Летом 22-ого года выполняли проект. Проект не маленький-одна вентиляционная установка и 3 канальных кондиционера. Вентиляционную установку поставили так, что в ней теперь невозможно поменять фильтры. Имея весь проект ремонта на руках, видя, как и что делается в помещении, не предупредили о том, что доступ нужно иметь ко всей площади установки. Теперь, чтобы поменять фильтры, переделываем все помещение целиком. Воздуховод не изолировали должным образом, теперь в помещении, где он проходит, стоит гул, как от самолета и всегда холоднее, либо жарче в зависимости от времени года. В помещении невозможно находиться по выше указанным причинам. По той же причине образовался мостик холода и лопнула пазогребневая перегородка, через которую он проходил. На одном из канальных кондиционеров забыли переключить режим работы помпы конденсата и вся вода текла через лючок в потолке на мебель и одежду. Одежный шкаф и потолок испорчены. С оборудованием работать не умеют. Объяснить, почему кондиционеры не включаются, хотя должны-не могут. Не вздумайте к ним обращаться, если не хотите кучу геморроя за собственные деньги.
P.S. Комментарий на комментарий:
Врать нехорошо. Проект был предложен единственный. Более того, я сам попросил закупить более дорогие, но более производительные кондиционеры. Ни о какой экономии речи и не было.
По итогу выяснилось, что режимы откачки помпой стоят я всех кондиционерах. «Специалисты» просто забыли его переключить. Теперь конденсат течет со всех трех кондиционеров прямо на навесной потолок.
Прораб мой стоял рядом со мной, когда я лично у руководителя работ спрашивал, какой лючок нужен для всех единиц оборудования. На что было сказано, что закупленный вариант подходит. В итоге сейчас разбирать нужно все потолки, где установлены кондиционеры.
Устанавливали приточно-вытяжную систему, и 4 канала для кондиционера. Система работает отлично. Был косяк наших строителей по зашивке потолков, что пришлось бы разбирать и переделывать потолок, т.к. они заблокировали трубу для вытяжки корявой установкой. Но с помощью специалиста компании не пришлось это делать, все сделали без разбора потолка. Приехали быстро, все сделали. На данный момент все работает, вентиляция радует. Кондиционеры только в следующем году подключим.
Я знаю, что я сложный клиент и порой не комфортна в общении. Но сотрудники при этом были всегда максимально вежливы. За что отдельная благодарность.
Сказочные непрофессоналы.
НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой.
Заказали у них кондиционеры и установку. Когда пришло время воспользоваться кондиционером - он не охлаждал. Вызвали исполнителей, они несколько дней пытались найти проблему, но ничего не смогли. Свою вину не признали, ничего вразумительного не ответили, только нервы трепали и голову морочили.
Далее мы с ними больше связываться не хотели и нашли нормальных мастеров, которые нашли проблему — перепаяли трубку при установке системы и она не продувалась. И спасибо настоящим профессионалам, что нам не пришлось демонтировать весь потолок, чтобы искать косяк этой конторы. За свой счет.
Вывод: никогда не связываться с M2Vent (бывший klimolog) если хочешь, чтобы работа была выполнена качественно.