Который раз заказываю в эту аптеку с разных сайтов. Не было ни одного раза, чтобы без приключений. И каждый раз причиной этому заведующая которая принимает заказы или "недовоз" ну или фармацевт которая кивает на них.
Фармацевт унылая женщина, от которой хочется повеситься. Она устала разбираться в заказах, в открытую говорит как достали её эти заказы в миллионном количестве.
Пожалуйста, откройте другую аптеку из которой можно будет забирать заказы через интернет! Ни заведующая, ни фармацевт не справляются... Я бы с радостью заказала в другую аптеку! Сюда мне не хочется приходить от слова совсем, но приходится....
Сама компания - сеть аптек магнит - очень хорошая и цены и качество и наличие. Но как говорится - проблема в прокладке между рулём и сиденьем.
Просто тихий ужас. Заказал через агрегатора лекарство в эту аптеку 06.08.2024 г. с доставкой 07.08. Должно придти смс-оповещение.Седьмого числа ни слуху, ни духу.Звоню 08.08. на телефон агрегатора, чат-бот сообщает, что заказ доставлен в эту аптеку, можно забирать.Приезжаю за товаром, а мне в аптеке сообщают, что не могу продать товар, так как 07.08 в аптеке якобы была инвентаризация и аптека вообще не работала.А сейчас надо все заказы разложить, внести в базу данных и только тогда аптека сможет мне продать этот товар.Интересуюсь, почему меня должны волновать вопросы по инвентаризации и когда я могу забрать свой заказ, на что получаю ответ, как только работники аптеки захотят начать работать и расскладывать заказы.Позвонил агрегатору прояснить этот вопрос, на что услышал, что дескать он свои обязательства выполнил, товар доставил, а там уже проблемы аптеки, как она будет продавать товар покупателю.
Однозначно не рекомендую данную аптеку для приобретения онлайн-товаров.
Сегодня (31.05.2024 примерно с 12:00-12:50) зашла в аптеку уточнить почему два интернет заказа висят уже сутки не собраны и могли бы мне выдать данные препараты,на что сотрудник аптеки просто послала меня на три буквы сказав что ей некогда собирать заказы,ждите когда соберу тогда и придете
А то что препараты жизненнонеобходимые а именно принимаются при сахарном диабете и в других аптеках их нет это никого не интересует! Будет так же написана жалоба в Роспотребнадзор!