Medsi
622 reviews
October 1, 2023
Qualified personnel and high technology medical equipment. Easy to get, close to the metro station
3
1
May 24
Клиника отличная, часто обращаюсь за квалифицированной помощью. Очень приятное заведение, всегда чисто и комфортно. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда адекватно реагируют на проблемы.
August 6
Недалеко от метро: можно дойти пешком, а можно несколько остановок проехать на трамвае. Если есть приложение сети, то для визита к врачу нет необходимости обращаться в регистратуру. Очередей к докторам мне не попадалось, само помещение оформлено стандартно для сети, на первом этаже в коридоре часто стоят коробки, но проходу не мешают. Доктора попадаются, как и везде, разные, здесь нужно смотреть отзывы на конкретного врача.
August 17
Хорошая клиника!
Только в будни по утрам лучше не ходить - народу тьма (проф осмотры нескончаемые).
С парковкой там конечно полный 🤬Но местоположение не дает развернуться.
Гончар Екатерина Ивановна - моя ❤️ навеки! Это лучший врач и сильнейший специалист в своей области, по моему личному мнению) А как человек она просто 🥰 Обожаю в общем))
May 19
Записались через приложение, пришли в центр на ленинской слободе, записи нет, услугу по ПЦР на ковид не предоставляют, говорят что ошибка в приложении, езжайте на Дубининскую. Позвонил в колл центр, говорят да, на дубининской можно, суммы, сроки нас устроили, приехали на Дубининскую, но там говорят курьер уехал и результаты вовремя не получите, объясняю, что на горячей линии сказали что результаты будут, разводят руками и говорят, что это не их проблемы, что говорят в колл-центре, туда и жалуйтесь, раз они не знают как работает курьер и процедурный кабинет. В колл-центре помочь не смогли, сказав, что ну раз уехал, значит действительно не получается к тому времени, которое обговаривали и что если бы вы читали условия на сайте, а не те что мы вам озвучивали, то знали бы, что наши обещания ничего не стоят.
Никому не рекомендую, зря потратил 2 часа времени, на отзывы в книге жалоб вероятно не реагируют.
1
July 10
Была только у одного врача здесь, так как рядом с работой. На вид - хороший средний медси. Чисто, находится в старом здании, но ремонт качественный.
August 10
Не рекомендую данную клинику. Была записана на приём в 9ч к травматологу-ортопеду, в ожидании провела 35 минут. На ресепшен администраторы не решали данную проблему, а лишь разводили руками, что не знают где врач и он их не предупреждал. После второго обращения на стойку регистрации, администратор дозвонилась к врачу и сказала, что врач идёт. Прождала ещё 10 минут, врач не пришёл и пришлось уехать с больной ногой в другую клинику. Очень жаль, что медси допускает такого обращения со своими клиентами.
August 22
Отлично 👍 Без очередей ,старается персонал,чтобы все было на высшем уровне.Спасибо большое за заботу о клиентах .Специалистам огромное спасибо 😊
August 13
Прихожу по страховке. Персонал вежливый, быстрое обслуживание. Можно сдать почти все анализы. Стоматолог Матреничева отдельное спасибо за работу и помощь в схеме лечения
October 13
Очень понравилось , хочется возвращаться снова и снова только из-за девушек в регистратуре . Очень помогли вежливые и знатоки своего дела . Не помню фамилий , только имена. Анастасия и Наталья 👌
September 4
Приходил делать медкнижку,заранее позвонил все узнал ,сказали,что приезжайте и можете сделать.По итогу уже все оформил ,стою в очереди на прием врача и ко мне подходит администратор и спрашивает <у вас действительно такая дата рождения>на что я отвечаю да ,по итогу меня развернули и сказали до 18 лет нельзя ,мы просто не обратили внимание,по итогу просто потерял время!
1
July 10
Врачи хорошие, тут не поспоришь, но по структуре данный Медси хуже поликлиники. Срочную помощь они тебе не окажут, как бы не было плохо. Обратился с укусом крупного насекомого. Пошла реакция с невероятным жжением и отдающим покалыванием. Медси было по страховке как раз рядом с работой. Прождал я 40 минут своей помощи, встал и ушел. Лучше бы сразу в другое место поехал, чем столько терпеть боль.
1
October 11, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу дерматологу Кулик Марине Анатольевне за профессионализм и душевное отношение! К каждому пациенту у нее свой индивидуальный подход, все разложит для пациента по полочкам, какие анализы сдать, какие обследования пройти, докапаться до истинной причины возникновения недуга и его правильного лечения.На любой вопрос всегда профессиональный, грамотный ответ. Побольше бы нам таких докторов!!!
1
1
September 10
Обслуживаюсь по ДМС от работы. Нравится, что клиника располагается не далеко от работы, что позволяет добраться до врача и обратно в обеденный перерыв. Нравится, что на входе у регистратуры всегда встречает сотрудница и подсказывает, куда идти.
October 6
Один из лучших медцентров Медси в районе Павелецкого вокзала! Красивый, новый и удобный! Очень грамотный персонал! Очень вежливое обращение! Профессиональный медицинский персонал! Рекомендую! 👍👍👍
October 5, 2023
Для меня, удобная локация, но обычно сюда ходят те, кто тут работает в офисах на Павелецкой или на Дубине. В будни с утра и до 12 дня много народа из-за того, что люди приходят на проф. осмотры- это типа диспансеризации, которую оплачивает работодатель или для получения медкнижки. Анализы они тоже сдают, а кабинет один, правда там иногда два кресла - одно для профосмотрв, другое - для обычных пациентов. Но долго ждать. Остальное в целом штатно. Есть УЗИ, ЭХО, холтер могут поставить, ЭКГ. На различные УЗИ можно быстро попасть, даже иногда день в день.
Стоматология тоже есть, но не пользовалась тут.
5
May 1
Очень удобно .
Прям каждый специалист, каждый этаж ,
Каждый сантиметр кубический
Комфорт , и удобство , доброе и компетентное отношение персонала .
И престиж все это ждёт вас тут 😎
September 20
Большая хорошая клиника, если всё делать на сайте, то всё быстро, практически без ожидания. Врачи разные. Отличный ЛОР.
September 26
Позвонили за 7 минут до приёма (8:13), сказали, что у врача изменилось расписание. Другие клиники находятся сильно дальше, в ближайших не оказалось записи. К слову, это был врач-травматолог, а у меня распухшая нога :) ни "простите", ни каких-то решений предложено не было.
May 14
В клинике мне понравилось. Девочки на ресепшн все рассказали, выписали талон и объяснили куда пройти. Врач внимательно меня выслушала, осмотрела, дала рекомендации.
August 22
Не могу сказать, что довольно в целом обслуживанием в Медси, но именно это отделение меня впечатляет больше всего. Единственный плюс в том, что находится рядом с работой. К отделению вопросов много, например забор анализов в общей очереди с теми кто проходит «проф осмотр» , в итоге ожидала своей очереди 25 минут, врачи узкого профиля не заинтересованы в здоровье пациентов. Назначают пару исследований и отпускают. В итоге другие врачи расшифровывают и подбирают лечение. Не чувствуется индивидуального подхода к пациенту.
April 20
Я живу в соседнем доме. Не один раз приходила на ресепшн просила убрать территорию парковки перед медцентром. Каждый раз от администраторов один ответ:"оставьте свои контакты, мы передадим вашу просьбу руководству". У меня складывается впечатление, что только руководство занимается уборкой территории, но его (руководства) всегда нет на месте, вот и пребывают в грязи сотрудники медцентра и клиенты. Мне неприятно каждый день проходить мимо, не то что заходить во внутрь. Если не могут поддерживать чистоту и порядок перед фасадом, то что может твориться внутри организации этого медцентра... Ставлю одну звезду за равнодушное отношение руководства этого медцентра, в первую очередь к себе, во вторую к своим соседям, в третью к своей работе.
5
April 21
Хотела бы оставить отзыв относительно компетенции сотрудников на кол.центре. Дважды записывалась по страховке, в одном случае позвонила уточнить, точно меня примут в клинике по страховке, получив отвеет - да. В итоге приехав в клинику, в регистратуре сказали, что прием платный и врач находится в категории платных врачей или же нужно гарантийное письмо. Потратила время и уехала из клиники ни с чем. Второй раз, записывалась по направлениям на узи, на что получила снова ответ что данные процедуры за наличный расчет, и якобы страховка не подкрепилась на правлениям. Хотя в документах у меня суммы по нулям и все прикреплено. На что мне сказали нужно записать повторно к врачу, чтоб получить новое направление. Я не сдалась и подашла в регистратуру, на что девочки разобрались и сказали что все у вас подгрузилось и процедуры по страховке, только одна не по страховке, так как клиника не входит в список страховых организаций. Вопрос, почему такие некомпетентные сотрудники и заставляют людей тратить время ездить уточнять…а по телефону ничего не решается?! Если по страховой то вообще начинают гонять по всем врачам, что дичится даже не хочется
4
1
December 13, 2023
От Павелецкого вокзала 10-15 минут пешком, также постоянно ходят трамваи. Немного далековато от станций метро, зато мало народа. Также удобно, если работа по соседству. Понравился лечащий и обслуживающий персонал.
3
1
September 4, 2023
Персонал вежливый, приветливый, на ресепшене девочки всегда всё подскажут и помогут. Нет лифта. Лестница с третьего этажа страшная. В наличии много высококлассных специалистов. Работают всё по делу, приём стараются не задерживать.
3
August 11
Поставил 4.
Только из-за ценника.
А так все супер.прием 4 тр
Операция по извлечению инородного предмета из глаза ещё 4тр
Все оперативно и четко.
February 20
Небольшой, удобный центр, отзывчивый персонал и врач.. Даже при опоздание, принял.. Невероятно для Медси.. И отдельно спасибо врачу! Обычно в этой организации с тобой как с должником разговаривают😞
December 23, 2023
Сравнительно небольшой медицинский центр. Врачи хорошие, сервис на уровне. От КДЦ предсказуемо отличается отсутствием полного набора диагностического оборудования. В целом — понравилось.
1
August 30
Прождала 30 минут в очереди на кровь, в это время принимали только тех, кто пришел на проф.осмотр, а по ДМС не принимали, в итоге сказали, что компьютер сломался( То есть съездила просто так
1
August 30
Чисто, приятно в клинике. Сотрудники вежливые. Оказали необходимую помощь
1
February 18
Благодарю за комфортный прием у стоматолога-гигиениста Гусельниковой Алены Александровны. Все рассказала и подобрала домашний уход за зубами. Рекомендую!
1
March 13
Записалась заранее.
Пришла на вакцинацию. Врач задержал прием на 20 минут. Формально осмотрел, я спросила, когда ревакцинацию. Он начал гуглить.
Пошла в кабинет где мне должны сделать прививку. Прошло 50 минут с тех пор как я пришла, а я записалась. Там закрыто. Подождав, я спустилась в регистратуру, чтобы попросить позвать врача. Ждала долго.
Короче это уровень поликлиники бюджетной
Про ревакцинацию мне не сказал ни доктор, ни медсестра. Оба предложили погуглить.
Не советую вообще никому обращаться в это место
2
3
October 1
В клинике Медси на Дубининской я прoходил проверку зрения. Эта процедура рекомендована мне по специфике работы. Прихoдилось бывать во многих клиниках. В Медси, благодаря современному оборудованию, все сделали намного точнее и быстрее. Очень доволен своим пoсещением этой клиники!
October 6
Недавно я обрaтился в клинику Медси со срочной проблемой - у меня крошился зуб и образовалась глубокая трещина. Я думал, что придется пoйти на удаление, но оказалось всё совсем не так страшно. Доктор предложил вариант лечения - восстановление зуба. Это было быстро и сoвсем не больно, врач использовал новейшие технологии и современные материалы. В итоге мой зуб выглядит как новый, а я сам чувствую себя на все 100%. Кстати, доктор еще и дал нескoлько полезных советов по уходу за зубами, теперь я точно знаю, как предотвратить подобные прoблемы в будущем. Ребята, вы просто молодцы, так держать!
October 7, 2023
Хорошая сетевая поликлиника без стационара. Удобно обращаться по ДМС. Большой выбор специалистов и услуг. Находится между станциями метро Тульская и Павелецкая.
4
October 4
Никогда не думала, что восстанaвливаться после травмы может быть так приятно! В Медси мне назначили физиoтерапию после падения со скейта. Врач был не только знaющим, но и веселым парнем. Он сказал: "Пока у тебя нога на больничном, ты должна работать над своим чувством юмора!" Записал на упражнения и дoбавил пару шуток. За месяц стала опять прыгать и кататься. Благoдарю Медси, вы сделали из меня оптимиста!
1
June 9
В Медси очень хорoший выбор специалистов, есть врачи разных профилей и направлений. Все рабoтают очень хорошо, прием стараются не задерживать, но и находят время, чтобы уделить внимание каждoму пациенту. Советую!
February 11
Очень классные девушки берут кровь в процедурном кабинете, вежливые девушки на ресепшене. Что касается врачей, то почему-то верю им с трудом, как будто нет большой компетенции.
Женщина в гардеробе отдельная история, никогда ее не видела довольной)
3
April 10
Хорошая клиника с отзывчивыми врачами, несмотря на позднее время до конца делающими свою работу. Можно сдать анализы прямо в клинике, подключены к приложениям в телефоне, все данные подгружаются автоматически.
1
August 25, 2023
Все отлично, классная клиника рядом с домом, есть основной набор врачей, те врачи у которых был достаточно профессиональный. Но вот лестницы могли бы быть и пониже (:
1
October 19
Хорошая,чистая и сoвременная клиника. Здорово, что у вас есть бонусная прoграмма и вы мне о ней рассказали. Состою на учёте у кардиолога, обращаться приходится часто. Бoнусами частично оплачиваю заказ и радуюсь, что сэкономила .
October 6
Рекомендую стоматологию. Делают очень качественно. Цены рыночные.
October 1
Вежливый, клиентоориентированный персонал. Хотелось бы уменьшить время ожидания в процедурный кабинет.
March 10, 2023
Хорошее расположение и много разных специалистов. Но из хорошего это все. Даже вежливость, присущая МЕДСИ на дубининской почему-то отсутствует….
Один раз пришлось просидеть в этой клинике более полутора часов. Первый врач задержал прием, я ждала следующий прием и только после второй записи пошла к тому врачу, к которому была записана раньше. Многие не соблюдают расписание вообще, увеличьте интервал приема, если врачи не укладываются в 15-20 минут, почему я приезжаю вовремя, а по итогу просиживаю свое время?
Второй раз девушка назвала номер кабинета (в приложении было сказано ‘уточните номер у сотрудника’) я просидела там в ожидании, после чего выходит врач и я понимаю, что это не тот доктор, к которому я записалась. Благо МОЙ врач меня принял с опозданием, спасибо той девушке, которая сказала ‘верный’ кабинет.
Ну и третье - ужасная парковка
6
February 16
Сервис хуже поликлиники городской: очередь на сдачу крови 14 человек, а перед этим еще надо отстоять отдельную очередь в регистратуру среди кашляющих и чихающих людей. И это при том, что на руках назначение от врача на сдачу анализов. Не регулируется огромное количество людей, которые приходят от работодателей на проф осмотры. Бахил нет, автомат не работает.
1
August 13, 2023
Врачи хорошие, но внутри ощущение полузаброшенного места. Навигации почти нет, приходится долго искать кабинет, многие двери заставлены вещами, потому что кабинет не используется. Ждал 25 минут у кабинета, к которому отправили в регистратуре, но в нем не было медсестры. Только когда третий раз вернулся в регистратуру, ее позвали и через еще 10 минут медсестра пришла
2
1
July 25
Хороший филиал.
Обращался к Офтальмологу и Хирургу - все прошло хорошо.
Рекомендую 👌🏻
July 16
Супер медицинский центр, персонал отличный, рекомендую
1
July 16, 2022
Замечательные врачи в клинике. Наблюдаюсь пол года по разным вопросам и просто в восторге от всех врачей. Все любезные, приятные, чувствуешь себя в безопасности и знаешь, что тебе все вылечат и сделают в лучшем виде
НО! Приложение SmartMed или администраторы, которые постоянно косячат со счетами (не знаю, кто именно) просто выбешивает! Наблюдаюсь в клинике пол года, все счета всегда оплачивала в кассе, пока мне не стали рекомендовать проводить оплату счетов в приложении. Сказали, что автоматически выставляют счёт и я могу его оплатить без кассы и очередей. Это ведь очень удобно!
В итоге пользуюсь этим способом 2 месяца, счета выставляют то через минуту, то через 2 часа, то через 6, то сутки нет счета. Без счёта оплатить нельзя (это важно!). Но при этом админы каждый день звонят и спрашивают про оплату «когда оплатите счёт? (Которого нет!!!)» «выставили минуту назад, через 3 он появится у вас, оплатите» (зачем звонить и просить оплату, если счета ещё нет???), «почему вы не оплатили на кассе и ушли?» (говорят мне, когда я уже 2 месяца каждый день плачу только в приложении!!!)
P.S. Хожу к врачу каждый день и оплачиваю соответственно тоже.
У меня вопрос. Медси, вы коллекторов в администраторов берёте??? Если уж рекомендуете функционал приложения, делайте так, чтобы было удобно. После приема выставляйте сразу (а не через 2 часа) счёт, ждите 2-3 часа и если оплаты нет, только тогда звоните и напоминайте (а не требуйте!!!) оплатить, так как счёт уже выставлен
Все в клинике отлично, кроме звонков от «коллекторов». Примите меры, не портьте впечатление о себе
Только из-за того, что врачи волшебные у вас - оценка 4.
1
2
August 23
У регистратуры собирается очередь. Либо наймите ещё одного регистратора, либо пусть существующие работают быстрее.