В целом, достаточно всё хорошо.
Большущая парковка, доброжелательный и быстрый ресепшн, 4 довольно шустрых лифта, большая столовая с хорошим выбором еды (в ужин 2 супа постоянно, например) и в удобное время, много розеток в номере ( в моём улучшенном одноместном стандарте, например, их было 10. 4 у кровати, 4 у стола и про 1 в ванне и в прихожей), чистое бельё, хороший матрац, удачное расположение отеля в плане начала экскурсий, близости вокзала и пешей доступности всего остального...
Из несколько менее приятного. В номере не уверен, что вообще убирались. Да, мусор выкидывали, полотенца меняли, косметику почти всегда докладывали... Но вот упавшая на ковролин на вторые сутки с момента заселения БЛЕСТЯЩАЯ часть упаковки от таблеток около 1см в диаметре, так и пролежала недвижимой всю неделю. Тапки как оставлял в одном неживописном и привлекающим внимание положении, так и находил их в таком же. Как такое возможно, если была уборка- не понятно.
И в коридорах какой-то безумный кроваво-красный ковролин. Как-то совершенно выбивающийся по цвету из общей гаммы. Но последнее- дело вкуса, понятно...
Ну и сантехника была так себе. Шаталась в местах прикрепления, была с очевидным "пробегом"...
Ну а так, вполне себе... Расположение, кормёжка, условия для недельного проживания устроили процентов на 85 так...
Сеть отелей в целом хорошая. В Нижнем наш номер располагался на 11 этаже. Прекрасный вид из окна-на реку и город. Лифты работают, в номере чисто и отличное белье. Для жищни все есть-мыльные принадлежности, тапочки, столик, тумбочка(только почему-то одна),шкаф с большим количеством удобных вешалок. В номере тихо, никого не слышно.Очень порадовал балкон и возможность на него выйти. Отличная система "все включено" в ресторане. Можно придти и кушать. Что не понравилось? Прежде всего-отвратительная кровать. Она о-очень скрипучая. Не работал полотенцесушитель. Сиденье на унитазе постоянно сдвигается(спасибо, что не упали))). В туалете нет ни вытяжки, ни дезодоранта. В целом, останавливаться можно(2 месяца назад были тоже в отеле этой сети в Екатеринбурге), но уверена, что отели знавали лучшие времена, а сейчас до 4 звезд не дотягивают
Рекомендую!!!
Из плюсов: ресторан Синема с панорамным видом на 3 этаже где вкусно кормят, в отеле очень чисто, уютно, комфортно, стирка и глажка входит в стоимость проживания, в куллерах всегда есть вода, перед отелем достаточно мест для авто, вежливый и доброжелательный персонал.
Развлечения и здоровье: спа салон(массаж, косметология, хамам, парилка), бильярд, ресторан стейк хаус на 1 этаже и стрип клуб Sexofon(где кроме танцующих девушек работниц никого нет).
Из минусов: в двухместных номерах 17 кв.м. тесновато, из за деревянных дверей в номерах слышно всё что происходит в коридорах, кондиционер без климат контроля, в ванной комнате вместо стеклянной ширмы обычная шторка в связи с чем после душа много воды на полу, разгрузочно-погрузочные работы с 6 утра с внутренней стороны отеля со двора, если спать с открытыми окнами гарантированный ранний подъём, а так же лужа на подоконнике от работы кондиционеров этажом выше. Шумная работа холодильника.
Отель хороший, но своих 4 звёзд не оправдывает.
По порядку:
Еда очень приличная, шведский стол, вкусно, разнообразно, однозначно в плюс.
Обслуживание номеров не очень. Работают студенты, мало опыта. Мы до обеда мотались по туристическим местам, а после обеда отдыхали. Уборка каждый раз приходила после обеда, соответственно мы давали только вынести мусор и поменять полотенца. Короче минус.
В целом отель очень чистенький, красивое оформление коридоров и отеля в целом, красивые аквариумы. Однозначно в плюс.
Бассейн по факту у отеля отсутствует, он типа есть (не плавательный а купель), но в аренде у другой фирмы, а значит за отдельную плату. Короче бизнес по русски. Однозначно минус.
Само географическое расположение отеля хорошее, виды из окна шикарные, тоже плюс.
В общем, если приехать по делам, то просто супер. Если отдыхать и получать удовольствие, то могут быть нюансы.
Останавливались в этом отеле в декабре 2023 года. Очень довольны свои выбором. Прекрасное расположение, недалеко от ж/д вокзала и ко многим достопримечательностям. Красивая гостиница, большой холл, кругом аквариумы с рыбками. Были в День Рождения, очень приятно порадовали, подарили бутылку шампанского, открытку и магнит. Перед заселением попросили номер на этаже повыше с хорошим видом. Заселили в прекрасный номер с видом на реку. Номер удобный, есть все для комфортного проживания. Завтраки были включены, шведский стол, выбор огромный, все очень вкусное. Вечером ходили на ужин (шведский стол), тааакой выбор блюд, очень много и вкусно, для желающих было белое и красное вино, а так же пиво (неограниченно))). В ресторане красивый вид из окна, на реку. Пьешь кофе (тоже очень вкусный) и наслаждаешься прекрасными видами. Рекомендую к посещению. Ели приеду еще в Нижний Новгород, то остановлюсь только здесь! Удачи Вам и процветания!
Отель полностью оправдал ожидания, провели дни с 19.07 по 22.07. Удобно расположен. Рядом площадь с Нижнегородской ярмаркой, много развлечений, киосков с сувенирами. Также рядом остановка автобусов, до станции метро в принципе можно дойти пешком. Хорошие завтраки, разнообразные. в номере было все что нужно: вода, стаканы, зубной набор, гель для душа, мыло, шампунь. Удобная мебель, хорошая кровать, в номере кондиционер. В обед немного долго ждать лифт, но терпимо. Лифтов 4. Из фойе гостиницы можно сразу перейти в ресторан Стейк хаус (работает круглосуточно), есть богатый продукцией сувенирный киоск, есть кофейня на первом этаже, на 4 этаже кофе-станция. В соседнем здании есть ТЦ, в его составе Перекресток. Жили на 7 этаже, в конце коридора (очень длинного) есть возможность самостоятельно погладить вещи. Есть возможность стирки брюк, рубашек. В общем, очень удачная локация для гостиницы. Персонал работает четко и быстро.
Очень уютный отель!
Хорошие номера со всем необходимым , ванная комната с душем и туалетом
Кулеры на этажах есть
Вкусные завтраки со шведским столом, выбор огромный)
Единственное, что расстроило, это напитки
Стоят несколько автоматов, которые должны наливать кофе (американо, латте, капучино и тд) и какао, а в итоге они толком не работают и наливают только один вид кофе и всё, все остальные напитки - льется вода 🤷♀️
А также , в отеле на зоне ресепшена только один единственный туалет, общий(на территории ресторана), и иногда стоять в очереди приходится, чтобы в него попасть
Отель супер по расположению, самый центр, рядом планетарий, 5 минут пешком и цирк, завтраки шведский стол шикарные, выбор блюд достойный! Спар, Перекрёсток, ТЦ, всё рядом. Единственный момент, в номере пахло коврлином. Запах не очень приятный, как будто тухлые носки кто оставил. А в остальном всё хорошо. Чисто, красиво, вид из ресторана Синема, где проходил завтрак классный! Подавали на завтрак в воскресенье шампанское. Персонал приветливый, вежливый. Курить нельзя, только на улице у входа. Сувенирный магазинчик возле рецепшен на 1 этаже, цены норм. Если ещё поеду в Нижний, однозначно остановлюсь повторно здесь.
Сама сетка отелей очень неплоха, были с семьёй в разных отелях, имеем хороший рейтинг. В Нижнем Новгороде отель немного подкачал. Номера стандартные для этой сети, расположения отеля неплохое - рядом река, центральная площадь, а до кремля 5 минут на такси. Что не понравилось: парковки у отеля фактически нет, можно поставить машин 10 и то в 2 ряда, когда второй ряд мешает выезду первого, спасает только расположенная рядом общественная парковка. При этом к парадному входу подъехать невозможно, нужно где-то притвориться и пешком идти в отель. Браси систему все включено и если в иных отелях мы могли ходить на завтрак с одним ребенком, пока второй спит, потом со вторым и нас ни кто не ограничивал, то тут нам сказали, что все один раз пришли, покушали и ушли. Этот вопрос решили только через дежурного администратора,который дал команду девушке на входе в столовую. В целом больше ничего плохого сказать не могу, ну за исключением, что номера достаточно маленькие, но как уже указывал - они во всей сетке такие, возможно в Астрахани больше тк там совсем новый отель.
Добрый день. Хороший отель. Удобно расположен. Есть бесплатная парковка. Брали на одну ночь. Все устроило. Номер был двухкомнатный. Комфортно. Ресторан шведка. Отличное наполнение. Предлагают безлимит вино сухое 2 вида и пиво. Ужин заплатили 900 руб на человека. Ещь и пей сколько влезет. Вкусно. В номере один как для меня просто ужасный недостаток. Это освещение. Везде белый свет настолько неприятного спектра на фоне серых оттенков отделки, что глаза начинали болеть. Угнетающее чувства вызывает. А так 4 балла твердые.Спасибо. Номер был люкс двухкомнатный.
Была в командировке, очень удачно отель расположен, удобно - есть парковка. Внутри отеля есть прекрасная кофейня. Номер был небольшой, но очень чистый. Завтрак - шведский стол, разнообразный. Только вот шакшука была со слоем пригоревшего покрытия сковороды, это нечто :) Плюс, если вы захотите завтракать на веранде, то на вас постоянно будет капать с балконов верхних этажей, крыши там нет. Также есть сетка, которая должна защищать от птиц, но птицы все равно прогуливаются рядом с гостями)) В общем и целом, для полутора дней проживания очень неплохо!
Хороший современный отель.Расположен удобно недалеко от вокзала.
Персонал подобран отлично.Безупречное вежливое и внимательное отношение к гостям.
Питание отличное.Ассортимент и качество блюд очень достойное.Чистота и приятная музыка.Продуманное и удобное время работы.
Общее впечатление от номера,продуманности деталей удобств и подсказок для гостей -отличное.
Касательно расположения отеля:расположен на противоположном берегу Кремля и исторического центра.Но доехать в рабочие часы не представляет затруднени
я:3 остановки городского транспорта или 10-15 минут на такси.
Красивый, прекрасный отель! Отдыхала в августе, номер был стандарт с диваном на 9 этаже. Вид из отеля шикарный, на центр города и реку. Спасибо огромное отелю, учли мои пожелания))) Номер просторный, чистый. Немного старая сан.техника и душевая, уже нужен ремонт,но это не оставила каких-то негативных впечатлений) Ресторан на 3 этаже - великолепный!! Шведский стол, огрооомное разнообразие вкусной еды и красивый вид из панорамных окон! Это восхитительно!)) Удобно, что можно приобрести завтрак,обед или ужин отдельно. Еще огромное спасибо Старшему Менеджеру(администратору) решить возникшие вопросы при заселении, очень грамотно и быстро помогла! Очень теплые и приятные остались впечатления!! Вернусь снова))) Нижний Новгород красивый и дружелюбный город, с богатой историей!!!
Был с семьёй в начале июня 2024 года в этом отеле, удачное расположение на берегу рек Ока и Волга, классный шведский стол (большой выбор и очень вкусно) с этого плюсы закончились. Номер бронировали стандарт с двуспальной кроватью и доп местом по итогу получили номер с тремя односпальными совдеповскими кроватями, замусоленный ковролин в номере, в комнате на потолке светильники из под подвесных офисных потолков (только без подвесных потолков) в которых несколько ламп перегорело, в прихожей и душевой с унитазом тусклый свет как в морге, в душевой кабине штора такая грязная, мне кажется если её снять она на полу просто стоять будет, короче если мыться лучше до нее не дотрагиваться, а то можно что нибудь подцепить, в номере только одна урна (в туалете) и то на ней педаль не работала, в душевой только один крючок, так что что на него вешать преимущественно решать вам, вода горячая живет своей жизнью, то течёт, то не течёт, напор слабый, зеркал в номере кроме как в душевой над раковиной нет, так что вот такие у меня впечатления остались от этого отеля, жил в многих городах в трёх звёздочных отелях сервис порядком выше этого четырёхзвёздочного😣
Мне отель понравился. Расположение шикарное. Рядом остановка общественного транспорта. Экскурсии многие тоже начинаются от площади Ленина. В здании Перекресток , аптека и другие магазинчики. На этаже кулер, гладильная доска и неплохой утюг. Номер дали мне вместо одноместного с двумя кроватями без доплаты. Нормальный номер. Расположение кроватей вдоль номера не уменьшает пространство для комфортного проживания. Номер 1006. Десятый этаж. Вид не на Стрелку. Если очень хочется полюбоваться другим видом, пройди на этаже по коридору до балкона, любуйся, открой, пофотографируй. Заселялась на две ночи, во второй день мусор не вынесли и туалетную бумагу не добавили. Так как вернулась с экскурсии поздно, взять у горничной не получилось. Это единственный неприятный момент. Завтраки очень хорошие. Три вида каш, нарезка, салаты , яичница, омлет, сосиски, оливки, блинчики вкусные, картофель, рис, гречка,шикарные виды на город, приятная музыка. С лифтами проблем не было. В лифте тоже приятная тихая музыка. Симпатичный. Служба размещения с колоссальной толпой приехавших сотрудников какой-то фирмы расправилась минут за 30. Телевизор большой и показывал хорошо . Холодильник тоже отлично справлялся. Вешалок много. Спасибо за прием. Если соберусь в Нижний Новгород, то к вам.
Большая комфортная гостиница, удобное расположение относительно жд вокзала и центра.
Неплохой и сытный завтрак на любой вкус. Если бы ещё столы убирали как следует, то было бы вообще без нареканий.
Бар внизу неплохой по атмосфере, но полное отсутствие клиентоориентированности у официанта, который нас обслуживал, сложилось такое ощущение, что мы его чем то сильно обидели).
Самый страшный минус этого отеля - номера !!!
2х местный стандарт рассчитан на 1 человека, маленькая кровать, в санузеле не развернуться в прямом смысле этого слова, так что обращайте внимание на выбор категории номера, может в сьютах будет места больше.
Останавливались в этой гостинице 20-20 сентября. Прекрасное место расположения, номера не большие, но уютные, отличное питание, мы брали все включено. Персонал приветливый, чистота! Что единственно напрягло это то, что не попали в бассейн, в описании на сайте ничего не сказано , что надо заранее заказывать эту услугу. Написано- бассейн круглосуточно. Час -2000. Но расстраивались не долго, в Нижнем прекрасный аквапарк, очень красиво там! Мы в восторге!!! В так отель очень милый, самое главное можно с питомцами!!!! Мы свою кроху не можем ни с кем оставить!!!
Довольно хороший отель. Прекрасные виды из окна на набережные Оки и Волги. Чистый номер, в наличии кондиционер и холодильник. Шведский стол разнообразен, вкусно и сытно. Имели возможность посетить в вечернее время престижный ресторан в городе, но в дальнейшем, в целях просто сытно поесть и на свой вкус, решили питаться в ресторане отеля. Приветливый и отзывчивый персонал. Цена и качество находятся в привлекательном диапазоне сравнительных оценок. Полагаю, в следующее путешествие до Казани, остановиться на пару дней в этом отеле...
Неплохой отель с подуставшими номерами, хотя возможно нам такой попался. Есть достаточно вместимая парковка. Плюс отеля хорошее расположение. Рядом набережная, парк, храм, стадион, нижегородская ярмарка. В отеле есть ресторан "Стейк хаус" который работает до 4 утра. Что очень нам подошло, так как заезд у нас был в 12 ночи. Единственный минус это лифты. Ну это так придирка наверное. 3 лифта но, с утра мы так и не дождались его. Причина - больше количество номеров а соответственно и гостей. Пришлось сжечь несколько калорий спускаясь по лестнице. Цена номера на троих на ночь 10500.
было очень вкусно, был шведский стол и довольно большой выбор, мест хватало. Зал был светлый и уютный. лифт очень быстро доезжал до нужного этажа. Номера были уютные . Сняла звезду за то, что полотенце (для тела) было одно, душевая кабина была в бледных оранжевых пятнах, и самое главное, забыли убрать холодильник!!! У были продукты которые надо было положить в него , но когда мы его открыли чуть не задохнулись, там стояла какая-то бутылка и и лежал пончик ....
Сначала о плюсах. Отличный вид на Волгу и историческую часть Нижнего Новгорода, очень разнообразные и вкусные завтраки по системе "шведский стол", шустрый интернет, ТВ с большой диагональю. Вот в принципе и всё. Из минусов: номера "побитые жизнью" с пошарпаной мебелью и сантехникой; очень неудобные и маленькие сан. узлы, чтобы забраться в душевую кабину нужно высоко задрать ноги и с осторожностью из неё выбираться; нет тапочек, халата и сейфа; кондиционер расположен прямо напротив кровати; утром в ресторане на завтраке с 7:30 до 8:30 столько народа, что трудно найти свободный столик (может быть такое бывает не всегда); иногда приходится очень долго ждать лифта это особенно неудобно если проживаешь на последних этажах гостиницы. Может быть на некоторые моменты из перечисленных выше и можно было закрыть глаза, но цена за одного проживающего в стандартном номере равная почти 10000 руб. в сутки не позволяет этого сделать.
Чисто и просто:
- отель расположен через реку от центра города, поэтому рассматривать его для туризма не лучший вариант
- номер обычный (хотя надписи меня позабавили, нигде такого не видела), но есть все необходимое (умывальные принадлежности, гель для душа, тапочки), постельное белье и полотенца чистые, без пятен и постороннего запаха.
- завтрак средний - вроде и выбор большой, но по вкусу и виду не вау (скрембл - не очень похож на скрембл, не стала пробовать, яичница слишком зажарена в масле). В любом случае варенные яйца, овощи и сыр были съедобные вполне.
- лифт ждать очень долго приходится, поэтому мы спускались и поднимались пешком, там быстрее получалось
- мы жили в отеле по работе (выставка проводилась в отеле) - зал достаточно вместительный был, с хорошей вентиляцией, но колоннами, что мешало обзору (с некоторых мест не видно было выступающего)
Отель хороший, номер чистый, все для удобства есть. Номер брали с завтраками, питание тоже понравилось. В отеле есть кафе, работает круглосуточно, поэтому даже поздно вечером, можно вкусно покушать. Единственный момент, который не понравился, это невозможность открыть окно, нет сеток и очень шумно, так как окно выходило во двор и шумела вытяжка. Поэтому только кондиционер, даже если температура на улице позволяла обойтись без него. Персонал отзывчивый, все просьбы выполнялись сразу, ждать не приходилось, за что отдельное спасибо. Кровать удобная, выспаться получалось и шум не особо мешал.
Хороший, красивый отель. Шикарный вид из окна на ночной город и на восход. Номер соответствовал фото на сайте отеля. В номере чисто, бельё белое, сухое, матрас подушки удобные. Полотенца хорошие. Завтрак разнообразный, на любой вкус.
Убрал одну звезду т. к. лифты ооочень медленные, кабины маленькие, вызывая лифт с этажа не понятно какой из четырех лифтов к тебе едет.
Ванная комната маленькая, бреясь или причесываясь рискуешь локтем сбить со стены фен или удариться о стекло душа (я не великан).
Косметические принадлежности самый минимум. Особенно летом хотелось бы что бы тубов с гелем для душа было больше. Люди моются чаще одного раза в сутки))
Бутилированная вода в номере всего одна маленькая бутылка ( на этаже кулер).
Ну и совсем недопустимо в отеле с четырьмя звёздами отсутствие в номере халата!
В целом отель хороший, при отсутствии достойной альтернативы по цене и звёздам рекомендую к проживанию как на одну ночь так и на более длительное время
Красивое месторасположение, слияние Оки и Волги, из номеров хороший вид, завтрак - разнообразный шведский стол, выбор большой. Летом есть возможность посидеть на веранде.
Одноместный номер небольшой, но уютный, есть всё необходимое, дают зубной набор, шампунь-гель-лосьон для тела. Есть маленький холодильник.
Из недостатков медленный лифт (но можно и пешком по лестнице) и довольно хорошая слышимость.
Хороший отель, мне понравился, реальные четыре звезды. Отель большой, в стоимость включены завтраки по системе "шведский стол". Выбор блюд большой, есть практически всё, желающим даже можно выпить бокал вина. Можно также пообедать и поужинать в ресторане гостиницы ( цена вполне оправдана). Есть и отдельное кафе/ресторан в холле гостиницы, он работает круглосуточно. В номере есть всё необходимое (телевизор, холодильник, кондиционер, хорошая мебель и набор принадлежностей в ванной комнате. Расположен отель недалеко от стрелки (слияние рек Ока и Волга).
Из плюсов можно отметить шикарный шведский стол на завтрак (разнообразные блюда на любой вкус) и расположение отеля (неподалеку от Нижегородской ярмарки, рядом автобусная остановка, откуда можно добраться до Кремля и других достопримечательностей). Но, к сожалению, в остальном отель явно не тянет на заявленные 4 звёзды - очень маленькие комнаты, перегруженные лифты, которых никогда не дождешься, скромная обстановка номеров. Честно говоря, ожидали большего за эти деньги (есть, с чем сравнивать).
Гостиница хорошая, расположена очень удобно относительно ж/д вокзала, «Стрелки»( соединение Оки и Волги) и набережной. Питание, особенно ужины, хвалили мои друзья , но я не пробовала. В одном здании с гостиницей находится магазин Перекресток😉, поэтому завтракали в номере. В номере есть холодильник , на этажах кулеры с горячей и холодной водой. Номера чистые, за 2 ночи даже полотенца поменяли. На этажах красивые большие фото. На 11 этаже были фото , связанные с кино: портреты Мерлин Монро, Тарковского, фото со с’емок . Выкладываю фото набережной и «Стрелки».
Хороший отель. Вежливый персонал. Чистые, уютные номера со всем необходимым - телевизор, холодильник, кондиционер. Постельное белье и полотенца отличные, чистейшие и капельно белые. Кухня отличная. Готовят вкусно. Ассортимент блюд, закусок, салатов, десертов большой.
Единственное обратите внимание при заселении куда выходят окна ) я любовался двором, крышами и офисным зданием напротив, а мог бы шикарным видом на Стрелку!!!
В номере чисто, вода на каждого гостя + чай. Так же есть всё необходимое в ванной комнате - шампунь,лосьон для тела, шапочки для душа, зубной и бритвенный наборы, наборчики с ватными палочками и ватными дисками, фен. Тапочки и набор для обуви (салфетки и щётка). Халаты, полотенца, постельное - всё белое, без пятен. Уборка в номере по просьбе (была специальная кнопка с двумя режимами "не беспокоить/убрать в номере". Номер брали с питанием (завтрак, обед, ужин - шведский стол). Еда вкусная.
Вид из номеров прекрасный. Персонал вежливый.
Выезд в отеле до 12:00. Это важно! Номера открываются при помощи ключ-карты и при выезде блокируются автоматически в 12:00. Так что если планируете поздний выезд, нужно заранее предупредить персонал.
Понравилось:
Неплохое расположение: до вокзала 5 минут на такси и минут 15 пешком, рядом магазины продуктов Перекрёсток, Пятёрочка. В пешей доступности Стрелка. Да и на другой берег к Кремлю можно легко дойти через мост, если любите гулять и ходить пешком.
Не понравилось:
1. Обслуживание на ресепшн - девушки то ли настолько устали, что общаются как будто из последних сил с гостями и даже немного грубовато, то ли в принципе на такой стиль общения никто не обращает внимания и это тут норма. Про улыбки и приветливость вообще не слышали.
2. Так называемый ресторан с одной кабиной туалета, который, наверно, со времен Минина не убирали. И это при том, что туда помимо посетителей заведения заходят другие постояльцы и люди с улицы. Из-за этого нужно ещё и в очереди постоять, даже чтоб просто руки помыть.
Обслуживание на тройку. Мы были утром, одни в зале. Официант умудрился забыть кофе и перепутать кашу. Про приветливость, необходимость хотя бы сказать "Извините", если накосячил, парень не в курсе.
3. В номере было все относительно нормально, чисто. Но душевая кабина очень маленькая и не первой свежести. Нет чайника, чая. Воду почему-то забыли поставить, оставили открытую чужую бутылку. И дурацкие наклейки с уменьшительно-ласкательными везде: "Полотенце для ваших ножек", "Горячая водичка", "Ночничок" - фу.
Номер на двоих без завтрака стоил 7600 р. При таком уровне обслуживания, состояния номера и без завтрака это дорого.
Ну и, конечно, это не 4 звезды.
Посещали Нижний Новгород на майские праздники 1-5 мая 2024 г.
В целом отель понравился - удобное расположение, бесплатная парковка, хорошие завтраки-были разнообразные и на любой вкус блюда.
Номер был чистым и тихим, всегда добавлялись гигиенические средства.
Но за 5 дней проживания ни разу не было смены постельного белья.
Я считаю, что для заявленных отелем 4* это не приемлемо, такова и оценка.
Отель находится в прекрасном месте. Из окон открываются красивые виды. Рядом Нижегородская ярмарка , магазины. В пешей доступности много кафе и ресторанов. Завтраки стоит брать. Шведский стол очень разнообразный. Все очень вкусно. Что касается номеров, то здесь не очень все так хорошо. Номера маленькие , мебель далеко не новая. Но если рассматривать этот отель просто для ночевки на 1-2 ночи, то это не плохой вариант
Номера с видом на реку просто огонь еда шведский стол вкусно разнообразие большое с утра в конце недурное шампанское на шведский стол. Расположение отличное. Стейк хаус на 1 м этаже цены московские , готовят хорошо. Чисто ресепшн приветлив и отзывчив. Из минусов очень долго производят уборку помещений вместо утра пришли убирать в 19 и то после звонка на ресепшн. Плюс можно с маленькими домашними животными. Спасибо
Гостиница по ряду параметров разочаровала.
Плюсы: месторасположение, хороший ремонт, отзывчивый персонал, наличие питания.
Минусы:
1. В комнате было прохладно, со слов представителей отеля город даёт мало тепла. Проблему решили - дали тепловую пушку.
2. Кулер на этаже был сломан, не было горячей воды. Проблему решили выделив чайник.
3. После смены полотенец второй комплект дали не весь.
4. Санитарно-гигиенические принадлежности пополняли не всегда.
5. В один из дней почти пропала горячая вода. Сантехник приходил и пояснил, что если по стояку открыт у кого-то гигиенический душ, то там что-то связано с горячей водой душа. Для меня было странно, нигде такой особенности не было.
6. Еда в ресторане иногда была прокисшей ( овощи)
Отель в общем очень понравился. Расположен в 10 минутах ходьбы от вокзала.
Питание на отлично. Все свежее и вкусно приготовлено. Есть из чего выбрать, даже ребенок привереда не осталась голодной.
Ей больше всего зашло ведро с нутелой)) можно в блины вылить сколько хочешь)))
Номер супер, в своем стиле. Мебель новая, сантехника grohe, что реально поразило.
В номере было все что необходимо, щетки, гели, шампуни, даже салфетки для обуви. Мало что понадобилось, но все равно приятно.
Персонал очень вежливый.
Единственное что омрачило прибывание, это отсутствие воды по причине аварии на водоканале. Понимаю что вины отеля в этом нет, поэтому твердая 5.
Отлично ответ на ресепшене, когда уточнял по воде... Принесли извинения и предложили пару бутылок воды, хотел попросить 10, т.к нужно было в душ перед отъездом, но наглеть не стал)))
Готов сюда вернуться!
Вполне нормальное место. Хороший двухкомнатный номер, в номере было чисто, все работало. Но вот завтрак.... я не прихотлива, но кроме вареных яиц и кофе есть нечего. Тарелки попадаются грязные и липкие, зачем-то разрезанные пополам яблоки и бананы... Во первых это негигиенично, во вторых на срезе и яблоки и бананы почернели, так что и есть такое не хочется... думаю еда это не уровень гостиницы 4 звезды, а уровень заводской столовой. ну и "на том берегу" делать нечего, вся жизнь на другом. Для командировок хороший вариант, если вы турист присмотритесь к другому берегу
Хороший, ровный отель. Приятно было, что сразу заселили, не ждали 14:00. Ресепшн был вежлив и учтив. Номер подуставший. Но все, что нужно человеку для пребывания в городе, было в номере. Главное отдельный кондиционер, который хорошо регулируется. Стабильный вай-фай. Разнообразные щедрые завтраки. Удобное расположение для заказа такси. Рядом причал с яхтами для аренды. Из минусов: слабые лифты. Больше 5 человек зависают, приходится выходить. Ресторан при отеле ни о чем. Рядом особо поесть негде. Но есть перекресток в здании. Для любителей стриптиза, из лобби отеля можно сразу зайти в клуб. Но ни разу никого не видел там, выглядит соседство нелепо. А так отель на твердую уверенную 4-
Отель советской эпохи. Расположен не в историческом центре, но до цетра рукой подать. Можно на транспорте( остановка рядом), можно и пешком ( для тех кто любить прогуляться). Завтраки очень хорошие. Все вкусно и большой выбор. Всегда было что покушать, очередей не было, хотя отель большой. Звукоизоляция с коридором плохая. Постоянно слышно как кто-то хлопает дверью или как бегают дети. Вода только при заезде и это очень удивило так как это четверка! Мебель и сантехника старая, но нам не принципиально было. А еще в номерах уборка нас совсем не устроила. Убирались на отвали и даже шампуни и гели забывали пополнять, приходилось звонить и просить. В общем завтраки и расположение супер, а все остальное до четверки не дотягивает.
Вид из номера просто потрясающий (жили на 9 этаже)
Просторный номер стандарт с двухспальной кроватью
На рессепшен очень вежливый персонал, есть комплиментарная бесплатная услуга хранения багажа при раннем заселении
В номере лишь две бутылки по 0,5 воды сенежской на двоих гостей за одну ночь
Номер не выглядит свежим, мягко говоря, удивились, что это 4 звёзды отель
Забавные подписи в ванной и т.д.
Двери между комнатами римские и не до конца закрываются
Из принадлежностей: щетки, паста, гель для душа, шампунь, лосьон для тела, тапочки, полотенца (халатов нет)
На одну ночь нам всё понравилось, но в следующий раз возьмём гостиницу в исторической части города
Хороший отель. Близко от ж/д вокзала и недалеко от речного вокзала. До центра можно добраться на общественном транспорте. В номерах чисто. Есть маленький минус, это проблема с водой ( очень маленький напор в душе. Помыть голову проблематично). Питанме на 5+. Завтрак, обед, ужин шведский стол. Мы брали завтрак и ужин. Разнообразные и вкусные блюда. При гостинице можно заказать экскурсии.
Отличный отель. Почему? Причины: 1) современные номера; 2) чистота; 3) чистые душевые комнаты без грибка; 4) вежливый и приветливый персонал; 5) расположение отеля в хорошем доступе ко всем достопримечательностям; 6) наличие внутри комплекса ресторанов, магазинов, кофейни, сувениров и тд; 7) и обязательно зайдите на завтрак пораньше! Вкусно, красиво, достойно!
Жила в стандартном номере с двумя кроватями. Отель прекрасно расположен, в номерах чисто, есть набор:шампунь, гель для душа, лосьён для тела и набор для чистки зубов. На этаж кулеры и комнаты для глажки. Номера не новые, но приятные и опрятные. Прекрасный разнообразный завтрак, вкусный ужин. На завтраке блюда повторялись, на ужине изменились на следующий вечер. Есть возможность есть с видом на площадь Ленина и весь город. Отлично!
Плюсы:
1. Неплохой шведский стол с шампанским на завтраки в выходные. Хоть и разгар сезона, всем все хватало.
2. Очень красивые виды из окон на Оку и Стрелку.
Собственно, плюсы закончились!
Минусы:
1. Состояние номерного фонда на «****» совсем не тянет.
2. За три дня нахождения в отеле дважды просила поменять полотенца - горничная сама не приходила, а полотенцесушителей в ванной просто нет. Пользуйтесь гости мокрыми полотенцами!
3. Уборка не была совершена ни разу, даже мусор не выносили. Туалетную бумагу даже не принесли, все приходилось выпрашивать. Вывесили табличку на дверь с просьбой уборки - без внимания.
4. Сданное на стирку белье принесли только через три дня за 10 минут до отъезда из номера.
Горячий сезон не впервые, надо заранее готовиться и нанимать больше персонала и быть более ответственными.
Приеду ли еще сюда - вряд ли!
Отель соответствует заявленной категории. Стандарт-улучшенный вполне оказался нормальным. Да, места маловато, но вдвоём поместились. Отмечу вкусные завтраки - широкий ассортимент и вкусно. На выходных подавали игристое. ИМХО: или вообще не предлагайте этот полусладкий тёплый буль-буль, либо озадачьтесь, и замените на брют. Необязательно брать дорогое игристое, вполне зайдёт какое-нибудь из Таманского полуострова (п. Сенной), или крымское...
Желаю процветания отелю!
Единственный плюс отеля - это его расположение. Расположен недалеко от вокзала и достопримечательностей, можно спокойно дойти пешком. Все. Плюсов больше нет. Номер был на 4 этаже. Сантехника вся убитая, в номере все стены грязные. Когда въехали , одна наволочка была грязная , попросила заменить. Обещали сразу , в результате пришлось напоминать повторно. В душевой кабине отваливалась дверь. По поводу еды ничего сказать не могу, брали тариф без завтраков. Не советую данный отель. Это никак не уровень 4 звезд.
Приезжали на Чемпионат в конце июня. Потрясающий отель, очень приветливый персонал, уютные номера, вкусная еда + шведский стол. Большая банка нутеллы до сих пор меня удивляет😂.
Ну и конечно же местоположение. У нас был очень красивый вид на слияние рек Оки и Волги, Кремль… Также есть qr-код, можно навести камеру смартфона на него и уточнить у персонала на ресепшен, когда, например будет ужин🤷🏻♀️ тоже очень удобно ❤️
В общем, нам очень понравилось, надеемся, что как-нибудь к вам вернемся, спасибо большое за отдых! Сам по себе отель чистый, опрятный и уютный, приезжайте, не пожалеете!