широкий, поэтому и очередь всегда есть. Но если нет времени ждать, то можно воспользоваться электронной записью.
Ужасное качество обслуживания! Пришел получать паспорт. прошли все сроки уже, а он не готов. Хорошо, что они хоть как то выпутались из этой ситуации и я получил его на следующий день, приехав в ФМС. Хорошо. что ещё рабочая суббота там была! Чуть не сорвали поездку на море.