что-то говорить это много говорить
по мимо того что сам мегафон не одна из лучших и приятных сетей так и персонал набирают от куда попало
сотрудники это ведь часть что отвечает за репутацию и продажи а не всё наоборот что бы люди отворачивались от вас и давали плохое мнение о вас
требуется чаще посылать подставных клиентов для выявления того как персонал относится к людям
Офис рядом с автовокзалом и жд вокзалом, добираться удобно, получение заказа произошло быстро без проблем, очередей нет. Сим карта была активирована при получении в офисе. Не мешало бы повысить квалификасию операторов, быть им повнимательнее. Сим-карту в мое устройство установили неправильно (вместо полноформатной поставили микро), дома с большим трудом удалось самому достать сим- карту из гнезда, поставить в полноформатном варианте. Сим- карта в устройстве работает нормально. Спасибо!
22.12.2023 на мегамаркете был оформлен заказ 9923826481154 (номер заказа в мегамаркете 9923817357782) с самовывозом из этого магазина Мегафон в г. Раменское. При оформлении заказа от мегафона пришло оповещение, что товар могу забрать до 26.12.2023 включительно (до 21.00). Когда пришла в магазин 26.12, то оказалось, что заказ закрыт без моего ведома и товар мне не выдали! Что это за беспредел?
В техподдержке мегафона мне сообщили некорректную информацию о том, что "Автоматическая отмена заказа со стороны СберМегаМаркет по запросу клиента". Мегамаркет подтвердил, что не отменял заказ (тем более по моей просьбе).
Прошу разобраться в ситуации и возобновить мой заказ на мегамаркете! Или выставить товар на мегамаркете для возможности выкупа товара на тех же условиях!