Из плюсов: Уютно, вкусно, приятно. Есть игровая детская комната. Приятный , внимательный, тактичный и грамотный афициант Дима нас обслуживал.
Из минусов: нет комнаты матери и ребёнка, покормить грудного ребёнка и поменять подгузник пришлось в зале за шторкой, пока место пустовало. Очень хочется чтобы была такая комнатка, хотя бы с откидным столиком и стулом, тогда будет 5 *
Пришли сюда впервые, т.к. филиал на Технической рядом с нами закрыли. И как оказалось - хорошо что закрыли. Есть летняя веранда и готовят вкуснее. Нам повезло с погодой была,поэтому мы хоть и бронировали столик заранее, но нас любезно согласились посадить и на летнюю веранду. Официант Дмитрий очень любезный и внимательный. Спасибо!Будем к вам приходить чаще! PS. При посещении "Мама" конечно же надо понимать: что это не элитный ресторан с элитными ценами и тогда вы действительно оцените это место 💗
Отличное заведение, вежливый и отзывчивый персонал, шикарные и внимательные официанты, всегда подойдут, подскажут, посоветуют, отдельное спасибо официанту Дмитрию, самый вежливый, профессионал своего дела, очень рекомендую!
Ресторан огромный, был в нëм первый раз. Посадочные зоны уютные, в изобилии, персонал приятный, внимательный. Меню, есть из чего выбрать, всë вкусно приготовленно.
Из минусов на входе девушка для уважения может откладывать телефон когда приходят поситители?!
Был тут не один раз, первый раз сидели с ребятами на веранде, все было вкусно, официантка была на высшем уровне, белокурая, не помню как зовут. После всего это решил приехать туда с семьёй, 13.08.2024 примерно в 20.00, зашли, посадили на второй этаж, просидели 20-25 минут, попросили 3х официантом принять наш заказ, в ответ слышали "да, сейчас" и они убегали. Мы просто от туда ушли, пока уходили сказали двум администраторам что у вас ужасное обслуживание и нас никто не обслужил, в ответ посмотрели как на бомжей каких то, а при всем при этом мы кушаем ни в чем себе не отказываясь и оставляем во всех заведениях хорошие чаевые, а тут даже не извинились за свою наглость. Больше сюда ни ногой!
А для руководелей совет, думайте кого в персонал набираете, ведь это ваши и их деньги, у вас есть доступ к камерам, в зале была посадка 50% гостей, а ваши офики ходили и ерундой занимались!
Очень нравится сеть ресторанов Мама. Очень вкусные ролы, пицца, салаты и другие блюда. Но вот десерты расстроили. Был десерт два шоколада. Необыкновенно вкусно. И вот его убрали. Осталось всё банальное. Кого сейчас удивишь медовиком, тирамису и сладкими ролами. Только ещё шоколадный фондан неплохой. В общем остались е совсем довольны.
Хорошее кафе и доставка. Всё вкусно, кухня японская и европейская, есть пицца, роллы свежие. На первом этаже есть кальяны. Летом работает крытая веранда. Сервис в порядке, официанты вежливые. Есть детская комната.
Отличный ресторан, хорошая площадка для детей, вежливые и внимательные официанты, чисто убрано, уютно. Всегда вкусно. Рекомендую к посещению. Вкусный чай, свежие роллы, супы.
Уютный и домашний ресторан. Вкусная еда, хороший персонал, детская зона, возможность заказать еду на вынос (самовывозом ещё и скидка прилагается) делают этот ресторан тем местом, в котором можно вечером всей семьёй покушать и отдохнуть.
Из плюсов - хороший кальян, не плохой интерьер
Из минусов- блюда выносят не по порядку. По качеству блюд много вопросов.
Мясо - готовить не умеют. Заказали стейк - принесли подошву не понятной прожарки , сделали замечание . Мало того что его принесли первым из всего заказа так во время его переделки весь персонал обсуждал , что « она сказала что он не той прожарки и не жуется», « да приколись, именно это и сказала» на весь зал в том числе по рациям. После переделки его подали на той же тарелке а подгарнмровку просто погрели . Вообще в нормальных заведениях блюда не качественно приготовленные готовят заново и подают на новой посуде. Не хотели портить семейный ужин ругаться не стали.
Официантов дождаться не реально. Кнопка вызова не работает. Убирать со столов в этом заведении в принципе не принято. Даже при выносе новых блюд грязную посуду не убирают. Заказали чай, при подаче чая ложки для сахара не предусмотрены . Десерты выносят не сразу а с приличной задержкой между подачами, один ребенок должен есть второй на него видимо смотреть.Заявленная скидка на др тоже не работает. Полный зал персонала при маленькой посадке - обслуживание ужасное. Гардероб не работает хотя все уже приходят в верхних теплых вещах. Очень бы задумалась стоит или нет при таких ценах идти в данное заведение
Прекрасный ресторан) Уютный, тёплый по своей атмосфере) Очень вкусная еда) В это воскресенье были с другом на ужине в этом замечательном месте) Очень вкусный салат Цезарь с креветками, ролл Япона мама, шоколадный фондан с ванильным мороженым)) Друг брал салат Греческий, филе индейки на гриле, чизкейк и тоже в восторге от кухни) Вежливые официанты, приятная музыка) Очень рады, что сходили на ужин именно в это заведение) Ещё обязательно вернёмся)
Любимое кафе нашей семьи. Роллы всегда свежие, еда вкусная. Официанты вежливые. Есть детская комната, можно покурить кальян на первом этаже. А так же открыли летнее кафе.
Заказываю не в первый раз качество блюд хорошее, цена приемлемая, удобное приложение, удобно работает самовывоз(быстро готовят и скидка).
Был эксцесс с заказом на доставку, благодаря обратной связи проблему решили.
Отличное место, прекрасная кухня и очень приятный и обходительный персонал. Интересный и уютный интерьер. Соотношение цена-качество на достойном уровне. Рекомендую.
обслуживание быстро, официанты лапочки.
Еда вкусно. Роллы обьединье, пицца отлично.
Жалко, что ушли с Сортировки. Но мы к вам и на Опалиху.
Спасибо. Очень вкусно, быстро, качественно.
Уютно , не шумно,можно спокойно поговорить и поужинать. Готовят вкусно, меню большое. В ресторане чисто. При входе встречает администратор. Большой плюс, есть парковка у здании.
Очень уютное и приятное место, особенно если думаете куда сходить с ребенком) Хороша игровая комната для детей, по выходным аниматор развлекает детей) Хотелось бы детское меню обширнее, разнообразный выбор гарниров. Можно сделать трансформер: клиент сам выбирает гарнир и мясо/рыбу. Например, мой ребенок очень любит гречу, но ее в меню нет. Любит картошку фри, но не ест наггетсы, а отдаст предпочтение обычной куриной котлете.
Название навевает вроде как на мысли о какой-то домашней изюминке, но нет -дежурное меню - формат Своей компании, все - от роллов до пиццы. Главное что оставило не самый приятный осадок, то что «Мама» готовит очень долго и накладывает весьма скупо в тарелку. Насколько привлекательно выглядят в меню «креветки на гриле» с фото на всю страницу, настолько же изумит крохотная шпажка с ними в подаче готового блюда. Ну и так далее, везде ощущение экономии на едоке, тогда бы уж сделали менее пафосным и аппетитным меню. А то «Мама» превращается в «Теща»…
Не первый раз ходим в это кафе. Очень разнообразное меню, блюда красивые и очень вкусные. Обслуживание вежливое и быстрое. Детская комната с программами для детей
Все вкусно, обслуживание прекрасное, цены приемлемые, но здесь подают кальяны, не в отдельной зоне, а вполне могут посадить рядом с вами. В 10 метрах от курящего находилась детская комната
Отмечали дни рождения мужа и мамы, сидели с подругой и с мужем ходили ужинать, вкусно и не дорого! Обслуживание хорошее, любезные официанты, на летней веранде летом играл диджей, кафе рекомендую!
Бывал несколько раз и всем был доволен , но сегодня 21.04.24 , очень не понравилось , хлеб готовили минут сорок наверное и принесли когда уже было съедено и первое и второе . Смысл этого хлеба за 220 руб ? Стейк из говядины жилистый был , так что половину даже есть не стал . Супруга ждала десерт 45 мин в итоге сказали , что какие то проблемы у них и не получится его сделать . В другие разы всё было намного быстрее , грамотнее , вкуснее , то ли повара сменили , то ли персонал , то ли всё вместе .
Очень медленное обслуживание. К качеству кухни есть вопросы-слишком много позиций,от этого вкус хромает. Интерьер милый,но обилие искусственной зелени и некоторая психоделика в окраске стен пугает. Спасает то,что это единственное заведение на районе такого типа
Очень понравился этот филиал: уютный, атмосферный, интересное оформление, обилие света, большие окна. В общем, красиво. Приятно провести время даже просто наслаждаясь кофе.
Персонал. Отзывчивый. Помогли и с ребенком, и с коляской. Соориентировали где удобнее расположиться. Вот спасибо всем от души!
Меню. Первое, что обратила внимание, что цены стали немного выше, но так же были приятно удивлены с подругой большими порциями: взяли салат и второе - очень сытно, даже с собой пришлось взять. Чаи так же неизменно вкусные. Хотя чай 700 рублей за литр несколько удивил.
Для меня минус: просто стакан воды заказать нельзя, только покупай бутылочку за 150р. Вот неужели стакан воды подать так сложно, когда и так делаешь заказ на 1000р? В этом отношении политика заведения мне не ясна.
Детская. Оооочень классная. Мы ходили в воскресенье днем, там был аниматор, мастер-классы и много-много деток. Очень здорово, можно прямо отдохнуть родителям и детки поиграют с удовольствием! И еще хорошие, удобные стульчики для кормления малышей - таких еще нигде не видела.
Пришли 9 мая , отметить день рождения, началось все с того что стол мы забронировали на 18.00 а пришла в 17.45 горячие роллы и обычные уже стояли на столе , попроси переделать горячие, Константин унёс и пропал минут на 10 , пришел взял заказ ушел , заказали чай литровый принес 0,5, ладно донёс еще чайник , поздравление с днём рождения вообще не во время и не понятно вынес торт и подал , 🤦🏼♀️🤦🏼♀️убила то что одних гостей за другим столом поздравляли несколько человек громко интересно, а тут откуда взялся не понятно , потом говорим заверните нам с собой что мы не доели , на это Костя предложил мне перчатки и контейнер и сказал собирайте сами и тут я офигела 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Вообщем испортил настроение и день рождения !!!
Мы были вашими постоянными клиентами и больше не вернемся , спасибо за испорченный день
Отличное место для встреч,проведения праздников.Есть детская комната с аниматором.Вашим детям не будет скучно. Всегда много посетителей,удобная мебель.Прекрасное меню,мног салатов,вторых блюд.Вкуснейшая пицца.Встречает хостесс,можно расположиться на первом этаже,или на втором с детьми или без детей.Приходить можно с детьми и просто заказать чайничек чая с тортиком.Да и одному не будет грустно.Приятная атмосфера,хороший вид из панорамных окон.Рекомендую
Персонал вежливый, чисто, туалеты чистые, есть бумага, полотенца бумажные, накладки нам унитаз, освежитель, мыло, зеркало, камеры наблюдения везде, приятная музыка, большое помещение, много аниматоров и детских праздников проводят, детишки в восторге, украшают зал под каждого заказчика. Столы большие, диваны мягкие и яркие, а также есть столики вип с закрывающейся шторой. Цены не высокие, рекомендую всём это место))))))
Вечер как бы начинался неплохо. Меню очень разнообразное, осталось попробовать и убедиться, что всё прекрасно и 5⭐️, но нет. Нам пришлось попросить запаковать с собой, так как возникли неожиданные дела. По приходу домой обнаружили, что к нашему Том яму не положили рис. Также попросили Том ям с курицей, сказали, что это возможно, НО. Не, спасибо, что пошли на встречу и сделали, как хотели. Но мы же просили Том ям с курицей, а не Том ям без морепродуктов и салат цезарь отдельно🤡.
Также стоит отметить, что цены на меню и реальные цены отличаются. Ну переделайте меню, раз подняли цены, зачем вводить людей в заблуждение?!
Влюбились с семьёй в это место, очень классное место и вкусное, цены приемлемые. Очень жду и надеюсь что вновь введут "Роти с говядиной," Это блюдо просто бомба.
Учитывая месторасположение - это самое приличное место отдыха, перекуса и романтического ужина в микрорайоне Заречный! Чисто, приветливо, вкусно! Иногда, когда много посетителей, немного задерживается подача. Но не критически. Меню разнообразное, на любой вкус и цвет))).
Были очень приятно удивлены насколько вкусно из под ножа все готовят, время ожидания подольше чем в обычно но обалденно вкусно, поварам огромный огромный респект
Минус только за обслуживание, все остальное отлично.
Ощущение, что были незваными гостями в доме у официанта Константина. Демонстрировал всяческое пренебрежение к любому роду вопросов, закатывал глаза. Но после нескольких напоминаний наконец вспомнил про блюдо и принес его. Ура!
Отмечала 17.06.24 ДР мужа в семейном кругу. Обслуживание быстрое, еда вкусная. Поздравили именинника тортом со свечой, было приятно.
Была жара на улице, в помещении прохладно.
Очень неплохое место. Вкусно, чуть не бюджетно. Персонал обучен и внимателен. К жирному минусу отнесу кальяны в общем зале. Еще и с детьми. Необходимо переформатировать.
Спасибо, что поддерживаете детский труд! Шеф-повар Кирилл оказался очень добрым, волновался хорошо ли получилось или нет, спасибо ему отдельное!! Ресторан очень красиво оформлен, очень вкусно, официанты приятные, видно, что любят свою работу.
Смотрите сюжет, как шеф-повар нам помог приготовить необычные блюда на новый, в прямом эфире ШКИТа 30 декабря в 20:00, ВКонтакте, YouTube, Telegram
Отличное заведение, здесь 20.01.2024 с мужем и детьми, отличный персонал, кухня и напитки, отличный официант, спасибо за великолепное настроение, особенно понравился хостес ...атмосфера такая, что не хотелось уходить, спасибо все супер, приду ещё и всем рекомендую,большой вам респект
Решили пообедать в этом чудном месте втроём: Я, подруга и мой сын! Впечатление так себе, сделали заказ! Принесли первое блюдо подруге (которое надо кушать пока горячее) мне и сыну ничего, сидите облизывайтесь! Второе блюда и снова ей же👍, а она ещё первое не съела! Потом принесли роллы нам , а я ещё заказала тартар из говядины и его принесли последним и он был не вкусным преснятина крупно нарезано , а стит почти 600руб 🤢! Больше не придем
Внутри помещения очень красиво и уютно.
По ценам могу сказать, что приемлемо, особенно учитывая какие у них вкусные блюда!
А теперь раз уж начали про вкус, то хотелось бы отметить, что у них превосходные горячие сеты роллов и по сравнению с другими заведениями действительно у них любую цену оправдывает качество готовки и конечный вкус. (если вдруг кому-то покажется, что это дорого)
Отличное место для семейного и парного отдыха. Для детей есть комната. Блюда достаточно вкусные, достаточно обьемные. Персонал приветлив. Выбор блюд обширен. Меню не часто, но меняется.
Нравится приходить в это место снова и снова. Решили вчера вечером собраться, взяли пива и набор, в процессе расчета не смотрела чек. Сейчас решила перевести чаевые, а смотрю, пиво то лишнее. Очень грустно стало. Мне не сложно заплатить, но хотелось бы за дело
У нас всего суммарно было 5 шт пива, а не 6
Но ладно, сама виновата, что сразу не посмотрела, ибо смутил момент, что заведение до 2-х, а нам сказали до часу ночи :(
Очень вкусное кафе хорошее отношение к гостям минус то что дети могут кричать в детской комнате,но всё равно очень очень очень отличное кафе или ресторан честно говоря я не знаю
Не очень удобное расположение столиков на первом этаже. Сидишь как в коридоре, мимо всё ходят, на второй этаж в том числе. Блюда ждали долго. Подавали не одновременно. Сначала один человек ел, другие ждали. Потом принесли ещё двоим. И когда они уже почти поели, принесли еду четвёртому. Хотя изначально попросили принести всем одновременно. Ещё и перепутали заказы, на этом акцент, потому что лежало не на тех тарелках, принесли дополнительную тарелку для корректировки заказа. В общем, впечатление осталось не очень. Больше не хочется посетить это место.
К моему сожалению хорошего сказать ничего.
Это относится именно к этому заведению. В других кафе этой сети дела обстоят намного лучше. Все холодное, не вкусное!!! Приносят всем гостям в разное время. Скидка в конце никак не спасает испорченный вечер!