Клиника большая. Присутствует небольшой бардак. На ресепшн очередь. Сотрудники не справляются. Отстоял пол часа. Оказалось зря. Надо было сразу идти на мрт. Пришёл на мрт. Запустили в раздевалку. Стою в тусах. Из комнаты выходит девушка и смотрит на меня. Неприлично получилось. После обследования тоже самое. Выхожу в трусах стоит девушка с детьми ( неудобно как то). Это ладно. Иду платить за мрт. Опять стоять большую очередь на ресепшн. Вообщем думал что в платных клиниках получше с организацией.
Странно что приём стоит хорошо допустим 1800 Но сказали нужен снимок Сделаю снимок И опять приём 1800 Это как? Повторный приём всегда во всех клиниках дешевле а тут одна цена А смысл идти? А потом 3,4,5 приём и всегда 1800 ) В итоге записалась в другую клинику где приём 1500 а повторный 1000 Разница помоему очевидна
Сходил к лору 19.10.2023 с целью избежать осложнения. Прописала кучу таблеток спреев. Прошла неделю состояние не изменилось. Прошёл повторно 26.10.2023 и надо же.. осложнение. Гной и все дела. Так вопрос зачем ходить лечиться если смысла в этом нет. 4500 за лечение бестолковое!!!
Посмотрим через неделю в другой поликлинике, что скажут. Отчёты выложу. Думайте и ещё раз обдумайте о походе сие место.
Продолжение:
26.10.2023 17:20 в аптеке вита куплено ещё лекарств на 1800 рублей.
+ 2000 р на 5 уколов. В процедурной. В/в
+2200 р. На 10 уколов в процедурой. В/м
Думаем дальше. (Чеки на все операции и приёмы сохранены)
26.10.2023 аптека планета здоровья
Чек на 750 рублей.
Часто посещаю эту клинику. Все нравится от персонала на ресепшене до приёма у врачей. Посещала у них ортопеда, делала рентген, узи. Срочно надо было пройти экг маме, тоже сделали без проблем в течении получаса.!
Делали дочке операцию 17.06.23! Очень довольны результатом! Спасибо огромное Максиму Александровичу,Людмиле Геннадьевне,девушке анестезиологу(😔забыла как зовут девушку) дочка от неё просто в восторге! Спасибо всему отделению,за такое прекрасное отношение к пациентам!
Консультация онколога, хирургом Проведено удаление одной родинки, взята гистология. Это около семи тысяч рублей. Самое интересное- снять швы еще надо денег выложить. Вы серьезно?
Это лучший врач!!! С детьми ходим только к ней. она настоящий профессионал и очень отзывчивый человек. Всегда примет, по телефону проконсультирует. 3 года ходили к педиатру, у ребёнка кашель не проходил. Айсылу Шакирова с первого приема поставила диагноз, и назначила лечение. Помогло сразу 👏 спасибо ей огромное
Отвратительно работает персонал, сдала анализы на 6 тысяч рублей, спросила можно ли в электронном варианте получить анализы, мне сказали нет такой услуги. В итоге я сама увидела что на брошюре можно скачать приложение!
В итоге сутки не могла зайти под своим логином. И мне в личном кабинете результаты ОТСКАНИРОВАЛИ!!!! Документы с показателями заполнены от руки, каменный век! И скан отвратительного качества!
У нас в поликлиниках городских оцифровывают документы, а тут за деньги не удосужились!
Девочки на телефоне разговаривают со мной как с подружкой, на вопрос когда мне дадут доступ в личный кабинет, ответили: «ну подождите уж» это ваше «уж» не поможет стать клиникой которая будет получать хорошие отзывы.
Пришлось ехать за оригиналами результатов потому что сканы были нечитабельны! И там их искали 45 минут, я опоздала на платный прием к доктору!
Дурдом, ваши анализы в Москве даже в обычной больнице не смогли прочитать от руки записанные!
Не советую туда даже заходить, ибо на ресепшене вас встретят максимально некомпетентные люди.
Была у Резиды Миграчевны на гигиене полости рта (чистка зубов на аппарате Айр Флоу) до этого была на данной процедуре в других клиниках. Обычно после чистки всегда были небольшие повреждения десен, а тут, прямо как ничего и не делала. Вся процедура была проделана очень деликатно, тщательно и никаких неприятных ощущений во время и после.
В рот вставили специальную капу, на глаза дали очки и лицо прикрыли салфеткой, чтобы не испачкать его во время процедуры, повязали специальную защиту на тело, чтобы не испачкать одежду. Врач регулярно уточняла как я себя чувствую и все ли хорошо. Также проверила все зубы на предмет кариеса и сказала, на какие стоит обратить внимание.
Очень понравился специалист и как была проведена процедура. Приду к этому врачу теперь зуб лечить.
Были за последние пол года у многих врачей (детских) доволен процентов на 90. Все удобно, по делу, ребёнка осматривать со всех сторон дали полезные рекомендации. Спасибо. Внутри здания также все на уровне и по времени.
Лучшая клиника и персонал в Набережных Челнах. Делала операцию в 2022 году, не возникло ни малейшего страха и сомнения, что выбрала именно их. Очень рекомендую
Заботливые медицинские сестры, которые в любое время дня и ночи придут помочь
Все условия созданы для комфорта пациента
Девушка делающая мрт, заставила прыгать моего сына с лангетом до аппарата, с чем это связанно не понял, чем костыли с резиновой набойкой чем то ей помешали, сама ходит в такой же обуви, но как получилось записались по тупой очереди с другого города и вариантов не было, больше к ним не поеду, в авиацена более вежливый персонал, хотели записаться туда но по записи не было времени.
Спасибо за хорошее отношение к детям, были два раза, все вежливые и отзывчивые! Лишнего не назначали, все подробно объяснили. Педиатр по доброте своей помогла успокоить ребенка, хотя были у другого врача.
Записывала мужа на спермограмму, потому что у них по записи. Приехал муж со своей баночкой, они даже баночки не выдают 😅ему говорят якобы не дозвонились до Вас, специалист заболел и все, сдать нельзя. Потеря времени, ужас просто. Когда позвонила в клинику, чтобы объяснили ситуацию, Девушка сказала, что ничем не могут помочь и поставила звонок на удержание. Я в шоке
Болные респираторными заболеваниями стоят в общей очереди для оплаты и записи на приём.
В регистратуре очередь 20 человек зачем тогда записываться?
Платная ,бесплатная медицина всё равно необходимо ждать и ни кто-то не несёт ответственности!
Всё остальное нормально.
Не хотел тройку ставить, вынудили.
Больница да, максимально постарались сделать её современной. Много современной техники, которая даёт большие возможности. Но люди не все соответствуют.
Оперировалась в этой клинике- все четко и профессионально, удобно, что можно пройти все обследование и прооперироваться в одном месте, в стационаре очень чисто, комфортно, есть все необходимое в палате, медсестры внимательные, отдельное спасибо им за чуткость.
Медгард мне понравился, чёткая работа регистраторы, минимум ожидания, чисто, просторно, есть всех докторов которые мне были необходимы -я посетила здесь
Огромное человеческое спасибо Хайдаровну Рустаму Рамильевичу! Врач от бога честное слово! Золотые руки у врача! Ребенку делал операцию, диагноз варикоцеле. Все прям отчетливо объясняет, я как мама задавала куча дурацких вопросов, но он на все их отвечал. По сто раз спрашивала одно и тоже и он отвечал и все подробно объяснял, спокойный умеренным тоном без грубости. Клиника чистая, медперсонал добрый, отзывчивый, на все вопросы отвечают, рассказывают! Рустам Рамильевич дай бог чтобы ваша доброта вернулась к вам в 100 кратном размере! Советую всем и клинику и врача! Прям 100 из 10 баллов.
Была на приёме у доктора Русинова Анатолия Ивановича,врач от Бога просто. Руки золотые. Чуткий,внимательный,все доступно объясняет. Действительно врач высшей категории.
Вызывали врача на дом. Очень понравилось отношение всех специалистов, с которыми общались, включая регистратуру, менеджера и самого врача. Наталья Ивановна Теплых, доброжелательный и высококвалифицированный врач, провела очень внимательный осмотр, сделала назначения, дала рекомендации.
Клиника и врачи понравились. Были с ребенком у кардио-ревматолога. Спокойный и доброжелательный диалог. Профессиональные рекомендации.
Отоларинголог, хрупкая женщина, специалист со стажем дала правильные рекомендации моему папе-спасибо!
Посетили детского невролога, врач Асланова М.С. Такого равнодушного подхода не приходилось встречать, платная клиника, заплатили 1600 рублей, а ощущение как будто в бесплатной побывали, хотя в бесплатной намного лучше принимают, жаль того врача нет пока. То ли врач не компетентен по детям до года, могли бы предупредить заранее, то ли, не хотя принимают. Консультация от врача не может быть на «авось», «попробуйте этот препарат», спрашиваю может такой то препарат пропить, «да можете». Это каким местом надо думать, чтоб ребёнку назначить сосудорасширяющие, антидепрессанты для взрослых. Будь человек без медицинского образования, взял бы и выдавал ребёнку такие препараты. Таким образом, любого человека посади и так же неуверенно и на отвали будет что то рекомендовать. Крайне недовольна посещением! Мы приходили с жалобами, а не гадать что и где у ребёнка возможно проблемы.
В процедурном кабинете , подменивают лекарства , мне прописали гептрал внутривенно, поставили просто физраствор , на вопрос почему прозрачная жидкость , её аж затрясло, как будто я не знаю как гептрал выглядит в жидком виде
Дела фдгс доктор Еслина это просто ужас как она все мне до крови горло разнесла, на следующий день еще все болит. Эту процедуру делаю уже не первый раз, знаю как себя нужно вести. Больше не пойду к ней это точно.
Большая многофункциональная частная клиника: врачи, анализы, обследования, все, что требуется. Работает по воскресеньям. Оперативно решают все вопросы, высокий уровень клиентоориентированности.
Платная клиника, а очередь в регистратуру больше чем в бюджетной. Сначала стоишь, чтобы завели карточку перед посещением врача ( из-за чего на приём позже попала) а потом ещё раз стоишь, чтобы оплатить доп. услуги. В следующий раз пришла за результатами анализов, и опять простояла в очереди 20 минут.
Очень понравился данный медцентр, большой, уютный, красивый, все чисто и аккуратно, положительный медперсонал, вежливое отношение к клиентам, высококвалифицированный персонал, очередей нет.
Пришел сегодня в эту клинику и звонил ждал специалиста который меня оформит на платной форме для прохождения медкомиссии для устройства на работу в 101 кабинет ждал этого человека два часа и плюс мне нагрубили в регистратуре . не советую эту клинику очень дорого . самая хорошая клиника современной медицины .
Очень ужасный персонал, пришла на МРТ с мамой. Они спросили как получили травму. Я сказала а те начали обсуждать. Мама в шоке сидела. Нет чтобы свою работу делать, сидят обсуждают чужую жизнь. Никому не советую сюда идти
2
2
Show business's response
А
Алена Халилова
Level 5 Local Expert
March 20
Сегодня обратилась в клинику медгард. Огромную очередь простояла в регистратуру. Позже просидела в коридоре, т.к. якобы сотрудники заняты . Они занимались посторонними делами, сидели хохотали в кабинете 319. На вопрос когда можно войти, просили подождать. А ведь услуги платные и не малые. Никакого порядка. После приема опять простояла в очереди в регистратуру, чтобы оплатить.
За такие деньги и такое отношение , я же не в бесплатной поликлинике. Разочаровалась , хотя раньше было другое мнение о них. Не рекомендую теперь.»
Очень нравится эта клиника, много разнопрофильных специалистов, практически всегда приём по времени. Удобное расположение. Парковку иногда приходится поискать,но все решаемо.
Очень понравилось, вежливый персонал, очередей почти нет, все чисто и ухожено, медкомиссию прошел за пару часов, все есть и рентген и экг, анализы любые, все супер, по ценам не знаю, проходил по дмс.
Добрый день. Запись к врачу геникологу на 13.20, сижу в корридоре уже час... очередь. Пересмотрите пжста запись! 20 минут на одного пациента очень мало.
Ресепшн - проблемная точка почти всех клиник города и медгард не исключение. Почти каждое посещение есть замечания к девушкам за стойками. В остальном клиника очень комфортная и удобная для посещения.