Не являюсь его постоянным посетителем. Можно сказать, что Магнит меня не притягивает). Основная проблема сетевых магазинов шаговой доступности в спальных районах - это отсутствие индивидуальности. Унылый ассортимент, полу вялые продавцы, очереди на кассах, всё это создаёт общее ощущение отсутствие выбора: вроде товаров много, а купить нечего. С учётом режима работы, использую его время от времени, как дежурный магазин.
Наш магнит в районе лучший !!! Как не зайдешь, то всегда отличная атмосфера , все сотрудники улыбаются, всегда приветствуют всех входящих. Очередей стало меньше!! Это не может не порадовать, все благодаря тому , что в зале появилось 4 кассы самообслуживания- это нереально удобно!!!
Хочу так же написать и про директора магазина, Виктория Нефедова очень строгий и ответственный и замечательный руководитель!!!! Да кричит, да ругает сотрудников, но как без этого ?! И вот они У нее все работают как пчелки !! А без строгости и не будет порядка!! На кассах всегда предлагают товары по акциям, это очень удобно, так как сами покупатели иногда и понятия не имеют об акциях, а они помогают купить нужный товар по низким ценам!!! Всегда спрашивают карту лояльности . Но вот сами кассы основные не удобно расположены! Закрывают проход в зал торговый !
⚠️есть и еще один минус❗️❗️❗️ нет Wi-Fi а вот это Безобразие!!! КАК ТАК МОЖНО, без вайфая иногда приходится долго ждать соединения с интернетом для оплаты QR кодом (обратите внимание ‼️ и установите нам в магазин нормальный Wi-Fi
Ps. Так что я очень рада , что у нас в Райне. такой хороший магазин с замечательной атмосферой 👌🏼👍🏼лучшими сотрудниками и прекрасным директором!!!!
Интересно зачем поставили терминалы для самообслуживания, когда для каждого второго товара нужно подтверждение сотрудника, а сотрудники бежать на помощь не очень то и хотят, попросила помощи, так меня сожгли взглядом, потом с охами и цоками подошли. Место удобное тк я иду с работы и по дороге зайти за продуктами, но после третьего раза такого отношения. Заходить не хочется.
При наличии трёх касс, работает регулярно ОДНА!!! Народу тьма, одна касса!!!
Претензия к кассам самообслуживания!
Несколько месяцев не начисляются баллы на карту, невозможно ввести пакет, не отштриховав его по штрих-коду, хотя про пакет спрашивают в первую очередь! Если человек его выбрал, ткнул, то дальше касса блокируется и требует персонал!!!! Издевательство, неуважение! Все кассы висят и требуют персонал, а персонала НЕТ!!!
И это не всё! В данные этих терминалов не заводят вовремя товар! Отсутствуют нектарины на 01.10..2024, отсутствует виноград тайфи. То бишь отстояв всю очередь, приходится либо бросать все покупки, либо с нуля вставать в очередь к единственному кассиру!
В ваш магазин требуется Роспотребнадзор.
Иначе вы порядок не наведете. 👎👎👎
Самый ужасный магазин! Абсолютно всегда грязный пол, с холодильников течет вода, из овощей и фруктов одна тухлятина и летают мошки, вечно перекрытый проход всякими палетами. На кассах самообслуживания приходится часами ждать человека или звать сотрудников из зала, которые нехотя идут тебе «на помощь». Ценники - отдельная тема, если они стоят правильно, то это чудо. К сожалению, буду дальше ходить, тк нет аналогов, но хотелось бы лучшего отношения к покупателям.
овощи и фрукты часто просрочены, часто грязные измазанные полы, кассы самообслуживания требуют часто сотрудника для подтверждения, этого сотрудника будете искать по всему магазину, сами обычные кассы постоянно переполнены, палеты с товаром постоянно перекрывают отделы с продуктами, а сами палеты не сдвинешь, очень тяжёлые, на половину товара ценников просто нет
РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН НЕ ПОСЕЩАТЬ❗
Прошу организовать работу касс самообслуживания.
1. Когда надо подтвердить товар (при ошибке), некому подойти. Из-за этого кассы самообслуживания оставляют с открытым запросом и идут в обычную кассу.
2. Как следствие, почти все кассы самообслуживания в режиме неразрешенной задачи. И длинная очередь на обычную кассу. В "час пик" это очень неудобно.
А так очень хороший магазин, продукты свежие, хороший ассортимент, рядом с домом)
Очень грубый руководитель, кажется Вика зовут.
Фамилию не знаю.
В магазине очень грязно постоянно.
Ценниками умышленно путают покупателей.
Грязь, овощи/фрукты оставляют желать лучшего. Много и часто не свежие.
Напрягает персонал, который говорит на непонятном языке. Работаете в России, говорите по-русски.
Перед входом в магазин плохо уложенная плитка, можно получить травму. Руководство, по видимому не хочет этого замечать.
Самый плохой магазин. Он к сожалению, самый близкий к моему дому. Огромная очередь, по непонятным причинам. Ценники не совпадают. Не магазин, а разочерование
Все без исключения кассы самообслуживания «ждут» участия сотрудника магазина, а его нет. Как нет и кассира непосредственно на второй и, соответственно, на третьей кассе. И это в воскресный-то день! Очереди, грязь и не раз отмеченный здесь покупателями скудный ассортимент
Скудный ассортимент в магазине. Такой-же магнит на ковровом. Товара гораздо больше. Здесь элементарных продуктов нет иногда, которые необходимы. Про какие то хозтовары, гигиенические средства вообще нечего говорить, их просто нет
Хороший магазин, очень часто туда хожу. Раньше была проблема, что было много очередей, но теперь добавили кассы самообслуживания это значительно ускорило обслуживание покупателей. Очень советую)
Хороший магазин. Торговый зал особенный в силу расположения в жилом доме но несмотря на это ассортимент продуктов хоооший, продукты свежие, кассы работают быстро, персонал компетентный и готовый подсказать с выбором. Очередей в свои посещения не набпюдал, в магазине чисто и товар разложен по своии местам.
Постоянно не работают кассы для самообслуживания. Говоришь кассирам они еще не довольны ,только ставят перед фактом,что у них не кому следить за покупателями,по этому они их не включают.
Прошла неделя, изменений нет! Фото прилагаю
Зашла сегодня ваш магазин, ужасное отмосфера, продавцы по залу ходят играют, на кассе очереди, им безразлично, трижды сказали, покупатели чтобы открыли, еле как открыли кассы, с таким видом,будто одолжение делают, ценники не соответствуют к товару, персонал акции не проговаривают, карту магнита не спрашивают,кассиры на кассе сидят как мухи сонные,как директор магазина контролирует свой персонал о их работы? Будние дни не очень магазин, выходные вовсе с калии выбиты, куда смотрит супервайзер, для чего она работает руководителем? Полки грязные, овощи в коробках в зале для покупателей лежат тухлые, овощи вообще не переберают, магазине около овощей пахнет тухлыми овощами,я очень часто хожу в Магнит, но такой магазин я в первые вижу ((очень разочарована в этом магните у дома. ))прошу с руководителями провести беседу, и повторно провести обучения как нужно научить свой персонал работать с покупателями! Это же не нормально, когда пожилые люди стоят в очереди по пол часа на кассе!
Часто захожу в этот магазин. Товар расположен удобно. Жаль на кассе мало места, немного неудобно стоять в очереди на кассу. В принципе всё, как во всех сетевых магазинчик у дома. Хорошо, что он есть и не нужно бежать в супермаркет.
Дружный коллектив всегда свежие продукты большой ассортимент хорошии акции но есть и такой контингент среди продавцов который вообще не говорит на русском языке когда задаешь вопрос на тебя посмотрят как на дерево и дальше играются в телефоне
Все понравилось! Скидки на товары которые я люблю очень радуют. Также на детские мясные пюре скидки дешевле чем на озон заказывала. Набрала сразу в прок. Чтоб было чем побаловать и себя и малыша. Снежок купила дешевле чем в других магазинах и срок годности приличный. Очень рекомендую посетить магнит!
Зашла сегодня за покупками как обычно , я ваш постоянный покупатель, живу не далеко от магазина, я была удивлена уже который раз директор ведёт себя не адекватно с работниками, такие люди не должны быть директорами, очень прошу главного руководителя магнитов провести беседу с этим директором, если не ошибаюсь её зовут Вика, орёт в торговом зале на своих работников при покупателях. Это очень дико.
Выручалово, особенно когда неохота переть через полрайона куда-то в другое место, но иногда продуктов вообще не остается и бегаешь как угорелый, ищешь где-то еще
Магазин очень грязный, ценники либо отсутствуют, либо не соответствуют действительности, овощи и фрукты в ужасном состоянии, на кассе через одного покупателя кассир использует свою дисконтную карту.
Большой магазин, но не очень качественный персонал, кассы хорошие. Очереди тоже конечно есть. В магазине чистота, Расположение не слишком далеко от дома
Хороший магазин в шаговой доступности. Все необходимое есть. Ценники не перепутаны, все аккуратно уложено, чисто. Просьба к администратору не воспитывать своих сотрудников при покупателях. Это неприятно слушать и унизительно для работников магазина. Может поэтому коллектив постоянно меняется?
Кроме всех перечисленных недостатков данного магазина другими посетителями, добавлю ещё один .
Очередь на одной кассе. Мужчина просит открыть дополнительную кассу.
Кассир (православная женщина )объявляет ,что ВСЕ УШЛИ НА НАМАЗ 🤷
Слава богу это не самолёт 🙊
Предлагаю закрыть этот магазин!!!
Весьма странный обс персонал.Ни спец.одежды,по -русски почти не понимают,что-то могут подать,а что-то нет,т к вера не позволяет.Вроде в магазине российском работают,а ведут себя-ох и ах
Закройте пожалуйста этот магазин!!!! Там администратор как из леса вышла!!! Нет уважения к своим сотрудникам!!!! Нет уважения к людям!!! В магазине бардак полный во всех смыслах!!! Очень! Очень!!! Плохой магазин!!!
Начну с главного, выбор товаров есть, но маленький ассортимент. На кассе не так часто очереди, ну и стараются работать быстро.
Ценники не совпадают часто, это главный бич этого магазина. Обидно когда ещё наьрала на пару сотен и это бросилось в глаза. Персонал вежливый. По крайней мере проблем не было.
1
Даня
Level 11 Local Expert
August 4
Зачем вам кассы самообслуживания, если после пробития каждый раз понадобится менеджер.
Прокисший творог, хотя по срокам всё нормально. 👎
Безобразно работает менеджмент магазина. С персоналом не работает никак. Есть пара нормальных и корректно ведущих себя кассиров. Но остальные это ужас. Для них нормально болтать по телефону по громкой связи со своими подружками во время обслуживания клиентов. Вечные очереди на кассах. Женщина кричащая постоянно на клиентов которая видимо бухгалтер либо еще кто то сидящая всегда за одной из касс на входе, но занимающаяся своими делами. Вечно кричит что она занята, отправдяет на кассы с очередями, но потом спокойно лазящая в своем телефоне. Наведите уже порядок в магазине, долгие годы ничего не меняется.
***, пробивают товар по неправильному ценнику, после оформления возврата деньги не вернулись! Покупатель теряет деньги и время в этом магазине, не рекомендую.
Больше никогда не пойду в этот магазин!
Они организовали быструю доставку и теперь пропускают этих «доставщиков» с огромными тележками без очереди! И это тогда, когда у них итак огромная очередь! Мы с грудным ребёнком отстояли свою очередь и перед нами пришли двое с полными тележками, а кассир сказала, что быструю доставку они обслуживают без очереди.
Пока вы не организуете свою быструю доставку на отдельной кассе, я не переступлю порог ни одного Магнита.