The way the staff treated us was very poor. I came with my husband, I’ve been once before, he has never been. He made a reservation in which the lady he spoke to on the phone had stated there was a deposit fee of 10,000 rubles if we wanted to sit at a table longer than 2 hours. He asked her if there was an option to decide after the 2 hour mark, whether we wanted to further extend our evening and pay the deposit fee or finish our dinner and make our way out. She said that was fine. Upon arrival we were drilled by the hostess concerning the fee, we stated we were aware and she had sat us at a table. 15 minutes went by and no one had come up to us to take our order. Then a young man came up without introduction of any kind asking us if we’re were going to pay card or cash. We were both confused and frustrated explaining that upon sitting down 15 minutes ago had not been greeted by anyone. He stated we needed to pay the deposit up front (we were told otherwise on the phone.) The individual then started laughing. We calmly got up and left. I had never had a worse experience with dining in my life. Safe to say after this visit, I will not be returning. Policy’s are in place for a reason, but the delivery from the staff was highly unprofessional and unpleasant.
Одно из лучших заведений в Москве! Шикарный дизайн и прекрасная атмосфера делают времяпрепровождение незабываемым — время летит незаметно. Приветливые бармены с добрым взглядом и смешной гардеробщик придают месту особый шарм. В меню — вкусные коктейли, включая лучший "Космополитен", и отличная еда: от роллов до горячих блюд. Особенно понравилась летняя веранда, где приятно провести время в любое время суток. Цены весьма демократичные для такого уровня сервиса и качества. Клиентура приятная, без тинейджеров, что делает атмосферу еще более комфортной. Единственный минус — иногда приходится подождать кальянщика, но это мелочи на фоне общего впечатления. Настоятельно рекомендую посетить Бар ЛУЧ — настоящий лучик света в барном мире!
Посетили бар-ресторан впервые. Были вдвоём. Замечательное заведение! Очень довольны.
Еда: 10/10.
Обслуживание: 8/10 (просьба к соусам ложечки давать, это удобно), но всегда можно попросить.
Бар 10/10: Спасибо бармену Андрею (👍): действует чётко и быстро. Приятное обслуживание. Среди всех самый заметный. Хороший юмор!
Оформление: статую заменить (пошло), бар, столики, фотоаппараты, зеркала - (замечательно), комиксы (пошло).
Атмосфера в заведении отличная.
Музыка: диджей молодец, за весь вечер у меня ни разу не возникло раздражения 😃 (а это важно всё-таки проведи здесь 5 часов!)
Для внутреннего обсуждения:
Депозит 5000₽ или два часа: система интересная, наш случай интересный: с одной стороны, на 10000 не вышло, с другой стороны, пересели в бар и получилось больше 10000₽ 😀. Вот ещё момент: остаётся 15-20 минут до истечения 2 часов, девушка вежливо и мягко намекает, что время истекает, но мы ещё десерт ждём, который заказали дополнительно - это вносит дополнительную сумятицу в мысли (а мы всё-таки отдыхать пришли…). Момент тонкий, понимаю.
Приятный бар, стильный интерьер. К напиткам вопросов нет - все вкусно, ассортимент большой, есть как правило все. Очень удобные диваны, просторные столики. Нет ощущения, как во многих заведениях, что сидишь почти вплотную с соседом и слышишь все то, что он рассказывает своей компании, с которой пришел. Тут все же сохраняется некая приватность. Ну и отдельный плюс - расположение близко к дому. Вернусь сюда еще не раз.
Приятная приглушенная атмосфера. Прихожу чаще на бизнес ланч. Всегда вкусно и разнообразный рацион.
Очень нравится дополнительный десерт к основному меню — нигде ранее такого не видел.
Персонал всегда вежливый и реагируют на то, что им говорят) Реклмендую данное заведение.
P.S.: В следующий раз, надеюсь, приду дегустировать винную линейку — смотрится соблазнительно.
Несколько раз были в «Луче» и все было отлично: вкусная еда, хорошие напитки и приветливый персонал. Но сегодня были очень неприятно удивлены. Хотели забронировать стол, позвонили, нам сказали, что можно забронировать стол либо с ограничением по времени в 2 часа, либо депозит 3 тысячи с человека. Сказали, что можно определиться на месте. Собирались компанией, приезжали по 1-2 человека, ввиду чего нам сказали, что депозит можно будет внести в конце вечера. Удивились, но решили, что раз уж такая возможность есть, то почему бы и нет. В итоге через 2 часа после нашего приезда к нам подходят и говорят, что депозит изменился (почему? Одному богу известно), теперь он не 3 тысячи с человека, а 5, либо мы должны освободить стол. Мы были просто в шоке, и проблема даже не в том, что никто из нас не наест и не на пьет на 5 тысяч на человека, а в том, что нам просто поставили перед фактом когда мы уже не первый час сидели, согласившись на условия, которые они же нам выдвинули. «Добродушный» персонал в итоге разрешили нам посидеть еще час, но вообще так не делается. Может быть в забегаловке, где блюда по 250 рублей, а напитки по 150 это бы и прокатило, но «Луч» позиционирует себя как заведение высокого уровня, и такое отношение к посетителям просто не приемлемо. Очень хочется верить, что это был единичный случай
Шикарная барная карта, широкий выбор коктейлей на любой вкус, это прям вау
И все очень вкусные
Официанты очень внимательные, видно, что даже при полной посадке заинтересованы в каждом госте, учитывают все твои предпочтения, пожелания, дают рекомендации
По еде - не особо впечатлило, видимо, нужно прийти еще раз, чтобы распробовать)
В целом, атмосфера и персонал лайк
Добрый день. Потрясающая атмосфера и кухня. Очень люблю это заведение,часто с подругами ходим к вам, все Вкусно, приятно и комфортно. Оставайтесь всегда такими же!Персонал вежливый ,хостес Полина была очень вежлива и доброжелательна , не во всех заведениях так бывает . Все очень нравится !
Всем рекомендую!
Плюсы: вкусно, сервис хороший, официант идеально знал состав и внешний вид коктейлей. Это в принципе база, но приятно видеть, как работают на отлично. Хороший интерьер.
Минусы: нет брони на веранде. Ехали ради неё, а посадили в зале. В зал не поехала бы. И в уборной на столько темно, что я светила фонариком. Как можно поправить свой внешний вид, если ничего не видно. Хотя бы в зоне у зеркала нужен еще свет.
Очень стильное и атмосферное место. Отзывчивый и дружелюбный персонал, профессиональные бармены, способные поддержать разговор и посоветовать идеальный заказ. Превосходная кухня и широкий выбор коктейлей.
Потрясающий уютный интерьер. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить хостеса Полину и бармена Илью. Илья помог выбрать коктейль, знает всё меню наизусть, напиток сделал вкусно. Рекомендую👏🏻👍🏻
Одно из часто посещаемых заведений на районе. Часто обедаем/ужинам тут с мужем. Приятный интерьер в стиле лофт, всегда хорошее отношение, внимательные хостес. Из фаворитов по блюдам: нежнейшие куриные котлетки; вок по-сингапурски. Завтраки у них тоже вкусные. Летом работает веранда. Рекомендую.
Недавно посетила бар "Луч" и осталась под впечатлением! Интерьер оформлен в темных тонах с приглушенным светом, что создает загадочную и будоражащую атмосферу. При входе вас встречает необычная скульптура кролика-убийцы, а огромная и длинная барная стойка добавляет месту особый шарм.
Хотя я не пью алкоголь, я была приятно удивлена разнообразием чая — я выбрала травяной. Также попробовала салат с лососем и люля-кебаб — все было очень вкусно! Обслуживание было на высоте: приятная и ненавязчивая официантка.
Цены, хотя и не низкие, вполне соответствуют уровню московского ресторана. Публика в баре разнообразная: здесь можно встретить как компании друзей, так и романтические парочки.
Особенно запомнилась длина барной стойки и приветливые бармены. Если бы я вела ночную жизнь, обязательно вернулась бы сюда снова!
Необычное и уютное место. Атмосферное)
Публика очень приличная.
Цены разные, но в целом адекватные. Меню обширное, каждый сможет найти что-то по душе. Персонал приветливый и вежливый.
Хорошее, недорогое место, интересный интерьер, вкусная кухня и алкогольная карта. Веранда вполне уютная для месторасположения заведения, но последнее время начали рассказывать про какие-то ограничения по времени)
Место очень атмосферное. Потрясающие филе-миньоны))) Но есть одно НО , из за которого оставил 4 звезды из 5… Забронировал за неделю стол на ДР, сказал нас будет 4 человека, но так получилось , пришли вдвоем с подругой. После 2-х часов отдыха, подошла администраторша, сказала : либо хавайте еще до 20.000 р (5000 р депозит с человека, стол на 4-х , то есть 20 тр) на тот момент поели (попили) на 14.000 р, либо уходите на барную стойку , либо на маленький стол, так как два часа уже просидели. Хотелось послать мадам на заслуженный отдых. Посидели в общем еще 35 мин (спасибо, позволили) и уехали. Что за дурацкие условия?! Либо 2 часа , либо по 5000 р с человека?! Я же не чай пил всё это время за 500 рублей?! Настоятельно рекомендую пересмотреть данные условия! И даже не вздумайте подходить ко мне в следующий раз и что то указывать.
Очень необычное, в плане интерьера, место. Этакий, камерный, деревянно - тёмно - огромный. Реально, тут потолки какой-то колоссальной высоты. По крайней мере, бутылки за барной стойкой красиво расставлены в высоту метров на 10. Довольно шустрые и понятливые официанты, вкусно готовят (рекомендую салат с крабом). Кофе всяких видов, мороженое опять же. Говорят, по выходным зажигает DJ и много народа. Я был в обед, было довольно свободно. Рядом легко припарковаться, что большой плюс. Ценник средний. Минус 1 звезда за пыль на бутылках за стойкой, Хотя понятно, конечно, что он такую высоту залезать протирать их не айс, и невольно обратил внимание на некоторую усталость интерьера. А так весьма себе ничего.
Классное место! Большой выбор алкогольных и безалкогольных коктейлей, очень вкусная еда, отличные кальяны, здесь всегда можно хорошо провести время в приятной компании.
Очень красивое место, с огромной барной стойкой. Дизайн заведения потрясающий. Отдельный плюс музыке, диджеи играют стильную и современную музыку. Единственный вопрос к хостес, которая пришла к нам после того как мы сели через пять минут и тут же начала рассказывать, что наша бронь продлится не дольше двух с половиной часов, хотя на тот момент нам ещё даже меню не принесли. А в остальном всё отлично.
Топовое место столицы. Рекомендую! Самая большая по протяженности барная стойка. Атмосфера тишины и приватного пространства. Гости высокого уровня. Благодарю! За атмосферный прием.
Хостел на стойке не сказать что был очень вежлив, немного попортил первое впечатление. В баре атмосферно, хорошо, но вот по телеку, который висит вверху идут русские фильмы старые, которые там вообще не в масть. Коктейли разные и довольно вкусные, а цены, ну скажем так, средние цены. Публика разношерстная, за барной стойкой дамы в поисках кавалеров, сзади за столиками довольно упакованные дамы и господа. Итог: сходить точно стоит, все было вкусно и коктейли хорошие. Локация тоже удобная
Прекрасное место, великолепный персонал.
Девушка Наташа, очень красивая и доброжелательно нас встретила, проводила к столику, пожелала прекрасного вечера и ещё под конец помогла нам сделать красивые фотографии на память. ❤️
Старый добрый Луч. Вкусно как всегда. Огромный выбор напитков, хорошая работа барменов и официантов, публика разновозростная, но приличная! Музыка хорошая, локация -супер!
Классно, атмосферно! Если хочешь порадовать свою подружаню - пригласи сюда . Вкуснейшая кухня, бодрые лайф сеты от красивых ди-джеев. Бронируйте заранее. Стильное классное место
Любимый! Прекрасное место, отличная еда (это бар!), бизнес-ланчи сытные, вкусные. Всегда много людей - место популярно, и это справедливо. От бывшего "Луча", который делал фотоаппараты, остался лофтовые интерьер и небольгая витрина. Но многометровая стена с бутылками всех видов и названий - внушительна! Без лишних слов - отличное место!
Вкусно, это самый примечательный аспект. Всегда много народу, шумновато чтобы поболтать, но место приятное. Единственная рекомендации - поменяйте уже кресла! Сидеть очень неудобно.. провариваешься в них..
Хорошее атмосферное место. Работает, наверно, уже лет 20. Длинная барная стойка с удобными поворотными стульями. Мебель и стойка уже пожившие, но тем даже и интереснее. Высокие потолки, метров 8-10 дают ощущение большого пространства. Кожаные диваны и кресла, деревянные столы и стулья органично вписываются и подчёркивают интерьер бара. Много столиков и есть отдельное помещение для банкетного мероприятия за витражными дверями на втором этаже.
По ценам: нормальные московские цены с учетом и оглядкой на сегодняшний день.
Место является неким локальным и, вероятно, известным местной публике.
Раньше особо любил это место, но за последние полгода вижу значительные плохие перемены. На этой неделе был в понедельник и в среду (вчера). Официантов надо активно звать — сами особо не подходят. Забывают что-то подносить, нужно напоминать. Конечно же, они отвечают, что всё помнят, и всё в процессе, но часто не приносят блюда долго, пока не напомнишь. Удивительным образом, после напоминания всё появляется на столе через минуту.
Еда по-прежнему вкусная, атмосфера хорошая, само место отличное. Но за плохое обслуживание пока такая оценка.
Более того, очень и очень испортился кальян за последнее время. Последние 3 раза кальян был прям плохой — ни вкуса, ни запаха, ни плотного дыма. Вчера сначала заказал на грейпфруте. За 15 минут не смог его раскурить (едва дымит, как будто его до этого кто-то час курил). Позвал кальянщика (кстати, тут обслуживание еще сильно хуже — его нужно искать, а сам он никогда не подойдёт; угли не меняет; не спрашивает, нормальный ли кальян), попросил что-то сделать, он развёл руками и предложил заменить на чашу вместо грейпфрута. В конце в счёте был грейпфрут, который я оплатил не глядя, и только потом заметил.
В общем, кальян прям отстой. Ужасный сам по себе, кальянщик хреновый, еще и обманул в конце. В таком весьма недешевом месте это прям удивительно.
Ставлю 3 звезды за качество обслуживания (очень неторопливые официанты, задержки блюд, постоянно нужно требовать внимания), и дополнительно снимаю звезду за кальян и обман со стороны кальянщика (сам предложил заменить на чашу, потом посчитал как грейпфрут, но ситуацию не исправило это всё никак. Кальян всё равно отвратительный).
1. Приятная атмосфера, публика, достаточно зелени (брали стол на веранде), светло, уютно.
2. Вкусная кухня (том ям, роллы, баклажаны, мясо) порции небольшие, но все вкусно.
3. Смущает депозит 5/10 тр на человека для брони столов. Понимаю зачем, но для меня странно, если не вносить депозит и потратить большую сумму, то Вас могут через 2 часа попросить освободить стол, а если на человека потрать 5 тр, то находишься сколько хочешь.
4. Из-за полной рассадки, официанты переодически забывали приносить, то, что заказывали.
Впечатляют большие и просторные залы, огромные люстры, были удивлены барной стойкой, она очень длинная, музыка бесподобная, место где можно зарядиться энергией
Были здесь небольшой компанией.
1. Приятная атмосфера, публика, достаточно зелени (брали стол на веранде), светло, уютно.
2. Вкусная кухня (том ям, роллы, баклажаны, мясо) порции небольшие, но все вкусно.
3. Смущает депозит 5/10 тр на человека для брони столов. Понимаю зачем, но для меня странно, если не вносить депозит и потратить большую сумму, то Вас могут через 2 часа попросить освободить стол, а если на человека потрать 5 тр, то находишься сколько хочешь.
4. Из-за полной рассадки, официанты переодически забывали приносить, то, что заказывали.
5. Неплохие алкогольные коктейли.
Отличное атмосферное место с интересной планировкой, достойной кухней, барным интерьером (кожа, дерево, высокие потолки, приглушённый свет). Естественно, учитывая позиционирование места, выступления dj, просто музычка. Мы лично относим его к категории хорошего препатийного места. Парковка городская платная 150 р/час, мест много всегда. Недалеко Усачевский рынок, так что можете совместить.
Всём привет!
Непросто сразу сформулировать впечатления от данного места. Но в итоге:
- одно из немногих мест в городе где меня не раздражают ни посетители, ни качество еды и коктейлей, ни команда.
- несмотря на похожесть формата нет той пошлости которая часто присутствует на условных Патриках.
Как обычно не вдаюсь в детали блюд и алкоголя т.к. в приятные мне места прихожу в первую очередь за атмосферой.
Зашли в Луч случайно, но влюбились сразу и бесповоротно! Очень уютная расслабляющая и стильная атмосфера, вкусная кухня( причём взяли и азиатские и европейские блюда), а авторский чай и кофе просто поразили. Но самое главное- безупречный сервис! Официант Иван был галантен, профессионален, харизматичен и, что оказалось приятным бонусом, остроумен. Понравилось всё, обязательно будем рекомендовать знакомым!
Посещаю это место в течении двух лет. Решила,что хочу отпраздновать тут свой день рождения и это было самое ужасное решение…
Изначально мне сказали,что нужно приехать выбрать стол и оплатить 50% суммы депозита. Я приезжаю в ресторан и меня ставят перед фактом,что нужно оплатить всю сумму депозита сразу чтобы стол точно был забронирован за мной. Эта ситуация меня очень смутила,но подумала ладно празднование за такую сумму наверно будет супер. Вот начинается празднование, мы заказали торт в ресторан тк по состоянию здоровья мне можно есть торт только со специальными ингредиентами. Нас при входе останавливают и говорят «со своим нельзя»,мы объясняем ситуацию и нам говорят «нет,можем только вынести торт со свечками и унести его обратно»,мы предлагали оплатить пробковый сбор в размере любой суммы,но тоже поступил отказ. (Отсутствие пробкового сбора в ресторане уже вызывает недоумение тк даже в самых популярных и дорогих ресторанах Москвы он есть) . Настроение на этом моменте уже было испорчено,но это только цветочки. Мы договорились,что торт вынесут ровно в 12 ночи,смотрим на время 00:10,зовём официанта и он даже не в курсе,что есть какой то торт и его нужно выносить. В итоге вынесли торт ближе к часу ночи . Поздравление от ресторана на нулевом уровне,ни музыки,ни каких либо огней. Просто один официант вынес быстро торт,дал задуть свечи и убежал быстрее с нашим тортом чтобы не дай бог мы его не поставили на стол. Также еду многие ждали по 1-1,5 часа,что тоже очень напрягало и меня,и гостей. Просто смех.
Потом мы пошли с девочкой сделать несколько фото на фотоаппарат и к нам подбегает охранник со словами «фото и видеосъемка запрещена»,эта ситуация вызвала уже больший смех от этого заведения. Я в свой день рождения не имею права В РЕСТОРАНЕ сделать праздничные фото на фотоаппарат. На мой ответ охраннику,что я в это заведение хожу часто и первый раз слышу это правило,он говорит,что я ОБЯЗАНА спросить у менеджера разрешение на фото!!! Просто ситуация настолько абсурдная,что слов нет.
Последнее,что убило этот вечер. При оплате депозита мне сказали, что в сумму которую я оплатила входит 10% сервисного сбора и 10% скидка в честь дня рождения, то есть весь банкет полностью оплачен и больше ничего мы не должны. В итоге, конечно же нам в конце банкета менеджер говорит «оплатите сервисный сбор переводом или наличными». Нас настолько убил этот вечер,что мы даже уже не стали разбираться и просто перевели эти деньги. И также очень странно,что нельзя было рассчитаться картой))
Вообщем мне кажется,что такое отношение к гостям просто недопустимо тем более,когда оплачен банкет. Никому не посоветую здесь оказаться в свой день рождения
Внезапно хорошая кухня. Пришли за атмосферой: посидеть, пообщаться, а оказалось, что тут еще и готовят вкусно. Заказали лимонад, оказался суппер. Попробовали пепперони, неожиданно хорошо. Сочно, мягко, вкусно. Десертики тоже нам смогли посоветовать огненные. Даже не сказал бы, что дорого за такое качество. Единственное, официантки подходят постоянно разные, из-за этого к вам может подойти как вовлеченная девушка которая и посоветует вам и подскажет, так и хмурая безразличная к клиенту. В остальном все классно
Интерьер дорого- богато. Бизнес ланч 790 руб, разнообразный и вкусный. Ночные мероприятия - работает DJ в режиме фоновой музыки. Стол необходимо заказывать под депозит. Без депозита можно разместиться у барной стойки. Персонал клиентоориентирован, вежливый и приветливый. Всегда приятно посетить данное заведение. Было желание снять пару звезд за пыльные бутылки… не сняла, нравится мне Луч.
Восхищена всем дизайном заведения, продумано все до мелочей. Спасибо официантам Полине и Никите за выбор блюд и помощь в напитках, их тут очень много и все интересные.
Всегда красивые и приветливые хостес! Достойная кухня и одна из лучших - коктейльная карта ( качественный алкоголь, перепробовала практически все коктейли и никогда не болела голова), красивая подача и вежливые бармены ! ✨
Прекрасное место. Просторное и красивое помещение. Потрясающе вкусные коктейли с красивой подачей. Цена выше средней, но оно того стоит, если вы особенно цените вкус.
В общем и целом место хорошее , особо надо отметить музыку - очень стильно подобраны и смиксованы треки, единственно очень громко - сложно общаться это было бы оправдано если бы в баре танцевали , но нет здесь не принято танцевать, интерьер хороший , хотя немного пошловато , еда вкусная , алко качественное. В целом место пригодное для рекомендации 🥰 5 заёзд , но с минусом хочется в такой обстановке танцевать
Бар луч был одним из моих любимых мест в Москве , но судя по последнему визиту, есть мнение что поменялся повар , кухня уже не та , подача тоже … Столы на веранде мягко говоря выглядят не эстетично , обшарпанные , требуют замены . Касаемо алкоголя , такое чувство, будто стали сильно разбавлять , спустя не один бокал , легкого опьянения так и не было …
Все понравилось, атмосфера и меню . Но для меня прежде всего ностальгия- раньше это был Электроламповый завод, на котором ещё в школе я проходила практику а затем, студенткой 1 меда проводила физиологические исследования у работников ..
Недавно посетила ваше заведение , кухня была на высоте, коктели также понравились . Нас обслуживала официантка Амина , очень понравилось ,милая девушка, скрасила своим вниманием длительное ожидание напитков .)))