Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 24 po Sankt-Peterburgu
357 reviews
July 19
Огромное спасибо сотрудникам за внимательное, доброжелательное отношение. Благодарю за оказанную помощь. Всё было быстро , четко, аккуратно , отдельное спасибо Татьяне Анатольевне и Валерии Яновской
2
2
October 3
Хочу поблагодарить сотрудников отдела валютного контроля 24й ИФНС за вежливый и профессиональный подход к решению проблем. Всё разъяснили, всё учли и решили все проблемы. Был очень приятно удивлён тому насколько улучшилось качество работы с физлицами. ИФНС сегодня и ИФНС 10 лет назад - две разных организации.
2
July 11
Заполняла декларации первый раз, аж за три года решилась. Инспекторы
Сысоева Екатерина и Яновская Валерия очень вежливо и супер подробно все объяснили, стояли рядом, все помогали! Так удивительно, не ожидала от госоргана такой отзывчивости! Благодарю!!Успехов вам в службе!!
1
1
November 27
Ставлю этой налоговой пять звезд. Сначала было непросто разобраться, к кому именно и куда мне идти, но общими усилиями с помощью девушек-консультантов разобрались. Быстро и бережно привлекли меня-неофита к административной ответственности (не оспариваю, действительно допустила ошибку). Спасибо большое инспектору Ирине Александровне из валютного контроля и замначальника Елене Владимировне. Надеюсь, они прочитают этот и другие отзывы, и им станет приятно.
Если вы, получив требования от налоговой, впадаете в панику - не бойтесь. Там все добрые и во всем помогают. По крайней мере, у меня как у физлица такое впечатление осталось.
1
July 14
29 марта 2024 посетила это отвратительное заведение, чтобы у инспектора уточнить, каким это образом мне начисляются пени по единому налоговому счету , а также каким образом сформировалась задолженность. Инспектор общалась непрофессионально и хамила! На мой вопрос ответ не был получен, кроме того, что "обращайтесь письменно к нам с заявлением". Зачем тогда я потратила время на визит к ним??!
Написала заявление в тот же день - 29 марта 2024. Приняла его сотрудник Афанаскина. Я слелала фото заявления, так как копию они не выдают! До настоящего момента, в нарушение положений закона, ответ мне не предоставили! Так еще и оформили решение о взыскании задолженности! Получите, господа, жалобу в прокуратуру, а также исковое заявление в суд! Удачи вам, слуги народа!
6
3
August 21
Оой, это не налоговая, а полный Квест!! Ходили на Савушкина!!! 😭Сдаете документы берите второй экземпляр с печатью, что у вас приняли, потом концов не найдете. Задать вопрос дозвониться, передай другому через 20ть номеров, потом просто гудки или сброс, записаться за 2 недели.!!! Налог возвращали пол года, где по закону обещано 3 мес..потеряли, пропустили.... где форма ваших сотрудников, как в шарашкиной конторе, по залу с кружками чая гоняют! Вобще не понятно кто это ходит и у кого что можно уточнить, на стойке замена через 5 мин, то одна, то другая, то ли мимо шла, то ли это вобще клиент. Высокомерия столько, уважанмые, вы за наши налоги живете,зп вам народ платит, который к вам приходит!! Субординации вобще нет! В очереди на вопрос мужчины, почему прошли все сроки не пришли деньги? Ответ на весь зал! А вы вобще в курсе, что у вас долг 70000! Ответ ничего , что вы мне 260000 должны, поставил ее в ступор, смягчилась и стала общаться, как положено с понаманием, что все сейчас решит. Судя, по ответам ваших инпекторов, я не знаю! Убегают на консультацию. Работают по принципу, спрошу у соседа..
2
3
June 13
Посещение данной налоговой произвело на меня впечатление, т. к. не ожидала настолько благоприятной атмосферы внутри) Обычно обращение в гос органы сулит одни недовольства со стороны сотрудников, но, похоже, ломаем стереотипы! Уже при входе вежливо встретили, поздоровались, помогли взять талон, подсказали куда пройти. Без очередей, буквально за 3 мин уже решили вопрос и на выходе попрощались пожелав хорошего дня. Прекрасно, очень довольна посещением!
1
November 1
30 октября 2024года,я посетила налоговую инспекцию N 24 для заполнения онлайн декларации.Самой мне сделать это было крайне сложно.Я сердечно благодарна работникам инспекции,которые очень грамотно и внимательно помогли мне заполнить декларацию.Надежда Геннадьевна,Валерия Яновская и Раиса Владимировна Байбулатова!!Огромное им спасибо!!!
2
October 2
Осуществила сделку, по которой должен был быть уплачен налог. Но, как человек не из юридической сферы, этот момент был мной упущен.
Очень было приятно, что позвонили инспектора и очень вежливо проинформировали!
Отдельная благодарность Юлии Владимировне, за длительную консультацию, как оплатить все онлайн и корректно внести свои данные! Ощущение, что общалась с персональным консультантом! Все на высоте, очень вежливо и профессионально!
Желаю успехов в службе!
2
August 23
Очень благодарна за помощь в заполнении декларации для получения 13 - процентного вычета Сысоевой Екатерине Юрьевне. Это прекрасный специалист, а также внимательный, добрый человек! Спасибо Вам большое, Екатерина Юрьевна!
3
October 14
Большое спасибо за помощь сотруднице ФНС в операционном зале Надежде Геннадьевне. Терпеливо объяснила, как оформлять в личном кабинете налоговый вычет, помогла разобраться с документами. До этого пыталась получить консультацию по телефону: во первых не дозвониться, во вторых перекидывают звонок друг другу, ни чего не объясняют. Надежде Геннадьевне большое спасибо!
2
August 20
Посещение налоговой оставило очень хорошее впечатление. Подача декларации заняла в общей сложности 15 минут. Сотрудники доброжелательны и готовы помочь. Все отлично
1
August 10
При подаче деклараций выяснилось что они неправильно заполнены. Думала что придется исправлять дома и приезжать заново. Но Татьяна Анатольевна предложила заполнить декларации на свободном компьютере находящемся в зале.
Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и помощь Капаниной Татьяне Анатольевне и Яновской Валерии. Все четко, а главное доброжелательно все объяснили.
Деньги получила через неделю после подачи документов.
1
June 6
Добрый день! Хотелось выразить особую благодарность отделу работы с налогоплательщиками МИФНС No24 за быстрое и своевременное решение моего вопроса. Огромное спасибо за отзывчивость и желание помогать.
Успехов в работе, профессионального роста и простого человеческого счастья.
1
2
October 22
Был приятно удивлён отзывчивостью сотрудника. Пришёл как неандерталец, показал смс в ватсап , мне всё объяснили и справку необходимую выдали. Раченчук Анне большое спасибо.
2
October 23
Очень порадовало посещение налогвой. Отсутствие очередей, внимательные сотрудники терпеливо помогли разобраться с подачей декларации. Огромное спасибо!
2
November 27
День добрый! Сегодня в налоговой делала заявку на возврат подоходного налога. Работала на компьютере, а помогала мне Валерия Яновская! Умничка!!! Разъясняет все доступно, спокойно, причем сразу двум клиентам! Специалист высокого уровня! Спасибо большое! 👍
1
July 24
Это не налоговая это бардак! Начислили пенни, в котором моей вины нет.Не прислали бумажную квитанцию.По приезду мне сообщили,что "вас много,мы всем не успеваем слать.Создавайте личный кабинет через интернет". А умеет это человек делать или нет их не волнует.И никто не обязан иметь ни компьютер,ни интернет.Будем писать в прокуратуру.
1
July 4
Сегодня посетил в ФНС N24, остался очень довольным. Мне очень много времени уделив, помогала сотрудница по имени Валерия Яновская. Очень благодарен ей и в целом филиалу🙏🏻
1
2
August 16
Инспектор Надежда Геннадьевна Мигаева, спасибо Вам огромное за помощь в заполнении декларации. Если бы не Вы, мне сложно представить сколько бы ещё длились мои мучения 🙂 Очень с вами приятно взаимодействовать, всё спокойно, грамотно, любезно 👏 Сегодня вся сумма пришла благодаря Вашей помощи ❤️
1
October 11
Большое спасибо сотрудникам. Получила полные разъяснения, заказала справки и очень быстро их получила. Особая благодарность Надежде Геннадиевне за неформальный подход к работе.
2
November 14
Благодарю Пахоменкову Наталию Валерьевну и Яновскую Валерию Валерьевну за грамотную консультацию и помощь при подготовке документов для получения налогового вычета за платные медицинские услуги, устранение ранее допущенной неточности. Отмечаю их высокий профессионализм, дружелюбное отношение к клиенту пожилого возраста .
March 22
Платить налоги - дело неприятное, но неизбежное, как смерть. Гораздо приятнее получать хотя бы часть уплаченного обратно в виде налогового вычета за приобретённую квартиру. Вот мы с моей любимой женой в этой вот инспекции оформили все нужные документы и получили от государства положенные выплаты.
Отмечу, что в этой инспекции работают компетентные и внимательные сотрудники, например, когда мы с супругой приехали сюда 22 марта 2024 года, чтобы уточнить некоторые вопросы, которые мы не поняли, то обратились в операционном зале к инспектору Светлане Геннадьевне (фамилию, к сожалению, забыл). Она там помогала гражданам войти в личные кабинеты - операционный зал обеспечен тремя компьютерами для налогоплательщиков. Светлана Геннадьевна терпеливо и уважительно общалась с людьми, что в наше время всеобщего хамства стоит поощрять обязательно! Это я уже к руководству налоговой обращаюсь. И большое человеческое спасибо всем сотрудникам налоговой №24 на Дальневосточной 78 - они достаточно качественно обслуживают едва ли не самый большой район Питера, молодцы, так держать!
6
3
April 26
Пожалуй, лучшее госучреждение, услугами которого мне приходилось пользоваться. Время ожидания в очереди меньше двух минут (самое оно, чтобы достать документы и все перепроверить), вежливые сотрудницы, которые без проблем все понятно объяснят и подскажут и даже повторят, если понадобится. В общем, огромное спасибо за помощь с оформлением документов, за два визита впечатления исключительно положительные.
1
June 15
Была покупка и продажа в один год, в 23 году подана налоговая декларация, налоговый инспектор подтвердил, что долгов по этим сделкам не имею.
2 дня назад ИТОГ: все мои счета и имущество арестованы, приставы собираются списывать налог!
2
1
March 28
Добрый день. Сегодня долго не мог отойти от радости за добрых людей, после моего посещения инспекции. Возникла проблема и её решила, потратив много рабочего времени, инспектор Юлия Сергеевна (к сожалению фамилию не знаю). Она спустилась в операционный зал и помогла исправить то, что иногда исполняют другие "специалисты". Это относится к работе горе-риэлторов. Так вот в суматохе я скомканно поблагодарил инспектора, она может и не услышала мое "бормотание"🙂
Юлия Сергеевна, огромное Вам спасибо за Вашу помошь ! Ваша чуткость и добрый нрав вселяют нажежду и веру в людей. Спасибо !
С уважением А.Д. Береза.
1
1
May 16
Посетила на днях налоговую инспекцию Nº 24. Признаюсь честно, давно там не была, так как все общение происходит в электронном виде. При входе меня встретила очень доброжелательная девушка - администратор, подсказала что и куда. Была приятно удивлена, что только выдали талон, уже вызвали на прием за получением услуги. Работники инспекции все доброжелательны и приветливы!
1
September 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Селивановой Ольге Викторовне! Ольга Викторовна отзывчивый, вежливый и приятный в общении сотрудник. Оперативно и профессионально решила мою проблему с ЕНС. Побольше бы таких специалистов. Успехов в работе, профессионального роста и простого человеческого счастья.
4
4
February 28
Прошу выразить благодарность Ерофеевой Ольге Сергеевне, за человеческое отношение и разъяснения всех тонкостей моей индивидуальной ситуации, Ольга Сергеевна на мою просьбу "объяснить мне как ребёнку"отреагировала отлично и выполнена её, для меня это означает,что человек, абсолютно точно разбирается в вопросе, спасибо Вам большое!
1
1
April 16
Очень быстрое обслуживание, сотрудники приветливые, грамотные. Помогли заполнить декларацию в л/к прямо на приеме, все подробно объяснили. Спасибо вам большое.
1
1
April 3
Хорошая инспекция. На входе стоит приветливая девушка. Очередей нет. Инспектора с зале, конечно, загружены работой с нами, но стараются помочь, не отмахиваются. Чистенько, уютненько. Есть столовая. В общем, хорошо.
2
1
December 13, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность главному ГНИ межрайонной ИФНС РОССИИ 24 Мунасиповой Ляйсан Валетдиновне за внимательное , доброжелательное отношение ко мне при обращении к ней, в связи с решением моей проблемы. Она грамотный специалист, терпелива и профессиональна, помогла мне составить необходимые документы. Как хорошо, что у нас есть такие прекрасные специалисты и замечательные люди. Огромное спасибо Вам Ляйсан Валетдиновна, наилучшие пожелания в работе. С уважением О.Г. Кравченко
5
2
June 25
Отличные сотрудники помогли с оформлением документов Валерии,Ульяне,очень отзывчивые)
1
December 22, 2023
Огромное спасибо сотрудникам ФНС 24, особенно Надежде Геннадьевне (фамилию не запомнила к сожалению). Она мне очень помогла быстро сориентироваться как решить мой вопрос. Я ожидала, что часами буду разбираться куда мне идти и какие сдавать документы, но к моему удивлению я провела в инспекции всего пол часа. Благодарю за профессионализм и коммуникабелтность 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
January 17
Хочу выразить огромную благодарность, начальнику отдела с плательщиками. Грамотно и спокойно все объясняет, оооочень много знает, про все изменения и про личный кабинет. Остались приятные ощущения после посещения налоговой.
1
1
August 9
Большое спасибо отделу работы с налогоплательщиками за помощь в запллнении декларации 🙏 Всё получилось очень быстро 👍
1
July 30
Администратор, очень участливо, информативно разъяснила все мои вопросы. Спасибо большое
1
April 25
Сегодня 25.04.2024 зашла в 24 Налоговую инспекцию, подать декларации. Была очень удивлена приветливыми сотрудниками в конце рабочего дня. Все объяснили, рассказали, направили. Сотрудник в операционном зале приняла декларации и документы, ответила на все интересующие меня вопросы. Оценка 5 из 5.
1
April 16
Выражаю огромную благодарность сотрудникам 24 инспекции Спб за оперативное решение вопроса! Готовился потратить пол дня, в итоге всё решилось за 20 минут моего нахождения в инспекции. В зале очереди нет, администратор выдала талон, вызвали через 2 минуты. Спасибо.
2
1
July 18
Хочу поблагодарить Яновская Валерия Валерьевна! Спасибо большое за помошь в решении моих проблем °
1
March 28
Хочу поблагодарить Селиванову Ольгу Викторовну! Спасибо Большое за помощь в решении моих проблем с налоговой декларацией!Вывели недочёты, исправили ошибки под чутким руководством профессионального и вежливого сотрудника. Побольше таких людей! Всех благ Ольга Викторовна!
1
2
March 19
С налоговой бывают некоторые сложности, без бухгалтера непросто финансовые аспекты понять. Но сотрудники, особенно администраторы на входе, сглаживают все неприятности. Редко бывает что все сотрудники, как на подбор, такие добрые и вежливые.
1
1
July 1
Большое спасибо Мигаевой Надежде Геннадьевне, она настоящий профессионал своего дела. Спасибо 😇
1
December 21, 2023
Не понравилось это место. Я пришёл сделать перерасчёт по налогам. В связи с тем что я банкротился налоги за прошлые года должны были подлежать списанию. В общем потерял 3 часа сотрудники долго тупили. В итоге просто сказали идите в личном кабинете на сайте напишите письмо. Но я как бы и так это знал. Думал что работники мне помогут сделать это быстрее. Впечатление не самые лучшие.
6
4
April 5
Все оперативно и четко, в очереди никогда не стояла больше 10 минут! За неделю сделали инн с корректировкой персональных данных. Сотрудники очень доброжелательные и отзывчивые! Спасибо за работу!
1
November 21, 2023
Это ужасно втречаться с таким безразличием со стороны сотрудников. У меня нет личного кабинета и заблокированы мошенниками Госсуслуги. В силу тяжелого состояния здоровья, я не выхожу на улицу. До сих пор я не получила уведомления об оплате налогов. Ответ сотрудников налоговой меня ошеломил. Оказывается у меня есть личный кабинет и уведомления мне туда пришли. При этом, личный кабинет я, якобы , установила в июне этого года, что физически невозможно, поскольку я проживала за пределами СПб. Все мои просьбы о направлении мне по почте уведомлений, не увенчались успехом. Сплошной отказ. Вы работаете с людьми, но такое отношение говорит только о полном вашем непрофессионализме.
16
6
May 20
Удобная запись, приветливые работники. Отдельная благодарность Сухановой И.М. за доброе профессиональное отношение. Удачи в работе!
1
1
November 7
Большое спасибо сотрудникам зала, показали и рассказали что как сделать, большое спасибо!
1
July 3
Спасибо за вежливое отношение и приём в инспекции и за помощь, которую оказала мне Мигаева Надежда Геннадьевна.
1
July 8
Спасибо всем!
Всё очень вежливые и оперативно работают👍👍👍
1