Жалоба. Мной было вызвано такси в 22-41 07.07.2024 года по адресу Шмидта 149, г. Ейск. Была назначена оператором стоимость поездки 260 рублей.Через каждые минут 10-15 мы пожтвержрали заказ #3. Мы местные жители и все прекрасно понимаем, что курортный сезон. Но зачем вводить в заблуждение такими ценами людей. Скажите реалную цену за которую приедет 100% таксист. Мы решили позвонить с телефона мужа, заказать такси, цена уже была 300, ждем. Дальше интереснее набрала с телефона дочери, так как на мой номер уже трубку не брали. Так вот с оператором вышел интересный разговор. Оператор предложила мне самой назначить цену. Забавно правда. За 260, не едут, за 300 не едут. Ребята да вы просто обнаглели. Такси мы так и не дождались. Уехали на другом такси в котором не вводят в заблуждение, а говорят чётко цену и приезжают строгого по времени. И мне было не жалко заплатить 450 рублей. Мы местные жители остаёмся с вами круглогодично и зимой вы готовы на расхват нас возить ,а тут посмотрите ка дорвались до бешеных денег.
Долго.
Безответственно.
Наплевательское отношение.
Первый же заказ от вокзала до гостиницы (специально заказывал минивэн), при погрузке водитель потребовал дополнительную плату за чемоданы! Типа непонятно, что люди приезжают отдыхать на море :-(
Впоследствии при заказе постоянно отменялись и назначались новые машины по 2-3 раза, и всё это время приходилось ждать на жаре!
В день отъезда ЗАРАНЕЕ с вечера заказали машину на утро, очень долго ждал подтверждения, не дождался, сам перезвонил, оператор сказал, что машину назначат утром.
В итоге робот позвонил утром и сообщил, что водитель не назначен. А нам на поезд!
Пришлось вызвать другого оператора, на букву "Я", и машина приехала буквально через несколько минут.
Вызвали к рынку в 22.00. Заказ принимали недовольные барышни. Машину ждали полчаса. Она в результате так и не приехала. Зато включился автоответчик и бодро сообщал, что до прибытия а/м 10,5,2 минуты и опять по кругу. После чего посоветовал отменить поездку нажав цифру 2. После узнали, что после того как маршрутки перестают ходить водители этого бренда работают только на себя и заказов от диспетчера не принимают. Неужели нельзя по телефону сразу при заказе сказать, что водителей нет и не будет. Днем их тоже не дождаться. Лично я могу констатировать что о данном такси сложилось самое негативное мнение. Благо есть альтернативные такси. Никому не советую.