Заходила несколько раз как покупатель. Не могу сказать, что много нормальных вещей, но найти иногда можно.
И решила привезти им на реализацию. «Привозите» был ответ по телефону, посмотрела их телеграмм и привезла два пакета вещей из тех брендов, что в телеграмме были. Не взяли ничего!
И вот тут и была видна вся надменность товароведа, рассказ что бренды такие они не берут (хотя у них они есть). Что не берут танкетку, а конкретная сумка не продалась, они пробовали.
Мне сразу понятно отчего там такой бедный выбор! Chanel сто летней давности и побитый жизнью товароведу гораздо интереснее актуальных моделей.
Осадок неприятный, больше не поеду к ним.
Не очень поняла другие отзывы про надменное отношение. Была вчера в магазине впервые в жизни. Продавец Светлана очень вежливая, как и остальные работники (хотя работа в магазине это очень тяжёлый труд и требовать от человека всегда быть на позитиве странно, не роботы же там работают). Продавец честно высказалась что мне идёт, а что нет, ничего не впаривала, была тактична. Купила там бомбическое платье, которое мне предварительно отвесили на три часа, по моей просьбе. Вещи хорошие, выглядят как новые. Цены адекватные. Будьте лояльнее, не надо требовать от других сверхмеры, работа с людьми это очень непросто. В общем магазин крутой, зайду обязательно, когда буду в тех краях.
Очень неприятное место. Если хотите получить негатива, то Вам сюда. Никогда не пишу отзывы, но тут грех пройти мимо.
Магазин работает только на свою Клиентскую базу. Убедилась в этом, когда простояла около 30 минут в очереди, чтобы сдать вещи на комиссию и наблюдала следующее: во-первых, персонал доброжелательно общается только с теми, кто часто посещает это заведение, бронируя для них какие-то позиции и общаясь лично с ними по мессенджерам; во-вторых, те, кто часто заходит сюда, знают, что в первом зале висит нормальная одежда, а во втором, как выразилась одна женщина - всякий «шаропотреп». Я сама решила зайти во второй зал, посмотреть. В целом всё, что висит - треш. Качество и более 50% износа вещей. Но отдельное «вау» - это торговая корзина, куда свалена вся обувь.
Персонал абсолютно неприветливый.
Товаровед - это отдельная история. Считает, что можно показывать своё надменное отношение в открытую и это норма. Очень неприятная женщина.
Была я в данном месте 2 раза. Первый раз приносила на комиссию куртку D&G лет 6 назад. Куртку приняли, но предложили на руки 10 тысяч. По моему решению, указали стоимость 25 тысяч, однако, товаровед сказал, что куртка никому не нужна и будет висеть долго (забегая вперёд, куртка ушла в первый же месяц).
Во второй раз из всех вещей не приняли ничего, в тот момент, как в более приятном комиссионном на Тверской взяли вещи по отличной цене, предварительно вежливо пообщаясь по телефону и оценив позиции в WA (что в комиссионном «Мечта» не смогли сделать - только личный приём в магазине).
Данный магазин торгует подделками!
Будьте бдительны и аккуратны.
Купила несколько вещей, одна из которых по-итогу смутила и я связалась с продавцом-консультантом , которая всё списала на клиентку , которая их принесла.Было предложено отдать на экспертизу и в случае фейка, мне будут возвращены деньги за вещь и экспертизу.
Вещь была отправлена на экспертизу по аутенфикации. Получила акт экспертизы , что вещь подделка по всем параметрам ( Написала об этом продавцу , деньги которому переводила за поддельный товар, ни извинений , ничего… Приехала в магазин кое-как добилась того, чтобы деньги мне вернули !
Потеряла время, нервы ! И деньги , которые отдала за аутеник.
Так же обращаю внимание , что никаких чеков магазин не выдает , эквайринга у них нет. Принимает только наличные или перевод (привет налоговой!)
Не смогла оплатить покупку в день, когда не работал банкомат, потому что магазин по неясным причинам принимает только наличные. Продавцы в этом вопросе помочь отказались. Единственное, что последовало с их стороны шквал нелестных обсуждений за спинами покупателей, закатанные глаза и недовольные вздохи. Создается ощущение, что заходишь непрошеным гостем в чужой дом, а не комиссионный магазин. Касаемо одежды претензий особо нет, за некоторыми исключениями вещи оригинальные и носибельные, но из-за необоснованно надменного отношения персонала и странной схемой с наличными посещать магазин очень неприятно.
Кроме красивого экстерьера и интерьера ничего положительного сказать про это место не могу!Простояла в очереди более часа и показав товароведу новые вещи получила в ответ,грубость,хамское поведение и швыряние вещей с фразой, что она это не возьмет!На вопрос по какой причине,ответ не возьму и всё 🤦♀️. В магазине вещи откровенно заношенные и мягко говоря совершенно не модные!
Соглашусь с предыдущими отзывами относительно того,что там «все свои» и продавцы,так же как и товаровед заряжены только на тех,кто постоянно покупает!
Отличный комиссионный магазин) радуют яркие куклы на витрине, заботливый персонал, приятные цены на бренды, местоположение и атмосфера. спасибо за вашу работу ! люблю и зайду снова 👋🌸
Недавно открыла для себя этот интересный магазинчик. Большой выбор вещей известных брендов по доступным ценам в хорошем состоянии. Чисто, уютно. Доброжелательный коллектив. И главное -есть возможность купить хорошие вещи!
Сначала о хорошем- приятные и отзывчивые девушки- продавцы, можно найти что-то интересное, если разбираться в вещах.
Но главный минус- попадаются фейки, причем, прям откровенные. Как их проверяют- брльшой вопрос.
Поэтому нужно быть очень внимательными.
Случайно нашла данный магазин...очень много интересных брендовые вещей. Что то уже прикупила себе 😎 здорово, что есть ТГ канал, где заранее можно отсмотреть ассортимент и приехать за конкретной вещью (есть бронь на 3 часа). Минусы: тесноватые примерочные и отсутствие терминала для карт (только нал)
Очень квалифицированный и доброжелательный персонал, знатоки своего дела. Много лет уже бываю в магазине и всегда все на высшем уровне. Люксовые марки в отличном состоянии. Очень хороший выбор товара)
Мне понравилось! Рекомендую. Большой выбор известных мировых брендов по приемлемым ценам. Внимательный и отзывчивый персонал. Я восхищен! Удобный график работы.
Негативное впечатление с позиции человека, который пытается сдать вещь на комиссию. Чат с консультантом на сайте - только способ получить телефон и адрес эл. почты. После заполнения формы автоматическая отбивка, никакого консультанта. Предлагают позвонить товароведу. Дозваниваюсь, мне говорят, что надо приехать и привезти вещь для оценки, удаленно ничего не делают. То есть в обмен на контактные данные ноль услуги, ноль информации. Не вызывает ничего, кроме раздражения. Если начну получать от них рассылки, напишу жалобу в Роскомнадзор.
Купила лоферы, довольна. Но сотрудники там очень неприветливые и надменные. Поменьше пафоса, леди, вы не свои вещи продаете :) В других брендовых комиссионках персонал приятнее и купить хочется больше и вернуться. Но, справедливости ради, подборки в телеграмме шикарные!
Странная ситуация получилась: магазин знаю давно, сама вещи не сдавала, однако знакомые неплохо отзывались.
Принесла блузку LV, приняли, всё ок. Показала фото обуви, сказали: приносите, примем.
Через пару дней приношу туфли, мне говорят: «забирайте блузку, туфли не примем. Без объяснений. Чего за сервис?
Размещу в соц сетях, у меня миллион подписчиков, распространю информацию о данном отношении комиссионного магазина к клиентам, в частности товароведа.
Могли бы сразу не принять и объяснить причину.
Вещи дорогие и то, что вы мутызгали мою блузу туда-обратно, мне не понравилось.
Документ второй о возврате мне не вручили-у меня есть основания пожаловаться на ваш странный магазинчик.
отвратительное место
да, много брендовых вещей, но посмотреть не на что, плюс цены очень завышены
продавцы это нечто вообще) не приветливые вообще, правильно кто то выше написал, что по сравнению с этими мадамами, в цуме приветливые девчонки) единственное, что делают-с недовольными лицами ходят по пятам, чуть ли на плечо тебе садятся, после надзора подходят к коллегам, шушукаются и после стоят и смотрят на тебя как на говно)
ужасный экспириенс
Не успели выставить вещь, 30 сек не прошло, звоню а вещь уже отложена. Собственно работники кому-то сразу откладывают вещь, и даже если человек готов купить стоит у кассы, говорят «нет отложили» не оплачивали но «отложили»
Берут в продажу вещи без бирок. Это точно Hermes я разбираюсь - это слова человека который сидит там и определяет вещи на подлинность.
Странно это.
Да и в целом там работают очень уставшие от жизни люди. За позитивной вибрацией не туда))
Прекрасный повод найти что-то уникальное и вне времени и моды! Волшебные девочки-продавцы! И сама атмосфера! Покопаться в платьишках, найти старинный жакетик! Кайф!
Прекрасное место с высококвалифицированным персоналом, продавцы и товароведы очень профессиональны и всегда помогут с консультацией. Выбор товара огромен и постоянно обновляется. Цена и ассортимент лучшие в Москве
Хуже не придумаешь. Звонила в этот комиссионный по телефонному номеру, указанному на сайте. Спросила сотрудника, принимают ли они на комиссию золотые часы и серьги люксового бренда. Меня заверили, что принимают, и, кроме того, товаровед сможет проконсультировать относительно стоимости товаров, по которой их можно продать. Приехав в комиссионный, услышала от товароведа и администратора, что ювелирные изделия на комиссию не принимаются. Очень жаль зря потраченного времени и денег на парковку по самому высокому тарифу в центре. Крайне некомпетентные сотрудники! Не рекомендую.
Хамоватый персонал, который всем грубит на ровном месте - главный минус этого магазина. Сотрудница просто наорала за то, что стоял рядом с дверью этого магазина т.к мешал ей пройти, вместо того чтобы просто сказать "отойдите" начала хамить
Иногда, можно найти классную сумку или обувь, нужно следить за телеграм каналом, туда выкладывают актуальные новинки, если увидел то что нужно, срочно звони и бронируй, девочки помогут, поставят в бронь.
Персонал не приветливый, с ЦУМом не буду сравнивать - там приветливы))) Не подсказывают, не консультируют. Больше секонд, чем ресейл. Хорошие лоты скорее всего своим отдают, на сайте неактуальная информация!
Не рекомендую покупать сумки ! Купила несколько лет назад сумку Chanel , очень дорого , потому что была в идеальном состоянии , типа от постоянной клиентки . Почему пишу сейчас ? Потому что только сейчас , когда решила ее продать обнаружилось что это подделка.
Очень оперативно работают товароведы. Предельно компетентны. " Мечта" действительно лучший комиссинный магазин Москвы. Пали нет совсем. И даже пахнет ЦУМом, а не секонд- хендом
Изредка захожу, поглазеть на люксовые модели, и поискать для себя что-нибудь. Повезло взять рубашку Etro, почти новая, за смешную цену. Если заходить чаще - вероятнее, улов будет лучше) с обувью пролетаю - стандартные размеры быстро разбирают, остаются 38 и выше. Девушки консультантки очень милые и вежливые.
Не могу сказать, что данный магазин можно считать - фэшен, но иногда , что крайне редко, попадаешь на товары , просто волшебство, что можно их купить! Совет: следите за телеграмом и бегом в Мечту!
Вещи в инсте выставляют иногда одни и теже,якобы купили сумку,но через пару месяцев она опа и в продаже. Накручивают присмотры себе таким образом. Ну и хозяйка видимо своё поношенное сдаёт,и продавцы берут вещи и потом отбратно вешают,Вы об этом никогда на узнаёте)) Все вещи очень пахнут поношенностью,тк тесно в магазине и Ваша Шанель может висеть рядом с армани вонючим. Не советую
Ммагащин в котором можно купить любой бренд за очень хорошие деньги. Так же персонал работает под запрос клиента. Если приходит товар, который требуется, сразу звонят и рассказывают о товаре
В этой комиссионке затаривается огромное количесво богемы и служителей муз. Так что, очень рекомендую и сюда заглянуть, чтобы затариться фирменным шмотьём, если это ваш формат.
Очень неприветливый персонал.
Следят будто ты хочешь украсть.
В итоге вместо того чтобы сконцентрироваться на поиске вещи , приходится постоянно нервничать от слежки.
Лучший комиссионный магазин в Москве.
Очень внимательные доброжелательные консультанты помогут, покажут, расскажут.
Ассортимент классный. Есть бренды мидл класса maje sandro и люкс Chanel Dior и так далее.
Из минусов нет доставки и принимают только наличные.
Помню ботеггу в 22 года 😊спасибо , только денег не хватило , а так магаз ок
1
1
Д
Ди
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Обувь вся +-25000 нет сортировки по размеру, тч нужно буквально каждую пару ощупать, особенно если на подошве не указано(на этикетке тоже нет ни размера,ни материала ни длинны стельки)
По одежде очень непонятно тк опять нет сортировки по размеру или по цене. Всё вповалку. Однако персонал дружелюбный.