Ужасный магазин! Купил триммер,поработав 10 минут, потом не завелся. Привез и сдал на экспертизу, через 20 дней товар магазин мне вернул в том же состоянии. Похоже его даже и не проверили. Пришлось произвести ремонт платно,где оказалось, что в триммер оказался бракованный карбюратор. Теперь прибор заводится отлично. Никому не советую посещать этот магазин! Не тратьте время. Вот!
Нашла в магазине товар по акции по отличной цене. Но сама погрузить не могла,т.к. очень тяжело. Оказывается в магазине нет такой услуги-погрузка,но зато предложили доставку дороже,чем стоимость самого товара
Искал в будний день кольцо уплотнительное для сан. Трубы. И не нашёл нужного размера.
Перед этим в огромном магазине пытался найти хоть кого-то из сотрудников, который поможет с поиском. В итоге нужного размера нет. Казалось бы, такая мелочь дешёвая и востребованая...
Таже самая косторама только название изменили, хорошее обслуживание, вежливые ксссиры и продавцы всегда помогут в выборе! Рекомендую всем кто готовится и уже делает ремонт и не только!
Хорошие цены, по сути это все та же касторамь, что и была, даже выкладка на тех же местах, что и раньше.. очень хороший персонал, всегда помогают, вежливые и проч :)
Магазин понравился. Была в будний день, народу было мало. Персонал на вопросы отвечал охотно, подробно, помогали сравнить и выбрать. Парковка большая, кассы были свободны
Ассортимент как и раньше хороший. Ближайший магазин к моему дому, постоянно заказывал в этом месте. Как и писал сделал тут кучу заказов и все было хорошо, но после смены названия привезли бракованную ванную, по телефону сказали что скол по низу края и даже выслали фото, но по факту там два скола и дно ванны тоже с дефектами.
Максидом появился на месте Касторамы,которая славилась безобразнейшей работой консультантов ,вернее полным ее отсутствием.Консультанты Кастопамы похоже в полном составе остались в Максидоме бродить за пределами торгового зала.Единственное ,что понравилось ,это доставка .Купила ванну ,2 часа ушло на ругань и поиск консультанта и упаковку Зато доставили в тот же день вместе со мной.Звезды за доставку.Консультантам оценка 0.
Сайт просто не работает. Виснет ужасно, на открытие одной страницы уходит по 5 минут. Как можно что-то купить, если я даже этот товар открыть не могу? (И если возникнет плохая мысль, то нет, интернет у меня стабилен и скорость более чем высокая, все остальные сайты летают). Пожалуйста, сделайте с провайдером что-нибудь, или оплатите хостинг, ну невозможно же так работать.
В целом магазин хороший, и ассортимент и цены, но не хватает видимо персонала, нужна консультация а спросить не кого, может мне так везёт? Но это уже несколько раз повторяется.
До момента смены названия присмотрели с девушкой тумбу и раковину марки Ам.Рм. Раковина стоила 7к с копейками, тумба 13к с копейками, т.е. общая сумма выходила 21к. Нам было рано ещё покупать, ждали пока плитку доложат и сантехнику проведут. Пока ждали, касторама стала максидом. И вот мы наконец поехали уже в максидом за тумбой и раковиной, но так и не купили, потому что цена за всё резко стала 35к. Мы расстроились, покупать не стали. Но, что ещё удивительно, спустя неделю на сайте они решили сделать скидку и на тумбу и на раковину, но цены ( зачеркнутая якобы старая и новая) стали вообще другие. С чего бы? Я понимаю, бизнес и всё такое, но делать такую кашу с ценами это нормально? Сегодня такая цена, потом другая, потом скидка и снова другая. Неприятно.
Когда была касторама было лучше. Эти люди застряли в начале 2000х . Вы хотя бы посмотрите какой софт они используют . Программа склада на DOS. У известного конкурента уже давно люди сидят которые тебе и 3д проект сделают с твоими материалами и материал просчитают сразу
Все отлично. Быстро подобрали нам всё. Так как я девушка и не очень понимаю в ремонте. Но продавцы все объяснили и сразу нашли подходящий товар
Show business's response
1
181920 Игорь
Level 5 Local Expert
May 14
Ассортимент обширный, но мелкие товары с разными артикулами сильно перемешаны, очень трудно найти необходимую ( на примере мебельных петель). Затруднительно определиться с покупкой техники и инструмента, т.к. нет тех характеристик некоторых товаров.
Очень тяжело найти консультантов именно с того отдела который тебе нужен. Когда спрашиваешь про товар у других консультантов с другого отдела ни кто ни чего не знает.
Все хорошо, ассортимент нарастает, но коллеровщика из отдела красок надо уволить из- за колеровки при покупке краски мною- дал формулу с предыдущей покупки , основа таже, наколеровал, что даже тон разный, цвет! Это что то!
Отвратительный магазин! Продают откровенный брак, вернуть товар не надлежащего качества НЕВОЗМОЖНО!!! По мнению магазина все всё портят сами!
Если доставка не может к вам попасть не по вашей вине, будьте любезны оплатить доставку дважды! Как это было у нас… ужас просто, клиентоориентированность отсутствует!!!!
Не рекомендую покупать там что-либо!
Купила и закалировала краску 10л. Стояла сомневалась, может не стоит такой объем, вдруг цвет не тот: продавец отдела говорит - не волнуйтесь не Вы первая, придёте переколеруем! Итог: 10000 рублей в мусорку Приехала, скащали что они вообще этим не занимаются!!!. Я не советую делать покупки в данном месте, где продавцы не знают границ своих возможностей, а их начальники вместо того чтоб уладить данный эксцесс- посылают вместе с ведром краски))!
От бывшей касторамы мало чем отличается, даже отделы остались на прежних местах. Стало больше посуды. Цены вполне адекватные, кассиры любезный. Будем периодически посещать.
Касторама была лучше. Ощущение что это дубль алишки, продают 80% китайский хлам. Пиломатериалы, металлопрофили и т.п. хлам. Электроинструмента нормального нет, даже внешне всё одноразовое. То что раньше сезонное было в шатре переехало в основной торговый зал, пройти/проехать проблематично. Не советую.
Show business's response
Валерий Монахов
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Больше всего нравится, что есть интернет-магазин. Обычно я смотрю ассортимент, выбираю, а потом приезжаю в магазин и консультируюсь с продавцом, что лучше подойдет. Еще можно оформить доставку из магазина. Это удобно, если нужно везти что-то тяжелое и большое
Нравится магазин. Цены некоторые неоправданы, на мой взгляд.
Ассортимент интересный.
Жаль, что переименовали. Название "Castorama" мне больше нравилось
Всем доброго времени суток товарищи😁
Недавно заходил в Максидом, который раньше был Касторама. Вообще никаких изменений незаметил, всё так же как и было прежне. Всё есть, народу мало.. Очень хорошо одним словом.