Mama Roma
1584 reviews
April 16
Отличное место, если вы с детьми. Есть интереснейшая детская комната. С игровыми автоматами, горкой и другими прекрасными игрушками. Еда хорошая, напитки красивые.
3
July 10
Визуально всё хорошо , ровно до того как принесут еду.
В отличие от других ресторанов этой же сети, блюда намного хуже приготовлены. Лазанья (заказываю почти постоянно) сухая не пропитанная, пицца на разряд хуже, меньше начинки и одно только тесто.
В других точках сети кухня намного сильнее.
May 13
Напишу про поход с ребёнком, так как сама искала комментарии аналогичные и не нашла)
Были с мамой и ребенком 1 год, естественно с коляской - чтобы попасть в ресторан необходимо преодолеть лестницу очень большую, можно оставить коляску внизу у лестницы, но когда мы были там не было места
Пришлось нам с мамой тащить коляску наверх
Детские стульчики есть, деревянные, моя крутилась в нём вокруг своей оси и вставала, очень не безопасные стулья
Игровая есть, это плюс, очень маленькая, это минус
Есть "няня" это плюс
Еда была на высоте, персонал отзывчивый, сделали мне блюда без соли и соусов, ребенок поел спокойно вкусную еду (овощи на пару и лосось)
Заказывала из взрослого меню, так как в детском выбора не было (фри, макароны, все с солью)
Ещё брали и с собой пиццу, тоже вкусно
В итоге 4 за неудобное расположение
October 25
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусный чай в чайнике облепиховый или имбирный.
April 30
Всем доброго дня! Сначала ресторан подкупает фото арретирах блюд в меню и демократичными фото в нем же ))) Но когда приносят блюда, все сразу становится объяснимо - хороший фотограф не гарантирует качество. По подаче - очень напоминает сеть Il Patio, то есть этакий итальянский фаст - фуд: большинство блюд из заготовок, а не из-под ножа, пицца - в спешке накидали ингредиенты, креветок в панировке приготовили вчера и только разогрели, карпаччо без комментариев, к мясу не подают острые приборы, вино не охлаждают и прочее. Впрочем, видимо, все в своей ценовой категории - ешьте быстрее и не задерживайтесь …
September 18
Самое интересное и необычное, это формат бизнес ланча - шведский стол, платишь 380 руб. и можешь делать хоть 10 подходов с тарелкой. Как в Турции. А
ll inclusive. Видел одного мужчину, он ел уже третье горячее)). Атмосфера, качество и вкус еды, интерьер на хорошем уровне.
November 5
Люблю Маму Рому, но этой пятницей было что-то с чем-то...
Зачем-то положили листья мяты в грибной суп, где она вообще не к месту; Накидали несъедобных веток на ризотто с тартаром из лосося;
Непрезентабельный вид у палочек из моцарелы да и, если честно, в Маке они вкуснее; Попросили налить кипятка (не пью чай, пью просто кипяток), принесли в стакане - вопрос: Как мне брать в руку горячий стакан?! Принесли чек, наша официантка Яна сказала, что уже включены 10% чаевых - так не делается и, если посмотреть по чеку, там не 10%! Кстати, официантка попалась очень неуверенная, кажется, что первые дни работы, и даже не спросила про карту лояльности ресторана. Спасибо за испорченный вечер((
1
January 18
Очень приятное место, всегда все вкусное и свежее. Ходим на бизнес-ланч частенько. Единственно, иногда пахнет едой в зале, от печи, но в ней и готовят вкусную пиццу и хлеб, поэтому логично, хоть и не очень приятно.
3
November 14
У меня сегодня день рождение. Заказали столик заранее на 18:40 с моим молодым человеком. Сегодня звонят из этого "прекрасного заведения", что оказывается какая-то молодая пара до нас опаздывает и нас просят подойти попозже минут на 20. Мы подошли к 19:00. Позвонили, нам сказали, что ещё что-то заказывает эта парочка. Решили прогуляться и гуляли 40 минут. Голодные и холодные. Не рекомендую. Сервис отвратительный.
1
November 3
очень хорошее место!! вкусно + вайбово + нежный персонал. ходили с подружкой, все понравилось!! советую^^
March 23
Идеальное место для желающих окунуться в величественную атмосферу Италии и попробовать вкуснейшие национальные блюда.
Капучино и круассан с фисташкой - лучшее начало дня 💕 Buongiorno💕
1
May 18
Место успокаивает своей атмосферой и вкусной едой. Один из любимых ресторанов с детьми, спокойно приветливый персонал!!!! Берите грибной с белыми грибами и Маргаритой🔥
January 29
Мама Рома как всегда на высоте. Обслуживают быстро, еда вкусная, цены умеренные. В общем, если хотите итальянской кухни, вам сюда! Пицца огонь! А в этом заведении еще очень интересное мыло в дамской комнате )))
January 25
Очень люблю это место. Как и в других ресторанах Мамы Росы очень стильно, вкусно и уютно.
Вместе с тем хочу отметить, что испортились ланчи. От ассортимента до качества. Увы и ах!
Но само заведение от этого не пострадало. Во всяком случае пока)
April 25
Идеально подойдет для походов всей семьёй, чрезвычайно вкусно и цены не кусаются, отдельно хотелось бы отметить персонал, он очень дружелюбный и отзывчивый!
1
August 19
Отличное место. Обслуживание на высоте, официантке Дарье отдельное спасибо. Кухня отличная, готовят быстро.
April 1
Очень понравилось заведение. Внутри уютно. Приветливый персонал. В меню имеются достойные блюда и их не мало. Обалденные чаи. Только ради них можно вновь и вновь посещать этот ресторан
November 15
очень интересная кухня , официант обслужила на высшем уровне . обязательно рекомендую данное место для посещения!
1
May 28
Не знаю, что с вами случилось, но вы очень быстро из нормального ресторана скатились в нечто ужасное. Примеры:
1. Пришли в субботу пообедать всей семьёй. Официант сначала перепутал заказы, потом 40 минут не мог ничего принести, потом принёс вообще все сразу, заставив стол так, что есть пришлось на коленке. Просьбу принести счёт вообще не выполнил, пришлось спустя ещё полчаса платить у админского компьютера
2. Когда-то мы любили это место, поэтому решили дать ему ещё один шанс. Пришли втроём в будний день в обед. В итоге все блюда бизнес-ланча оказались холодными и уже даже заветренными. Мужу и дочке, которые хотели заказать по обычному меню, его принесли минут через 15 только после второй просьбы. И в итоге заказ так никто и не принял. Подошли к администратору Эльвире, чтобы изложить всю эту ситуацию. Она просто кивала головой, явно думая о чем-то другом. Извинений мы так и не услышали.
В общем, минус хороший ресторан. Очень жаль, раньше нам у вас нравилось.
November 10, 2023
Частенько бываем с семьёй в этом ресторане. Здесь очень уютная и стильная обстановка. Обслуживание быстрое и доброжелательное. И самое главное - здесь очень вкусно кормят! Рекомендую всем это место!
November 8, 2023
Для меня это лучшее место, где ооочень вкусно! Итальянская кухня, цены очень порадовали, меню с картинками. Хочется попробовать все. Рекомендую! Побывав в этом месте один раз, будете возвращаться постоянно. Все рестораны в сети очень комфортные. Очень ждем открытия сети в Москве
February 15
Приятное место, если попадете в солнечную погоду то у окошка очень комфортно сидеть, тепло обволакивает и усыпляет. Персонал максимально приветлив и очень отзывчивый на просьбы и пожелания. Несколько неудобно подниматься на второй этаж людям в возрасте , но это нюансы .. Рекомендую
May 2
Была впервые и приятно идивило соотношение цен и вкуса блюд. Семейный ресторан- в выходной день нужно бронировать . В туалете необычное мыло ). Меня порадовали конфеты ручной работв
3
June 24
Демократичные цены, вкусная еда, вежливый персонал. Ну правда норм, с подругой посидели хорошо.
October 9, 2023
Очень приятный ресторан, вкусно и сытно готовят. Настоятельно рекомендую здешнюю пиццу, которую готовят в печи!!! Крайне доволен работой Ксении, очень вежливое общение, у девушки получается создать очень уютную атмосферу. В общем рекомендую.
1
December 18, 2023
Искали уютное место чтобы посидеть компанией. Интерьер необычный, присутствовали посторонние запахи (затхлость), темновато- но к темноте можно привыкнуть. Не понравилась еда. Тарелка с морепродуктами была прямо очень не очень: рыба и креветки безвкусные с запахом какой- то химии, кальмары в кляре тоже, кляр сухой и жесткий
Тартар из лосося терпимо, но не очень вкусно, пицца тоже не примечательная. Там была фокачча, и вот она еще ничего оказалась
Обслуживание мягко говоря не быстрое
В общем и целом - от итальянского ресторана ждешь больше. Еще и сбор содрали, мы не поняли за что 🤣 если бы все понравилось, с удовольствием бы оставили сами.
Пс: в туалете мыло без дозатора. То есть это обычное мыло которым нужно мылить руки и которое все трогают. В условиях эпидемии гриппа и ковида выглядит весьма сомнительно с точки зрения эпидемиологии.
November 5
Хороший ресторан и приятная сеть в целом. Соотношение цена/качество - делает сеть одно из лучших в городе.
October 17
Еда всегда нормальная. Минус здесь - ну очень темно. Да, наверное это атмосферно типа того, но людям в возрасте даже в очках не очень видно, что там в меню написано при таком освещении. Или на это и рассчитано?...
November 30, 2023
Очень уютный ресторан с красивым видом на большой проспект. Большой выбор блюд и напитков. Все заказанные блюда очень понравились, быстрая подача 20 минут, хотя была суббота и полная посадка. Столик на выходные лучше бронировать заранее, особенно если хотите у окна. Цены среднии, порции большие. Рекомендую к посещению.
October 26
Отвартительно организованный сервис и уровень персонала в зале.
Куча официантов, никто не подходит. Пришел и ждёшь десятки минут просто когда примут заказ. При этом мимо постоянно персонал ходит. Это здесь системная проблема.
September 7
Отвратительная еда, повар сам не знает как на вкус грибной суп, просто вода с грибом, я не знаю как это бывает, каждый раз беру себе этот суп, но такое вижу впервые, брал макароны ( паста карбонара ) просто в кучку слеплены, отвратительные !!!!
1
1
February 8
Заглянул тут на завтрак, и вы знаете был приятно удивлен и поражен тому , что здесь очень вкусно, и даже не смотря на это идеальный сервис со стороны персонала, хочу выделить официанта Артемия - он не просто профессионал своего дела, но еще и очень хороший человек.
1
January 27
Регулярно бываем в сети ресторанов "Мама Рома". Нам тут нравится всё: кухня, сервис и адекватные цены. Для семей с детьми также будет важно, что тут есть просторная детская комната с телевизором, игрушками и лазалками. Рекомендую!
November 5
Ходим в это заведение уже 2 раз, всё быстро готовят и приносят без задержек! Отдельный респект официанту Артёму за его трудолюбие и внимательность!
January 20
Были недавно с семьей в Маме Роме на Петроградке. Все очень вкусно, родители довольны. Очень радует наличие детской комнаты. Девушка с черными волосами Дарья просто забрала наши сердца! Спасибо огромное всем за атмосферу и уют!
December 10, 2023
Очень приятная атмосфера в заведении и вежливые официанты.
Безумно вкусная паста и пиво на разлив
Я вообще не любитель пива и мне обычно всё не нравится , а тут такое вкусное, легко пьется , оставляя после себя приятное послевкусие. Не помню что за пиво, немецкое
February 20
Прекрасное место! Все вкусно и быстро готовят! Есть столик в эркере с прекрасным видом на проспект. Там практически как в отдельном кабинете 😊 были в ресторане несколько раз, оба раза остались довольны!
April 13
Хорошее уютное семейное кафе, на наш взгляд, самое лучшее из всей сети Мама Рома (без обид остальные), не знаю почему, но оно какое-то светлое, атмосферное и реально как побывал в Италии) Хорошая детская комната, ребёнку нравится.
May 28
Мама Рома как обычно вкусно быстро и что важно никаких неприятных неожиданностей
Расторопный вежливый персонал
Вкусные десерты и простой хороший кофе🌹
Хорошая еда вкусные десерты
November 7, 2023
Уютный семейный ресторан. Давно его посещаем. Нравится атмосфера, обслуживание и конечно еда! Для детей открыта детская комната с хорошими игрушками. Родители могут посидеть и расслабиться, пока дети играют.
2
2
October 27
Были в октябре 2023 г. Заказывала салат цезарь... так себе оказался. В Теремке в 100 раз лучше был. А вот пица оправдала все ожидания. На тонком тесте, с ароматной сырной корочкой. Сырные палочки тоже брала... средненько.
February 17
Очень уютный ресторан, вероятно, лучший из сети в городе. Официант Артемий не только приятно и деликатно обслуживал, что редкость, как правило, для сетевых, но и дружелюбно поддержал беседу во время обслуживания👏
April 17
По результатам визита 17.04.2024. Середина дня, среда, 15:19, посадка не полная, места в зале есть. Столик на одного, меню, в том числе и постное, всё начиналось неплохо. Ожидание 13 минут при болтающих официантах. Постное меню, блюда разнообразные. Заказ: zuppa di crema, ризотто с овощами, латте альтернатива на миндальном молоке. Заказ принесли быстро. К посуде вопрос: железный поднос в качестве тареки, супа на дне. Но это ещё ничего, а вот сам суп был очень плох: чуть теплый, до искр из глаз острый, перебор по острому красному перцу и имберю (в составе ни слова о том, что блюдо острое), какие-то ошметки от овощей... Ризотто. Горячее, рис альденте, нормальный, соуса достаточно, всего остального (кабак, грибы, перец - тоже). НО! Дичь, какой острый. И не в карри дело. Дело, скорее всего, в поваре. Вкуса блюд нет. Есть тупо острая еда. Сплошное разочарование. Чек 910 рублей. Менеджерам, официантам, кухне одна звезда, да и той много.
November 1
Были с детьми. Вкусно. Чисто. демократичные цены. Официанты доброжелательные. В уборной так же было чисто не смотря на поздний час. Это приятно.
Один минус - неприятных запах в игровой комнате. В целом она нуждается в генеральной уборке.
Надеюсь руководство примет к сведению. И мы обязательно вернемся♥️.
May 14
Очень приятная атмосфера,особенно для завтрака!!! Хочу отметить отношение персонала,особенно официанта Максима!!! Специально для меня сходил и купил хлеб для завтрака,которого не оказалось,огромная благодарность!!!
February 19
Даже сетевые заведения отличаются друг от друга. Конечно здесь очень душевно. Хороший внимательный персонал. Если у вас день рождения или другой праздник (у нас была годовщина свадьбы), вы получите пирожное в качестве комплемента!
1
August 17
17.08.2024 Пришли по старой памяти в этот ресторан. Раньше качество блюд нас устраивало. Но увы разочаровались. Дочка заказала ризотто с креветками в результате вышла с тошнотой от съеденного, и отравлением. Ужас. По мимо того что блюдо ей подали последней и ждали очень долго лучше бы совсем не принесли.
February 9
Посетили ресторан в вечернее время (4 февраля).Посадка в зале была средней и огромное количество свободных официантов. К сожалению, это не поспособствовало хорошему сервису. Официант в упор игнорировал наше нахождение в зале. Но после долгого ожидания и принятого заказа была вынесена еда. Это тихий ужас. Могу уверенно сказать, что по другим адресам ситуация в корне отличается. Где тебя приветливо встретят, быстро обслужат, в нужный момент подойдут и в дополнении еда на вкус просто изумительная. Однако, такие ожидания разбились о суровую реальность данного заведения. Паста слипшаяся, томатный соус к ней омерзительно кислый и креветки были передержаны. Одним словом ужасно! Финалом стало, что долго просидели в ожидании счета. Мы самостоятельно пошли искать человека, который обслуживал наш стол. Пришлось за руку вести уже другого официанта. И спустя еще какое-то время принесли счет. В добавок, впервые поинтересовались нашим мнением о сервисе(спрашивается зачем…?) Ей хотелось ответить, что лучше бы мы сходили в забегаловку. Крайне не рекомендую это место
January 23, 2023
Неоднократно посещала рестораны Мама Рома. Всегда вежливое , учтивое обслуживание, большой выбор блюд, вообще меню разнообразное , все очень вкусно. Последний раз была в ресторане на Большом проспекте П.С., интерьер здесь очень симпатичный, уютный. Официанты располагают к себе , обслуживание на высоте. Мы остались довольны, впрочем как и всегда. Рекомендую к посещению!
3
1
January 2
Когда хотим наверняка вкусно перекусить в приятной обстановке,всегда выбираем Маму Рому. В данном случае были очень неприятно удивлены. Вы видите фото стола,который не убирали в течение нашего пребывания в заведении. Большая часть блюд была чуть теплая. В конце подошел официант и после оплаты уточнил «удобно будет оплатить сервисный сбор наличными или переводом?». Только потом,ознакомившись с законодательством,оказалось,что это добровольная плата, официант нам об этом предпочел не сообщать. Нам ещё и предложили мимо кассы провести данный платеж,наличкой или переводом :)
1