Всем, здорово, ребят :)) Ездили по 2м салонам до этого. И как я потом поняла, что ездили бы и дальше (нигде не знали, как решить вопрос), пока бы не "посинели" ;)) А помогли делом только тут с помощью шефа Андрюхи (Шеф Огнище), парняги Андрея (гостил в салоне мастеровой мозговитый "мегафоновец") и оператора салона Алины !!! :)) Ребята, спасибо огромное, вы супер–команда !!! :)) Сложные вопросы благополучно решаются только тут ;)) И что за гумно-отзывы на салон? ;)) Советую однозначно, удачи и процветания ребятам и салону :))
На Невском 27 в самом сердце Санкт- Петербурга, работает хам по имени Андрей, да еще и директор данного салона, этот человек позорит лицо компании Мегафон, понимаю не все такие как Андрей, но осадок после посещения данного салона -отвратительный. Пришли за помощью , а вместо помощи получили хамство. Куда смотрит высшее руководство?я как понимаю, очень много жалоб на Андрея, а ему все с рук сходит. Хорошо есть отзывы и многие прежде чем пойти, знакомятся с информацией. После Невского пошли в другой салон мегафон, где изначально оформляли номер телефона, ребя молодцы, культурные, воспитанные, приятные. Директором тоже нужно уметь быть, а не позорить всю компанию своим хамским поведением как этот Андрей. Да и быть человеком не зависимо от статуса, уж поверье статус моего мужа намного Выше, в подчинении огромный коллектив и он со всеми ведет себя по-человечески.
11.07.2024 года мною куплен модем йота в салоне на Бабушкина, 10. Модем перестал работать. Сотрудники магазина отказываются принимать товар на диагностику по гарантии, мотивируя это тем, что они франшизный салон и гарантией не занимаются. Попытка воспользоваться услугой в другом салоне Мегафона успеха не принесла.Модем на диагностику не взяли со словами "идите туда, где покупали"
В результате имеем неработающий модем купленный, как казалось в надёжной организации и нарушение прав потребителя.Просьба к руководству Мегафона пояснить, что делать в данной ситуации.
Дамы и господа, уточняйте в каком салоне мегафона собираетесь делать покупку.Оказывается они делятся на официальные и франшизные.В последних возврат товара по гарантии будет проблемой, если вообще возможен.