Вы знаете, что многие торговые точки в г. Грайворон неплохие, но вот Магнит по ул. Мира, на мой взгляд, особый. Здесь всегда аккуратная выставка товара, товар качественный, нет разорванных пачек или другой упаковки все очень четко. О персонале особенно хочеться сказать, что молодцы все тепло своей души они отдают покупателю, готовы всегда и посоветовать какой товар лучше купить, и дать ему полную характеристику. От общени с такими людьми покупательиспытывает только радость. Спасибо.
Больше не посещаю сеть Магнит из-за их обмана по программе лояльности. У меня на карте 300 баллов, их не хотят по какой -то причине списывать, кассиры отказывают везде в Грайвороне- и в Магните продуктовом, и в Косметик. Но у меня за спиной остальным покупателям предлагают списать по 30-40 баллов, если у них их всего на карте столько. А какой смысл в посещении этого продуктового, когда в сети конкурентов всё прекрасно списывается всегда и при любой сумме баллов. На горячую линию я звонила, дозвонилась со второго раза и после 40 минут ожидания. Звонок мне не дал ничего - девушка-оператор явно "включала дурочку", предлагала мне показывать приложение на кассе для списания баллов, что тоже бесполезно.
Все отлично ,,кроме ценники и на том месте где должны быть,,а так обслуживание на 4
1
анатолий березкин
Level 9 Local Expert
September 27, 2022
29 сентября 2022г.в 17.40 при покупке продуктов кассир Фоменко хотела обмануть нас на 639р99коп.пробив лишний товар,она просто не знала ,что пенсионеры умеют считать без калькулятора. Она даже не извинилась. Прошу руководство Магнита принять меры к такому сотруднику.
Руководству маназина следует поменять половину персонала. Прежде всего директора магазина на ул Мира г Грайворон. Регулярно хожу в этот магазин она постоянно разговаривает по телефону. Цены очень часто не соостветствуют действительности. Сегодня столкнулась с хамским поведением кассира: при просьбе женщины уточнить цену на товар, она ( Анжела Сагайдак) сказала что не обязана знать все цены в магазине, что они меняются по 4ре раза в день, а если она пробьёт товар придётся делать отмену, и это займёт много времени. Очень часто товар на прилавке не свежий, особенно фрукты.
Всегда огромные очереди (мало кассиров), очень много просрочки и всегда цену пробивают не ту, которая указана на ценнике (из-за этого возникают проблемы по возврату денег). 3 из 5. Вы можете лучше!
Магнит не один в Грайвороне не нравится так как молочные продкты ни детской ни такой свежей нет, взрослая недельной давности, а за детскую вообще молчу
Магазин ужасный,постоянно стоят тележки, ценники вообще не соответствуют,продавцы не обращают на покупателя никакого внимания,громко разговаривают, обсуждают свои проблеми ,про выкладку товара я вообще молчу!
Узкие проходы между рядами с товаром. Невозможно подойти к полкам, когда сотрудники магазина везут на огромных тележках товар. А также ценники на полках не соответствует товару, либо их нет вообще. На просьбу подсказать цену товара сотрудница просто ответила, что она не знает цен.
В Магните дважды делала покупки и больше не пойду. На товаре выбита одна цена, а в кассе выбивается другая -дороже. Персонал груб и хамоват. И запах внутри всегда затхлый.
Выставленный ценник не соответствует реальной цене товара, либо он вообще отсутствует. Зачастую товар не могут продать, не пробивается. Очередь на кассе..
Полное безобразие (( Вроде и сделали ремонт, а порядка никакого. Тележки со склада вывезли в зал и перекрывают ими проходы. Из за них не подойти к товару и почему покупатели должны их обтерать. Сделал замечание, так никакой реакции
Во многих Супермаркетов был, но такого бардака нигде нет