Замечательный магазинчик.Мы являемся его постоянными клиентками.Радуют частые скидки на все товары и исключительно вежливые и доброжелательные продавцы.Спасибо им за культуру обслуживания- всегда подскажут и даже сопроводят к месту, где находится нужный товар.
Широкий ассортимент товаров, приветливые внимательные продавцы, очень приятно находиться в зале. Чисто, аккуратно. Понравился набор мужского белья, носки для всей семьи интересной расцветки, много бытовой химии и косметических средств, парфюмерия. Если нужен подарок , то выбор есть.
Очень нравится магазин м.Тушинская, очень приветливые девушки-продавцы, всегда что-нибудь да подскажут про акции да и вообще про хороший товар! С большим удовольствием всегда захожу, хоть магазин и небольшой, но все настолько компактно и удобно расположено, что просто очень приятно!! Удачи!
Выбор товаров достаточно широкий, всегда ходили с удовольствием, ценники бывают не все конечно, но с новых сотрудников удивились!
Особенно с продавца Анастасии Лыпаревой. Нецензурные выражения при выдаче сдачи и агрессивное поведение, спасибо, что хотя бы не стали кидаться деньгами. От фразы «Бл&, последнюю мелочь с кассы отдаю» стало неприятно.
Остальные сотрудники вяло ходят по магазину, впечатление испорчено. Будем ждать когда наберут более компетентных товарищей, чтобы с удовольствием продолжить свои покупки в данном месте
Думал какой-то женский магазин, раз розового цвета, но побывав там понял, что был не прав! Действительно это не маленькие магазины с хорошим хозяйственным ассортиментом и косметикой. Демократичные цены, как у Магнита. Много всего необходимого для домашних и личных нужд. Всё расставлено наглядно по отделам. Действует система накопительных скидок. Теперь я участник)
персонал добрый , отзывчивый,вежливый
выбор товаров огромный ,скидок тоже очень много , особенно чистота , пахнет приятно , все стерильно , расположение недаоеко
Ассортимент магазина и цены на товары меня вполне устраивает. Но отношение сотрудников к клиентам и их халатность просто отбивает желание сюда приходить...
Мне очень нравится этот магнит косметик. Отзывчивый персонал, консультанты всегда порекомендуют товар и ответят на все вопросы. Большой выбор товаров и удобное расположение.
2
1
Show business's response
A
A.M.
Level 12 Local Expert
September 5
На столько стало ужасное обслуживание, что больше не хочется сюда приходить. Не успела у кассира уточнить по сумме, как она по-хамски в ответ: «Ваша скидка прошла» и ушла. Рядом стояла другая сотрудница, на что я ей сказала: какие у вас не разговорчивые сотрудники, что даже не отвечают на вопросы и так быстро уходят. И она оказалась не лучше первой, ответив мне: «устала она, пусть руководство ищет молодых сотрудников», у кого с нервами видимо всё в порядке. Я человек не конфликтный, я всего лишь хотела уточнить по сумме и всегда общаюсь доброжелательно. Сказала им: если нет терпения работать с людьми, значит это не ваше место. И клиент никак не должен слушать ваши недовольства и усталости. Мы все пашем, как кони!
МК Гадания,п.Курилово, чистый магазин, всегда вежливые продавцы, с хорошим подходом к каждому покупателю, всегда с улыбкой, консультирование и обслуживание на 100%.
Отдельное спасибо за тёплый приём Олесе и Ульяне
Абельмановская, 6, 18.04.24 19.01. Продавец грубая. Выдала не упакованные носки, что является нарушением закона. Дала фасовочный пакет только после моей просьбы, не положив при этом носки в пакет. По закону товар нельзя отпускать без упаковки, если нет заводской упаковки. Принести свои извинения продавец отказалась.
Неплохой магазинчик, рядом с работой очень, удобно, разные акции бывают, неплохой ассортимент, самое необходимое и нужное в одном месте, работали даже в пандемию), очень-очень удобно. Желаю процветания и все-таки расширения ассортимента, сегодня приобрела туалетную воду, обалденный аромат, в два раза дешевле чем в Летуаль)
Стоит иной раз рассматривать предлагаемый товар
Магазин по адресу Тушинская ул. дом 16. К сожалению, ничего положительного про конкретную точку сказать не могу. Персонал малоприветлив, ассортимент ограничен.
Сегодня в магазин пошла моя пожилая слабовидящая мама. Она попросила продавца показать ей, где стоит мицеллярная вода, так как она очень плохо видит. Казалось бы, продавец должен был подать нужный товар, но нет, он только крайне нелюбезно ткнул пальцем в примерное место расположения товара. А когда мама принесла на кассу флакон, уточнив, то ли она взяла, ответом ей было также очень недружелюбное сообщение, что взяла она что-то другое. Пришлось уйти без покупки. Такое отношение продавцов плохо и для покупателей, которые ушли с испорченным настроением, и для бизнеса, так как покупка не состоялась, и покупатель будущем пойдёт за товаром в другое место. Ну и кроме того, старыми,неуклюжими, слабовидящими и слабослышащими станут все в определённом возрасте, но это не повод для неуважения и отказа в помощи.
9
4
SOFI
Level 21 Local Expert
September 6
Нравится ассортимент. Оригинальная КОРЕЙСКАЯ КОСМЕТИКА! BAKING SODA для умывания - нравится. Благодарю.
Гончарова 6
Чтобы потом не было разочарований, обращайте внимание, ценники не соответствуют товару, на ценниках скидки, на кассе нет. Продавец отказалась подойти со мной и посмотреть наличие скидки на товар на ценнике. Будьте внимательны на кассе, особенно, когда берете в большом количестве, когда наличие скидки имеет значение.
Магазин удачно соседствует с аптекой и продуктовым, есть место для парковки, рядом остановка трамваев. Всегда есть какие- либо акции/ скидки. Торговый зал чистый и аккуратный, персонал ненавязчивый. Но магазин совсем небольшой, и выбор товара не слишком обширный.
Всем доброго дня! Были на днях с молодым человеком в данном магазине. К сожалению, вышли оттуда с испорченным настроением.
Персонал совершенно не знает, как вести себя на своем рабочем месте: пока мы ходили выбирали товар, несколько раз заметили на себе злобные взгляды и смешки.
А на кассе вообще был странный диалог. Продавец освободилась и обратилась к нам, мол касса свободна. Мы с молодым человеком не расслышали, так как обсуждали брать ли нам тот или иной товар с кассы. Чтобы вы понимали, мы стояли не возле свободной кассы, а в конце второй, которая не работала и рассматривали там товар. Но, видимо, не в правилах у персонала данного магазина следить за тактом своих речей, потому что дальше к нам обратились громким и грубым тоном: "Молодые люди, мне вас долго ждать?". Мы повернулись и задали встречный вопрос: "Нам нельзя рассмотреть товар?". Ответ (все тем же грубым тоном): "Можно." Складывалось такое ощущение, будто нас хотели выпроводить, собственно, чего и добились: это была единственная точка сети Магнит Косметика, которая более менее была не далеко от нашего дома. Больше посещать данную сеть мы не будем.
Убедительная просьба к руководству: примите должные меры. Это не первый негативный отзыв от покупателей.
Фамилия продавщицы: Кувшинникова.
Отсутсвует консультирование и обслуживание покупателей. Подошла к девушке брюнетке очень высокой, с тёмными волосами, вежливо попросила подсказать где находится нужный мне товар. А в ответ я не услышала НИЧЕГО! ни здравствуйте, ни где находится, хоть бы сказали, что нет такого товара или уж на крайний случай не знаю где находится. Просто прошлась передо мной, я начала смотреть другой интересующий меня товар, эта девушка подошла ко мне сзади, постояла и ушла на своё первоначальное место. Я не понимаю, как недружелюбные, необщительные люди работают в сфере торговли. Ну а если вам интересно, то в итоге я сама нашла нужный мне товар. Сложилось впечатление, что я там работаю, а не эта девушка…
Ужасные продавцы, магазин на улице Касимовская. Продавец Смирнова, просто психически не нормальная. Грубиянка и хамка. Как вообще такие люди могут работать с людьми. Её коллега в этой же смене, помоложе( Ф.И.) не рассмотрела, лучше, но не приветливая, и грубо обращается с товаром, который пробивала. Отрывала магнитную защиту, не брежно, и повредила внешний вид, покупаемого мной товара, но её это ни чуть не смутило.
Был промокод на -40%. Вчера применила, но оформить не смогла. В 20:30 оформить покупку уже невозможно! Промокод действовал ещё 3 часа, но воспользоваться им уже было нельзя.
Дозвонившись на горячую линию, девушка дала телефон доставки, которая уже не работала!
Поддержка в чате не работает! До сих пор!
Очень плохая работа, точнее её вообще нет…
Приложение предлагает собрать заказ и оплатить утром, но промокод уже не работает!
Большой ассортимент, приемлемые цены , всегда есть товары по акции , помещение чистое , не тесно , приятно делать покупки , в зале всегда, есть работники , которые помогут с выбором .
Мне магазин понравился. Открыла его себе буквально пару недель назад. Очень большой ассортимент. Два раза по два дня в месяц очень неплохие скидки на товары с белыми ценниками. Магазин рекомендую.
Большой ассортимент,чистоьа,очень часто скидки акции и очень вежливый персонал,всегда готов помочь в выборе товара и приглащают посетить магазин в дни скидок
Хочется положительно оценить это место. Конечно, как в любом месте бывает что-то не хватает в ассортименте, но все компенсируют приветливые продавцы. Помогут найти замену, не разу не слышала грубости, хотя захожу туда после работы, вечером и понимаю, что персонал тоже устал. Очень радуют цены и акции. На кассе дали журнал с рецептами, неожиданно , приятно, а главное, он реально полезный.
Поставила оценку 5 звезд за обслуживание в этом магазине. Сегодня 28.12.2021 посетила в 10:00ч Встретили радушно, рассказали об акциях два продавца, помогли подобрать мужскую туалетную воду в подарок сыну, приятно обслужили на кассе ( в чеке продавец Козлова). Еще раз рассказали о последующих акциях и приятно попрощались. Желаю этим двум девушкам побольше премий, лояльных покупателей и счастья в доме!!!!!
Ужасный магазин! Просто ужас, пришла все полы грязные, консультанты смотрели косо, когда попросила помочь мне, начали закатывать глаза, за что им плятат нечего не делают сидят тупо в телефонах! Купила палетку дочке пришла открыла и все рассыпалось, просто ужас, мне не нравиться, ставлю 1 звезду.
Хороший магазин. Приятная девочка консультант продавец, всё рассказала) Цены тоже приятные.
3
1
Show business's response
А
Августина Жиянбаева
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Хороший магазин, удобное место посещения. Много ассортимента косметики на любой вкус. Приятный персонал, иногда бывает грязно в некоторых местах, но не критично
Персонал отстой просто. Ужасно обращается с клиентами , выгоняла из магазина. У пеня друг не громко матернулся в разговоре со мной ( да мы понимаем что это некрасиво) но вдруг продавщица просто берет и жестко начинает его выгонять, говортть что распечатает лицо и повесит , говорит что в магащин доступ закрыт . Отврат. Произошел случай 17.11.22 20:40 часов примерно. Жензина была в пучке и очках
4
3
Аюна Алексеевна
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Очень грубая девушка в магазине на остановке 8 Соколиная гора. Пыталась расплатиться картой с телефона, но забыла, как это делается. Продавец недовольно прокомментировала: " Я откуда знаю, как это делать. Ваш телефон, Вы должны знать"
Тогда я решила перекинуть деньги с одной карты на другую, на что девушка очень громко недовольно "цокнула". На моё замечание ответила: "Что хочу, то и говорю" Это было в ~20:30 5.04.23
Наверное, поэтому всегда мало народу в этом магазине, в отличие от Ленты в Арколе, где всегда приветливый персонал. Живу рядом, вижу.
Пошла в Ленту, там всегда добрый
и приветливый персонал.
извините я умерла от кринжа😭😭😭 я вроде выгляжу вполне обеспеченно. айфон 11, про аирподсы, сразу банковская карта в руках… видимо слишком долго косметику выбирала☠️ во всяком случае, все отвратительное впечатление сгладила девушка за кассой, которая была очень мила со мной и ответила на тысячу и один вопрос по поводу карты магазина
Компетентные, отзывчивые и вежливые продавцы, удобное расположение. Как и в других магазинах сети - по большей части адекватные цены. Часто бывают разнообразные акции. Тут есть отзывы про просрочку - детское питание не смотрела, на остальном - не попадалось.