Придется искать новый салон. Пришла на окрашивание, а мастера нет месте. Никаких замен и альтернативы мне не предложили. Так нельзя обращаться с постоянными клиентами! Я ходила в салон на все процедуры. Маникюр, педикюр, брови, стрижка, окрашивание! Так подставить в важный момент. Другой возможности попасть на окрашивание у меня нет, на следующей день свадьба подруги и потом командировка. Попрощались с постоянным клиентом на ровном месте.
Приятный и чистый интерьер, внимательные девушки работают, чуткие. Мне сделала мастер Диля идеальный маникюр с покрытием и выравниванием. Приятная атмосфера, расположение и район, в котором находится салон. Все очень понравилось!
Пришла на маникюр и сразу показала специалисту, что есть синяк на ногте, с вопросом, не помешает ли это маникюру. Все ок, специалист согласился сделать его мне.
В процессе, мимо проходящий администратор сказал, что: ой, а это надо спросить у технолога, можно ли так.
Я уже сижу с покрытой базой и частью выравнивания. На разных ногтях.
И мне говорят, что делать маникюр нельзя.
А пути назад, как говорится, тоже нет.
К тому же, мастер спиливала старый слой не идеально, так как думала, что ей покрывать это все. По итогу у меня старые фрагменты лака под плотным выравниванием на разных ногтях, весь маникюр мне делать запретили, и непонятно, что делать дальше.
Мне предложили сделать везде гель и один ноготь, на секунду, без выравнивания, лаком. Я объясняю, что лак априори сотрется быстрее, чем гель. И как мне искать этот цвет на один ноготь? И это же ужас как заметно в отличие от других ногтей.
Тогда мне предлагают за эту же цену все покрыть просто лаком, который потом мне придется успешно самой перекрашивать, как минимум, на одном голом ногте.
Я приехала с другого конца города, потратила час, чтобы узнать, что все, что мне могут сделать - это покрыть лаком, который мне не нужен! Если бы мне сразу сказали, что не делают с такой проблемой маникюр, я бы поняла, встала и ушла. Либо мы бы ограничились тем, что спилили бы покрытие и оставили ногти выздоравливать.
А сейчас я даже не могу ходить с прозрачными ногтями, потому что там элементарно неудаленные фрагменты старого лака, которые выглядят убого, и мне нужно будет самой дома постоянно менять покрытие и тратиться на лак.
Взяли с меня полную стоимость как за весь маникюр, 3 тысячи. Администратор сказала, что: ну бывает, зато ногти полечатся, ну мы же предложили лаком покрыть. И на этом все!
Очень приятное место. Делаю маникюр с покрытием только по праздникам. Была в салоне 2 раза: сделать маникюр и нанести покрытие, снять покрытие и сделать маникюр. Оба раза осталась очень довольна. Маникюр с покрытием уложился в 40 мин. Сделали аккуратно и качественно. Снятие так вообще запало мне в сердце, снимали очень осторожно, заполировали ногтевую пластину после геля так, что как будто и не было его вовсе. В общем впервые мне понравился маникюр в Москве :)
Местер бровист София - профессионал, мне все понравилось! Спасибо!
Show business's response
Ксения Бердянникова
Level 7 Local Expert
May 12
Доверяю этому салону свои капризные волосы. Здесь делают скрытое окрашивание. Очень круто, необычно смотрится. Всегда привлекает внимание) Ещё здесь стригут очень хорошо, делают идеально ровный срез.
Любимый салон, хожу сюда более 3 лет, все всегда безупречно🤍
Show business's response
Эльвира Казиева
Level 6 Local Expert
May 24
Добрый день. Сделали отличную укладку перед свадьбой. Всё прекрасно продержалось. Также и маникюр тут регулярно обновляю, тоже очень нравится. В общем всё супер.
За последний месяц дважды была в сети салонов Ma&Me и очень сожалею, что сегодня я приехала в этот салон к специалисту Нора Аширова (29 июня 2023 в 20:30). Прошлый раз мне мастер изранила кутикулу, а сегодня просто довели до истерики. У меня надломился ноготь под корень, я попросила мастера срезать сначала ноготь, а только потом разболтать аппаратом и снимать гель-лак, так как была уверена что шанс задеть оторванный кусок ногтя и оторвать его от кожи еще больше велик. Мастер не послушала и как итог задела оторванную часть ногтя, оторвала еще больше ноготь. Причинила мне адскую боль и даже сразу не извинилась, хотя от ее извинений толку ноль. Я встала и ушла. На улице я уже увидела, то с тех пальцев, с которых она успела снять гель лак она сняла все покрытие целиком, прям до моего ногтя, тем самым сильно утончив пластину. Просто не мастер, а вредительница ногтей!! Как вообще такие женщины попадают в салон, где маникюр стоит 3 000₽ 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ вообщем, к этой женщине лучше не записываться на маникюр, а студией я дико разочарована. А еще, просто смешно, на ресепшене администратор мне сказала : напишите нам в инст, может вам какой промокод дадут 😂😂
Была на маникюре 1.09 у мастера Фатима. Ранее пользовалась услугами салона все в целом было норм. Не вау но норм.
Эта мадам видимо перепилила мне ногти положила хренов покрытие. Вот так большой палец выглядит и указательный
То есть неделя и вот такое отпадающее кусками покрытие. Но особенно умилил ответ их службы качества. Типа у нас контроль 4 дня. Ну что поздравляю. Это худший маникюр в Москве, после Москвичка нейлз конечно за последние пару лет.
Очень рекомендую данного мастера избегать и если вас есть возможность записаться в проверенную студию сделайте это.
Первые два маникюра в этом месте прошли хорошо и все было выполнено качественно
Дальше началось...
Постоянно отколупывался лак, мне не хотели переделывать маникюр полностью, хотя понятно было что он выполнен плохо, но да ладно, походила к другим мастерам в другие салоны - все шикарно.
А потом черт меня дернул записаться опять сюда на снятие к мастеру Айгерим...
Девушка постоянно дергала мои руки, все выполняла чересчур спеша. Я записывалась на комбинированный маникюр, но потом пришлось поменять на аппаратный тк я боялась что она мне все пальцы кусачками подерёт.
В итоге девушка даже простым лаком мне сделала отвратительное покрытие, мол вторым слоем все скроем не видно будет. Как оказалось она мне не сняла полностью базу и теперь мои ногти выглядят так.
Зато шампанского налили.
Посещала салоны этой сети ранее, до этого проблем кроме иногда длительного ожидания не было. Сегодня столкнулась с такой ситуацией: пришла в салон ко времени записи и получила информацию, что моего мастера сегодня нет, и ближайшее окошко только через 3 часа.
Мне сообщили, что не смогли до меня дозвониться. Позже действительно обнаружила пропущенный звонок с незнакомого номера. Хотелось бы попросить администраторов в дальнейшем не только звонить один раз, а все же писать в мессенджеры (так как часто не обращаешь внимание на звонки с незнакомых номеров).
Я с пониманием отнеслась к ситуации, но салону желательно впредь уделять больше внимания таким вопросам во избежание конфликтных ситуаций
Была в этом салоне впервые, еще в середине марта, делала «смарт педикюр + гель лак». Администратор и мастер были вежливые и доброжелательные. Вся процедура заняла примерно 50 минут (снятия не было), что меня удивило, но мастер сказала, что у них всегда педикюр делают так быстро. Я выбрала светлый, полупрозрачный гель лак, который в итоге «полосил» и выглядел криво, с пробелами (и это за 3400). Думала переделать, но не успела. Через неделю ногти на ногах начали очень болеть, но я уже уехала в отпуск и сходить в салон не могла. Вернувшись из отпуска побежала в другой салон, там сняли покрытие и сказали, что мне “сожгли” ногти базой. Итог - я уже три месяца не могу сделать покрытие, ногти пошли волной, слоятся и ломаются, стали тонкими.
Думаю, что это все зависит от мастера, который вам попадется, но я в этой «лотерее» учавствовать не буду и сюда больше не приду))
Мастер Ольга сделала замечательный педикюр. Все понравилось.
Show business's response
A
Anonymous review
August 4, 2023
Осталась не довольна посещением.
Делала стрижку у мастера Норы.
Мастер сделала каре на скорую руку и криво.
На следующий день после стрижки ходила к своему мастеру на окрашивание-она мне наглядно показала,что Нора даже не выровняла мне длину с одной стороны.
Для такой стоимости-это недопустимо.
Сама парикмахерская зона расположена в проходной зоне салона-никакого уюта и расслабления,все ожидающие будут вас рассматривать.А голову вам помоют рядом с педикюрными креслами😵💫
После решила спонтанно сделать маникюр с покрытием обычным лаком.Лак мастер сушила быстрой сушкой/капельками и всё,я решила посидеть по окончанию рядом с администратором,сушила его на всякий случай еще минут 10,все равно потом смазала несколько пальцев.Ну и конечно же покоцали кутикулу.
За такую стоимость в соседнем monponey делаю маникюр у топ-мастера без каких-либо проблем и сложностей.
Как итог:разочаровалась в вашей сети.