Живём в г Алдан. Мама каждый месяц ездит в г.Якутск в онкологический центр. Пользуемся(лись) этим такси. Вчера произошла ужаснейшая ситуация. Мама с 13.00 с г. Якутска вызвала такси до 203 Микрорайона. откуда перевозят людей на воздушных подушках. Прождала 30 мин, каждые 10 минут говорил оператор что ещё подождите машин нет. Мама объяснила, что если она опаздает, пропадёт билет, деньги, и она не уедет. Тут же нашлась машина. Молодой человек, Таксист перезвонил, и сказал отвезу за 900р,хотя такси сумма была 220р. Мама согласилась. Нужно было ехать. Водитель как довёз её, сказал ну давайте 700р так и быть.
Пишу сюда жалобу, чтобы разобрались в нашей ситуации. Служба такси вроде как составила обращение!!!
Пишу сюда еще для того, чтобы читали люди, и может быть прочитал тот водитель, у которого совсем нет совести! Оббирать пенсионеров. Которые на последние деньги ездят на лечение!
Прилетели в командировку в Якутск. Яндекс такси в аэропорт вызвать не представляется возможным. Позвонили в такси Максим. Оператор сообщила, что для того чтобы получить чек о поездке нужно установить приложение, сделать через него заявку и оплатить водителю ч/з сбербанк on-line до окончания поездки. Приложение интуитивно не понятное. Куча ненужных сервисов. А того, что нужно нет. Ну есть же нормальные приложения у других такси. Зачем изобретать велосипед?
В итоге чеки в приложении отсутствуют. Как теперь отчитываться за поездки совершонные в командировке?
Поддержка не работает. Написала вопрос и тишина.
В общем ужасное такси. Не рекомендую им пользоваться.
Обслуживание на нуле, проблемы с отчетностью , как и до этого писали в отзывах,чтобы получить чек нужно каждый раз за каждую поездку запрашивать через поддержку. Но это пол беды, самое главное это вообще дождаться и уехать. С аэропорта уехать не удалось, добирался на автобусе, с сумками! Просто не берут заявку, хотя вокруг полно свободных машин, водители хотят, чтобы оплата была наличными либо перевод, списание с карты их не устраивает. Если же каким то чудом кто-то взял заказ, для уточнения информации связываешься с водителем о времени подачи, то обязательно в грубой форме вам ответят, « зачем мине ти звонищ? « это вообще как? Нормально для Якутска ?
Такси и приложение безобразное.
В Якутске не работают от слова совсем.
Такси не дождаться, чеков нет, если сделал заказ, то до оператора уже не дозвониться
Обходите стороной этих недобизнесменов
Так как 1января работали, заранее 31.12 в обед позвонили и заказали на 8.30 такси, спросили, точно приедет такси в это время, так как человек работает, в мед. учреждении. Нас уверили, что да, машина будет ждать. А ещё сказали, что позвонят и напомнят. Ок. Настаёт утро, звонка нет, звоним сами в 8.15, нам сообщают, что ищут водителя, кто выполнит заказ. Ждите или отменяйте. Решили подождать, прошло ещё 20 мин, звоним, что опять нет водителя, ещё нужно ждать. Отменили заказ. И давай искать другой способ добраться до работы.
Еще же спросили, точно в это время будет такси, если нет такой услуги, тогда зачем дизынформировать!!! 😡😡
С такси в Якутске полный попадос: то не дозвониться, то таксист не в адеквате, был даже такой случай: наметили с другом встречу в шашлыкове, вызываю такси в гостиницу "Якутяночка", через 15 минут звонит таксист и говорит " я жду около аэропорта"! Дважды пытался ему объяснить, откуда меня забрать, в итоге он сам отменяет заказ...Пришлось вызванивать другое такси...но это уже совсем другая история!
Такси обслуживает не очень хорошо, бывают задержки и довольно долгие, особенно зимой, часто приходится перезванивать ,перезаказывать, диспетчера порой не знают адрес подачи такси.
Отвратительно, такси не дождёшься, заказала такси прождали минут 20,позвонила сказали подождите 11 минут, потом 3 минуты, а потом вообще сказали что заказа не было, давайте приму заказ обалдеть, не советую пользоваться
Приложение вообще не работает. Такси отстой, долго ждать. Если водитель сам говорит, надо при заказе Республиканской больницы (Медцентр), по.Сергеляхской шоссе что надо на детское или взрослое отделение. А тогда оператор отвечает мне другое. Не идиотизм ли.
Забронировали такси в аэропорт, на определенное время. Никто не подъехал, и заказ отменили, без уведомления. Якутск. Так как цензура не пропускает маты, тогда нехорошие люди, для чего тогда бронь?
Такси в Якутске отстой. С адреса ул 50 лет Коасной Армии не можем уехать 2 часа. Зачем создавать такое такси, которое не обслуживает клиентов. На то и такси, чтобы увозит и привозить с любой точки. 👎В этом городе только с этим столкнулась.
Как сказал один человек в аэропорту: - "Давай вызовем какое нибудь БОМЖ-такси - например Максим" ))) По примеру не только Якутска, но еще нескольких городов, работают все кому не лень, с разных стран, не удивлюсь что и без прав. Регистрируется один, а ездят трое. Цены дороговаты. Бывает вообще хрен закажешь, либо машин нет, либо таксистам маршрут не нравиться.
С одним водителем разговорился, посоветовал тоже сотрудничать с Максим, попробовал, понравилось. С работы по пути забираю людей, есть уже и постоянные клиенты. На бензин отбиваю.
Вызвал такси написали 3 минуты, минуты прошли пишут скоро подьедит думаю пойду покурю, прошло 5 минут звоню таксисту ты где а он мне какой заказ и скидывает на другую машину ппц тот скоро подьедит в конце концов у него балкон лопнул ппс
пользуюсь только этим такси, водители всегда вежливы, езжу с ребенком поэтому всегда обращаю внимание на плавность вождения. никаких нареканий к водителям нет