Удобное расположение. Тихий дворик. Номера со звукоизоляцией. Хороший интерьер. Шторы блэк-аут! За это отдельное спасибо.
Вежливые администраторы. Всегда на месте, всё подскажут.
В номере чайник, холодильник, фен, кондиционер. Посторонних запахов нет.
Из мааааленьких минусов: телевизор и интернет слабоваты. Душ только с тропической насадкой ( Для кого-то это плюс, но мне не всегда хочется мыть голову :)
Парковка только на улице платная. Либо надо знать окрестные дворы.
Вокруг много кафе, рядом метро.
Очень адекватная цена.
Неплохой отель, очень удобное расположение, в комнатах убирают, есть кофе и чай в доступе, сплит-система. Также, много розеток, с каждой стороны кровати, на входе, у окна - это большой плюс! Цена - большой плюс, по соотношению цена/качество отель очень хорош.
Из минусов - это ванная комната. Душ - только с потолка, без шланга с лейкой. Это неудобно, во всех аспектах, голову нельзя помыть вообще никак, только если жаться в угол душа. Также, регулировка воды неудобная, чтобы ее включить, нужно зайти в душ, а чтобы температура стала комфортной, нужно ещё крутить ручку туда-сюда и ждать, пока пойдёт вода нужной температуры. Всё это время нужно стоять под водой, то под холодной, то под горячей.
Унитаз навесной, и вероятно в конкретном номере (а может и во всех) его повесили слишком высоко - два сантиметра разница, но в туалет сходить уже просто не получается! При чем как у высокого человека, так и у низкого, рост вообще никак не влияет на комфорт - одинаково неудобно. Лучше тогда обычные унитазы ставить со стандартной высотой.
Фен в ванной не сушит, как и любой другой фен в отеле, но он ещё и сломался во время проживания. Дали другой фен.
Замечательное место! Останавливались с мужем и дочкой на ноябрьские праздники. Заехали после полуночи, нас встретили и разместили моментально. Персонал вежливый и приветливый.
Номер уютный, тёплый, чистый, тихий. В любое время кофе, чай, сливки. Расположение удобное: рядом метро и 7-я линия- пешеходная улица с магазинами и ресторанами. Рекомендую!
Проживала в апартаментах неделю.Тихий и чистый дворик,уборка каждый день,администраторы очень вежливые и всегда помогут в любое время.Номера красивые.уютные,кондиционер и для прекрасного сна шторы блэкаут.Чай-кофе все есть.Спасибо огромное за теплый приют,обязательно вернусь еще и буду всем советовать остановиться у вас
В конце октября мы останавливались в этом отеле и остались в восторге от его прекрасного дизайна и супер быстрого заселения.
Расположен в спальном районе 🏠
Персонал очень отзывчивый 🙏🏻
Чай и кофе(зерновой) included ☕️🫖
Напор воды в душе отличный 🚿
ВЫСТАВИЛИ НОЧЬЮ НА УЛИЦУ! За 4 дня до приезда я позвонила лично в отель и сказала, что мой поезд приезжает в 00:40 и на месте я буду около часа с лишним. Что мне важно заселиться сразу и выспаться, так как приезжаю я на забег Алые паруса. И утром мне надо бежать, быть бодрой и счастливой! Мне и по телефону и по смс все подтверждают. Скрины прилагаю. Что происходит дальше. Я еду в отель. Захожу во двор и вижу мужчину в халате, который спрашивает: вы сюда? А то я забыл ключи, я администратор. Я говорю: я только вот к вам приехала, у меня нет ключей. Мужчина в окошко постучал к своим же постояльцам, дверь открыли. Дальше он мне говорит: но как я вас заселю, у нас заселение только в 14 часов, вы можете оставить вещи и всё. Я говорю: я звонила, я предупреждала, что еду на ЗАБЕГ, не тусоваться, я должна поспать. Показываю скрины и прочее, но человек мне говорит: мы не можем, вы можете только оставить вещи. Я говорю: то есть я иду на улицу в чужом городе в 2 часа ночи. Он: ну вот так. И я пошла на улицу. Начала звонить знакомым и пристраивать себя. Добралась до ночлега вот к трем часам ночи и буду завтра получать медали на морально-волевых) ОТЕЛЬ - бомбический) спасибо большое
Отвечают тут, что МОЯ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ привела меня к этой ситуации!!! Ребята!!!! Я вам скрин своего приезда на поезде прислала и по телефону тысячу раз сказала, что приезжаю в ночь с конкретными датами!!! СКРИН, КАРЛ!!! Чья здесь невнимательность? Просто в шоке от вас!!! Даже на честный отзыв отвечаете с наездом на человека, который все проговорил тысячу раз! И в нашей переписке скрин с датой и временем моего прибытия!!!
Прекрасные апартаменты, тихо, чисто, удобный матрас, подушки, отдохнуть и выспаться идеально. Рядом метро, несметное число недорогих кафе и ресторанчиков.
Отель хоть и маленький,но очень уютный!Чисто,приветливый персонал и хорошее обслуживание.Номер делюкс понравился,а так же оснащение для гостей.Хотели продлить,но мест уже не было,очень жаль
Удобное расположение в 3 минутх от метро, бесплатная общественная парковка. Очень понравились интерьеры - стильно и удобно.
НО, за отелем надо конечно следить. В номере не было одно дверцы у шкафа - вторая болталась на петлях; тек кондиционер, пользоваться было невозможно; была сломана дверца в душе ,пришлось самому ставить ее на место, а при первой попытке открыть, чуть не пришибло ребенка.. Если любите спать без кондиционера - берите с собой средство от комаров. Мы из-за того, что кондиционер был неисправен намучались с ними.
В целом всё понравилось, локация, в номере чисто, тепло (были в ноябре) ничем не воняет, но нет шампунь/кондиционер, и фен сильно уставший. Но за эту цену согласна мириться
Мега тихое место, ненавязчивый персонал, регистрация прошла быстро. Все удобства в номере, номер чистый и ежедневная уборка. Очень понравился интерьер, вечером сидели у камина при свечах и пили чай. Метро в двух минутах ходьбы, рестораны и кафе. Вернёмся ещё не один раз)
Отель супер. Есть всё необходимое для отдыха после туристической прогулки. Очень понравилось: тропический душ, возможность выпить чай прямо в номере, холодильник, чистое белье и банные халаты, удобное расположение и тихий двор. Спасибо вежливым сотрудникам, которые об этом для нас позаботились😀.
из плюсов
дорого богато интерьер , тихий двор , близко метро , на этом все
минусы
при заезде столкнулись с проблемами «не работающий телевизор и кондиционер» , поменяли номер , кондей работает , с телевизором пришлось потом еще разбираться , непонятно какие полотенца в пятнах , о уборке можно не говорить , ее не было , за 5 дней у нас даже не спросили надо ли , пришлось все не достающее покупать самим , наборы были не целыми , короче так себе
Снимали номер double deluxe для двоих на одну ночь 12-13 мая.
Отель внутри очень стильный, чистенький, в тихом дворе. На этом из плюсов всё.
Номер был не подготовлен совсем. Полотенца и халат на одного человека были. Пустая бутылка геля для душа, ни туалетной бумаги, ни зубных наборов. Телевизор не работал. Бегали весь вечер на ресепшен то за полотенцами, то за феном, утюгом.
Следующий момент, мы уже были на мероприятии, в 21:45 нам позвонил администратор отеля и спросил разрешения зайти к нам в номер, чтобы взять утюг..
Смеситель в душе странный, кипяток шел все время, минут 10 настраивали воду.
Ужасные впечатления. А друзья были в соседнем номере standart, который был больше и лучше
Из плюсов могу отметить - удобное место расположения, тихий двор, аутентичный интерьер.
Из минусов - очень плохая уборка. Я была в отеле 4 дня и за это время из производимых во время уборки действий - мне только лишь выносили мусор. Обновить питьевую воду, добавить запасной рулон туалетной бумаги, расходных пакетиков с шампунями, заправить кровать и тд. - ничего из этого не осуществлялось. Горничная входит без стука - без разницы, есть кто-то в номере или нет, стоишь ты там переодеваешься посреди комнаты или нет. В один день, вернувшись к вечеру, обнаружила в номере включённый ТВ - во-первых было банально страшно заходить в номер (мало ли кто там смотрит тв), во-вторых, можно только догадываться - почему он был включён - горничная или кто-то из персонала приходят посмотреть тв в свободный номер?
Плюс по наполнению номера. Одна заправленная подушка - это не 4 звезды. Одно полотенце - тоже не уровень четырёхзвёздочного отеля. Не знаешь - под ноги его кидать, выходя из душа, руки вытирать после улицы или вытираться после мытья. Отсутствующий хлястик на халате тоже был неприятным моментом в дополнение к отсутствующим полотенцам.
В целом - все эти мелочи портят впечатление от очень даже неплохого по качеству ремонта и расположению места.
Все очень понравилось, идеальное расположение рядом с Андреевским бульваром, в пешей доступности от благовещенского моста, тихий спокойный двор, в отеле все чисто и аккуратно, при возникновении проблем ребята могут все уладить так чтобы все остались довольны.
Если ещё раз поедем в Санкт-Петербург, то скорее всего опять остановимся здесь!
Обслуживание отличное. Персонал приветлив, отзывчив, чистота, тихо.
Из мелких неудобств.
Нет вывески. И нет связи непосредственно с отелем. Мы не могли предупредить, что наш самолёт задержался на 2,5 часа. Чтобы не снимали бронь.
Спасибо персоналу, что пошли навстречу.
А вот площадке бронирования 101hotel.ru это минус. Потому что по указанному телефону мы попадали именно на сайт бронирования. И слушали: нажмите 1,3,3,4,5. И так по кругу.
Снимали номер с друзьями, чтоб отдохнуть. Отлично провели время! В номере очень уютно и просторно. Вся техника работает, в чём огромный плюс.
Персонал вежливый и доброжелательный, отвечал на все вопросы и с радостью помогал.
Интерьер отеля порадовал не меньше!
Если хотите отдохнуть и приятно провести время, то стоит присмотреться к этому варианту отеля!
Расположение отеля также радует, от метро 5 минут. Центр Питера, тихий район. Окно выходят во двор, никакой шум не будет мешать отдыху.
Останавливался в данном отеле. Очень мрачный отель, вода в душе еле уходит, телевизор не работает. На ресепшен редко бывает человек. Забыл в данном отеле верхнюю одежду, сразу же позвонил в день когда выехал на ресепшен -сообщив что забыл в номере одежду и попросил отложить, через недели две приеду и заберу. В итоге приезжаю через две недели, мне заявляют нет ничего не было в номере. В итоге украли. Не рекомендую данный отель.
Брал самый дешёвый номер из серии double, вышло 4200 на 3 ночи. В стоимость входит только сам номер и его обслуживание. Про номер небольшой, уютный без излишков - высокая двуспальная кровать ( очень странно, что не одно большое одеяло, а 2 маленьких), кресло, тумбочка. Ванная комната - душевая кабина,туалет и раковина. Отель предоставляет 2 комплекта полотец, зубные щетки и мыло. В номере кондиционер, сейф, чайник. Отель очень комфортный для проживания.
По расположению - 2 минуты от Василеостровской, в районе есть как обычный фастфуд по типу мака, так и маленькие кофейни, ресторанчики и столовой. Если кратко- то по расположению очень удобный отель.
В заключение хочется сказать, что прекрасный отель с превосходным расположением
Изначально обратила внимание на цену. Было достаточно бюджетно для этой локации и интерьера. Связалась с отелем, уточнить по поводу неисправностей о которых прочитала в отзывах. Администратор ответила, что сейчас все работает. Просила проконтролировать уборку горничной перед моим заездом. Да, я гость - душнила. По итогу я осталась довольна выбором. Кондиционер работал, в номере было чисто, белье хорошее, персонал приветливый.
Смело могу рекомендовать этот отель своим друзьям! Все было отлично, в номере чисто,максимально приветливый персонал, а интерьер заслуживает отдельного внимания. Спасибо за отдых! Будем ещё в Питере-остановимся тут однозначно!
Замечательный отель для посетителей полагается одна звезда , а для везунчиков в 7 и 8 номерах полагается отсутствие стола и столовых приборов , а ведь правда зачем когда есть передовой чайник. Холодильника тоже нет заодно есть инструкция по работе сейфа. Также вас ждет телевизор но кроме кнопки включить и выключить ничего больше не работает. Пароль для вайфая тут выдающийся besthotel19 видимо 19 это ранг лучших отелей в питере но правда с конца.
Отличный отель. Чисто уютно. В номере есть все необходимое. Шампунь, гели, зуб щетки, паста, халаты, тапочки. Есть зона, где бесплатно налить чай и кофе, хотя в номере есть чайник👍 очень приятный и отзывчивый персонал!
Отель находится в трёх минутах ходьбы до метро, 20 минут до центра города. Очень удобное местоположение, приветливые администраторы, всегда готовые помочь. чистота и уют как дома. Обязательно вернусь в это место ещё, когда помещу Питер
По замыслу и фото кажется, что отель очень и очень неплох, но как обычно, персонал решает всё.
Милая девушка на ресепшн, с порога дает понять, что вы здесь, мягко скажем, не гость. Вам скорее сделали одолжение, дав возможность поспать в этом богоугодном месте. Из 4 звезд присвоенных отелю, одна, совершенно точно, встречает гостей.
Итак, чтобы попасть внутрь, нужно, для начала, найти дореволюционную арку, без опознавательных знаков, после чего обязательно позвонить на телефон, чтобы вам сообщили пароль от домофона. Войдя в уютный дворик(достижение жильцов а не отеля) ищу третью парадную, захожу и узнаю, что свободно два номера, один на первом этаже, с видом на закат русской культуры и еще один на третьем этаже в соседней парадной. Орлом и решкой выбрал второй вариант. В парадной аромат zielinski & rozen, но в этом я не уверен, нужно уточнить выпускают ли они что-то с ароматом урины.
Поднявшись на третий этаж, нужно на ощупь искать свой номер, потому что на дверях в этом отеле не принято писать арабскими цифрами.
В самом номере очень уютно. В ВОЗ гадают откуда взялась обезьянья оспа - мне кажется, им стоит проверить ковер в 14 номере . А еще с помощью него, можно решить демографический кризис нашей необъятной - надеюсь вы понимаете о чем я.
Кстати, они могли бы выкинуть старый, а взамен сделать новый ковер из тех волос, который я обнаружил в душе. Стоит подумать об этом.
В общем и целом, если вы хотите почувствовать на своей шкуре, что испытывают военнопленные - местечко однозначно для вас. Для полного антуража, не хватает только пыток электричеством. Матрасы, полотенца и средства личной гигиены точно куплены в военторге, я просто не знаю, как иначе обьяснить их качество.
В общем, если вы решились туда заселиться - 7862В - номер от местных ворот, которым не хватает надписи arbeit macht frei.
Приехали с мужем на пару дней в Питер, искали отель. Остановились на этом и не пожалели. Самые отзывчивые ребята, один из самых лучших отелей, которые мы посещали( а их было немало). Цены очень приятные, и это никак не сказывается на сервисе, всегда рады помочь и подсказать. Ребята всегда улыбаются, приветливые. Так же насколько мы поняли, встретились с владельцем заведения. Тоже хороший мужчина. Заселились в комнату, но там что-то с роутером не заладилось, сначала попытались сделать, потом сразу же предложили комнату комфортнее, где всё работает. Вкусные завтраки на выбор, нет ограничений до какого часа вы можете позавтракать, как в практически всех отелях, что тоже очень приятно, тк мы любители поспать. В номерах очень комфортно, тихо. Интересный современный интерьер, и все для вашего удобства. Советуем! Была бы доступна оценка выше, мы бы ее поставили.
Все великолепно . Тихо . Персонал хороший . Со всем помогал что не попросишь . Нужна была ложка для обуви и ее даже нашли пока мы выходили на улицу на несколько минут .
Советую .
Есть небольшие минусы в виде выпирающей пружинки на матраце , но это ерунда .
Все очень круто,огромнейшая благодарность администратору, в честь свадьбы сделали подарок предоставили номер на порядок выше.
Да и в целом отель очень и очень приятный,есть все что нужно,и по сравнению с другим отелем на соседней линии где мы заплатили в два раза больше, отношение к клиенту на порядок выше.
Будем советовать всем👍
Мельцер - мой любимый отель в Петербурге, впервые нашла его в 2019 году, и с тех пор езжу только туда. Номера очень уютные, чистые, на полу мягкий ковёр, кровать суперудобная. Душ мощный, несмотря на то, что дом старый.
Отель расположен в красивом старом доме - памятнике архитектуры, очень интересно рассматривать архитектурные детали дома. И на Васильевском острове очень много таких мест, там вообще особая атмосфера.
В отеле очень тихо, не слышно шума машин, можно очень качественно отдохнуть и выспаться.
И еще расположение делает удобным посещение развода Дворцового моста - легко дойти пешком и вернутся. Со Стрелки видно, как разводят Дворцовый, Троицкий, Благовещенский мосты.
Хорошая гостиница, но точно не четыре звезды, на которые она претендует.
Из плюсов: место, персонал, чистота, парковка на улице.
Из минусов: первый этаж и широкие окна (не открыть шторы и окна вообще), отсутствие фена и достаточного количества геля/шампуня в номере. Фен в итоге дали, но за утюгом так и приходилось ходить в общий коридор.
P.s. Не берите завтрак. Рядом много кофеен, а в отеле завтрак подаётся на миниатюрной кухне со столом у стойки ресепшн. За это удовольствие нужно платить 750р, что несоразмерно.
Останавливались в этом отеле на несколько ночей в июне. Отель чистый, аккуратный, красивый, отделано всё камнем. Убирали хорошо.
Но в один из дней после прогулки вернулись в номер и не смогли найти зарядное устройство. Позвали администратора с ресепшн. Выяснилось, что в наше отсутствие приезжала съемочная группа. В номерах не должно было быть вещей, поэтому все наши личные вещи, которые стояли на видном месте, убрали в шкаф и тумбы. То есть в наш номер заходил посторонний человек, не являющийся работником отеля. А это нарушение законодательства.
Зарядку в итоге нашли, но сам факт…
Останавливались с мужем в июле 2021 всего на 1 сутки, по окончании нашего путешествия СПб-Карелия-СПб. Очень пожалели, что не узнали о нем чуть раньше и не забронировали на более длительный срок (в самом начале нашего путешествия).
Несмотря на поздний въезд (около 12 ночи) администратор был бодр, приветлив и очень вежлив.)) Невероятно покорило отношение администратора: нам был любезно предложен номер повышенной категории вместо стандарта, забронированного нами на эти даты (цена, естественно не поменялась)!
Интерьер отеля потрясающий! Номер чистый, уютный, кровать и подушки удобные. За окнами тихий дворик. Я не променяла бы этот отель на какой-то еще в будущих наших поездках.
Рекомендовала друзьям для их поездки в августе 2021, вся семья осталась в восторге, благодарили за рекомендацию.
UPD (08.2022): вынуждена скорректировать свой положительный отзыв и снизить оценку по отелю (заодно предупредить потенциальных гостей).
Заранее на август 2022 были забронированы 2 номера в данном отеле на 2 семьи на период 09-13/08/22. 12/08 позвонили из отеля с вопросом: собрали ли мы свои вещи?! Поскольку время заселяться новому гостю! Мы напомнили, что оба номера до 13/08. Ответ администратора: "Один номер до 12/08, второй до 13/08". В конце концов выяснилось, что при бронировании отель ошибся с датами с одним из наших номеров. Теперь внимание решение проблемы со стороны отеля/администратора/владельца: "Давайте мы соберем ваши вещи и дадим вам скидку на проживание в нашем отеле в будущем?". Я понятия не имею чье это предложение: инициатива ли администратора, или самого владельца. Ничего подобного я ранее не слышала. Выселить семью с годовалым ребенком на улицу раньше срока.... Я предпочитаю закончить на этом свой комментарий. Добавлю лишь, что здравый смысл возобладал (у кого-то), и нам разрешили остаться еще на сутки. Благодарю.
К сожалению, отель уже не тот, что был даже 1 год назад (мебель местами потерта; полотенца старые). Отель был прекрасен.. когда-то...
Отель очень понравился. Очень чисто, красиво, качественный ремонт, сантехника особенно. Персонал отзывчивый, продляли номер, предложили номер с сауной по цене обычного, просили одеяло для ребёнка, все моментально принесли, постельные принадлежности приятные, спится хорошо. Классное месторасположение, близко до центра и достопримечательностей на Ваське, метро в двух шагах. Завтрак приятный, разнообразный, всего хватает, хоть и нет полноценной кухни. Хорошие средства для душа, цветы в холле, мелочи, но это все приятный бонус во время отдыха вдали от дома.
Отель очень понравился, чистенько и уютно. Но весь вид отеля испортил встретивший администратор. Парень.. как выяснилось в дальнейшем, выглядит неопрятно и не традиционно. На элементарные вопросы затруднялся ответить, решили даже больше к нему не обращаться
Удобно расположена, метро рядом, номер чистый, нет микроволновки и это с детьми не удобно. В фойе холодно. В номере 6 очень не хватает гигиенического душа и прикроватных тумб. В целом вполне нормально
Из плюсов: уютные и просторные номера (по питерским меркам, разумеется:)), очень доброжелательный персонал, отличная мебель в номерах, неплохой шведский стол.
Из минусов: вид из номеров только во двор, но он уютный. Маленький бойлер для горячей воды, мойтесь экономно.
Если останавливаться на Ваське, то это отличный вариант. Все рядом и в доступности. Советую, в общем ;)
Стильно но не понравилось отсутствие инициативы сотрудников. Номер не убирался, двое суток. Зубного набора нет. Мигающий постоянно основной свет и шумный нагнетатель тепла.
Какие плюсы?
1) удобное расположение отеля
2) достаточно чисто
А теперь о минусах:
1) порой некоторые лампочки в номере гасли сами собой, а потом загорались обратно. Это такой способ экономии электроэнергии?
2) воду в номере обновляют только по просьбе.
3) рано утром в душе отвалился держатель для душевых принадлежностей, по возвращению вечером в номер я увидел, что никто его не трогал и он остался лежать на полу. Из номера только лишь забрали мусор. Бутылочки питьевой воды новые не дали, уборку не делали. После моего похода к администратору мне сказали, что завтра починят, но увы. Так я и остался со сломанной полкой в душе.
Крайне мало приятных впечатлений об отеле
Когда выбирала отель, опиралась на отзывы - я с ними согласна. Великолепный отель за свои деньги, чудесное место , очень адекватный персонал. Попросила доп одеяло, тут же было. Все очень чисто. Кажется, никто не писал, что в лобби есть кофемашина и печеньки + место где можно удобно посидеть с ноутом. Кажется, что отель претерпевает трудности - надеюсь, они со всем справятся)) пусть гостей будет больше, а трудностей меньше!
Заплатили 3800 за две ночи))) какие минусы могут быть у апартаментов за такую цену🤗 до метро Василеостровская минуты три-четыре ходьбы. Окна выходят в тихий закрытый двор.
Белье чистое, номер ухоженный, мыло, гели для душа, даже лосьон l'occitane.
Шапочки для душа, шампунь, тапочки, по три полотенца.
В холле чаю или кофе можно попить, еду разогреть.
В номере холодильник есть и чайник, фен, телик.
Кровать удобная, подушки и одеяла тоже))
Если придираться, то вот шнуры какие-то у телика висят и идеальный вид портят)))
А так супер!
Бронируйте смело. Отличные апартаменты, полы с подогревом, мини-кухня и 2 туалета в одном номере. Близко к метро и ресторанам. Персонал очень отзывчивый. Парковка бесплатная возле отеля, wifi хороший ну и сама квартирка красивая.
В общем у меня только положительные эмоции от этого отеля.
Забронировали номер, мало того что не отвечали на звонки не могли объяснить как найти вход!
После чего еще ждали пока нас заселят минут 30 !!
Номера приятный а сотрудник не приятный! Не соответствует рейтингу,
Хотела бы обратится к владельцам отеля. Обратите внимание на мелочи, такие как, ложка для обуви лежала в корзине с конфетами, полотенце рваное, простынь меньше, чем кровать. Отель хороший и очень жаль, что такие моменты портят впечатление, из-за этого не хочется вернуться и посоветовать отель друзьям. Это очень важно.
Что могу сказать об отеле, двор красивы, интерьер тоже, но персонал желает лучшего, ранее я была в этом отеле, работали мальчики очень прекрасные, старший администратор вообще был всегда на связи и помогал, отель был классным, сейчас я вижу что все ушло на дно, желаю управляющим вернуть прежний персонал что бы дальше отель держал свою марку