Посетил салон МегаФон, чтобы поменять тариф. В целом, обслуживание нормальное, но пришлось немного подождать, пока освободится консультант. Сотрудник был вежливым и компетентным, но хотелось бы больше внимания к деталям — пару моментов пришлось уточнять самому. В остальном все прошло гладко, но сервис мог бы быть более оперативным.
Как только сотрудник увидел что у нас нужно заполнять документы (мы ушли делать распечатку) повесил табличку (перерыв) видя что мы стоим ждем - выглядывал из коморки и как мышь прятался! Когда постучала и спросила - сказал что нет интернета и снова спрятался вися на телефоне ! 05.072023 19:00 проверяйте сотрудника.
Смартфоны есть, но цена этих смартфонов завышена, ниже пришел ответ об акциях, но эти акции, я с ними уже сталкивался, купи один телефон получи второй в подарок но получив xiaomi a3 я чуть не умер от лагов
Салон как салон. Ничего сверх естественного. Все как у всех. Ну разве что акция была, второй телефон в подарок. Могу сказать так, пару месяцеа до этого искал себе телефон, выбрал известный магазин, цену взял ниже среднего, эти два телефона стоили в сумме стоьькоже сколь стоил один телефон плюс телефон в подарок.
Отличное обслуживание. Во всяком случае мне повезло, уж не знаю какие там сменщики. Меня обслуживала девушка, к сожалению не помню имени. Был там 31 марта и 10 апреля если не ошибаюсь.
Пришел заказать детализацию с номера сказали что через месяц могу прийти и сделать детализацию самая конченая точка, а по сути даже запрос не отправили, зачем держать сотрудников который не способны выполнять что то элементарное
2
Show business's response
Инкогнито 7473
Level 12 Local Expert
June 2
Мегафон в принципе не может быть хорошим-отказ перенести номер на другого оператора ,блокировка сим карты , обман
Хорошо что есть в Орбионе Мегафон,но у них постоянно нету услуги перевода,объясняют тем что связь плохая или...
Поэтому приходится идти в Билайн, но это далеко,хорошо было бы если решили бы эту проблему так как это находится на станции и всем удобно было бы.А так сотрудник тоже сидит и скучает на телефоне 😄
Оперативно продали сим-карту. Успели предложить тонну других услуг, но это не вина сотрудника, работа такая. С основной задачей справился быстро и без проблем