Ништяк, офигенная компания.
Я с Волгограда, перед соревнованиями у подшипнику моей вертикарки варн пришла (женский половой орган).
Ребята за день передали заказ курьеру яндекса, а курьер яндекса в настоящий момент везет новые подшипники моему другу, спасибо за содействие, вы максимально классный и клиентоориентированный магазин, надеюсь, курьер отдаст заказ и все будет хорошо
17.07.24 заказал рулевой демпфер. Ждал до30.07.24. На мои письма на электронную почту этой компании, они не отвечают, после звонка в офис менеджерам, сообщили, что данного товара нет, и что они со мной не могли связаться, чтобы предложить аналог. Ни когда не связывайтесь с ними. Клиенты для них ничто! Не советую.
Большое или нет огромное спасибо Валерию!! Помог оперативно приобрести амортизаторы OME. Готовился к экспедиции. Отичная компания. Настойчиво рекомендую. Цены лучше всех. Успехов Вам
Несколько раз пытался сделать заказ у них. Ничего не привезли и никак не объяснили. Зачем размещать предложения о товаре, которого у вас нет, требуя при этом мои персональные данные? Подозрительно это все.
Заказали на клиентский авто, пружины, ждали пока отправят больше недели, отправки так и не произошло, позвонив им, был очень неприятный разговор, искали якобы причину почему так произошло… но адекватного ответа так и не получили, не рекомендую!
Пытался у них 2-3 раза оформить заказ, товар на сайте в наличии, бронируешь, через 2-3 дня ты им звонишь и уточняешь где твой заказ, ответ - данной позиции нет в наличии и не предвидится его поступление на склад, данную компанию не рекомендую
Раздолбаи. За неделю не отправили заказ. Разговаривают так, будто клиент у них денег занять хочет или дочь в жены просит. Считают, что все в порядке. Менеджерам явно плевать купит клиент товар или нет.
Звонил в данный магазин, хотел приобрести подвеску .Задаю вопросы менеджеру по товару, ответы хамские, такое ощущения как будто меня отговаривают купить товар. Просят оформить заказ, не подобрав ничего.
4
Евгений
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Заказал шины через корзину, ввёл свои данные, выбрал тип доставки и оплаты, пришло на почту подтверждение и ссылка на оплату через сбер. Решил не торопиться с оплатой 63000, а дождаться хоть какой-то обратной связи от магазина. Обратной связи не последовало, просто тихонько убрали шины с сайта. Ни подтверждения заказа, ни уточнения цены или сроков поставки, ни банального "извините, такой позиции нет". Просто полный игнор.
Заказал и оплатил барабан для лебёдки 02.12.2021( на сайте барабан в наличии)!!! Проходит 3 недели, ни ответа, ни привета!
Позвонил им , а в ответ: должны были отправить, но не отправили! Можем вам оформить из Владивостока доставку!
Если я из МСК 3 недели ждал и не дождался, то представляю, сколько оттуда ждать буду!!!
Итог: попросил вернуть ₽!
Согласен с отзывами других клиентов данного магазинчика: отношение к покупателям омерзительное!
6
Show business's response
R
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
Звонил с вопросом по лифт комплектам OME и IronMan. В наличии у них ничего нет, все под заказ. Цену точную сказать не смогли но при этом хотели чтобы я оформил заказ, я отказался, сказал чтобы позвонили когда будет точное предложение и тогда подумаю. В итоге они не положили трубку (думали что звонок закончился) и послали меня матом и один другому начал ныть что мол клиент какой то не такой, заказ не захотел у него размешать. Трэш и детский сад. Хорошо что эти товарищи сразу проявили себя и что не стал тратить на них время. Другим тоже не советую.
Искал стремянки на рессоры от фольцвагена аморок, знаю что они подходят на мой авто по диаметры внутр. (Форд эконолайн)! Позвонил узнать наличие, на что сразу получил много вопросов, и ответ что мне стремянки эти не подойдут! Попросил померить стремянки, на что получил ответ: «НЕТ»!
Очень клиентоориентированные ребята!
Искал на Ниссан Патрол лифт-комплект. Общение по телефону как будто я продаю а не мне. Когда попросил человека представиться, трубку бросили. Если руководство читает комментарии тут, стоило бы задуматься.
Купил комплект подвески, потек один амортизатор через 10000 км. Задал вопрос гарантии и возможного подбора, при этом проговорил с менеджером чтобы отнеслись серьезно к этой проблеме, в довесок описал все в письме - ответа не получил никакого. Отношение к клиентам ужасное!