08.12.2024 оформила заказ продуктов через мобильное приложение Магнит доставка в данном магазине. Курьер приехал в течение часа, но принёс не мой заказ. Об этом сказала курьеру, он сверил данные в своём телефоне, сказал, что перепутал подъезд и квартиру, и ушёл. Посмотрела в личном кабинете, а мой заказ отменён. Почему???? Я не отказывалась от заказа, оплатила. С чего вдруг курьер отменил заказ без моего ведома???? Техподдержка гарантировала мне только возврат денег через 3 дня. По факту АО "Тандер", он же Магнит оставил меня без денег и продуктов. А если это были мои последние деньги? Как так? Почему из-за бестолковости курьера я должна терять время, деньги???? Первый раз встречаю такое отвратительное отношение в этой компании. Пошло 3 дня, а деньги за отменённый заказ так и не поступили мне.

Анастасия Мачетова

Level 4 Local Expert

В магазинах Магнит самое дешевое молоко короткого срока хранения. Постоянно проходят акции, где можно купить продукты по низкой цене, например недавно была акция питьевого йогурта с земляничным вкусом по 86 рублей Активия большая бутылка, часто акции на творог Простоквашино. Что касается раздела бытовой химии тут конечно очень дорого. Персонал всегда готов прийти на помощь как по поиску нужных товаров, так и при обслуживании на кассе ни разу не были замечены в обмане.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Персонал большинство по-русски плохо понимает. По штрихкоду на кассе ещё пробивают, но уж если попадется что нужно писать, всё пропало, зависли на кассе на неизвестное время. Из-за этого цены вообще отсутствуют, секретная информация, что и сколько стоит, спросить, соответственно бесполезно, т.к. ничего не понимают.

Magnit

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

144 reviews