Хороший отель, везде идеально чисто, персонал приветливый, все время убирают в номерах, только слышимость в номерах большая, в соседнем номере чихнули, можно смело говорить будьте здоровы))) завтраки самые обычные. В ресторане еда вкусная. Бассейн чистый и теплый!вот только очень много запретов, даже айкос и электронные сигареты нельзя, даже на балконе нельзя, на бассейн со своими напитками нельзя, прыгать в бассейн нельзя. Ну и в завершении всего рядом идет огромная стройка (винного города) стучат и жужжат и днем и ночью, это конечно не притензия к отелю, но немного напрягало, но озаявлено, что во 2 квартале 2025 года закончат и должно быть все 🔥. Так что если вас не напрягают запреты, то рекомендую!!! А, далеко от центра, рядом ничего нет, ни магазинов, ни кафе, набережная пустая, до обычных разлвлекаловок далековато.
В целом хороший отель, персонал чудесный, завтраки восхитительно. Минус звезда за шумлизоляцию, брали номер с балконом, соседей было слышно, благо мы не часто сидели в номере.
В правилах посещения есть пункты по бассейну и курению, сам я курю электронку, но курил только в спешиально отведенных местах, в то время как мамаши курили электронку прям у бассейна. Кстати о бассейне, там прописано что в бассейне нельзя плавать детям без жилета, в то время как эти бестолочи бегали прыгали без него, брызгались, хотя есть детский бассейн.
Приятный современный отель. Просторный чисты семейный номер.
Внимательный персонал.
На завтраках продукты хорошие, старание повара так себе, каша вкусная, омлет и оладушки унылый, в общем не плохо.
Рядом стройка, потому прямой выход на набережную закрыт, понимаем это временно.
Итог я бы вернулся.
Отдыхали с женой в этом отеле в августе. Размещались в двухместной студии. Отдыхом остались довольны. До моря пешком всего 5-7 минут, завтраки - шведский стол отличные, сытные, номера не большие, но уютные, а главное чистые и новые, все с балконами. Горничная убиралась каждый день. Бассейн просто супер. Всем рекомендую этот отель!
Идеально для семейного отдыха. Из минусов только отдаленность от центральной набережной ( при желании можно дойти пешком ( ~4 км) очень крутое обслуживание, персонал очень приветлив, вежлив, учтив! Огромное спасибо !
Отличный отель. Чистый, красивый, с очень внимательным персоналом. Были в октябре, несмотря на ветреную погоду, в бассейне купаться приятно. На завтраке удивительно вкусная каша :)
Впервые картинка совпала с реальностью!!! Во-первых тяжело было найти один номер с 3 детьми и было только 3 фильтра в поиске: завтрак, близость к морю и парковка и нашла всё в одном именно здесь! Море в 5 мин. Пляж не центральный и от того спокойный, народу мало, галечный, вода чистая👌🏻Шикарная территория, за ней постоянно ухаживают, завтрак в ресторане шведский стол👌🏻 в самом ресторане скидка 20% постояльцам отеля и есть игровая для деток и можно спокойно пить свой кофе) меню ресторана интересное, необычный и вкусный оливье, болоньезе понравился, супчик с птитим и пицца конструктор для детей (ребенок сам собирает пиццу и с удовольствием съедает свой шедевр, который запекут и принесут после сборки)) отдельное детское меню что очень удобно. Бассейн очень понравился всем настолько, что на море были реже чем в бассейне)) кстати прям у бассейна тоже можно заказать еду) Отдельное спасибо феечкам чистоты-в номере убирали каждый день, загорая у бассейна наблюдала насколько тщательно протирают балконы и убирают-вы такие умнички!!! Персонал очень внимательный. В номере полотенца для пляжа и бассейна и для пользования в номере, халаты белоснежные, тапочки, чайник (кофе/чай/вода/сахар/посуда), есть платный бар в номере, все принадлежности для гигиены. Завтрак с 7:30 до 10:00, бассейн с 08:00 до 22:00 с подогревом.
Минус-только комары по вечерам и вообще тариф всё включено нужен)
Учтите, рядом нет столовых и кафе, но недалеко в шаговой доступности 5-чка, минимаркеты и т.д.
Мы тут с 02.07 по 06.07.2024 г и прям идеально, накупались, отдохнули, всё понравилось👌🏻рекомендую и с детьми и без)
Отель просто бомба(5звезд)все супер ,сервис ,еда И так далее !!!ложка дегтя это стройка рядом (24/7)шум круглосуточно… проход к морю отгорожен ,пляж мелкая Галька заходишь в море песочек!!!в общем 10 балов из 5 если бы не стройка!до центра 3 -4остановки вечером погулять!!!
Потрясающее место, комфортно чисто до моря близко, персонал очень отзывчивый. Локация чудесная, всегда чистая вода в бассейне, вечером водичка в нём подогревается. В общем если семейный отдых то советую именно сюда
Останавливались на 2 ночи. Отличное место, чистый номер, вежливый персонал. Очень хорошее расположение, до набережной пешком ~2 минуты и удобно в город выехать на машине.
Отдыхали в отеле 10 дней, за это время не было никаких замечаний , прекрасное место, отзывчивый и доброжилательный персонал, ухожаная территория , прекрасный ресторан Аквариум на территории, бассейн имеет 2 зоны , местонахождение отеля рядом с морем , если хотите комфорный отдых , то вам нужно в Marine Palace
Заявка на 4 звезды не работает! Ресепшен не обозначен на здании где он находится, персонал слабо обучен. Номера скромной площади, хотя все вроде есть, но не радует. Завтрак по ассортименту обычный, ничего необычного , за это спасибо, лишнего не съешь, уже хорошо. Вот все равно как то все не продумано и неуютно. Ну извините, это мое мнение, не обижайтесь ! Да еще, пошли пообедать в ресторан, заказали рыбный суп - ну полное безобразие. Цены всех блюд как в премиальном ресторане, реально , как в захудалом кафе.
Очень хороший отель,приятные и вежливые работники,своевременная уборка номера,всё космос! Приезжайте сами и убедитесь в этом)
Отличный пляж в 400 метрах,бассейн, ресторан,всё что надо.
Доброго дня всем!
Гостиница понравилась очень! В номере чисто, удобная кровать спится невероятно комфортно. Очень вкусные завтраки в ресторане, приветливый и доброжелательный персонал. А во дворе гостиницы есть бассейн с подогревом под открытым небом! Проживал в середине ноября, моря уже прохладное, поэтому каждый вечер купался в бассейне! Очень понравилось, буду здесь останавливаться всегда. Рекомендую всем!
Коллективу желаю процветания!
Хорошая гостиница по соотношению цена-качество. Приветливый персонал, все достаточно новое и работает, удобная кровать и матрас, не навязчивое обслуживание. Слышимость в номере нормальная (удовлетворительная). Номера маленькие. Очень хорошие завтраки, включённые в стоимость. Бассейн небольшой, но чистый и удобный. На бассейн нельзя со своими напитками, а в баре стоимость очень дорогая (пиво 350 р)
Расположение не очень - рядом большая стройка и проход к морю (400 метров) меж двух заборов. На набережной рядом кафешек и магазинов нет (ближайшие еще метров 800).
Плюсы: дизайн, персонал, бассейн, завтраки.
Минусы: расположение, стоимость бара и ресторана.
Отдыхали в июне, очень понравилось. Завтраки разнообразные, вкусные, свежие. Ресторан при отеле отличный, очень вкусные устрицы. Бассейн тёплый, небольшой, но места поплавать хватает. Уборка хорошая, принадлежности для душа, чай, кофе, докладывают ежедневно. Постельное белье и халаты меняют раз в 3 дня. Постель - очень удобная, спать комфортно. Персонал везде вежливый. На всё время отдыха выделили бесплатно место для парковки на территории отеля. С радостью вернулись бы сюда ещё раз.
1
3
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
July 26
Описать плюсы и минусы?😅Плюсы есть минусов 0.Сервис,еда, сотрудники всё на высшем уровне.В номерах чисто и прохладно,всегда убрано.Бассейн с баром и грилем,лежаки и зонтики,зоны для курящих.Парковка на территории по мере свободных мест. Месторасположение идеальное- недалеко от моря,6 минут.Аквапарк 10 мин пешком,магазины так же.Вообщем для себя решил-если Геленджик то только к ним😉
Хорошая гостиница.
Из плюсов: хорошие номера, приятные бонусы в номере чай кофе вода. Свой бассейн с баром, отличные завтраки, чистая ухоженная территория, своя парковка, до пляжа 5 минут.
Из минусов: когда заехали рядом была стройка в целом ее было не слышно, по была пыль. В душевой не плохо было убрать черные точки по углам.
В целом отель понравился, отличное место смело можно бронировать
Поселились на 7 дней на время отпуска.
Отель очень понравился.
Приятный, вежливый, тактичный персонал, качественная уборка в номере каждый день, уютный номер, мы выбрали стандарт с балконом, вкусные полноценные завтраки. До моря идти минуты 3 не больше. На территории отеля имеется открытый бассейн, хотелось бы ,конечно, бассейн побольше. Что касается удобств в номере: в ванной комнате нет освежителя воздуха, нет салфеток/тряпок для уборки, SMART-TV отсутствует.
Стройка, огромная, прямо перед окнами, строят очень большой винный комплекс, шумят с 8 утра до 12 ночи, невозможно отдыхать, номера практически все на строку смотрят, и целый день огромное количество рабочих будут смотреть вам в окна…. И так же эта же строка у бассейна, так что отдохнуть не выйдет.
Сам отель хороший и кухня хорошая, но им надо снизить цену раз такая ситуация с рабочим!
Отличный отель, админы умнички , завтраки хорошие разнообразные шведка, бассейн чистый жаль что ночью поплавать нельзя, когда стройка закончится будет вообще огонь
Недешево. Но в остальном - замечательное место. Тянет на все 4+ звезды. Вкусные завтраки, хрустящее белье, стерильный бассейн, ресторан на первом этаже
Решили всей семьёй отдохнуть в Геленджике и поселились в отеле marine palace. Еда очень вкусная и насыщеная! Люди постарались сделать каждый номер очень чистым. Бассейн тёплый и чистый. Завтраки на удивление очень вкусные. Можно попить сок,чай и кофе. Мебель будто новая и настолько красивая и гладкая что уходить уже не хочется с такого прекрасного места!
Отель отличный, номера новые, очень чисто. Завтрак по системе "шведский стол" отличный: каши на воде и молоке, сыр, ветчина, омлет, сосиски, что-нибудь из мясного, мюсли, выпечка, овощи, фрукты и т.д. Море чистое, народу на пляже не много. Отель рекомендую. Но надо иметь ввиду, что расположен далековато от центра, мы прогулочным шагом по набережной доходили за час. Обратно на такси (250-350 руб.), очень бюджетно. Также на территории есть бассейн (прдогреваемый) и ресторан (скидка для проживающих в отеле 20%, с 12 до 17 часов).
Три звёзды оправдывает. В этом году один, но существенный минус - это цена отдыха. По сравнению с прошлым годом почти в два раза. Это омрачает общее впечатление от отдыха. Все остальное достойно по уровню обслуживания. Хотелось бы руководству ресторана немного увеличить разнообразие блюд.
Очень хорошая гостиница, приятный персонал, отдыхали с семьёй всё очень понравилось! Если когда я буду возвращаться в Геленджик то скорее всего именно к вам!
Жили на третьем этаже. На балконе гнездо. Гадили птицы. Горничные не убирают, либо через раз.
Одна убрала, другая демонстративно не заметила. Приходилось убирать самим.
Сушилку еле допросились; если учесть что белье сушить негде.
Шумоизоляция отсутствует.
Расположение неудачное. Рядом нет ни кафе, ни столовых. Только ресторан отеля.
Из плюсов: вкусные завтраки, правда то что идет на горячее всегда холодное. Видимо готовят заранее, например омлет.
Территория отеля небольшая.
Бассейн работает с 08.00, что не для всех удобно. Хотелось бы поплавать до завтрака. Может быть, есть возможность расширить время работы бассейна.
Отель супер, ресторан отдельное восхищение.
Есть всё необходимое, тёплый бассейн. Персонал работает на высшем уровне.
Однозначно рекомендую всем посетить!
В целом все понравилось👍🏻 Очень приятная девушка администратор нас заселила. Персонал приятный, всегда здоровается. Номера чистые, каждый день ставят воду, косметические принадлежности. Минус в том, что очень сильно слышно происходящее в соседних номерах, каждый день просыпались под телевизор и звуки соседей😅🥲 Бассейн теплый, море рядом, из-за стройки шумно. В ресторане на завтраках мало мест и приходится подсаживаться к другим людям, выбор еды не сильно большой, но норм👍🏻 Отель хороший
Приезжала на несколько дней. В этом отеле все, как я люблю. Мне понравилось! Вернусь сюда уже с семьей. Спасибо за этот приятный отдых☺️
Единственное, что меня немного смущало, это взгляды и оклики от рабочих-строителей по пути от отеля, т.к. я была одна. Но это не касается самой гостиницы
Также в номерах слышимость, что иногда не сразу получалось уснуть от шума телевизора у соседей. Но для меня это не было критично ;)
Хотелось бы в следующем году увидеть в номере Смарт-тв.
Хороший отель. Более подробно по пунктам:
Плюсы:
1)Красивый интерьер
2) Всегда приятный запах
3) Есть небольшой, но приятный бассейн
4) Вкусные завтраки в виде шведского стола
5) Очень вежливый персонал
6) Все необходимые принадлежности в виде шампуня, щеток и прочего есть.
7) Близко к морю
Минусы:
1) Кондиционер - для нас самый большой минус, в нашем номере он был направлен на кровать. Так как на улице жарко, хочется чтобы сплит был включен постоянно, с этим возникает проблема из-за того что ты постоянно мокрый. То после моря, то после бассейна, то после душа.Из-за этого можно легко заболеть. Мы и заболели.
2) В баре у бассейна меню ресторана, грустно, что нет ничего эксклюзивного.
Очень довольны остались отелем. Шикарный сервис: уборка каждый день, белоснежные полотенца, халаты, тапочки, качественное постельное бельё, косметические наборы, шапочки, наборы для душа, пляжные полотенца, пакеты для мокрых купальников, чай, кофе, напитки в номере. Правда были приятно удивленны, не ожидали такого уровня от российского сервиса в Геленджике! Завтрак по системе швецкого стола. Пляж самый чистый во всëм городе. Спокойно, всегда есть свободные лежаки и бунгало. Чистый и новый отель, номера компактные и уютные, где всë продумано до мелочей, не хотелось порой покидать свой номер. Хорошие кондиционеры. С удовольствием вернëмся снова! Отличная цена и прекрасный сервис!
Не оправдано дорого. Штрафы абсолютно на все, разбил стакан-штраф, вытер полотенцем разлитый сок-штраф, потому что оно якобы не отстирается 😂 , не нужно говорить про ущерб, полотенце прекрасно отстирается от обычного сока )))очень дорого в ресторане и в баре у бассейна , вы будете шокированы ) никакая скидка 20% не поможет, салат ниссуаз стоил 1600😂 номера маленькие, минибар оказывается платный, хотя никто ничего об этом не говорил )вода в бассейне ледяная
Место для курения находится на самом солнце.
Отличный отель! Администраторам на ресепшене огромная БЛАГОДАРНОСТЬ! Девочки отзывчивые вежливые, всегда готовы помочь. Очееень Важный фактор - администрация прислушивается к мнению постояльцев! Отдельно отмечу завтраки - для меня сырники и блинчики это как индикатор заведения общепита - если повар смог их приготовить вкусно, значит все блюда этого заведения будут вкусными! Сырники и блинчики превосходны! У отеля есть бассейн на улице с подогревом воды- это особенный кайф когда на улице +10 вода +23 а время года глубокая осень) Командировка выдалась на славу- как-будто в отпуск съездил!)
Приезжаем третий раз, в целом все нравится) цена-качество) но небольшие минусы все же есть :
-туалет ( приезжаем с ребенком-когда находимся в зоне бассейна-дико не удобно бегать с терпящим ребенком в номер, особенно когда живешь на 3 этаже)
-дикий холод на первом этаже у администрации ( заходишь мокрый и пока ждёшь лифт - тебя нехило обдувает потоком ледяного воздуха )
- в этот раз сложилась ситуация с услугами прачечной ( отдали вещи на экспресс стирку 5ч, вещи получили спустя сутки и то вызвонив буквально, девушку администратора предупредила о том, что экспрессом здесь даже не пахнет, на что ответом было - что вы же сами заявили экспресс, оплачивал муж при выезде, так и не поменяли)
Вроде кажется все мелочи, но в процессе проживания впечатление портят)
Хорошая гостиница с евроремонтом. Завтраки не очень разнообразные. Есть бассейн, но если захотите в туалет нужно будет бежать в номер, так как рядом его нет
Отличный отель, все что нужно есть.Чистые, уютные номер, в номере, тапочки, халаты, средства гигиены. Номер убирают каждый день. Каждый день приносят воду. Вкусные и разнообразные завтраки. Отличный ресторан, бассейн, бар у бассейна. Обязательно вернемся еще. Отличное расположение. До моря 5 минут. А когда закончиться стройка, то будет еще лучше)
Отличный отель. Новый, достойный ремонт. Уборка качественная ежедневная. Качество сервиса на 5 звёзд! Море в шаговой доступности, в соседнем санатории СПАСИБО и спортзал. Супермаркеты и аквапарк в шаговой доступности. Мы с сыном очень довольны отелем!
Отличный отель. Бассейн приличный, с детской зоной и ддя взрослых места достаточно. Кухня в ресторане при отеле шикарная, но чуть дороговато. Завтраки включены, шведский стол, выбор приличный, все вкусно. Номера аккуратные, все что необходимо для беззаботного отдыха имеется. Рекомендую
Замечательные отель , чистые номера , приветливый персонал , невероятно вкусные завтраки ! Много где отдыхаем , в этот отель вернулась бы однозначно 👍🏻
Всё было превосходно! Хорошие чистые номера, очень вкусный завтрак по типу шведского стола, вежливый и отзывчивый персонал, отель находится ооочень близко к морю, но всё развлечения от отеля довольно далеко.
Очень отзывчивый персонал, все добродушны. От завтраков двоякие впечатления, на мой взгляд все отлично, супруга сказала, что можно было бы лучше. Номера не совсем шумоизолированы, слышно тв и разговоры в соседнем номере, но не критично. Коридоры в холлах просторные, чистые, приятный запах. В нашем номере неприятный запах в санузле из канализации. Номера чистые, убираются каждый день, вода питьевая в бутылочках каждый день, зубная паста, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос выдают несколько раз. Есть одноразовые тапочки. Наш номер был стандарт с балконом. Цена-качество соответствует.
Отличный отель, останавливались с двумя детьми в конце июня 22. Чистые, новые номера, неплохой завтрак, классный бассейн, ухоженная территория. До моря пешком совсем недалеко, рядом с отелем всегда есть прокатные электросамокаты, можно покататься по набережной или быстро добраться до магазинчика в санатории Русь. Обслуживание быстрое, внимательное. Снимаю звезду только за постоянное вранье. Когда бронировали номер, выбрали стандарт, нам позвонили с ресепшена и сказали, что бронь прошла по ошибке, этот тип номера нам не подходит, предложили улучшенный номер, особо отметив, что с детьми балкон особенно пригодится, мы согласились. При заселеннии выдали номер без балкона и вместо того, чтобы просто извиниться за недоразумение, зачем-то начали врать, что балкон нам никто не обещал. Ну хорошо, заселите нас на 4 дня в свободный номер с балконом, а потом переедем в этот, а нет, этот через 4 дня уже будет занят. Как, если нас сейчас заселяют в него на 6?! Та же история с рестораном, рядом с отелем поесть негде, 2 дня приходили с женой к 22 поесть, а ресторан уже закрыт, хотя работает до полуночи. Ну закрыли и закрыли, отель на тот момент был заселен наполовину, но зачем утром нас убеждать, что на самом деле он работал, если мы обошли его вокруг и видели что он закрыт? В общем, ребята, все у вас хорошо, по прекратите всегда и во всем врать, это очень портит впечатление.
Прекрасный отель. Вкусные завтраки по системе шведский стол, еды достаточно, что заканчивалось, всегда докладывали. Номера убирают каждый день, постельное белье меняют раз в 3. Приятный персонал. Брали номер студио с балконом. Рядом стройка не помешала. Уже давно придумали беруши:) до пляжа/ набережной очень близко. Бассейн классный. С 12-17ч действует скидка в ресторане.
Из минусов - плесень в душевой кабине.
Прекрасный, современный отель европейского уровня, были в этом отеле дважды и приедем еще раз с удовольствием. Хорошие современные номера, не заметные горничные которые поддерживают чистоту не только в номерах, но и во всех общественных зонах. Всему персоналу отеля большая благодарность за душевность и профессионализм. Очень хорошие завтраки, вкусно, разнообразно. Прекрассный подогреваемый бассейн. Отель находиться на Тонком мысе, очень уютное место, до центра города, 10-15 мин на транспорте. Рекомендую всем, не пожалеете
Были в июле здесь. Чистые номера, ресепшен приветливый. Но! Что удивило и оставило осадок, что впускают посторонних людей в бассейн. Завтраки скудные и однотипные. Минус нет своего пляжа. От центра находится далеко.