Круто🎸
Семизальный мультиплекс. Все кинозалы оборудованы звуковой и кинопроекционной аппаратурой от мировых брендов: NEC, Christie, Cinemeccanica, Barc, Electro-Voice и JBL.
Возможность просмотра фильмов в форматах 35 mm, 2D и 3D.
Перламутровые экраны с повышенной яркостью.
Мягкие комфортабельные кресла с ортопедическими характеристиками и подлокотниками для напитков и закусок, а также кондиционерами.
Единственный в городе VIP-зал. В нём широкие кожаные кресла, индивидуальное освещение и кнопка вызова официанта для заказа еды и напитков из ресторана.
Мне очень понравился зал вип.Очень комфортные кресла с подставкой для ног,и фильм братья с Филипом Киркоровым тоже оказался по новогоднему прикольный,где хорошо были проиграны планы и много было интересных сцен,можно даже сказать чересчур.Народу не смотря что было вечернее время было много и такое ощущение что курили прям в помещении, однозначно вытяжка плохо работает.Вдобавок у меня стал разряжаться телефон я спросила у них место для зарядки,у них такого не оказалось а зря это значительно повысило бы статус заведения но к счастью нашли розетку и я смогла зарядить свой телефон,ведь обратно однозначно на такси, поскольку фильм закончился около 11 вечера.Очень не понравилось состояние туалетов,мне есть с чем сравнивать в Барсе на московском народу меньше,но состояние на порядок лучше а у них такая ходовая точка и они не могут сделать элементарное,исправляйтесь!!! Вообще надо завести внештатного корреспондента который будет рассказывать о фильмах которые идут в Рязани и не просто рассказывать но и брать интервью до премьеры и после у зрителей,таким образом рязанцы чаще будут об этом слышать и показывать затем в канале телеграмм и новостном канале.Большое спасибо что девочки на кассе подсказали мне где розетка.Еще один момент мало того что там было душновато так и ещё грязновато,как то не чувствовался праздник новый год.Ну и конечно поздравляю всех Рязанцев с новым 2025 годом!!!Ещё раз у Люксора очень хорошая ходовая точка,Исправляйтесь!!!
Была во 2-ом зале. Зал небольшой, но уютный. Качество экрана и звука хорошее. Расположен в торговом центре, что очень удобно. Билеты даже не проверяли и вообще на входе никого не было. По середине фильма пришли люди, я так думаю на халяву "зайчиками". Гардероб отсутствует, соответственно верхнюю одежду сдать не куда. Попкорн 🍿 и напитки очень дорогие, но это классика!
Ходила несколько раз, мне понравилось. Чистенько, убрано,персонал вежливый,атмосфера уютная. Цены в 4 раза дороже,чем в магазинах,но внизу есть супермаркет,где можно всё купить и взять с собой. Парковка большая,места всегда есть
Хороший вежливый персонал. Удобная зона ожидания. На этом плюсы заканчиваются. Кинотеатр старый, экран/проектор старые, качество фильмов при просмотре просто ужасное, всё замыленное. Владелец не хочет вложиться и хоть что-то обновить, и это видно. Выбрали этот кинотеатр только из-за близкого к дому расположения, но больше туда не вернёмся, лучше поищем другие варианты.
Дополнение отзыва через год фактически:
Пошли с родственниками 7 января к вам в кино. Поздравляем, проектор ваш почти умер, в экран буквально приходилось вглядываться, чтобы что-то увидеть. 370₽ с человека - в помойку. Помимо этого люди в зале офигели от ваших «чудесных» кресел - спинки сломаны (откинуты назад), где-то вообще просто кривое кресло, сидеть вообще страшно, ощущение что вот вот провалишься.
Короче, за год стало только хуже, а ходят к вам люди только от безысходности (в районе нет других кинотеатров).
Стыдно должно быть за такой «уровень».
В эти новогодние праздники решили с детьми посетить кинотеатр Люксор. Последний раз были там около 10 лет назад. Не хочу сказать ничего плохого. Чисто, стильно, вежливые девочки на кассе. Организована фотозона и есть удобные диванчики, где можно подождать начало ожидаемого сеанса. Но был и существенный минус - не работала раздевалка. И это существенно снизило комфорт пребывания. В помещении тепло, народу очень много, праздники ведь, а руководство не очень позаботилось об удобстве клиентов. Носить с собой зимние вещи под мышкой и толкаться ими с окружающими не очень-то приятно. А особенно идти с вещами и двумя детьми в туалет, куда кстати тоже была очередь. Да и в креслах сидеть в обнимку с куртками, так себе удовольствие. Я понимаю, что большинство посетителей в эти дни приезжие жители из области,которые хотели подарить себе приятную поездку в кино. Они рады и этому. Но убедительная просьба к руководству кинотеатра, не надо считать нас за быдло! Важно не только делать деньги, но и заботиться о комфорте своих посетителей. Да, и в целях безопасности тоже. Мы ,кстати, были с пакетом ( сухарики и вода), но никому даже и в голову не пришло проверить его на входе. А сейчас ,сами знаете, время неспокойное. В общем на четыре
минусом только. У нас, например, город маленький, а билеты в кинотеатр на 100 рублей дешевле. И раздевалка как ни странно работает. В общем, делайте выводы...
В принципе кинотеатр хороший. Хожу туда много лет. Плюсы: 1. Большое колличество залов. 2. Есть где посидеть перед фильмом. 3. Вежливый и приятный персонал. 4. Много разных систем скидок и различных бонусов. 5. Чистые залы, вовремя проходит уборка помещений. 6. Туалеты чистые и всегда бесплатные даже если не покупаешь билет. Минусы: 1. Иногда в выходные с утрв открывают кинотеатр за 5-10 мин до сеанса не вовремя открывают, очередь скапливается и приходиться ждать открытия и еле успеваешь на сеанс. 2. Очень долгая реклама перед фильмом, не мешало бы ее сократить до 1 максимум 2 фильмом перед просмотром. 3. Не знаю как сейчас, но раньше когда ходил летом администрация кинотеатра так сильно включала кондиционер, что замерзаешь с ног до головы. 4. Администрация кинотеатра последнее время не следят за порядком. В чем это проявляется а. Раньше проверяющие заходили в зал и следили, чтобы зрители не нарушали правила. А сейчас все седят с телефонами и непонятно чем занимаются толи фильм снимают, толи своими делами. Но даже если смотрят просто так это неприятно и отвлекает от просмотра. Я бы на месте администрации перед сеансами предложил, чтобы все здавали телефоны. б. Подроськи матерятся на весь зал и никто за этим не следит. Но в целом впечатление это не сильно испортило. Но есть над чем работать. Желаю кинотеатру и администрации дальнейшего процветания и позитивных клиентов!
Ходила в кино с мужем. Зал номер 6, кресла удобные, звук хороший к этому претензий нет. Но вот подростки сидящие в зоне ожидания явно просто так, заполнили все места практически. На сам фильм мы немного опоздали, поэтому приходя в зал у нас даже никто не проверил наличие билета. Покупая попкорн и напитки есть претензии к «продавцу» не поздоровался, не улыбался. К тому же когда «продавец» наполнял ведро попкорном он делал это с помощью самого ведра и без перчаток, чисто теоретически его руки могли соприкасаться с попкорном, что нарушает правила СанПиН, ведь потом он этими же руками производит расчет покупателей.
Любимый кинотеатр! Много сеансов, много залов, есть программа лояльности, удобные кресла. По ценам не дороже, чем в других кинотеатрах. Большая парковка. Лично мое мнение, это лучший кинотеатр в Рязани
Часто бываем там, так как расположение удобно для нас. Рядом с кинотеатром ресторан Сковорода и детская комната. Минус кинотеатра в том, что не работает гардероб ни зимой, ну летом ладно. Попкорн конечно весьма дорогой. Билеты на всю семью выходят дешевле. Полных залов конечно особо не бывает, не знаю то ли репертуар не дотягивает, то ли людям проще в интернете посмотреть. В любом случае дети всегда рады походу в кино!
Ходили 07 декабря в 14.40 на Моану-2, были в зале номер 1. Лучше бы не ходили. Отвратительная работа технического персонала, картинка так себе, звук очень тихий, боковые колонки не работают, работает одна передняя и все. Эффекта звука вокруг нет. Пришли, называется, в кино за 400 руб. за билет. У вас нет совести, запустили людей в зал с неисправным оборудованием. Либо кто-то что-то не включил, как надо. А денежки взяли по полной. Никому не советую и сама сюда больше не приду.
Были в Рязани на каникулах, проживали недалеко, поэтому решили один вечер посвятить киносеансу. Понравилось, залы небольшие, кресла комфортные, звук хороший.
4.1.2025 в 15.20. Я приобрела билеты 4 штуку по 370 рублей. По полной цене. Я являюсь многодетной. И билеты должны были б мне продаться по 90 рублей. Так заявлено на сайте люксор. Но в люксоре ( ТЦ (круиз) мне отказались продавать по льготе. Показав мне самодельный приказ и перечень фильмов котовые яко бы не подходят под льготы. Изучив приказ в котором нет ни слова про многодетных, мне администратор так и не смог аргументировать всё то сто там они понаписали. Мне тычет что этот фильм акция... Причём тут моё удостоверение и льгота которая мне дана по праву правительством. Прошу руководство Кинотеатра разобраться и вернуть мне деньги уплаченные не по праву.
Самый лучший кинотеатр Рязани. Ходим туда с самого открытия, а это с 2008 года. По молодости приходили на утренние сеансы, самые дешевые билеты! И теперь есть возможность получить скидку, например за многодетные семьи. Ходим часто, все новинки кинофильмов смотрим у вас. Хорошие вместительные залы, оснащенные эвакуационными выходами. Экраны не мерцают. Кресла удобные для посетителей. Спасибо вам за прекрасное место в нашем городе.
Ходили 7 января 2025г на фильм Волшебник изумрудного города в 1 зал на 16-20ч. Во-первых, не включили звук долбит, он шёл только с экрана, во-вторых, не включили свет в конце сеанса, все выходили с фонариками. На минуточку, заплатили за 2 билета 740 руб, когда вышли, хотели к кому-то обратиться, но никого не было, хотели, чтобы вернули деньги, безобразие
Отличный кинотеатр,залы чистые, кресла удобные,персонал обходительный,для нас расположение хорошее так как живём рядом,но попкорн,чипсы,вода,соки,пиво можно было бы сделать по дешевле.
Отличный кинотеатр , семь залов один из них преммиум ( кресла с элекроприводом , столики ) в фоэ игровые автоматы для детей, попкорн хороший и с различными вкусами ещё есть кафе можно даже пообедать. В общем мне очень нравится. Всем советую.
Кинотеатры уже не собирают такой аншлаг как раньше по показах новинок. Поэтому спасибо за то, что вы ещё есть.
Что есть возможность посмотреть на большом экране то, что доходит до нашей страны.
Достаточно чисто и уютно.
Держитесь.
Хороший большой экран, звук. Вкусный попкорн) Удобное время сеансов, кинопремьеры, относительно дешевле билеты, нежели в других кинотеатрах города.
НО ЕСТЬ ОДНО НО, которое испортило все впечатление от этого кинотеатра: ГРЯЗНЫЕ кресла и некоторые сломаны, «посчастливилось» оказаться в 5 зале в разные дни, картина не менялась. Думаю остальные такие же.
Расположение удобное. Парковка большая. Цены самые низкие по городу. Но вот куда дели гардероб? Зимой с одежками в руках и поп корном на коленях не совсем удобно. За это минус звезда.
Кинотеатр в большом торговом центре, несколько залов, фильмы детские и взрослые по приемлемым ценам, удобные кресла, чистота. Есть кафе, напитки и попкорн, чипы все что любят дети.
Место интересное, при начале фильма залы чистые (после сеанса зал убирают). Кресла комфортные. Были 1 января 2025 года с утра куртки некуда было сдать. Попкорн вкусный .
Огромная очередь, работает один кассир и та не совсем компетентная. У ребенка пушкинскую карту не приняли. Сказали, что по пушкинской карте только надо билеты заказывать онлайн. После того как заказали онлайн пришлось занимать снова очередь за остальными билетами. В общем на фильм так и не попали.
Контролер Людмила произвела крайне плачевное впечатление о вашем кинотеатре. За то, что мы сидели и выбирали фильм на территории люксора эта женщина подошла, начала выяснять отношения и заставляла в грубой форме освободить места, которых и так предостаточно) угрожала охраной и администратором, но когда я сказала звать их, мы будем ждать, то ничего не произошло. Общение персонала, качество обслуживания посетителей 0/10.
Show business's response
Н
Никита Логачев
Level 4 Local Expert
January 20
Кинотеатр Люксор предлагает зрителям хорошую атмосферу для просмотра фильмов. Большой выбор фильмов, включая новинки. Также огромный плюс можно сходить по Пушкинской карте. Персонал отзывчивый и вежливый
В стародавние времена был очень хороший кинотеатр... После наложения санкций гнидами западными, кинотеатр сильно сдал. В залах стало грязно, везде раскиданные продукты (попкорн и др. снеки). Очень жаль, что так сильно "сдали" свои позиции. Персонала практически нет, кроме кассиров, билетёрш и продавцов попкорна. В туалетах грязно, вонь ужасная, очень редко убирают, но чисто не там где не убирают, а там где не мусорят!!
Этот сайт просто какой-то кошмар , зависает очень часто и билеты купить практически невозможно. К примеру ситуация:недавно зашла на сайт хотела купить билет на ёлки 11 выбрала себе место перехожу на способ оплаты , ввожу свои данные загрузка и... Всё! Сайт отображается так как-будто это место уже кто-то купил , но деньги не списались и так всё время, ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! КОШМАР!!!!? 👎👎👎👎👎
продают по несколько билетов на одно место. столкнулись с этим сегодня. не хотели пускать в зал потому что на наши места уже зашли люди с билетами на эти же места. когда пустили, пришлось решать вопрос и просить пересесть тех, кто зашли раньше нас.
Персонал отвратительный, контролер Людмила ведет себя неклиентоориентированно, кричит на людей и грубит. Это нормально так общаться с клиентами кинотеатра ?! Одной жалобы мало на вас. Сервис ужасный, кассир такой же грубый. Я разочарована в вашем персонале, узбеки лучше обслужили бы! Я буду жаловаться до тех пор, пока не извинятся !
В принципе кинотеатр хороший! Залы большие просторные. Попкорн тоже хороший разнообразие вкусов но иногда их нету, быстро разбирают. Чистота хорошая иногда можно заметить мусор, но в довольно труднодоступных местах. Персонал нормальный. Расположение удобное. Атмосфера прикольная хороший стиль помещений и мебели. И еще один как по мне большой минус. Не работает гардероб. Приходится всю свою одежду нести в зал.
Были дважды, в обычном и премиум зале. Впечатление отличное👍 В залах чисто, звук и картинка на хорошем уровне. Попкорн вкусный. Цены конечно выше, но это и привычно.
При такой большой вместимости зала, не работает или ооооочень плохо работает система вентиляции. Как данный кинотеатр прошел проверку перед столь массовом посещении в январские праздники? Вопрос к контролирующим органам
Кресла в зале уже очень старые и грязные. В зале очень грязно, весь пол и кресла в крошках. Такое ощущение, что там вообще не убирают. Из плюсов очень вкусный попкорн, хороший звук.
Сиденья расположены таким образом, что головы впереди сидящих получаются во весь экран. Неужели нельзя было сделать ряды пониже…
Это во всех залах, на любом ряду и с любым соседом, выше метра.
Вот вип зал норм.
В целом кинотеатр хороший, правда не все залы, есть очень хорошие, с качественным звуком и хорошей картинкой, но также был в зале где и экран был маловат и звук не очень, тем более была плохая шумоизоляция и мы слышали что играет в соседнем зале
Хороший кинотеатр, приятная атмосфера, чистые залы. Можно посидеть в ожидании сеанса на мягких диванах со столиками, удобные кресла, есть вип зал
Show business's response
И
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
September 11, 2024
Хороший уютный кинотеатр, рядом есть столовая быстрого питания Сковорода, и Спортмастер. Можно нормально провести время в процессе ожидания своего сеанса.
Купила сегодня билеты онлайн. Деньги с карты списаны, билетов нет. Пытаюсь добиться правды по службам поддержки. Новогодние настроение испорчено, в кинотеатр уже не хочется от слова совсем....
Я возмущена. Пришла с подругой в кино, на кассе стоим и говорим 4 ряд 5 место. Мне пробивают я оплачиваю и тут нам говорят что мы сказали 6 ряд 5 место. И карамельного попкорна не было, пришлось брать другой. 😤
Часто бывают в Люксоре. Мне нравится. Все кинозалы небольшие и их много. Чисто, уютно. Последний раз были на семейном фильме "По щучьему велению". Рекомендую. Моя оценка "5".
Удачно расположенный торговоразвлекательный центр, хороший кинотеатр и большой репертуар фильмов! Много сеансов , так что в любом случае подъедешь себе удобное время
Первый в Рязани кинотеатр современного формата. Много лет назад был единственным, много с ним связано воспоминаний. И сейчас он яркий, комфортный, удобный, любимый.
Душевное место. Хорошие цены на билеты. Вежливое обслуживание на кассах. Но не вкусный попкорн, будто старый.Нет контроля за распитием алкоголя , в последствии люди ведут себя не всегда адекватно в зале.