Среди многих салонов Мегафона в Сергиевом Посаде, этот салон самый приличный. В нём чисто, телефоны красиво расставлены по полочкам, а самое главное в нём работает вежливый и компетентный сотрудник Иван, который оперативно справился с задачей по переводу номера от другого оператора в Мегафон.
Часто были раньше, сейчас переходим всей семьёй на другого оператора, который гораздо лучше, связь, интернет и самое важное когда нужно связаться с оператором, уже с ним звонишся через 10 секунд, а что бы до звониться до оператора мегафон, пол дня ждать надо. Мы очень сейчас довольны другим оператором. В мегафоне это болото самое настоящее, не советую. И связь частенько захлёбываться, да и , в мегафоне мы все платили за связь по 750р, а у другого оператора по 400р. Кб все те же, только ещё минут больше.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2023
Отличный сотрудник Иван способен решить любой вопрос абонента. Даты обслуживания 15.11 и 16.11. Высокий профессионализм, стрессоустойчивость и адекватный диалог с клиентом. Определённо 11/10. Спасибо Ване за его нелегкий труд.
Зашла в это отделение, чтобы уточнить кое-что по своему тарифу. Сотрудница отделения, совсем молодая девушка, спокойно все объяснила и предложила более экономный тариф, чем сделала мой день с утра прекрасным. Большое ей спасибо ❤
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2023
Стал постоянным клиентом данной точки. Обслуживание на высоте + профессионализм решения вопросов (включая разбор по сложным вопросам). Отдельная благодарность Матвею. Он не просто помог, а спас целую ситуацию. 10 премий из 10.
Ваш сотрудник Иван очень нервный, покупала сим карту, весь уже закипал от ярости, затем пришел дедушка, у Ивана аж кулачок сжался, подумала сейсас бедному дедушке прилетит. Как вы набираете сотрудников не понимаю
04.05.23 заезжали в офис в 13.30!! Закрыта дверь,при этом продавец с покупателем находились в офисе!!! На двери висела инфо,что технический перерыв до 13.30! Прождали 10 мин,постучали в дверь офиса,так продавец подбежал к стеклу с криками и стуками по этой же двери,что у него обед!!!! И продолжил нас игнорировать дальше!!! Отвратительное хамство!!! Такое видим впервые!!!
Очень хороший салон связи Все сотрудники очень доброжелательные,всегда можно получить подробную консультацию по теме Большой выбор товаров Спасибо за хорошую работу ! Советуем посетить салон МегаФон
Хотите потратить половину жизни стоя в очереди и ожидая как полуживой продавец обслуживает одного человека 40 минут? Тогда вам сюда!
Заказала смену оператора с сохранением номера телефона, смс с приглашениями в офис приходили несколько дней подряд, в которых было написано, что подойти в офис надо строго в течении 2-ж дней. И вот я прихожу в офис и наблюдаю картину, как передо мной посетитель с аналогичной операцией обслуживается у сотрудника уже 40 минут. Продавец оправдывает это тем, что интернет-переходы номера всегда осуществляются так долго!
Вы серьезно??? Два часа ожидания, чтобы перейти на вашего оператора???
Это шутка???
Большое спасибо за обслуживание! Моим родным очень понравился консультант Максим! Очень грамотное и прозрачное обслуживание 👍)
2
Show business's response
Maksim D.
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Хорошие расположение магазина, чистота в помещении, молодой коллектив всегда расскажут про тарифы, телефоны, акции, ассортимент конечно не как в большом магазине, но новинки есть.