После ремонта, работники будто зарядились, стало комфортнее и касс самообслуживания стало больше, редко теперь когда очереди. Надеюсь больше просрочки на полках не увидим и товаров будет больше. Также огромный плюс в том, что он круглосуточный

Show business's response

15_Diana

Level 3 Local Expert

Две звезды за то, что магазин круглосуточный и ассортимент товаров присутствует. Всё остальное полный ужас. Почему то люди перестали работать вообще, просто ходят по залу «имитируя работу». Ценников или нет или находятся в неправильном месте, из за чего происходят разборки. На кассе или один человек или нет никого, образуется очередь, при этом всем остальным работникам абсолютно всё равно. Наблюдала картину: работает одна касса, большая очередь, а 5 работников столпились у стенда с фруктами и только один человек перебирает эти фрукты, а остальные бегают около него. Просто бегают и ещё смеются, веселятся👍В общем сервис ужасный. При чем проблемы с кассами и ценниками не только в этом магните.

Show business's response

Антонио

Level 9 Local Expert

Живу в олимпийском уже несколько лет и долго думал что же вообще написать про этот магазин. Ранее магнит был магазином где были толпы пожилых людей из за чего полторы рабочие кассы всегда были забиты очередью на минут 15. После ремонта ситуация немного изменилась. Контенген в магазине стал полумаргинальный, возможно это связанно с увеличением колличества продаваемой крепкой алкогольной продукции раз в 5, на КСО НИКОГДА нет продавца поэтому все идут на обычную кассу где опять же очереди. Персонал. Есть 2-3 сотрудника которые работают уже долгое время. Свою работу выполняют хорошо, пробивают быстро, не ошибаются в расчетах и товарах. Как учат новый персонал? Это уже загадка века. Есть стойкое ощущение что люди устроились первый день и их сразу посадили на кассу. Ни как общаться с клиентами, ни как работать с кассой, ни как сдачу считать они не умеют. Можно было бы просто свести все к человеческому фактору, но грубить клиентам то зачем ? Поменяли вход и выход. Было все ок слева вход справа выход как в перекрестке, пятерочке всех все устраивало. Теперь люди путаются, по привычке идут налево. Зачем создавать усложнниния если изначально все хорошо работало? АДМИНИСТРАЦИЯ магнита, будте добры, реагируйте на любые проблемы и расскажите кассирам как действовать в внештатных ситуациях. Не работает сбер. Узнал я это когда мне нужно оплачивать товар. Перевести с карты, оплатить qr возможности и узнаю я об этом когда простоял в очереди 10 минут, мне нахамили еще и оплатить не могу. Ну вы хоть бумажку распечатайте на принтере «сбер не работает». Ходил я в это магнит раз в 2-3 месяца теперь и вовсе не буду. Молиться на то что бы у вас все работало и попался опытный сотрудник я не хочу.

Magnit

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

164 reviews