В 2023 подавали на вычет, все прошло быстро и грамотно, сотрудница (ФИО к сожалению не помню) все сделала от и до, никаких вопросов от налоговой не возникло. В марте 2024 обратилась, чтобы уплатить налог на проданную недвижимость (ФИО даже писать не хочется, надеюсь узнает себя в этом отзыве). Сначала декларация висела в ошибке, связалась с ней, отправила повторно, потом налоговая потребовала пояснения (приходила я в Мелор с огромным количеством документов, которые там просмотрели, ничего в декларацию не загрузили), обратилась к ней повторно, ответ: мол у вас все там написано, что нужно сделать. Ок досылаю документы, оказывается не то, звоню в налоговую, дают понять каких документов не хватает и с чего вы взяли что у вас в декларации должны стоять эти суммы? Вот теперь сама разбираюсь с налоговой, выделив время на посещение Мелор, заплатив им за услугу, вынуждена сама повторно этим заниматься....
Из-за короткого дня придумали отмазку и послали вежливо мол справки нет, а в рецепшине про эту справку не говорили, пришлось просидеть почти час просто так работу прогулять
Самая лучшая аудиторская компания на моей памяти. Постоянно к ним только и обращаюсь. Очень приветливые сотрудники и всегда готовы прийти на помощь. Профессионализм витает в воздухе.