Время 10-20 они ещё закрыты! Сотрудники ТЦ говорят они закрываются и открываются когда хотят.
В итоге пришел сотрудник в 10-24, открыл салон, я спросила не желает ли он открывать салон вовремя, на что получила вопрос "а не желаете пойти на ***" Вот так обслуживание в мегафоне. Это что какая-то новая программа по переквалификации кадров?? Необходимую услугу получить не удалось, нужно были получить сим-карту при переходе от другого оператора, но сотрудник сказал что такую услугу не оказывают. Как потом выяснилось в разговоре с оператором сотрудник соврал. Прекрасная работа. Соответвует рейтингу компании.
К сожалению не смогли решить вопрос , который в другом салоне решили за 20 минут, при том что вопрос решала руководитель салона. Подали все документы, месяц ждали и в итоге ничего не решилось. Уже хотели менять оператора, но дали шанс и в другом салоне всё решилось. Не рекомендую обращаться в этот салон связи если у вас вопрос сложнее пополнения счёта.
Продавец Тимур очень не доброжелательный и раздражительный,в сфере обслуживания надо быть терпимее и спокойнее общаться с пожилыми покупателями.Будьте добрее!