Mayak
236 reviews
March 9
Очень неплохой отель. Для своих денег прекрасный я бы сказала.
1. Просторные номера: санузел, зона прихожей, спальня и балкон.
2. Прекрасный дружелюбный персонал и в отеле, и в ресторане. Быстрое заселили, все четко и подробно объяснили.
3. Качественная еда. Завтрак включен в стоимость: стандартный шведский стол - каша, омлет, вареные яйца, сосиски, наггетсы, картошка, свежие овощи, десерты. Кофе зерновой. На ужин ходили за свой счет, тоже всё прилично - без изысков, но качественно и вкусно.
В номерах вода обновляется каждый день.
4. расположение шик - 20 метров до подъемника. Для проживающих скидка на скипасы что-то около 30%.
5. Бесплатное нахождение на территории комплекса на время проживания, парковка.
6. Просторный санузел, нормальный душ, шампунь, гель, набор для гигиены полости рта. В отеле - сауна - чистая, свежая, просторная.
Не знаю, что еще надо для хороших «покатушек».
Единственный минус - звукоизоляция. Ее нет:))) но после дня на горе это как-то отходит на второй план - засыпаешь без задних ног.
Соотношение цена-качество 🔝
Спасибо за гостеприимство
1
March 17
Лучший отель среди трёх в Свияжских Холмах. Идеальная чистота. Отель и ресторан произвели впечатление. Завтрака настоящие в отличие от Дежавю и Станции (там они порошковые и быстрого приготовления), хорошее разнообразие по фруктам. В номере 2 Бут воды, на этаже кулера нет. В номере так же есть халаты. В отеле есть сайга, уточняйте у администратора. Мы не ходили. Но в ресторане вы можете всегда попросить горячей воды для термоса. Все очень любезны. Лыжная комната небольшая, немного неудобно в ней переодеваться, когда сразу несколько человек. Теперь будем останавливаться только в Маяке, спасибо отелю, что сделал наше пребывание очень комфортным.
1
March 14
Были здесь компанией на 8 марта, катались на досках.
Отель хороший, тепло, большие номера. Доски можно хранить как в номере, так и в отдельной комнате на первом этаже. Есть ресторан с завтраками и финская сауна. Хамам почему-то был выключен.
В номере были тапочки, халаты, полотенца, шампуни и "зубочистные" принадлежности. Есть тв и холодильник. Можно заказать еду в номер из ресторана, но готовьтесь заплатить за доставку 20% сверху.
К сожалению, в один из вечеров почему-то перестал работать ресторан и мы не смогли спокойно поужинать. Пришлось ехать в Иннополис в местный бар. Но на следующий день нам на завтрак принесли вкусное пирожное, как извинение.
Также вечером горнолыжный комплекс экономит на освещении. Фонари то включаются, то отключаются.
В горнолыжном комплексе три трассы: зелёная (для обучения), синяя и красная (просто наклон более сильный, чем на других). На всех трассах подъёмники одинаковые, садишься как на скамейку, опускаешь поручень и едешь. На скамейке 4 места. При снегопаде на сидушки наметает снега, пятая точка через несколько часов насквозь мокрая. На синей трассе подъемник бьёт по ногам, когда ты на него в начале садишься.
Для тех, кто любит "по жёстче", есть не официальные маршруты вне трасс. Есть прям колеи шириной в метр между деревьями, есть импровизированные халфпайпы, есть места для фрирайда.
В общем, нам все очень понравилось. Минус одна звезда за инцидент с рестиком и экономией на освещении. Обязательно приедем ещё.
1
June 27
Я часто езжу сюда кататься на лыжах, летом была впервые. Очень люблю это место за природу и какую то особенную энергетику. Но к сожалению с годами стоимость пребывания становится все дороже, а сервис и качество услуг хуже. Номера очень уставшие, вода еле бежит, в номере за 15к душевая лейка просто ужас. Кухня оставляет желать лучшего. Чувствуется отсутствие хозяйской руки.
June 25
Все начинается с персонала! Улыбнуться и поприветствовать гостей - нет, здесь видимо не принято (нам за это не платят). На вопрос, где можно погулять на территории, ответить не смогли, на просьбу просто выйти на берег реки и пофотографировать - отказали!! Доплатите за пользование бассейном и ходите! (Чтобы пройти к реке, надо пройти через зону бассейна) Где это видано, что за пользование инфраструктурой надо дополнительно доплачивать? Просто неуважение к своим гостям!
Мебель очень усталая, в ресторане кожаные стулья, на сидушках потрескалась вся кожа, кофеварка работает с ошибками, надо просить принести закончившиеся чашки, блюдца, ложки и тд. В первый день на завтраке в ресторане была компания людей в трусах, которых не попросили одеться🤦♀️. Выглядело очень комично - участники конференции в костюмах их было большая часть гостей отеля и группа в трусах!😂На второй день к открытию ресторана не нагрели даже чайник, а салфетки, соль и сахар надо искать или просить. Еда невкусная, но это на любителя.. Единственно приятный человек в этой гостинице - молодой человек в баре, который умеет и поздороваться, и пожелать хорошего дня. Несмотря на очень красивую территорию курорта Свияжские холмы, в гостиницу Маяк точно больше не поедем, и не порекомендую. Фото недостатков специально не фотографировала, только красивую территорию PS. в номере ползали мокрицы.
August 13, 2023
Все очень понравилось. Номер хороший, напор воды в душе отличный, чисто. Персонал дружелюбный. Завтраки понравились. Что заказывал из меню тоже вкусно было. Возле бассейна пицца отличная - рекомендую.
Отличная игровая комната для детей, но сотруднице в игровой комнате нужно пройти обучение по общению с детьми - слишком навязчивая. На верхнем плато понравился ресторан Нота.
Кулер только один, выключенный и на втором этаже. Птичий помет хоть и чистят, но все равно немного напрягает. Все перемещения через ресторан.
В целом уютно и приятно. Вся обстановка подобрана со вкусом.
July 21
Место чудесное, но на этом в принципе и всё....
Начну с самого начала, на ресепшене встречают с недовольным лицом, и с этого всё интересное начинается, то бассей не работает, он закрыт,в качестве замены предлагают спа салон, туда едешь он тоже закрыт, ну это ладно затем , горничная может зайти и поменять пакет мусорный, зайти со своим ключом, сказать что я стучала, а может быть я спал и не слышал, спрашивается нахрена заходить, таблички не беспокоить в номере нет, заселили в тот номер где ковры прожженые от табака (потом ещё нужно доказать что это не ты) полотенце рванное, плюс в ванной комнате паутины кругом, да и плитка положена "Джамшутом", ну это ладно, я о сервисе, ну и кстати на все выше сказанное есть фото, кстати Маяк гостиница , номер не эконом класса на сайте всё так прекрасно, и бассей есть, а по факту всё не так, да и без этого минусов полно, даже в душевой все не исправно работает, на все есть фото и видео,.Делайте выводы!
August 2
Не советую! Еда отвратительная, вкуснее намного в столовой! Номер был расшатанный.. двери обвисшие, маскитной сетки нет на окнах! Ничего не работает, всё по закрывали. Вход до бассейна был закрыт, висел замок! Что не спрашивали как пройти, не говорили, сразу меняли тему , так как ничего у них не работает там! Побывав пару часов так скажем в «гостинице» маяк решили отказаться от такого отдыха и поехать обратно на родину! Деньги однозначно не вернули. Могли бы возвратить компенсацию если бы совесть была у них!
July 28
Разочарование-если описать посещение одним словом
Абсолютно ничего не предусмотрено для отдыха с детьми с колясками, везде неудобные лестницы с поворотом 90 градусов.
Про номера отдельный разговор- ощущение что стен нет, слышимость 1000%, в номере очень тускло(света не достаточно) , нет москитной сетки, Если кто-то открывает балкон-это слышит весь отель
Из плюсов- отличный парень-официант, доброжелательный, обходительный, ну и природа
На парковке- старая ливневка, можно легко проткнуть колеса по неосторожности
October 22, 2023
Очень уютное место, был в конце октября, красивая природа, тишина, горы, река. Иннополис в 10-ти минутах на машине. Очень приветливый персонал, чистые и просторные номера. Тапки, халаты, принадлежности для гигиены в номере. Большая парковка. Зимой - ориентировано на горнолыжников, есть подъемники и склоны. Очень всё понравилось, обязательно приеду еще раз!
July 25
Впечатления от отеля маяк ужасные. Дверь в номер обвисший, поцоканный. Окна по всему отелю грязные, в паутине. Сиденье на унитазе сломанное.
Что касается еды, здесь тоже все очень плохо. В ресторане грязно, официант грубая, еда не вкусная и не свежая. Салат цезарь из несвежей капусты, курица с костями. Суп куриный с неприятным привкусом. После посещения ресторана маяк муж сидел в обнимку с туалетом. Нет детского меню.
Развлечения все закрыты, хотели покататься на катамаране, никакого персонала там не увидели.
На этом наше терпение лопнуло и решили уехать домой. Это были ужасные 3 часа отдыха. Пустая трата денег.
Из плюсов могу отметить это природа.
1
August 30, 2023
В стандарте двуспальные кровати маленькие: для людей ростом м186 см ж173 см очень тесные по ширине и длине. На территории отеля чисто и красиво. Верхний бассейн теплый, но сильно хлорирован. Нижний холодный, хлоркой не вонял. Номер тоже чистый. ТV в номере ловит слабый сигнал, также мобильный интернет (МТС) с натяжкой держит 3G. Местный WiFi ловит только в лобби. Так что поздним вечером в номере с гаджетами не почилить. Администраторы вежливы, но заметно очень перегружены задачами, из-за этого кажется мало уделяют внимания обратившимся постояльцам. Ресторан хорош, завтраки однообразны за три дня, но очень вкусные. В летнем баре окрошку не советую, ну или если только она будет стоить меньше 150 руб. В районе пляжа при нашем прибывании работал один бар у «детского» бассейна. В рекламе их больше, но почему то не работали из-за этого вечером немного скучно было на территории. Вид на р. Свияга потрясающий (фото прикреплено)!
September 16
Отличное место для отдыха, теплый бассейн, рядом речка. Номера уютные удобные матрасы и мягкие подушки в ванной есть ( халат, гель для душа, шампунь, зубная щетка и паста) завтрак был не шведский стол, так как людей в отеле было совсем не много. Отличный отель в летний период, мы прекрасно провели день.
March 12
Номер просторный, всё работает, чисто и вид шикарный из окна)
Завтраки вкусные и большие)
Удобно с лыжами, оставил в комнате рядом со склоном и быстро и налегке в номер 👍
1
October 22, 2023
Все понравилось. Доброжелательный персонал. Хорошее питание. Уютные комнаты, выходящие окнами в лесную зону. Чистый воздух. Хорошая ванная с душем, все необходимые принадлежности, зубной набор, шампунь, мыло, гель для душа, полотенца.
1
1
June 4
В принципе на сутки двое можно остановиться. Слышимость в комнатах очень сильная особенно с верхнего этажа, руководству нужно задуматься о звукоизоляции. Под балконами постоянно работают вентиляторы для охлаждения холодильников.Свет наружной рекламы постоянно в окне, нет плотных штор. Ресторан большой, есть летние столики, в меню половина блюд отсутствует поэтому изучать его не стоит, лучше сразу спросить о наличии блюд. Готовят долго.
March 2, 2023
Расположена гостиница удачно - внизу прямо у подъёмника. Завтраки очень хороши. Номер достаточно большой и к его обстановке особых претензий нет, наверное только очень маленький телек ну и очень мягкий матрас, не всём подойдет.
В коридоре есть кулер с водой и утюг.
Но есть нюансы...
Перегородки между номерами картонные, слышно всех прекрасно. Странная схема отопления, в номере будет жарко, а туалете/душе весьма прохладно.
В наш номер дверь не захлопывалась, тк был расшатан косяк и приходилось её постоянно запирать.
И на мой взгляд есть сильное несоответствие звездности их 2 звезды и стоимости ресторана, если зайти пообедать семьёй то можно легко потратить четыре -шесть тысяч...
2
February 24
отель нормальный
именно на троечку
в ванной бегают сороконожки
а на потолке в комнате паутина
грязные душевые
в номере рядом с кроватью счетчик который постоянно трещит
в номерах складывается ощущение что соседи сверху ходят прям у тебя в номере
уборка номеров можно сказать отсутствует
ничего не моют, не пылесосят, не убирают
только выносят мусор из ведра и туалетную бумагу приносят
самая удобная розетка рядом с кроватью не работает
вай фай ужасный
ничего не загружается
даже в холле где он как говорят лучше ловит всё равно ничего не работает
мобильный интернет тоже
как я знаю только мтс работает более менее
в детскую комнату проходить только через улицу
выйти из номера и отвести туда ребёнка не одевая его в весь комплект одежды не получится
прошу обратить внимание на данные проблемы
потому что это правда неудобно
1
August 1, 2023
Комплекс интересный, но в середине лета мало что работает, это разочаровывает. На лодочной станции только одна лодка и пара катамаранов. Экскурсии только за бешеные деньги. На катере переплыть к Свияжску - 17000р/час, что больше, чем если бы от Казани брать. Работает бассейн за деньги, по территории местами ухожено, местами грязно, лучше в сапогах после дождя ходить. Сами номера простые, отделаны под шале, уютные. Есть при гостинице ресторан.
Но насколько хорошо работает система познается в кризисных ситуациях. Так уж получилось, что на время нашего посещения гостиницы Маяк выпала аварийная ситуация с отключением воды. Всякое бывает, мы это понимаем. Но именно в таких ситуациях становиться понятно как работают сотрудники гостиницы. Со стороны сотрудников реакция была просто нулевая. Никто не сообщил о проблеме пока каждый гость по отдельности не походил и не начинал выяснять ситуацию. Никто не предлагал решений проблемы или хотя бы сообщал о временных рамках решения проблемы. Воду предложено было купить в баре за большие деньги. Ресторан не мог накормить и альтернативы предложены не были. Так как мы отдыхали без машины, а гостиница расположена на отшибе от цивилизации, то самостоятельное решение было затруднено, а сотрудники рецепшн просто глупо улыбались слушая о наших проблемах и строчили сообщения начальству, т.к. сами не могли принять даже элементарных решений. Наконец, после того как градус эмоций стал зашкаливать нам было предложено переехать в другую гостиницу комплекса. Мы думали что проблема наконец близка к решению, но нет. Дальше мы попросили помочь нам переехать, т.к. перспектива идти 3 км в горку с маленьким ребенком с двумя чемоданами нам не улыбалась. Нам было пообещано, что нас перевезет корпоративный автобус, но и тут рецепшн не смог организовать простейший трансфер. Водитель автобуса не был предупрежден, а нам не было сказано где автобус останавливается. Как итог, автобус уехал, а нам опять пришлось ругаться, чтобы проблема таки была решена. В итоге задача по перемещению в другую гостиницу заняла 2 часа. Поэтому суммарно впечатления так себе, хотя комплекс мог быть очень крутым.
1
July 11
Хороший завтрак, приличные номера и бассейн. Единственный минус администратор. Женщина возомнила себя хозяином данного комплекса или просто не хочет работать!!! Писать долго не хочу, руководство примите меры!!!
July 24, 2023
Классное место, номер эконом класса с балконом, красивый вид. Персонал очень дружелюбный. Вода в душе чистая, ее не отключают! (Прочитав предыдущие отзывы очень переживала за наши выходные) утюг на этаже чистый, гладила белую рубашку, все ок. Завтрак хороший! Из минусов: территория бассейна платная, 1500 в выходной день на человека, причем сауна не работала, покинуть территорию попросили в 20:00 хотя когда оплачивали администратор отметила что полный день до 21:00. Курить нельзя нигде, только на парковке.
1
July 5, 2023
Природа потрясающая, персонал дружелюбный и отзывчивый , а вот все остальное ужас.
1. В номерах из 5 розеток в лучшем случае работает 2.
2. С 22:00 до 8:00 отключают воду всю.
Ни помыться, ни сходить в туалет. Кулеров нет, попить только вода 0,5 бутылка.
3. Из крана течет какой-то треш рыжего цвета. А если ты живешь на 1 этаже то велика вероятность того что будет потоп. Опять отпадает вариант принять душ.
4. Ценник далеко не маленький, половины меню отсутствует. На одного взросло в среднем что б поесть выйдет около 1,5-2 тыс рублей.
5. На балконах постоянно сидят голуби которые загадили все перила. Следы экскрементов по всюду, и их ни кто не убирает. А голуби разносчики микробов и заболеваний.
6. Утюги на этажах с грязные, и при глажен велика вероятность что на светлой вещи появится пятно.
7. На постельном белье имеются пятна. Ковровое покрытие так-же грязное.
1
2
August 23, 2023
Природа шикарная! Бассейн, река с чистым песчаным пляжем! Воздух вкуснейший не передать! Но! Запасайтесь едой! Если накануне прошёл банкет, то 80 % меню ресторана может быть на "Стопе", а магазинов рядом нет! Цены в ресторане высокие а порции маленькие! Заранее продумайте как будете добираться обратно в город, если вы не на своей машине. Такси туда ездит с неохотой, может заблудиться, а трансфера у гостиницы нет. Больше 2-х звезд гостинице не дашь-ощущение, что нет хозяина. Очень жаль, место чудесное.
May 25
Хорошее тихое место, вкусный ресторан, правда рядом нет ни магазинов, ни каких либо альтернативных вариантов ресторанов. Но это скорее всего такакя ситуация только летом
January 24
Гостиница нормальная, чтобы кататься, но не чтобы жить. Вот честно, заехали в номер, было очень холодно, так что у балконной двери иней на полу лежал. Попросили обогреватель- стало лучше. Но в целом это не норма! Завтраки входят в стоимость, но они простые, все есть, но ничего лишнего. Спа комплекс который находится на территории Свияжских холмов за отдельную плату. Номер нормальный, но все уставшее, можно было бы ремонт сделать, чтобы соответствовать заявленной цене. А так покататься - можно жить)
May 14
Были здесь в середине мая по служебной необходимости. Номера хорошие, но конечно не на 3 звезды. Завтрака в 8-00 даже близко не было. Как мы поняли ресторан просто не пришёл утром и не приготовил завтрак. Единственное, что круто - это территория и природа
1
July 30, 2022
Место красивейшее. Много сделано, но еще есть и строящиеся обьекты. Вечером прогуляться можно, но аллея не освещается и как то не комфортно совсем. Ресторан очень сильно сказано, с трудом можно натянуть на кафе. Блюд очень мало, готовят долго, главное мебель слабо подходит для комфортного приема пищи: диваны и журнальные столики скорее для вечернего релакса с глинтвейном, а остальная мебель как в придорожном и прибрежном кафе с хлипкими стульями. В кафе много комаров, при этом с ними никто не борется, во время приема пищи под столом их масса. В номере в котором мы были эркерные окна, и, видимо их не всегда вовремя закрывают во время дождя из за этого отвратительный запах от ковра в туалете!!! На весь номер… высокому человеку не удобно пользоваться унитазом из за низкого потолка.
В общем немного пожалели что заехали именно сюда.
1
March 9
Юрий и Елена
Заказали номер в Маяке без отмены бронирования и перед самым отъездом заболели. Отзывчивая девушка перенесла бронь на две недели при условии предъявления больничного. Прокатились с ветерком из Москвы по новой трассе. Волшебно!
Вечерний вид на освещенные трассы с балкона Маяка завораживает. Очередей на трех кресельных не новых австрийских подъемниках нет. Шесть почти километровых спусков ратрачат на совесть. Завтрак нормальный. Звукоизоляцию следовало бы продумать более основательно. Но в целом не критично. В силу обстоятельств пришлось пожить и в Дежавю. Ценник выше, более пафосно, вид из номера не тот, вентиляция не додумана. Комплекс расширяется и застраивается.
Считаю что на таком расстоянии от Москвы это лучшее. Через год обязательно приедем в Маяк.
1
March 4
Отличный отель, с удобным расположением.
Неплохой завтрак.
Номера в мансарде не совсем удобные...
Не убиться при проживании о стропила это хороший квест!
March 15
Все очень понравилось. Гостиница отличная, горки чудесны. Курорт огромный. Трасса м12 рулит. От Ярославля до курорта доехал за 8.5 часов. В окружности 900 км от москвы и ярика аналогов этому курорту нет. Все настоящие горы дальше (от 1500 км). А все более ближние намного хуже по качеству горок (меньше перепад, короче трассы). В общем, буду сюда ездить! 🥳
1
January 29, 2023
Красивое, уютное место для хорошего отдыха! Заехали в гостиницу. Чистый и комфортный номер, все принадлежности имеются. Завтрак включен, выбор есть на любой вкус)Дружелюбный персонал,администрация) горнолыжный комплекс тоже неплох, покатались от души)
2
1
January 7
Были в феврале 2023 не на праздники. В целом всё понравилось. Не дёшево, конечно, но в итоге общий сервис сглаживает этот недостаток. Очень понравились завтраки, сам номер тоже вполне неплохой. А самое главное, что кататься можно прямо из номера)). Одел снаряжение, вышел, сел на подъёмник и катайся пока не надоест.
April 9, 2023
Персонал на 5, природа на 5, завтрак на 4, но планировка номеров и гостиницы в целом - худшее, что видел в жизни. Проектантам и архитекторам твердый 1 (кол). Номера без окон на 2м этаже (только световой мансардный глухой люк в потолке), на 3м со скосом (ходить наклонив голову, к унитазу не подойти), верхний этаж из дерева - при пожаре (учитывая дешевую электрику, розетки и тд) вряд ли удастся эвакуироваться. Душ - железный поддон и занавеска. Бассейн летний, сауна неудобная - даже столика нет воду поставить. Цена 5000 с лишним в межсезонье ...... Гостиница класса "хостел". Из плюсов - интересная дизайнерская мебель, стулья в кафе и фойе. Очень странное место, видно, что денег на строительство и отделку потратили с размахом, но получилось.....
2
May 31, 2023
Шале. Красиво, природа, птицы поют, тихо, спокойно, дышется. Можно релакснуть. Бассейн. В номерах плохая шумоизоляция, в мансардном номере не было на окне шторы. Нет ни прачечной, ни стиральной машины. Ресторан на 5, Шеф умеет готовить, кухня европейская. Альбине и Марал Спасибо.
1
January 20
Плюс один - природа!
Были 16.12.2023 г. В номере холодно, дует от балкона, от окна. Обогреватели дополнительно не дают. Одеяло дополнительно дали, большое спасибо!
Маленькая комната для хранения лыж, буквально несколько шкафчиков.
Заселение в 14-00!!!! Мы приехали в 10-00 и ждали заселения 4 часа. Если ещё раз поедем, то только летом.
1
July 11
Красивый отель снаружи. Есть интересные предложения на лето по проживанию
May 21, 2022
Живописный отель, удобные кровати, белоснежное белье, халаты. Вкусные завтраки (выбор блюд приятно удивил, особенно свежеиспеченые бельгийские вафли) красивые виды из окна, ухоженная территория и очень клиентоориентированный персонал.Были проездом в мае 2022,народа в отеле было мало, было очень тихо и комфортно,обязательно приедем в сезон! Спасибо!
3
March 7
Удобные кровати, очень чисто, правда, с отоплением они перестарались…. Немного надо поработать над звукоизоляцией и отремонтировать двери в номерах.
1
February 29
Номер 217. Проживали двое суток. В номере на люстре паутина, в прихожей с потолка на проводах свисает датчик дыма. В первый вечер в 20 часов вечера в душе уже не было тёплой воды, пришлось закаляться в прохладной…это о минусах. Из плюсов: уборка была каждый день.
Завтраки:оба дня было однообразно, только десерт менялся.
Ресторанная еда, не скажу что пришла бы вновь. Ценник не соответствует качеству. Увы.
Персонал на ресепшене приветливый.
June 15, 2023
Были среди недели. Гостиница пустая, видимо отдыхающие приезжают на выходные летом. Номера хорошие, претензий нет, только телевизор крошечный, ну да ладно. В ресторане пришлось искать персонал, но все же нашли, к еде вопросов нет, все отлично. Территория комплекса огромная, если вы первый раз, то такси из аэропорта доставит вас к зданию основного корпуса. Там вам скажут, что до гостиницы ещё 30 мин пешком по дороге. Есть прокат велосипедов, но у Маяка их оставить нельзя. Как добраться от главного корпуса до гостиницы, персоналу пофигу. Почему не поставить несколько самокатов на территории?? На сайте написали что запустили бассейн с 01 июня, по факту приезда его ремонтировали. В общем снимаю 1 звезду из-за наплевательского отношения к гостям.
August 14, 2023
слабая организована безопасность отдыхающих.
В час ночи у бассейна собралась пьяная не адекватная компания, которая гоготала и не давала спать, на замечания что люди хотят отдыхать - агрессия. Службы охраны либо нет, либо ей по-барабану на спокойствие отдыхающих, никто не успокоил буйную компанию, шумевшую ещё целый час не давая гостям спать.
Скудные завтраки входящие в стоимость проживания, из горячего только овсянка и яйца. На так называемый "платный пляж" может зайти кто угодно, турникет можно просто перешагнуть, а в одном месте он просто был сломан, ходи кто хочешь 🤪
Чувствовал себя лохом, т.к.оплатил вход, когда как многие заходили просто так
1
July 30, 2022
Территория хорошая, есть прокат сапов, пляж и бассейн - за отдельную плату. Но все же отель не соответствует цене.
Летом по территории не походить - нет тропинок. В номере на 3 этаже горячая вода была только один раз за три дня; в спальне до розеток не достать (мешает изголовье кровати); прям маленькая двуспальная кровать - узкая и оказалась короткой для роста 170 см, муж с 190 очень негодовал. Администраторы на ресепшене попались не отзывчивые, нет аптечки (конкретно градусника).
1
August 2, 2023
Номера чистые, но уставшие( Большая и ухоженная территория- очень красивая природа. Вкусная кухня, но некоторых блюд указанных в меню может не быть в наличии. Wi fi бесплатный на всей территории свияжских холмов. В бассейне вода чистая.
September 13, 2021
все очень круто! номера удобные. теплые. местоположение у подножья склона прямо у подъемников - накатался на горке и сразу в отель. уютно , чисто парковка перед входом. были зимой перед новогодними праздниками, сезон только начинался народу был не много. гостиница "одна из" в комплексе горнолыжного курорта. цены демократичные и персонал старался помочь если были какие-то проблемы. В самой гостинице есть сауна (правда раздельная м/ж) и просторный ресторан-бар ( ходили завтракать) и шкафчики для лыжного оборудования. От самого горнолыжного курорта только положительные впечатления и эта гостишк помогла эти впечатления получить однозначно. Однозначно вернулся бы еще раз туда!
3
February 7
Нам дали номер на 3м этаже, с шикарным видом на спуски! В номере было тихо и тепло. Единственное- отсутствие чайника в номере несколько нас расстроило, но это не главное.
August 1, 2023
Не первый раз отдыхаем в вашем комплексе,но в гостинице «Маяк» впервые. Остались недовольны! Цена качество не соответствует абсолютно! При заселении двоих гостей мыло было одно, не было ни халатов,ни тапочек,ни зубных принадлежностей. На ресепшен зубной набор продают за 100 рублей😅-смешно,когда это должно по умолчанию входить в стоимость номера,как и доступ к бассейну! Номер был с пчелами..невозможно было просто напросто открыть балкон,а про то,чтобы там посидеть я вообще молчу….
Вообщем,не советую!
P.S. По поводу завтрака,в принципе,всё хорошо:)
August 18, 2023
Вообще красивое место, отдыхаю не впервые, но номерной фонд бы немного обновить, в некоторых номерах очень расшатанные кровати, где-то подбиты двери. Вкусные завтраки, красивый вид, прекрасный бассейн)
December 4, 2022
Обслуживание хорошее, всего достаточно (полотенец, гелей/шампуней и тп). Есть халаты. Быстро принесли доп.кровать по просьбе. Белье белое, чистое, не застиранное. Одеяла, подушки отличные. Хотелось бы матрас пожесче, но это на любителя.
Был включен завтрак - шведский стол. Понравился. Много блюд, всё свежее. Фрукты, десерты, сырники, омлет, сосиски, вафли, нарезки сыра и колбасы, сендвичи, каша, творог, йогурт.
Территория очень ухоженная, с подсветкой.
3
1
March 1, 2023
Нам повезло, номер попался просторный, ничем не пахло, но было достаточно прохладно. Мы были с грудным ребёнком, пришлось утепляться. Номер чистый, кровать не продавлена, матрас удобный. Понравился завтрак - без особых изысков, но есть все необходимое, в том числе и для детей. Ещё плюс отеля - красивая и ухоженная территория.
July 13, 2023
Были в июне 2023 г. с детьми. 2 б из 10ти. Приехали, заселились. Нам сообщили, что у нас не включённый тариф. Якобы бассейн не вошёл в цену бронирования. Это было удивительно. При оплате не было про бассейн ни слова. Я стою на ресепшене с детьми, через окно виден бассейн. Я спрашиваю, ну бассейн же ваш и на вашей территории и почему я должна за него платить отдельно??? И та - да-даааам... В будни 1000 р с человека, в выходные 1500 р с человека. Дети очень хотели в бассейн, тут уж конечно пойдёшь, чтобы не испортить отдых. За 8 летнего ребенка оплатили тысячу, за 4х летнего 500 р. За 4х - 3500 р. Делают деньги из воздуха... Игровой для детей нет от слова совсем, на улице нет ни качели, ни горок.. Да, есть детская площадка у бассейна, но если ты хочешь туда попасть, заплати за вход в бассейн... На улице нет скамеек, чтоб посидеть с детьми... Территория гостиницы в состоянии само растёт, мы не лезем. В общем, даже на парковке ветви царапают машины. Можно было бы нижние ветви срезать, на улице собрать окурки. Даже при входе растут Туи, даже там сорняки. В общем нет хозяина будто у этого заведения! Метлой, уборкой там даже не пахнет. Территория требует уборки.
Шведский стол... Все вкусно, слов нет... Но когда подходишь к ребятам спросить это какой сок? Есть ли вода, они не знают. Идут спросить у кого-то другого, а сами работают там... Странно...
В общем, больше не приедем. Мы гуляли в Иннополисе все 3 дня. Это место летом спасает только Иннополис.
Кстати, игровая зона для детей есть внктри помещения. Очень хорошая игровая детский центр Капуста ииии... 1й час бесплатно, дальше платите за час 500 руб с человека.... Ну все находится на территории Маяка, но за все надо платить... В общем больше не приедем и точка...
1