Хороший ассортимент, обязательно что-то подойдёт и по цене, и по качеству. Персонал отзывчивый, всё покажут и расскажут. Я люблю когда есть скидки. В этом плане у них всё хорошо. Дисконтную карту можно занести в приложение Кошелёк и предьявить на кассе
Всё идеально! Вежливый персонал, подробно объяснили всё о ремонте. Рекомендую! Продавца встретила на улице, поздоровался;) Была приятно удивлена;) Желаю этому магазину дальнейших успехов и удач!!!
Очень хороший магазин. Огорчило только то, что нет туалета и было душно.
Очень приветливый и компетентный персонал помогли с выбором. Приходила покупать краску для мебели, с выбором краски помог Вячеслав, очень грамотно рассказал все о товаре и заколеровал очень благодарна ему !
Специально в выходной день (05.10.24)приехала для получения консультации с последующим заказом кухни. Консультанта на месте не было, сотрудница соседнего отдела сказала, что менеджера сегодня нет, никто меня проконсультировать не сможет. Клиентоориентированность на нуле
Непонятно, но очень интересно как отбирают персонал в максидом. Такого внимания от КАЖДОГО сотрудника я не видел нигде. Только в книгах читал Карла Сьюэлла читал. Очень хочу посмотреть на HR изнутри этой аомпании.
Из плюсов: достаточно большой выбор по электрике, сантехнике
Минусы: Цены достаточно высокие, даже с дисконтной картой.
В общем вполне можно вполне пользоваться этим магазином для небольших разовых закупок.
Персонал нормальный, вежливый
Отличный гипермаркет для дома и строительства. Давно уже там покупаю. Часто в нём можно найти действительно качественные товары. Жаль, что нет нержавеющего крепежа... Скидка в 7% является отличительным критерием в его пользу!
Максидом хороший магазин. У конкурентов ассортимент сократился в половину а здесь ещё держатся. Рекомендую к посещению однозначно не разочарует посещение этого магазина.
Неплохой Максидом. Достаточно большой ассортимент, приветливые продавцы-консультанты. Всегда помогут, подскажут, проводят до нужного отдела.
Из недостатков: отсутствие услуги по распилу.
Уменьшенная версия Максидома (гипера), но в целом можно найти всё, что очень резко понадобилось. Не всегда можно найти продавцов-консультантов. Приветливые кассиры.
Так себе магазин, много чего нет в наличии, что есть в больших гипермаркетах, цены завышены на метизы в 2 раза по сравнению с ближайшими строительными, автоматические двери закрывают на зиму, и как с коляской зайти нормально - вопрос. Отсутствие туалета вынуждает бросать все покупки и бежать с ребёнком из магазина.
Хороший магазин. Недалеко от дома. Очень удобно. Практически все необходимое есть. Персонал клиентоориентирован, вопросы решают быстро. Парковка огромная общая с Гранд Каньоном.
Отличный магазин с доброжелательными и вежливыми сотрудниками. Хороший ассортимент, качественный товар. Я остался доволен посещением Максидома на Энгельса.
Хороший небольшой Максидом, большая парковка, приветливый персонал, и нет агрессивной охраны как на Выборгском шоссе, всегда когда приезжаем заказы уже собраны...
Супер магазин. Ездили до этого в разные магазины с обоями, искали обои чуть ли не по всему Питеру недели две, в итоге супруга купила тут. Много всего, не дёшево конечно. Персонал вежливый и компетентный, помогли с выбором.
Купил смеситель, установил - в нем оказалась трещина, пришел через час, сказали вы же его уже устанавливали, поэтому есть вероятность, что вы его сломали, отправляем его на экспертизу, прошло 1.5 недели позвонили сказали - да это брак, приходите, оформим возврат денежных средств! Пришел! поколдовали, что-то там с карточкой - ждите 5 рабочих дней - деньги придут на карточку! ТОРГУЮТ БРАКОМ!
Гипермаркет такой же как и другие. Обслуживание не отличается от других. Хотелось бы высказать об обслуживании. Купила зеркало 520х1400 мм, оно оказалось последним. Попросила упаковку, чтобы не разбить при транспортировки, продавец «так есть же упаковочный стол🤔». Да как же так? Зеркало огромное. Пришлось, извините, корячится и наматывать упаковочный скотч. Безобразие. Если товар привезен со склада в магазин в упаковке, так где же она? Хотя бы могли предложить другую упаковку.
Обратились в максидом на Энгельса 154. Лучшего профессионала, владеющего номенклатурой, умеющего так творчески и креативно решить все задачи, терпеливо и вежливо выдержать наши постоянные изменения при подборе кухни (а это самый важный момент!) и реализовать и (главное вместить в кухню) наши желания мы ещё встречали, чем Анна Цухт! Всем рекомендую!!!!!
Мало того что консультантов в отделе настолько мало, что мы ждали минут 30 когда к нам кто нибудь подойдет, параллельно мы спрашивали помощи у разных сотрудников и все нас футболили. Приобрели люстру с пультом, уже после установки стало ясно что пульт не работает. Когда позвонила в магазин сказали, что надо к какому то консультанту специальному обращаться и что он работает один день в неделю, в каком то определенном Максидоме. Как итог никто нам ничего не поменял и пульт по прежнему не работает.
Отличный магазин. Ассортимент широкий,внимательные продавцы. Искала точечные светильники,из трех разных магазинов нашла только в Максидоме. Логичное расположение товара,много чего понравилось для дальнейшего создания уюта в моем доме. Я ваш покупатель!
Нам с супругой, очень нравиться этот магазин.
Большой ассортимент ,профессиональные и спокойные продавцы, большая парковка, недалеко от дома.
Все очень удобно и комфортно.
Большой магазин, а выбор скромный. Полотенцесушители практически не представлены в зале. Продавцы вежливые, грамотные, помогают сориентироваться. Парковка большая, но жутко неудобная
Будьте внимательны при покупке штор!
В двух одинаковых моделях, с одинаковой упаковкой, размерами, номерами упаковок, присвоенными магазином, оказались разные по текстуре и плотности ткани. Под упаковкой это сразу не бросилось в глаза.
Уже после, когда стала разбираться в чем же отличие, обнаружила разницу на упаковке в дате производства в 3 месяца. Видимо это нужно учитывать.
В общем, в магазине стоит открывать все упаковки, вынимать изделие и сравнивать один к одному, а не ориентироваться только на выставочный экземпляр и присвоенный упаковке номер.
Как и всегда - все отлично!
Пожалуй кроме одного момента - нет туалета для посетителей ( пришлось с ребенком искать туалет где-то на стороне , а потом уже идти в Максидом.
В Максимоме на пр. Просвещения часто не бывает необходимого товара и приходится идти докупать в другие магазины - неудобно. Также персонал не допроситься о помощи.
Хороший магазин этой сети. Ассортимент большой. Качество конечно разное. Ценны адекватные. Персонал нормальный, помогает. Туалет есть. Парковка есть общая для всего ТЦ.
Сам магазин вроде и не плох, товар выставлен аккуратно.
Очень не понравилось поведение кассира, которая придралась к тому, что мы взяли карточки с образцами цвета тиккурилы, выставила нас чуть-ли не ворами и разговаривала очень по хамски. В Леруа Мерлен и других Максидомах, да и в других строительных магазинах это никогда не было проблемой, наоборот, когда мы смотрели где-либо краску - консультанты сами советовали взять карточки и дома посмотреть какой цвет нам больше подходит.
Один из самых удобно расположенных в спальных районах Максидом. Может быть неудачно расположение входа в магазин, однако удобная парковка компенсирует данный минус. Использую магазин в качестве приобретения материалов и деталей для ремонта как быстрого так и текущего. Персонал магазина всегда вежлив, аккуратен и отзывчив. Время работы магазина, достаточно для того чтобы приобрести товары вечернее время, после работы. При необходимости как и в остальной сети Максидом, есть доставка товаров, а также товары на заказ.
Персонал (кассиры) не знает элементарных правил торговли, а именно рекомендаций отражённых в ч. 2 п. 4 ст. 27, ч. 2 п. 4 ст. 28 Закона от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. Аналогичное положение закреплено и в п. 30 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утв. постановлением Совмина от 22.07.2014 № 703.
Таким образом, главное, чтобы соблюдалась соответствующая форма возврата денежных средств – безналичная или наличная. Если товар оплачивался по безналу, то и денежные средства должны возвращаться за него в аналогичном порядке, но без привязки к конкретной карте. Принципиально лишь то, чтобы средства перечислялись на карту, принадлежащую покупателю.
Пришлось доказывать с минуты 2 что я могу вернуть денежные средства на ЛЮБУЮ свою карту. Спорт мастер, Леруа, детский мир, никаких проблем, тут же устроили цирк! С звонком старшему кассиру! Просьба компании провести инструктаж кассиров! Впечатление испорчено от покупки!
Очень люблю этот магазин. Товар всегда качественный, большой выбор. При прочих равных условиях иду за покупками в Максимом. Знаю, там не обманут. И коллектив хороший, подскажут и помогут.
Хороший, небольшой магазин с необходимым ассортиментом. Внимательный и отзывчивый персонал. Большая парковка,удобный заезд.
Единственное,нет туалета,где можно помыть руки, только в Гранд каньоне.
Выбор есть,
персонал где то есть, не весь на месте,
Расположение нормальное,
Парковка не всегда свободная,
Скидок акций мало,
Цены достаточно высокие, а вот качество пока не знаю,
Заказала кухонный гарнитур и оплатила его 12 июНЯ! Сборщик приехал 18 июля. Оказалось что не правильный размер столешницы, нет боковой стойки, чтобы закрыть посудомоечную машину, нет тот размер соединителей столешницы, выдвижные ящики не подходят по размеру. Сборщик описал ситуацию в акте и уехал. Мне с компании не позвонили, не извинились, не сказали в какие сроки исправят. В восемь вечера написала претензию на сайте магазина. На следующий день опять тишина. Вечером следующего дня сама звоню в магазин, сказали что разберутся. После этого на почту пришло письмо о том что в течении недели мне ответят!!!! Я живу без кухни, без газовой плиты, без раковины. А мне через неделю только ответят! Не исправят, не установят, а ответят!
Написала жалобу! На следующий день позвонил замдиректора. Отпросилась с работы, приехала. Оплатила заново, те предметы которые нужны другого размера. Договорились когда привезут столешницу и остальное, когда придëт сборщик.
И вот кульминация! Я опять отпросилась с работы, чтоб наконец то установили кухню. А сборщик сказал, что опять не тот размер столешницы!!!!!
У меня нет слов...